摘要:汽車行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是行業(yè)升級的必然趨勢,更是未來競爭力的源泉。本文闡述了汽車制造企業(yè)在數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略、數(shù)字化建設(shè)框架以及數(shù)字化實現(xiàn)路徑等方面的探索,論述了如何運用數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組,搭建數(shù)據(jù)底座實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享,從而實現(xiàn)制造業(yè)全要素和全價值鏈的全面鏈接,助力企業(yè)的降本增效。研究結(jié)果表明,依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,加快建設(shè)汽車制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的數(shù)字化生態(tài),打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴間數(shù)據(jù),實現(xiàn)資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,可以為整個汽車制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有益參考。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化轉(zhuǎn)型;可持續(xù)發(fā)展;數(shù)據(jù)底座;數(shù)字化技術(shù);數(shù)字化生態(tài)
中圖分類號:F272.3 文獻標識碼:A
0 引言
在當前的信息化時代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為各行各業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。隨著科技的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等新興技術(shù)正在重塑我們的生活方式和工作模式。消費者對于智能、個性、便捷的汽車產(chǎn)品和服務(wù)的追求,也一直在推動著汽車企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的汽車制造企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨著諸多挑戰(zhàn),從技術(shù)駕馭到業(yè)務(wù)創(chuàng)新,從組織變革到文化重塑,從數(shù)字化能力建設(shè)到人才培養(yǎng),任何一個環(huán)節(jié)準備不足,都會使數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效大打折扣。
汽車制造企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之初就需要先進行頂層設(shè)計和規(guī)劃。“智能化、數(shù)字化、生態(tài)化”的發(fā)展戰(zhàn)略、“數(shù)據(jù)可視、灰度創(chuàng)新”的雙創(chuàng)圓理念及面向場景運營的IT 平臺和業(yè)務(wù)平臺的“雙平臺模型”是一套行之有效的數(shù)字化運營思路。這套運營思路不僅提升了數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的能力,還依靠數(shù)據(jù)分析進行科學決策,使其更能適應(yīng)多變的市場需求,并在競爭中保持領(lǐng)先地位。本文從數(shù)字戰(zhàn)略、組織建設(shè)、數(shù)據(jù)底座和技術(shù)創(chuàng)新四個方面,論述了我司汽車制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索和研究。
1 制定數(shù)字戰(zhàn)略,數(shù)據(jù)驅(qū)動變革
數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃是實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。“智能化、數(shù)字化、生態(tài)化”是指生產(chǎn)制造智能化、管理運營數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化。對傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)來說,生產(chǎn)制造智能化是按照場景驅(qū)動、快速示范原則,推進數(shù)字化智能工廠建設(shè);利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)生產(chǎn)制造全過程自動感知。在管理運營數(shù)字化上,利用大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生技術(shù)及開源平臺,搭建企業(yè)數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視、實時分析和輔助決策,賦能企業(yè)降本增效。產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化是汽車企業(yè)獨有的優(yōu)勢,汽車企業(yè)生態(tài)鏈龐大,可依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,加快建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的數(shù)字化生態(tài),打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴間數(shù)據(jù),實現(xiàn)資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
在實現(xiàn)路徑上,創(chuàng)新性地提出了雙創(chuàng)圓的模型,從單一業(yè)務(wù)場景到數(shù)據(jù)變現(xiàn)的創(chuàng)新路徑(圖1)。模型將數(shù)字化實現(xiàn)路徑分成三步:首先是基于業(yè)務(wù)場景需求,從0 到1 先實現(xiàn)單個業(yè)務(wù)場景的上線運行,邁出創(chuàng)新實踐的第一步;然后將成果復制到其他場景,實現(xiàn)從1 到N 的裂變;在應(yīng)用場景進行分享推廣后再從全局整合統(tǒng)籌,最終實現(xiàn)從N 到0 的數(shù)據(jù)變現(xiàn)。
數(shù)字化雙創(chuàng)圓是數(shù)字化實現(xiàn)路徑的指導思想,而實際落地時,要面向場景運營,依托于IT 和業(yè)務(wù)兩個平臺。IT 提供技術(shù)上的支持,并將成熟場景進行固化改善推。業(yè)務(wù)區(qū)域基于標準化的業(yè)務(wù)流程進行場景創(chuàng)新,繪制數(shù)據(jù)服務(wù)地圖,最終實現(xiàn)數(shù)字化場景從發(fā)展、發(fā)育到分享的全過程(圖2)。
2 加強組織建設(shè),營造文化氛圍
傳統(tǒng)的汽車制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同,這種不同既表現(xiàn)在系統(tǒng)建設(shè)層面,也表現(xiàn)在企業(yè)員工的思想上。傳統(tǒng)企業(yè)在成立之初是按照業(yè)務(wù)板塊建立了分散的系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)運行,數(shù)據(jù)分散的分布在不同的系統(tǒng)中,企業(yè)員工的數(shù)字化思想薄弱。因此在傳統(tǒng)企業(yè)推進數(shù)字化的過程中首先要做的是全員的思想統(tǒng)一。
為了統(tǒng)一思想,在數(shù)字化的不同發(fā)展階段建立了不同的組織以促進加快數(shù)字化的發(fā)展。數(shù)字化第一階段的目標是先將數(shù)據(jù)可視化。人的視覺感知是最主要的信息界面,它輸入了從外界獲取的70% 信息[1]。先從數(shù)據(jù)可視開始,把已有的數(shù)據(jù)可視出來,數(shù)字化初始團隊的成員以可視化開發(fā)為主。隨著時間的推進,第一階段可視化的目標逐漸達成,數(shù)據(jù)已經(jīng)被采集到數(shù)據(jù)庫中并在數(shù)據(jù)平臺進行了展示。
隨著數(shù)據(jù)的積累,數(shù)字化逐漸向數(shù)據(jù)分析邁進,這個時期數(shù)字化的組織機構(gòu)以數(shù)據(jù)主題域的方式組建。每個域的負責人制定各自業(yè)務(wù)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的計劃和目標,并由負責人親自監(jiān)督執(zhí)行。這種分布式的組織架構(gòu)模式使企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上,各個業(yè)務(wù)板塊攜手并進,共同發(fā)展,使數(shù)字化業(yè)務(wù)拼圖更加全面。
隨著數(shù)字化工作的深入推進,各主題域自主探索、百花齊放。在進行到這個階段時,數(shù)字化已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗積累和技術(shù)成果,這時整個企業(yè)的數(shù)字化也需要由前期的分散發(fā)展轉(zhuǎn)為統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理。這既需要解決由于缺乏統(tǒng)一的標準和技術(shù)規(guī)范各區(qū)域的技術(shù)開發(fā)工作的重復性問題,也需要解決數(shù)據(jù)共享不便利、人力資源浪費等問題。
基于此,數(shù)字化工作開始探索成立球形組織。球形組織集合了來自各個區(qū)域的技術(shù)專家和業(yè)務(wù)精英,共同參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索和實踐。在球形組織中,技術(shù)積累得到了共建共享,避免了重復開發(fā)和資源浪費。這種模式也為汽車企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中提供了一種新的思路和方法,為行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有益的借鑒和參考。
3 夯實數(shù)據(jù)底座,平臺助力轉(zhuǎn)型
數(shù)據(jù)底座在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中起著關(guān)鍵作用。通過建設(shè)數(shù)據(jù)底座,將內(nèi)外部的數(shù)據(jù)匯聚在一起,對數(shù)據(jù)進行組織和聯(lián)接,讓數(shù)據(jù)有清晰的定義和統(tǒng)一的結(jié)構(gòu),并在尊重數(shù)據(jù)安全的前提下,讓數(shù)據(jù)更易獲取,最終打破數(shù)據(jù)孤島和壟斷[2]。通過數(shù)據(jù)底座,實現(xiàn)統(tǒng)一管理數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)視為資產(chǎn),能夠追溯數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者、業(yè)務(wù)源頭和數(shù)據(jù)需求方。
通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合OPC 軟件、Python 編程、Node-red工具和通訊管理機四個技術(shù)路線,實現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備參數(shù)、工藝參數(shù)等數(shù)據(jù)的自動采集與上傳,提升了數(shù)據(jù)采集的效率和準確性,減少人工干預(yù),避免錯誤和漏失。終端數(shù)據(jù)自動采集入庫的實現(xiàn)和系統(tǒng)外補充數(shù)據(jù)手工填報的實現(xiàn),為數(shù)據(jù)進一步集成入庫奠定了基礎(chǔ)。在數(shù)據(jù)集成上,使用數(shù)據(jù)庫訂閱發(fā)布、同步工具、ETL 工具和API 工具等技術(shù),實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫的集成。
數(shù)據(jù)只有被使用才有價值。在數(shù)據(jù)進行了匯聚入庫之后,進行數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺的開發(fā)支撐業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用。數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺與生產(chǎn)系數(shù)據(jù)打通,與生產(chǎn)現(xiàn)場PLC 數(shù)據(jù)庫對接,企業(yè)運行實時可預(yù)防、可調(diào)度、可追溯、可共享,實現(xiàn)生產(chǎn)管理的可視化、透明化和高效化。運營數(shù)據(jù)APP 是基于企業(yè)用戶移動辦公的需求,基于JAVA、PHP,使用Android Studio 等軟件,后臺使用開源API 框架搭建,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的移動查詢和填報,實現(xiàn)了現(xiàn)場數(shù)據(jù)的一次填報多次復用。為滿足企業(yè)各區(qū)域輕量級的應(yīng)用搭建,APP 引進了低代碼應(yīng)用平臺。業(yè)務(wù)用戶可快速搭建出符合自身需求的管理微應(yīng)用,實現(xiàn)信息收集、流程審批和功能應(yīng)用。另外,自主開發(fā)的Web 應(yīng)用,實現(xiàn)部門級數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化等場景應(yīng)用集成。
4 技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新,人才引領(lǐng)發(fā)展
在數(shù)字化推進過程中對數(shù)字化技術(shù)進行研究并落地在實際業(yè)務(wù)場景中。
(1)智能網(wǎng)關(guān):通過使用智能網(wǎng)關(guān)打通了三液加注系統(tǒng)的數(shù)據(jù),并匯聚到數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺,在數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺通過可視化的頁面進行監(jiān)測、控制和管理。
(2)RFID :運用在整車生產(chǎn)過程及物流過程中,通過RFID實現(xiàn)了電子拉動、裝配防錯及整車入庫。
(3)智能儀表:通過大量應(yīng)用智能儀表,有效避免人工抄表出現(xiàn)的錯抄和漏抄等問題,并實現(xiàn)數(shù)據(jù)的長期保存,提升了數(shù)據(jù)采集的時效性和精確性,便于后期進行數(shù)據(jù)展示和分析。
(4)工業(yè)視覺:通過工業(yè)視覺實現(xiàn)了螺柱、焊點和印字等場景的防錯和追溯,并且通過自研工業(yè)視覺軟硬件平臺,實現(xiàn)了生產(chǎn)車間質(zhì)檢等工業(yè)視覺場景應(yīng)用的自主開發(fā)。
(5)ETL 和API :通過使用ETL 實現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島和煙囪式系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯聚,包括MIS 系統(tǒng)報表庫、運營數(shù)據(jù)APP 數(shù)據(jù)庫、能源管理中心數(shù)據(jù)庫及各車間級邊緣數(shù)據(jù)庫等。通過搭建API 平臺,實現(xiàn)了部分共享數(shù)據(jù)的分享發(fā)布,便于各區(qū)域進行相關(guān)數(shù)字化應(yīng)用的開發(fā)。
(6)數(shù)字孿生:通過Unity 引擎和UE4 引擎,搭建了發(fā)動機工廠數(shù)字孿生平臺,實現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場全數(shù)據(jù)透明,并通過對加工過程參數(shù)設(shè)定閾值,實時智能管控,同時可與質(zhì)量數(shù)據(jù)整合,從過程到結(jié)果把控過程質(zhì)量趨勢。
在數(shù)字化時代,人才已成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。無論在哪個行業(yè),人力資源都是組織中最重要的資源,也是最能夠創(chuàng)造價值的資源[3]。在數(shù)字化推進的不同階段制定了相應(yīng)了培訓機制,在不同的階段培養(yǎng)了各方面的技術(shù)人才。為了更準確全面的進行數(shù)字化人才評估,建立了數(shù)字化人才評估機制并配套了激勵機制,通過對人才的全面評估,更好地了解員工的優(yōu)勢和不足,有針對性的提供培訓和發(fā)展機會。
在數(shù)字化的推進過程中也進行體系建設(shè)。我司結(jié)合DCMM國家標準和企業(yè)實際數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,建立企業(yè)成熟度自評價模型,制訂《企業(yè)數(shù)字化體系成熟度評估標準》。該標準定義了4 個能力域,14 個能力項,以專業(yè)性、權(quán)威性和驅(qū)動性為目標,持續(xù)指導并推動企業(yè)數(shù)字化建設(shè)工作開展[4]。
5 加速數(shù)據(jù)變現(xiàn),賦能持續(xù)發(fā)展
我司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型從數(shù)據(jù)自動采集到數(shù)據(jù)可視,從數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)挖掘,從持續(xù)優(yōu)化整合到探索驅(qū)動創(chuàng)新,一步步把數(shù)據(jù)變成資產(chǎn),使數(shù)據(jù)在生產(chǎn)經(jīng)營中越來越發(fā)揮著更重要的作用。每一個場景案例的實施都在不同方面對降低成本、提高效率、提升質(zhì)量創(chuàng)造了價值。上海數(shù)策軟件股份有限公司CEO 張椿琳曾在一篇文章中表示:人們越了解一個事物,就越知道它的局限,此為清醒。而了解局限之后還堅信,謂之勇氣。繼而不斷創(chuàng)新、否定、回歸,從革命到融合,靠的是敬畏[5]。數(shù)字化不是單純的數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)創(chuàng)造需求,而是數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)共生,一起共同創(chuàng)造數(shù)字化模式的過程。
我司通過電子化項目的實施實現(xiàn)了一百多個流程的電子審批,有效消除了員工的步行浪費,提升了工作效率,同時提升了員工體驗。并且在工藝、質(zhì)量、過程和檢測等數(shù)據(jù)的自動采集與上傳方面大大減少了人力成本。數(shù)據(jù)自動上傳和異常自動報警既實現(xiàn)了生產(chǎn)缺陷不出工位,降低返修成本,也使問題解決效率提升30%。
智慧無人物流實現(xiàn)了多項業(yè)務(wù)從0 到1、從1 到N 的裂變,為智慧移動機器人的商業(yè)化、規(guī)模化、品牌化,促進公司轉(zhuǎn)型升級,輸出新的產(chǎn)品和商業(yè)模式奠定基礎(chǔ)。通過人臉識別、智能監(jiān)控等智能化設(shè)備,將人工智能與生物識別系統(tǒng)應(yīng)用到人員和車輛監(jiān)管,提升了公司在安全生產(chǎn)活動中的效率,同時與現(xiàn)行的安全管理制度相結(jié)合,有效夯實公司的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
6 結(jié)束語
數(shù)字化是一個不可逆轉(zhuǎn)的潮流,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是通過信息技術(shù)在深度、廣度方面的持續(xù)應(yīng)用,來支撐企業(yè)本身的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與變革,能夠幫助企業(yè)更好地應(yīng)對各種不確定性。當今世界,唯一的不變就是變,只有能夠順應(yīng)數(shù)字化大潮的企業(yè)才能隨需而變,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
本研究中已實現(xiàn)的場景可低成本復制到其他汽車工廠,基于機器視覺的智能自動化質(zhì)量檢測可推廣到生產(chǎn)現(xiàn)場需要目視檢查的工位;智慧物流系統(tǒng)可推廣到工廠物流區(qū)域、倉儲區(qū)域;數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺可推廣到生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域。未來,汽車制造企業(yè)將在數(shù)字化生態(tài)上持續(xù)發(fā)力,協(xié)同上下游合作伙伴推進數(shù)字化生態(tài)建設(shè),實現(xiàn)主機廠與合作伙伴的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同生產(chǎn),為整個汽車制造業(yè)的數(shù)字化可持續(xù)發(fā)展提供了重要參考和借鑒。
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作者簡介:
王輝,碩士,工程師,研究方向為數(shù)字化、智能制造和信息技術(shù)。