“00后”大學生網絡行為特征、影響因素及其教育引導策略

劉成 施小明

摘 要：“00后”大學生的現實生活與網絡生活高度融合，學習和娛樂都呈現網絡化趨勢。網絡帶來的眾多收益自不待言，但出現的一些問題也不應忽視。大學生的網絡消費已成為一種慣常生活方式，存在過度消費和超前消費現象；網絡表達呈現重情緒輕行動傾向，存在網絡行為失范現象；網絡社交圈層化，各圈層成員之間通過網絡暗語開展信息傳遞和交流。各教育主體需要從加強“00后”大學生網絡素養教育、培育網絡意見領袖、營造良好網絡育人空間、建立良性師生關系等四個方面展開教育引導。

關鍵詞：“00后”大學生；網絡行為；教育引導

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1674-9618（2024）02-0064-05

*基金項目：本文系2020年度上海市教育科學研究項目（第二批）“‘師生共同體視角下高校黨建育人機制”（項目編號：C2-2020108）、2021年上海高校青年教師培養資助計劃項目“課程思政視域下高校青年輔導員專業化發展策略探析”、2023年上海青年工作研究課題“數字勞動視角下高校共青團開展大學生就業指導實踐”（項目編號：2023QYKTLX3-8）階段性成果。

中共中央、國務院印發的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》（中發〔2016〕31號）要求“加強互聯網思想政治工作載體建設……運用大學生喜歡的表達方式開展思想政治教育”。[1]習近平總書記曾指出：“再過兩年，新世紀出生的青少年也將走進高校校園。對當代高校學生，黨和人民充分信任、寄予厚望。”[2]研判“00后”大學生的網絡行為傾向，對于做好“00后”大學生網絡思想政治工作，培養“00后”大學生成長成才具有重要意義。

一、研究對象和方法

課題組圍繞“00后”大學生基本信息、網絡行為和網絡素養等維度，依托各高校武裝部專武干部，采取隨機抽樣的方法，對上海8所高校的 1800名在校生進行了問卷調研。此次調研回收有效問卷1782份。來自“雙一流建設”高校的學生占比26.5%，地方高水平建設高校占比71.8%，其他類型高校占比1.7%。在性別比例方面，男生占比59%，女生占比41%。樣本所涉專業分布方面以理工類專業為主，7.86%的學生來自理學類專業，68.46%的學生來自工學專業，8.25%的學生來自藝術類專業，7.01%的學生來自人文類專業，7.69%的學生來自社會科學專業，另有0.73%的學生來自其他類專業。

克朗巴赫阿爾法系數（Cronbachs α）是一種常用的信度系數，用來衡量測量工具的相關性和一致性，α系數大于0.6即為標準。課題組通過對問卷樣本檢驗可知，Cronbach α值為0.687，大于0.6，這說明研究數據信度質量可靠。凱撒-梅爾-奧金（KMO）指數是進行效度分析的重要指標，通常以KMO值為0.6作為判斷標準，如果KMO值大于0.6，說明數據適合進行因子分析，如果KMO值低于0.6則說明數據不適合。問卷樣本KMO值為0.735，大于0.6，反映出研究數據效度較好。

調查數據通過SPSS2.0軟件進行處理。具體處理方法有卡方檢驗、交叉分析和相關性分析。

二、“00后”大學生網絡行為特征描述

（一） “000后”大學生現實生活與網絡生活高度融合，學習娛樂呈現網絡化趨勢

馬克思指出，“人的本質不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和。”[3]因此，做好“00”后大學生思想政治教育工作，應考慮“00后”大學生群體所處的網絡化背景對其生活方式、學習行為、娛樂方式產生的影響。目前，“00”后大學生網絡行為呈現以下特點。

一是“00后”大學生網上沖浪的時間長。8.74%的受訪學生表示每天使用即時通信媒體的時間在1-3小時，30.34%的受訪學生表示每天使用即時通信媒體的時間在3-5小時，39.56%的受訪學生表示每天使用即時通信媒體的時間在5-7小時，21.36%的受訪學生表示每天使用即時通信媒體的時間超過7小時。

二是“00后”大學生網絡學習常態化。僅4.85%的學生表示沒有自主使用過網絡學習，51.46%的學生表示會偶爾自主使用網絡學習，43.69%的學生表示經常使用或者熱衷使用網絡學習。排序題的選項平均綜合得分反映選項的綜合排名情況，得分越高表示綜合排序越靠前，其計算方法為：選項平均綜合得分=（Σ頻數×權值）/本題填寫人次。課題組分析“您日常進行學習的方式是（請按照占比從高到低排序）”問題的答復發現，網上查找視頻課程平均綜合得分為3.62最高，其次是自主尋找學習文件資源平均綜合得分為3.38，而與同學和老師交流平均綜合得分為2.63。

三是“00后”大學生網絡娛樂日常化。課題組分析“您更喜歡哪種娛樂放松方式（請按照占比從高到低排序）”問題答復發現，玩網絡游戲、觀看直播、視頻等娛樂方式深受“00后”大學生喜愛。其中，選擇玩網絡游戲的受訪大學生平均綜合得分為5.03，選擇觀看直播、視頻等方式的受訪大學生平均綜合得分為4.96。

（二） “000后”大學生習慣于網絡消費生活方式，存在過度消費和超前消費現象

習近平總書記指出：“數字經濟正在成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。”[4]當前，“00后”大學生已深度參與數字經濟，具體體現在熱衷網絡購物、線上支付和網絡借貸等消費行為上。

一是網絡消費成為“00后”大學生的一種生活方式。一方面，“00后”大學生的學習方式、購物習慣、娛樂方式和行為方式與互聯網深度融合，網絡購物已經成為其一種生活方式。78.88%的受訪學生表示會在網絡上購買日常零食，線上選購衣服化妝品的學生占比為78.16%，線上選購辦公學習資料的學生占比為68.20%，線上選購交通出行的學生占比為67.72%，線上選購生活必需品的學生占比為62.86%。另一方面，線上支付成為“00后”大學生首選的支付方式。近年來，微信支付、支付寶和云閃付等電子支付平臺快速發展，以數字人民幣為代表的電子貨幣深刻影響著“00后”大學生的支付方式。86.65%的受訪學生表示會使用電子現金、電子錢包等電子貨幣支付。

二是“00后”大學生過度消費和超前消費現象嚴重，一些學生存在網絡借貸行為。一方面，以花唄借唄為代表的網絡借貸軟件在“00后”大學生群體中大有市場。分析發現，72.82%的受訪學生表示正在使用花唄借唄等借貸軟件，且30.34%的受訪學生表示經常使用。另一方面，部分“00后”大學生沒有形成正確消費觀，存在過度消費和超前消費現象。11.41%的受訪學生表示在購物時會使用電子借記卡、信用卡等支付，7.04%的受訪學生認為網絡借貸有助于提高生活質量。

（三） “000后”大學生網絡表達呈現重情緒輕行動傾向，存在一定網絡行為失范現象

一是“00后”大學生網絡表達呈現重情緒輕行動傾向。當面對網絡熱點話題時，52.13%的學生表示“只圍觀、不評論”，8.81%的學生表示“只點贊”，0.51%的學生表示會“盲目跟帖”，僅有38.55%的學生表示會“理性發聲”。當網絡上出現錯誤言論和虛假信息時，6.85%的學生甚至持有看客心理，認為“與我沒有關系”和“僅當娛樂，一看而過”，29.85%的學生表示“僅限于氣憤，不會采取措施”。

二是“00后”大學生網絡表達存在網絡失范行為。34.47%的學生表示曾經歷過網絡欺詐，17.72%的學生表示曾經經歷或者參與過網絡暴力。進一步分析發現“00后”大學生經歷網絡欺詐的均值為1.66，標準差為0.476，方差為0.226，而經歷網絡暴力的均值為1.82，標準差為0.382，方差為0.146。“00后”大學生經歷網絡欺詐的標準差和方差越高，說明內部差異越大。

（四） “000后”大學生網絡社交圈層化，以網絡暗語進行信息傳遞

一是“00后”大學生網絡社交呈現圈層化。一方面，“00后”大學生網絡社交對象大多是擁有共同興趣和愛好的同輩群體或者熟人，并由此形成各種網絡圈層。課題組分析“您的網絡社交對象（請按照占比從高到低排序）”問題的答案發現，選擇“朋友”的平均綜合得分為3.64，選擇“親屬家人”的平均綜合得分為3.03，選擇“老師同學”的平均綜合得分為2.30，選擇“陌生人”的平均綜合得分為2.23。另一方面，網絡社交圈層化基于網絡社交平臺私密和興趣實現聚合群體，個人經歷、用戶體驗和攻略建議等分享是其重要內容。課題組分析“您經常使用以下哪些軟件進行社交（請按照占比從高到低排序）”問題的答案發現，QQ、微信等即時通訊社交平臺最受歡迎，其平均綜合得分為4.92，微博、臉書等網絡公共社交平臺的平均綜合得分為3.83，抖音、快手等短視頻社交軟件平均綜合得分為3.27。

二是“00后”大學生網絡圈層各成員之間以網絡暗語開展信息傳遞和交流。一方面，網絡圈層各成員之間的網絡暗語交流形成了網絡暗語信息多向閉環傳輸模式。“網絡暗語”是指“青年群體在網絡空間出于交際需要以及受流行文化影響，創制出的一些以遁辭隱義、譎譬指事為特征的交流隱語”。[5]如“達咩”（不行，不許）、“處CP”（有戀愛關系的同人配對）、“PYQ”（“朋友圈”一詞的拼音首字母縮寫）、“9494”（就是就是）等。另一方面，網絡圈層各成員在網絡暗語交流中實現情感認同和價值共鳴。自媒體環境下，網絡空間已然成為塑造“00后”大學生生活和學習方式、思維和交往模式的重要平臺，“孔乙己的長衫”“佛系青年”“躺平”“擺爛”“內卷”“社恐”等網絡語言引起“00后”大學生的情感共鳴和價值認同。

三、“00后”大學生網絡行為特征影響因素分析

（一） “000后”大學生網絡行為特征在性別因素上的差異分析

一是性別因素對“00后”大學生現實生活與網絡生活重疊的影響。研究表明，性別因素與“00后”大學生網上沖浪的時長、網絡學習情況、網絡娛樂情況之間的相關系數值分別為0.044、0.000和0.016，小于0.05，因此它們之間具有相關性。

二是性別因素對“00后”大學生網絡消費行為的影響。研究表明，性別因素與“00后”大學生通過線上購買日常零食、線上選購交通出行兩者之間的相關系數值皆大于0.05，因此，它們之間不具有相關性。然而，性別因素與“00后”大學生通過線上選購衣服化妝品、線上選購辦公學習資料、線上選購生活必需品三者之間的相關系數值分別為0.000，0.032和0.034，皆小于0.05，因此，它們之間具有相關性。此外，性別因素與“00后”大學生網絡借貸和網絡支付之間的相關系數值皆大于0.05，因此兩者之間不具有相關性。

三是性別因素對“00后”大學生網絡表達的影響。研究發現，性別因素與“00后”大學生面對社會熱點話題的態度和行為之間相關系數值為0.001，小于0.05，因此兩者之間具有相關性。性別因素與“00后”大學生面對網絡錯誤言論和虛假信息、網絡欺詐和網絡暴力行為的行為和態度之間相關系數值大于0.05，因此它們之間不具有相關性。

四是性別因素對“00后”大學生網絡社交圈層行為的影響。性別因素與“00后”大學生網絡上進行社交的首選對象為親屬家人和老師同學之間的相關系數值分別為0.039和0.000，皆小于0.05，因此它們之間具有相關性。性別因素與“00后”大學生網絡上進行社交的首選對象為朋友和陌生人之間的相關系數值皆大于0.05，因此兩者之間不具有相關性。

（二） “000后”大學生網絡行為特征在所學專業因素上的差異分析

一是所學專業因素對“00后”大學生現實生活與網絡生活重疊的影響。所學專業與“00后”大學生網上沖浪的時長之間的相關系數值為0.009，小于0.05，因此兩者之間具有相關性。所學專業因素與“00后”大學生網絡學習情況、網絡娛樂情況之間的相關系數值皆大于0.05，因此，它們之間不具有相關性。

二是所學專業因素對“00后”大學生網絡消費行為的影響。所學專業因素與“00后”大學生通過線上購買日常零食、線上選購交通出行、線上選購衣服化妝品、線上選購辦公學習資料、線上選購生活必需品、網絡借貸和網絡支付等網絡消費行為之間的相關系數值皆大于0.05，因此它們之間不具有相關性。

三是所學專業因素對“00后”大學生網絡表達的影響。所學專業因素與“00后”大學生面對社會熱點話題、網絡錯誤言論和虛假信息時的態度和行為之間相關系數值分別為0.006和0.003，小于0.05，因此它們之間具有相關性。所學專業因素與“00后”大學生網絡欺詐和網絡暴力之間的相關系數值皆大于0.05，因此兩者之間不具有相關性。

四是所學專業因素對“00后”大學生網絡社交圈層行為的影響。所學專業因素與“00后”大學生網絡上進行社交的首選對象為親屬家人、老師同學、朋友和陌生人之間的相關系數值皆大于0.05，因此兩者之間不具有相關性。

（三） “000后”大學生網絡行為特征在專業排名因素上的差異分析

一是專業排名因素對“00后”大學生現實生活與網絡生活重疊的影響。專業排名與“00后”大學生網上沖浪的時長、網絡學習情況和網絡娛樂情況之間的相關系數值分別為0.002、0.007和0.026，小于0.05，由此可見它們之間具有相關性。

二是專業排名因素對“00后”大學生網絡消費行為的影響。專業排名因素與“00后”大學生通過線上選購生活必需品、線上選購辦公學習資料兩者之間的相關系數值分別為0.002和0.000，皆小于0.05，因此專業排名因素與“00后”大學生這些網絡消費行為具有相關性。專業排名因素與“00后”大學生通過線上購買日常零食、線上選購交通出行和線上選購衣服化妝品之間的相關系數值皆大于0.05，因此它們之間不具有相關性。專業排名因素與“00后”大學生網絡支付行為之間的相關系數值大于0.05，因此兩者之間不具有相關性。專業排名因素與“00后”大學生網絡借貸行為之間的相關系數值為0.024，小于0.05，因此兩者之間具有相關性。

三是專業排名因素對“00后”大學生網絡表達的影響。專業排名因素與“00后”大學生面對社會熱點話題的態度和行為、網絡錯誤言論和虛假信息的行為和態度、網絡欺詐和網絡暴力四者之間相關系數值皆大于0.05，因此專業排名因素與“00后”大學生網絡失范行為之間不具有相關性。

四是專業排名因素對“00后”大學生網絡社交圈層行為的影響。專業排名因素與“00后”大學生網絡上進行社交的首選對象為親屬家人、老師同學、朋友和陌生人之間的相關系數值皆大于0.05，因此性別因素與“00后”大學生網絡社交圈層行為之間不具有相關性。

四、“00后”大學生網絡行為教育引導對策

（一） 增強互聯網思維，加強“000后”大學生網絡素養教育

一是要以加強“00后”大學生網絡素養教育為重點開展“00后”大學生網絡行為教育引導。高校應當依托課堂教學培養“00后”大學生的正確互聯網思維，通過講授互聯網法律法規內容和網絡道德規范，增強大學生法治意識和網絡道德意識，進而提升“00后”大學生的網絡素養。

二是提升“00后”大學生互聯網思維素質，提高其用網能力。《中長期青年發展規劃（2016—2025年）》中明確提出“在青年群體中廣泛開展網絡素養教育，引導青年科學、依法、文明、理性用網”。[6]教師可通過案例式、互動式、辯論式、體驗式教學，鼓勵“00后”大學生積極參與網絡熱點、難點話題討論，通過分析網絡失范行為讓學生在潛移默化中接受教育、提升能力。

（二） 培育網絡意見領袖，建設“000后”大學生網絡思政教育隊伍

一是以同輩群體為重點，建強“00后”大學生網絡思政教育隊伍。“00后”大學生網絡社交對象大多是擁有共同興趣和愛好的同輩群體或者熟人，由這些人形成各種網絡圈層。因此，教師可著力從“00后”大學生身邊培養網絡意見領袖，發揮“00后”大學生網絡意見領袖引領力。

二是以專業素養為核心，用好大學生網評員隊伍。習近平總書記強調：“建設網絡強國，要把人才資源匯聚起來，建設一支政治強、業務精、作風好的強大隊伍。”[7]各級組織應分層分類培養大學生網評員隊伍，提升大學生網絡思政教育針對性。

（三） 開展網絡文化治理，營造良好網絡育人空間

一是開展網絡文化治理，營造風清氣正的網絡育人空間。近年來，有些網絡博主為了流量和關注度，在網絡上發布一些獵奇視頻和虛假信息，其一味追求炫富拜金、奢靡享樂、賣慘“審丑”、“一夜爆紅”等行為正在觸碰道德底線和法律紅線。因此，相關部門要依法開展網絡管理，積極營造風清氣正的網絡育人空間。

二是建設一批優質網絡課程，加強網絡文化建設。高校要精心設計制作一批弘揚正確價值觀、政治態度和思想情感的優質網絡微課、網絡公開課，還要激發大學生發揮主觀能動性，提高其自我教育能力，引導他們積極參與制作網絡博文、網絡微黨課、網絡思政微課、網絡主題漫畫、優秀網絡動漫、優秀網絡歌曲、微電影等大學生網絡文化活動，拓展網絡育人場域。

（四） 建立良性師生互動關系，提升“000后”大學生思政教育實效性

一是教師應該構筑以良好的師生互動關系為核心的師生共同體，積極引導學生關注社會現實。教師應及時進行角色轉換，建立民主和諧的師生關系，發揮師生共同體優勢，引導學生走出網絡。

二是高校應當拓展職業生涯教育，助力學生回歸現實生活。高校職業生涯教育需要基于學生多樣化專業需求，有針對性地開展具體服務，通過與產業、行業、企業的結合，將課程教學和實踐教學從高校走入企業，從書本走向社會。高校可依托“師生下午茶”“學業指導沙龍”“專業教育圓桌會議”等課外互動形式，加強師生之間的溝通交流，進而引導學生從網絡走向現實，從虛擬回歸本真。

參考文獻：

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[2]中共中央文獻研究室.習近平關于青少年和共青團工作論述摘編[M].北京：中央文獻出版社，2017：9.

[3]中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局.馬克思恩格斯選集（第一卷）[M].北京：人民出版社，2012：135.

[4]習近平在中共中央政治局第三十四次集體學習時強調 把握數字經濟發展趨勢和規律 推動我國數字經濟健康發展[N].人民日報，2021-10-20（001）.

[5]周凱，段月月.網絡亞文化圈層視域下的青年網絡暗語探析[J].思想教育研究，2022，（08）：89-93.

[6]中共中央 國務院印發？中長期青年發展規劃（2016年—2025年）？[EB/OL].（2017-04-13）[2024-03-15].http：// www.gov.cn/xinwen/2017-04/13/content_5185555.htm.

[7]習近平.習近平談治國理政（第一卷）[M].北京：外文出版社，2018：199.

（責任編輯：劉敏）