企業管理中的團隊建設與領導力發展研究

劉洋紫玉

摘要：在企業管理中，團隊建設與領導力發展作為影響企業發展的重要因素，需引起企業領導者的高度關注。對此，本文基于企業管理中的團隊建設與領導力發展展開研究。闡述了企業領導力的相關概念，從團隊建設與領導力發展的角度出發，提出了一系列實施策略。以期促進企業內部團隊合作，提高團隊成員工作效率與工作質量，同時挖掘并培養具備領導才能的高質量人才，為企業的可持續發展做出貢獻。

關鍵詞：企業管理；團隊建設；重要性；領導力發展

在企業中，除重要的經營業務拓展之外，高質量的管理工作同樣重要。它影響著企業內部的穩定運行與核心競爭力的提升。企業管理工作涵蓋不同專業領域的溝通協作以及組織規劃等，它們構成了團隊建設與領導力的發展。

團隊建設旨在為企業員工構建合作交流的平臺，使其在工作中更好地展開合作，以應對工作挑戰，幫助企業在激烈的市場環境中提升核心競爭力；領導力發展則是通過多樣化形式，為企業培養具備領導才能的人力資源，以便在不斷變化的市場環境中做好組織規劃，帶領團隊成員迎接行業競爭與挑戰。通過加強團隊建設，并促進領導力發展，企業能夠不斷提升自身的創新能力與行業競爭力，同時，員工對企業的歸屬感也會有顯著提升，員工穩定性大大提高。為此，現代企業在內部管理中應重視團隊建設與領導力發展的積極意義，并基于企業實際，對相關領域投入一定資金，以促進企業穩定發展。

一、企業領導力相關概述

（一）領導力的概念

在19世紀中期，西方學者認為領導力是一種行為模式，它不單指個體，而是一種持續性的行為或過程；在20世紀初期，領導力被認為是一種引導并激勵他人發揮自身才能并自愿為組織做出貢獻的一種能力；在21世紀初期，大部分學者認為領導力是一種不可捉摸的特質，落實在個體之中應包括遠見、自我定位、領導權力、管理責任、領導風格以及人才經營等。[1]

在現代企業管理中，領導力被視為一種至關重要的技能和特質，它影響著組織整體的表現和成功。領導力的概念涉及領導者在目標制定、資源分配、團隊激勵和決策制定等方面的能力與特點。一個卓越的領導者不僅需要具備良好的人際溝通能力和優秀的決策技巧，更重要的是應該成為員工可信賴的引領者、榜樣和靈感來源。他們需要善于發掘員工的潛力、鼓勵創新思維，并且能夠有效地應對挑戰并啟發團隊實現共同目標。另外，作為企業管理中不可或缺的一部分，領導力還必須與公司文化相契合，并且可以傳播價值觀念與愿景，從而使整個組織朝著共同愿景前行。

（二）領導力的影響因素

1.外部影響因素

外部影響因素主要包括以下內容：政治環境、經濟形勢、社會文化背景等。[2]

首先，在政治環境方面，國家領導人的決策和政策對企業領導力會產生直接影響，不同政府的施政措施會塑造出不同的商業經營環境和法律法規框架，從而影響企業內部領導力的表現與發展。

其次，在經濟形勢方面，宏觀經濟政策、行業市場競爭情況以及金融體系運作狀態都會對企業領導力產生一定程度的影響，特別是在戰略制定和資源配置等方面。

最后，在社會文化背景方面，價值觀念、道德風尚、社會期望等因素也對企業內部領導力發揮起到重要作用，在跨文化管理和員工激勵等方面均具有顯著的影響。

2.自身內部因素

個人特質。比如，領導者是否具有堅定的決心、良好的溝通能力、高度責任感和公正態度等，都將直接影響到其在組織中發揮領導作用的效果和結果。

行為風格。不同類型的領導者采取不同的行為方式來與員工互動，如民主型或者權威型領導風格等。這些行為風格會顯著地影響團隊成員及整體組織環境氛圍與效率。

能力和技能。領導者應當具備有效管理資源和處理問題情況下做出明智決策的相關技巧，以提升組織和團隊效益，加強各個層級之間相互合作與理解，進而共同實現目標。

意識形態。在倡導企業文化時需要使其價值理念與企業相契合。在激勵員工并改善整體組織運營上也需要將認知進行適當調適，并及時跟隨時代變革去更新觀點。

二、企業管理中團隊建設策略分析

（一）注重跨部門協作，提升溝通效果

在一個企業中，影響團隊建設質量最為關鍵的因素是溝通，為促進團隊成員溝通交流，企業管理者可采用多樣化手段促進跨部門協作，如展開跨部門會議，同時，利用數字化平臺，使團隊成員能夠實時共享信息，促進團隊成員交流協作。

召開跨部門會議是現代企業管理模式中常用的團隊建設方式，但在企業規模工作業務的影響之下，跨部門會議的召開周期往往比較長，導致企業團隊成員缺少面對面溝通的機會，那么共享工作經驗與最佳實踐也就無從談起了。因此，企業管理者應與部門經理、骨干成員等加強溝通，在不影響本職工作的情況下，制定跨部門會議的召開時間，可以 “月”為周期，在每月初或月底組織會議召開，會議時長可根據團隊成員的工作匯報或經驗分享來確定，但要注意，為提高會議召開質量，會議時長不應過長，以兩小時為最佳。會議的內容應涵蓋企業重大項目進度、近期企業經營或重要部門工作中產生的典型問題以及對企業未來的發展規劃等。[3]同時，在會上應給予不同部門分享工作經驗與教訓的時間，使企業團隊成員能夠通過會議更加了解其他部門的工作情況，并以他們的經驗教訓作為工作指導，在今后的工作中便于更好展開協作。

現階段，大部分企業會利用信息化技術來促進員工溝通，包括釘釘、企業微信與騰訊會議。但這些軟件多用于同一部門成員的工作溝通，在跨部門協作方面的使用比較少。因此，在企業管理中，企業管理者應根據企業團隊成員規模與企業經營情況等引入數字化平臺，并積極開發數字化平臺的團隊協作功能，如虛擬會議功能、團隊協作平臺以及在線項目進度管理功能等。通過上述功能的利用，企業團隊成員能夠隨時隨地在平臺內分享工作文件、數據以及項目信息等相關內容。同時，平臺內支持線上討論，并兼具留痕功能，能夠在較長時間內保留團隊成員溝通記錄。這樣數字化的溝通方式，相較于企業微信或QQ溝通，能夠大大提升溝通效率，并有效避免信息不對稱導致工作滯后問題的出現。此外，在工作項目推進的過程中，一旦出現涉及多個部門的復雜問題，企業管理者可根據數字平臺中的工作權限，組建跨部門項目團隊，團隊成員分別是不同部門的骨干員工，主要負責項目各個環節工作的有序推進，并要求團隊成員在平臺內公布工作日報，使項目團隊成員了解項目進展，以密切的成員合作，為項目完成提供堅實保障。

（二）尊重團隊成員多樣性，構建多樣化團隊

首先，在招聘時，可以引入不同領域、專業以及文化背景的人才。同時，在企業內部規章制度中，應重點強調并落實尊重員工多樣性教育，引導團隊成員學會尊重并理解不同地域的文化背景與生活習慣，便于在后續工作中促進新成員的團隊融入與老成員的接納。具體培訓內容可以文化敏感性培訓與文化溝通培訓等內容為主，在企業內部營造和諧、友好的團隊氛圍，逐步提高團隊建設質量。

其次，在企業文化建設方面，應重視內部包容性文化建設，團隊溝通不應以職位為主要考量，而是要鼓勵并給予團隊成員更多的發言機會，讓他們有更多的機會和空間去驗證自己的想法，在整個團隊中營造一個公平、公正、客觀的溝通氛圍。[4]

最后，團隊領導與企業管理者也應認識到，在團隊建設中培養團隊成員綜合能力的發展。因此，團隊管理者應鼓勵員工將自身的多樣性轉化為創新力、協作能力與問題解決能力等，并為他們提供必要的工作資源，將團隊成員的多樣性轉變為團隊競爭優勢乃至企業的競爭優勢。

（三）注重成員培訓與發展，提高團隊協作效率

在企業管理中，團隊建設離不開專業化的培訓與發展規劃。這能夠為團隊成員提供知識技能培訓、合作能力的培養以及未來發展規劃等，具有提高團隊協作效率，提升整體績效的重要作用。因此，企業管理者或是團隊領導者可根據企業經營性質制訂培訓計劃，如年度、季度、月度等周期性培訓計劃，培訓內容包括職業領域技能培訓與職業道德培訓等。如果是制造業企業或是建筑企業，還需增加安全操作培訓以及新技術培訓。通過定期專業化培訓的組織，能夠幫助團隊成員及時更新自身專業技能與相關理論知識，在今后的工作與發展中更好地適應行業趨勢。

此外，為提高團隊建設質量，企業在開展團隊專業化培訓時，可以在傳統 “課堂教學”培訓的形式上，進行多樣化創新，采用團隊戶外活動、角色扮演、案例講解與分析等方式，以提升團隊成員合作、創新、溝通與解決問題的能力。這樣趣味性的團隊培訓方式，能夠幫助團隊成員更加深入地了解自己的工作伙伴，并在今后的工作中適應彼此的工作方式，整體的團隊協作效率也會有大幅度的提升。但要注意，在制訂相關團隊培訓計劃時，團隊領導者應尊重團隊成員的多樣化需求，可根據成員的職業發展目標與相關領域的興趣愛好等，結合企業實際經營情況，制訂個性化的培訓計劃，以幫助團隊成員不斷提升專業水準，促進企業團隊建設的有序推進。

三、企業管理中領導力發展策略分析

（一）個人領導力的培養

1.關于決策力的培養

企業高層領導者應具備高度市場敏銳度與判斷能力，這樣才能在項目進行過程中為團隊成員做好組織規劃工作。一旦出現嚴重問題，領導者的決策能力能夠及時做出正確判斷，從當前的市場動態與項目情況發現問題的本質，并從根源上解決問題。[5]

同時，企業領導者應具有充足的客觀信息與相關領域的資源儲備。在進行具體事件決策時，了解項目各個階段的情況，并找出問題發生的根源所在，將責任落實到人，一旦出現人員掉隊情況，可利用自身后備資源及時補充，避免對企業項目造成嚴重損失。

2.關于溝通力的培養

第一，企業領導者應注重與上級、同級與下級的溝通。在與上級溝通時，應具備一定的 “邊界感”，遵守上下級規則，做好自己的本職工作；在與同級溝通時，應避免惡性競爭心理，秉持合作共贏的溝通態度；在與下級溝通時，應做到尊重下屬，并在工作之余給予對方應有的關懷與表揚，并為其提供成長與晉升機會。

第二，在溝通中具備較強親和力。例如，保持穩定情緒，與人溝通時，盡量處于輕松開朗的狀態；做到 “共識”同步，可與有相同知識儲備與經驗基礎的同事建立友好關系，學習他們對不同事件的觀點；在溝通時，應給予對方飽滿的 “情緒價值”，以激發溝通熱情，進而獲得意料之外的溝通效果。

（二）組織領導力的培養策略

1.關于制度建設力的培養

在中小微企業管理中，企業的相關決策基本由領導者 “一家獨大”。在此過程中，領導者的決策能力、知識儲備甚至工作情緒都直接影響企業決策的質量。因此，企業家領導力的提升需要嚴格的管理制度作為保障，這樣才能有效提升組織效率，提高團隊成員工作質量。

例如，企業領導者可以根據企業情況，采取先進的管理理念制定一系列規章制度，如銷售制度、人力資源制度、營銷制度、薪酬制度、培訓制度以及考核制度等。同時，上述制度應隨著企業的發展以及人員規模的擴大及時更新。[6]

此外，部分企業受經營規模、人力以及資金等因素的限制，導致內部制度無法落實。加之公司業務壓力，員工極有可能視制度為無物，致使許多公司制度未能達到預期的管理效果。因此，企業管理者應走出辦公室，了解企業內部的實際情況，并對管理制度進行適時調整。同時，為保證管理制度的落地實施，可采用周報、月報與季報的形式，強化制度的執行效果。要重視員工反饋，根據企業經營情況與員工意見，逐步完善企業制度體系，提高企業經營規范化程度。

2.關于遠景規劃力的培養

作為企業管理者，在提高其領導力的過程中，應注重核心能力，即遠景規劃力與戰略制定能力的培養。

首先，遠景計劃與戰略計劃可根據企業情況劃分為若干個子計劃，包括短期計劃與長期計劃；其次，短期計劃應具備高度可行性與有效性，中長期計劃則以前瞻性與創新性為主，企業應利用現有的資金、人力資源等確保戰略計劃的落地實施；最后，由于市場環境長期處于動態變化之中，企業經營隨時面臨危機與機遇。因此，企業領導者應在相關計劃實施過程中，及時察覺市場動態，并進行計劃調整，逐步提升自身的危機意識與應變能力，以幫助企業更好地應對經營挑戰。

四、結束語

在企業管理中，管理效果的提升離不開團隊建設與企業高層或管理者領導力的共同推進。本文立足于企業內部管理，提出在團隊建設和領導力提升相關策略，以為企業培養更多具備領導潛能的優質人才，并更好地引領團隊建設，以更好地適應當前動態變化的市場環境。

參考文獻：

[1] 齊建軍.探究公路建設項目中領導力與團隊協作的關系[J].城市情報，2023（17）：37-39.

[2] 翁佳莉.國有企業電網人力資源管理中的團隊建設與領導力發展研究[J].傳奇故事，2023（24）：96-98.

[3] 吳莎.企業領導力與團隊建設[J].中外企業家，2021（36）：46-48.

[4] 周員凡.論一流學科建設背景下學科團隊領導力建設[J].科教導刊，2022（23）：1-3.

[5] 沈茂德.論校長領導力之二：團隊建設與特色發展[J].福建基礎教育研究，2022（8）：23-25.

[6] 陶磊.企業領導力培育與領導團隊建設[J].精品，2021（13）：48.