微時代環(huán)境下短視頻在輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

楊娟霞

（云南經(jīng)濟管理學(xué)院 云南 昆明 650500）

1 微時代與短視頻概述

1.1 微時代

微時代是一個文化傳播發(fā)展階段，指的是以微博傳播媒介為代表，以短小精練為文化傳播特征的時代。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷成熟，信息的即時交流完全可通過簡短的文字視頻實現(xiàn)，對信息受眾來說，信息傳播載體具備豐富的信息數(shù)量，能夠提供個性化、高沖擊力度的內(nèi)容至關(guān)重要，以此滿足在有限時間消化更多信息內(nèi)容的需求[1]。

1.2 短視頻

短視頻是微時代環(huán)境下所形成的一個典型文化信息交流模式，其視頻傳播時長一般維持在5 分鐘以內(nèi)，非常適合在移動端進行播放。與微電影與直播相比，短視頻有著更低門檻的制作要求，同時又有比直播更高的傳播價值，人們只需要在某個生活間隙就能觀看一個完整的故事，同時接受消化短視頻中更加豐富有效的信息內(nèi)容?！?023 年短視頻行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示，短視頻在網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)市場規(guī)模中占比40.3%，達2928.3 億；用戶規(guī)模達10.12 億，占整體網(wǎng)民規(guī)模的94.8%。目前已形成由抖音、快手及相關(guān)產(chǎn)品矩陣組成的競爭格局。

2 輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作現(xiàn)狀分析

2.1 學(xué)生思想波動變化快，管理難度大

新時代高校學(xué)生思想波動變化較為明顯，自我意識非常突出，思維狀態(tài)復(fù)雜多變，輔導(dǎo)員更加難以及時掌握學(xué)生思想價值觀的變動，因此難以采用針對性的管理方法。另外，學(xué)生個性化明顯的現(xiàn)狀，也導(dǎo)致相應(yīng)的思想教育管理難以真正起到作用，學(xué)生不認可輔導(dǎo)員的管理模式與內(nèi)容，實際管理難度進一步提升。

2.2 輔導(dǎo)員學(xué)生管理內(nèi)容繁雜

輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的內(nèi)容非常復(fù)雜煩瑣，輔導(dǎo)員擔(dān)負著學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、未來發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)等諸多責(zé)任。加上學(xué)生個體問題頻發(fā)，以及愈發(fā)難以掌控引導(dǎo)的學(xué)生行為，使輔導(dǎo)員實際工作環(huán)境充滿不確定性，工作壓力倍增。

2.3 學(xué)生管理方式有待創(chuàng)新

當前輔導(dǎo)員參與學(xué)生管理的方式仍較為傳統(tǒng)，如表1所示。這些學(xué)生管理方式以線下面對面輔導(dǎo)為主，輔導(dǎo)員難以充分了解學(xué)生的真實想法與意愿，經(jīng)驗支持決策占比成分較大。在這樣的情況下，學(xué)生實際參與感不足，學(xué)生管理工作效果不佳，難以適應(yīng)微時代環(huán)境下信息傳播方式改變所導(dǎo)致的學(xué)生管理實際要求。

表1 輔導(dǎo)員參與學(xué)生管理的主要模式

3 實證分析

3.1 案例分析

《2023 中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》數(shù)據(jù)顯示，2022 年短視頻用戶的人均單日使用時長為168 分鐘，19 歲及以下年齡用戶的收看比例為57.9%。學(xué)生群體作為新時代社會建設(shè)的有生力量，納新能力較強，對短視頻興趣較高，愿意通過短視頻進行學(xué)習(xí)與交流，因此，短視頻助力輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作大有可為。上海外國語大學(xué)德語系輔導(dǎo)員劉健借助短視頻開展學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，就是一個短視頻助力輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的經(jīng)典案例。就業(yè)準備與職業(yè)規(guī)劃是當前大學(xué)生所面臨的重要問題，也是輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中的關(guān)鍵內(nèi)容之一，劉健老師通過在線交流的方式與學(xué)生進行溝通，了解到由于公共衛(wèi)生事件等外界環(huán)境因素影響，學(xué)生擔(dān)心自身就業(yè)實習(xí)受到阻礙，同時學(xué)生本身缺少求職經(jīng)驗與職業(yè)規(guī)劃經(jīng)驗，對未來發(fā)展充滿迷茫。為解決學(xué)生的就業(yè)困惑，劉健老師制作并發(fā)布了一系列動畫短視頻，包括《大學(xué)問》和《想對你說》等，通過動畫短視頻的形式，以輕松的方式分享簡歷撰寫、電子郵件發(fā)送、視頻面試準備等方面的技巧，“云”指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)。除了查閱資料，輔導(dǎo)員還必須在制作視頻之前做好調(diào)研工作，并充分提升自己的短視頻制作能力，無論是腳本編寫，還是短視頻配音，都需要在解決學(xué)生職業(yè)管理規(guī)劃問題的基礎(chǔ)上不斷提升短視頻的教育性、豐富性與創(chuàng)新性，以此達到吸引學(xué)生關(guān)注、寓教于樂的綜合教育目的。同時為滿足更多學(xué)生的個性化需求，劉健老師申請了短視頻媒體賬號，制作并發(fā)布了更多有關(guān)學(xué)生管理的內(nèi)容，受到廣大學(xué)生的喜愛，學(xué)生根據(jù)短視頻的指導(dǎo)，科學(xué)制訂自身職業(yè)規(guī)劃，做好面試準備工作，解決了未來發(fā)展的困惑，劉健老師的學(xué)生管理成效也在持續(xù)提升，成為諸多學(xué)生心中的“網(wǎng)紅”輔導(dǎo)員。

3.2 作用分析

基于以上短視頻在輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生開展職業(yè)規(guī)劃中的應(yīng)用可以看出，短視頻在助力輔導(dǎo)員育人效果提升方面發(fā)揮了重要作用。職業(yè)規(guī)劃與求職選擇一直以來都是大學(xué)生所面臨的重要問題，也是輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的重點，傳統(tǒng)輔導(dǎo)員開展學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，往往采用直接引導(dǎo)的方式，幫助學(xué)生收集相關(guān)專業(yè)信息，分析其就業(yè)前景，為學(xué)生提供職業(yè)技能培訓(xùn)與實踐機會。這種教育管理方法縱然能夠在一定程度上幫助學(xué)生緩解就業(yè)壓力，但“單對單”“點對點”的輔導(dǎo)模式難以實現(xiàn)對受眾群體的全面指導(dǎo)，且指導(dǎo)內(nèi)容枯燥乏味，難以達到吸引學(xué)生的目的，效果不佳，缺陷明顯。隨著短視頻行業(yè)的迅速發(fā)展，優(yōu)質(zhì)短視頻的數(shù)量和類型不斷增加，為高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作提供了豐富的教育資源。以抖音為例，數(shù)據(jù)顯示，2022年抖音教育類興趣用戶同比增長22%，穩(wěn)定向上增長，37%的興趣用戶知識教育類內(nèi)容瀏覽比重超50%，主動搜索平均次數(shù)環(huán)比增速連續(xù)攀升[2]。以上數(shù)據(jù)都充分體現(xiàn)青少年用戶對教育類短視頻興趣的提升。劉健老師所使用的短視頻“云”指導(dǎo)模式，不僅能夠借助趣味性視頻內(nèi)容激發(fā)學(xué)生興趣，幫助學(xué)生直觀清晰地理解職業(yè)規(guī)劃問題，同時借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)廣泛傳播的特征，打破時空限制，使學(xué)生隨時隨地都能瀏覽職業(yè)規(guī)劃的優(yōu)質(zhì)資源，應(yīng)用效果明顯，在助力學(xué)生有效開展職業(yè)規(guī)劃方面發(fā)揮了重要作用。

4 結(jié)果與討論

4.1 短視頻在輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中的利與弊

4.1.1 積極作用

第一，承載豐富資源。短視頻為輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作提供了有效的教育平臺與豐富的教育資源。寓“育”于“娛”是短視頻平臺謀求自“知識普惠”提檔為“價值傳遞”的關(guān)鍵所在，短視頻本身具有信息傳播即時化的特征，為知識傳遞帶來新的機遇，在國家相關(guān)政策的引導(dǎo)下，更多短視頻平臺推出教育類短視頻，以動畫、實驗等形式呈現(xiàn)更多知識點，學(xué)生可通過觀看短視頻獲取更多信息，輔導(dǎo)員也可借助短視頻創(chuàng)新學(xué)生管理工作[3]。

第二，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)支持決策已經(jīng)成為諸多領(lǐng)域發(fā)展的關(guān)鍵。在學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員同樣可借助相關(guān)數(shù)據(jù)來及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想問題，并及時制訂針對性的解決措施。比如通過了解學(xué)生短視頻平臺使用情況、瀏覽內(nèi)容來了解學(xué)生的思想波動與實際需求，并在此基礎(chǔ)上準確把握短視頻的發(fā)展方向，為學(xué)生提供積極健康的引導(dǎo)。

第三，操作簡單效果明顯。當前短視頻平臺數(shù)量不斷增加，相關(guān)教育資源也更加豐富，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及發(fā)展，短視頻的生成方式也更加簡單，借助軟件的一鍵生成視頻功能，只需插入提前準備的圖片視頻資料，即可快速獲得畫面清晰的短視頻。輔導(dǎo)員與學(xué)生能熟練地使用短視頻APP 來開展知識傳遞與解答。簡單易操作的教育過程，使學(xué)生的參與度大幅提升，輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作成效也更加明顯。

4.1.2 消極作用

第一，內(nèi)容泛娛樂化沖擊主流價值觀。盡管短視頻為輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作提供了豐富的教育資源，為學(xué)生管理體系帶來深刻變革，但不可否認的是，當前短視頻內(nèi)容仍存在泛娛樂化的典型問題，嚴重沖擊學(xué)生的主流價值觀，具體表現(xiàn)在虛假網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容造成不良網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣、暴力文化傳播生成負面情緒、審核監(jiān)督失察造成內(nèi)容低俗等方面。短視頻內(nèi)容中的“三俗”、惡意炒作造謠、內(nèi)容低下、價值觀錯誤等問題，嚴重危害學(xué)生社會主義核心價值觀的培育。

第二，呈現(xiàn)方式碎片化影響學(xué)生認知能力。網(wǎng)絡(luò)短視頻的主要特征為碎片化與草根化，大部分學(xué)生傾向觀看游戲、搞笑、情感語錄等視頻，加上青少年正處于認知形成的關(guān)鍵時期，其自身自控能力不足，且模仿能力較強，盲目模仿可能導(dǎo)致其自身認知能力受到影響。

第三，短視頻普及推廣影響輔導(dǎo)員育人地位。短視頻創(chuàng)新了輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的形式，但同時其引導(dǎo)力量也在分散瓦解輔導(dǎo)員育人合力的效果。輔導(dǎo)員自身育人力量亟須提升，對自身的定位應(yīng)有更加清晰準確的認知。

4.2 應(yīng)對策略

4.2.1 引導(dǎo)學(xué)生正確認識短視頻

新時代學(xué)生的自主意識較強，對新潮的事物往往有著獨特的想法，這是輔導(dǎo)員依靠短視頻開展學(xué)生管理工作的契機，同時也是阻礙學(xué)生管理工作成效提升的關(guān)鍵點。短視頻平臺監(jiān)管的缺失確實影響育人效果，但我們應(yīng)當認識到，監(jiān)管手段是“止痛片”，價值觀引領(lǐng)才是“治病良藥”[4]。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)順勢而為，準確把握新時代環(huán)境下學(xué)生管理工作的現(xiàn)實需求，正確引導(dǎo)學(xué)生認識短頻，學(xué)會甄別短視頻內(nèi)容的可靠性，真正做到將短視頻作為知識普惠與價值傳遞的優(yōu)秀平臺。

4.2.2 提升自身的育人力量

輔導(dǎo)員應(yīng)精準把握自身與短視頻在學(xué)生管理工作中的定位。短視頻是輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的工具，而輔導(dǎo)員本身才是學(xué)生管理的主體，起到引導(dǎo)短視頻作用發(fā)揮的主要作用。因此，提升自身育人力量，學(xué)會使用短視頻技術(shù)資源，深入學(xué)生群體了解當前學(xué)生所面臨的現(xiàn)實問題與困難，并從短視頻渠道尋找相關(guān)解決措施，學(xué)會換位思考，傾聽學(xué)生的聲音，才能從根本上解決問題。

4.2.3 提升優(yōu)秀短視頻作品數(shù)量

結(jié)合當前學(xué)生管理工作的實際需求，定制個性化短視頻內(nèi)容，提升優(yōu)秀短視頻作品數(shù)量。要求短視頻內(nèi)容符合學(xué)生實際發(fā)展需求，以正能量、好質(zhì)量、高容量為標桿，制作育人效果更好、生命力更持久的優(yōu)秀短視頻作品，提升短視頻核心價值承載，促進其傳播能力提升。

5 結(jié)語

綜上所述，短視頻作為微時代環(huán)境下的代表性傳播載體，其本身具有豐富的資源與高效的信息傳播速度，為輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作提供了有效載體。但同時我們也應(yīng)清楚認識到短視頻在育人管理中的“雙刃劍”作用，要想發(fā)揮短視頻在學(xué)生管理工作中的積極正向價值，就應(yīng)強化價值引領(lǐng)，實現(xiàn)準確定位，做好內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)劃，使短視頻真正意義上成為助力輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的“利劍”。