基于“慢”+時尚的設計走向與市場發展的服務設計研究

摘要：從新經濟浪潮的背景出發，發現“慢”+時尚的設計走向與市場發展，最終用于指導當代的服務設計研究。結合文獻研究、桌面調研，明確了慢與時尚的結合逐漸走入人們的視野。基于對時尚領域的形式化思考，主流性變革以及正向與反向的邏輯體系思考，并以“慢”+時尚的露營服務設計為例進行實證研究。本文進行了對慢+時尚在設計走向與市場發展兩個方面的深度論述，同時立足于兩個論點闡述了慢+時尚這一視角下設計與市場的架接關系以及所產生的未知效應。本文所產出的理論研究及實例結果對于慢+時尚未來發展走向的系統化思考具有重要的借鑒意義。

關鍵詞：新經濟浪潮；時尚；“慢”+時尚；服務設計；設計與市場

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A文章編號：1003-0069（2024）09-0044-04

Abstract：Starting from the background of the new economic wave，we found the design trend of “slow”+fashion and market development，and finally used it to guide contemporary service design research. Combining literature research and desktop research，it is clear that the combination of slow and fashion is gradually coming into view. Based on the formalization of fashion，the mainstream change and the logical system of positive and negative thinking，we conducted an empirical study on the design of camping service with “slow” + fashion as an example. The theoretical research and case results produced in this paper have important reference significance for the systematic thinking of the future development trend of Slow+Fashion. This paper makes a deep discussion on the design trend and market development of Slow+Fashion. Based on the two arguments，this paper expounds the relationship between design and market from the perspective of Slow+Fashion，as well as the unknown effect.

Keywords：The New Economic Wave；Fashion；\"Slow\"+fashion；Service design；Design and market

引言

人類置身社會環境中，而“時尚”是“社會認同”的體現之一，人們對是非進行判斷的一個重要途徑是了解他人對該事物的看法。這種“社會認同”其實也影響了商業社會的流行與時尚。這類產品時尚，在某些方面說明了該產品的社會認同度高，更容易打動消費者。當然，時尚也有不同類型，從消費觀念來說，“慢時尚” 屬于一種較為理智、成熟的消費觀，表達了消費人群對高質量生活的追求，同時也與獨立、成熟的設計思維相關。綜上，如果將設計走向與“時尚”的市場發展相融合，是未來的重要課題。

一、何為“慢+”時尚

（一）“時尚”的內涵與特征

時尚是在特定的時間下對事物超出固有本質的一種理解方式，在當下是世界潮流的代名詞。可以說時尚的變化具有較短的時間周期性，因此不存在具體的表象與固有的規律特性。以極簡化的形態去闡述，時尚可以是每一個體其本身，也是短周期下社會崇尚的藝術走向。

時尚具有流行性，而流行并非時尚。在時代的變遷下，為實現潮流特性，快+時尚成為時尚的代銷品，也逐漸形成了具象化、規律性的時尚產業形態。時尚被認知化，它符合了其藝術性與商業特性，最重要的是符合了市場所需，那么快+時尚能夠走多遠？慢+時尚又是否會將其替代？

（二）慢與時尚的相悖論

慢與時尚的關系從本質來說是相悖的存在。慢+時尚在很大程度上無法實現時尚的固有價值，換種角度來說，慢對時尚有很多的限制，也造成了外界因素與時尚這一虛擬意識的失衡。那么慢+時尚這一非快速性的新型表現形式是否超脫時尚，凌駕于時尚之上而存在呢？以經典、持久、獨特為主要特征的慢+時尚重新定義了時尚的界限。慢+時尚是時尚界理性的象征而又源于感性，創造了難以復制的獨特，也使得“風格”真正得以風格化體現。事實上，當今世界上的很多一線大牌、奢侈品牌堅持的是慢時尚的設計理念，正因如此，使得其在各自領域具有十分牢靠的世界地位。所以，慢時尚的設計觀念已經蔓延了很多年。

二、慢+時尚形成的設計走向

（一）源于生活，悖于生活

慢源于生活的態度以及對生活細節的發掘，藝術源于生活，同樣慢下來的感同身受是設計本身最好的載體和表達形式。慢會形成新的時尚設計，從設計的風格來說，慢+時尚在跳脫舒適圈下形成回歸馬斯洛理論的新型舒適圈。通俗來說是一種回歸本真的生活化風格，但也正是時尚化的生活風格，站在理性角度是悖于生活的。從設計的造型與構成來說，慢+時尚為具有時尚多元化創造了更多的可能性。設計構成的各個概念元素如點、線、面，可以在生活中慢下來，打破重組，因而形成了具有生活原型基底的設計架構，又悖于生活本身的設計靈感創造。從設計的形態來說，來源于生活，服務于生活。相比于快+時尚的短周期消耗，慢+時尚給予了設計“量”到“質”的飛躍，從“有”到“無”的款式減法，從“不可循環”到“可循環”的面料技術，慢+時尚為時尚在生態環境產業鏈端奠定了自身的產業價值與社會價值。慢+時尚的設計，說它源于生活嗎？這是絕對的，那么說它悖于生活嗎？這是相對的，無非是個設計到再設計的過程罷了。

Blooming Showroom在上海時裝周22ss春夏訂貨會所展示的韓國首飾品牌SCHO，以源于生活的品牌理念和悖于生活的藝術表達形式創造了其獨特的慢+時尚品牌風格。其靈感主要來源于不同的自然現象與文化歷史氣息。工藝上，每一件SCHO珠寶都是手工制作，精雕細琢，盡心盡力。每一件作品都是用大量的時間創作，并且都集中于自身的獨特性。手工觸摸是批量生產珠寶無法比擬的。SCHO作為首飾珠寶品牌，試圖打破創造珠寶的規則，通過梳理和混合新類型的材料來實現慢時尚的價值理念，并且在生活的影射下創造出新的設計走向。

（二）順應主流，而非主流

物質欲望的時代下，慢+時尚所形成的設計在快時尚帶動的節奏中努力生長。慢落后于快，但快也在借鑒慢的同時，更加肆意地野蠻生長。逐漸的，在后疫情下，設計端意識到了慢才是當下主流的需求。慢+時尚創造了時尚產業中人性意識范圍之內的人性化設計，在實現真正好的設計上邁出了一大步。慢+時尚的設計走向在大環境下順應了主流的發展，這是社會走向的必然發展趨勢。從某種程度來說，對慢+時尚的設計走向，在保留自身本質意向的同時，不取決于主動或被動選擇，而是外界在本能地接受同時去適應其存在。正是如此，慢+時尚的設計在率真地做了自我，對外順應了主流，對內并非主流。何為主流的設計走向？無非是某一時尚名詞在某一時間節點擁有了某一符合既定條件的時尚或設計元素。而當下設計不再僅僅是設計，時尚也肩負起一個產業的未來發展，人們對于設計意識與接受設計意識的增強，促使慢+時尚的設計達成了消耗與環保上的平衡，以非主流的方式順應了主流的發展走向。

三、“慢+時尚”的市場發展趨勢及多層次關系

（一）時尚中的反時尚浪潮

既定事實下時尚這個集大產業鏈存在著各種“是”與“非”“黑”與“白”的混合現象。“官方”時尚與其對立的界限在哪里？是否以“快”+時尚與“慢”+時尚作為關鍵的分界點？想必是模糊的，時尚的進化是由反時尚推動的，共享終身愛恨交織的關系，在某種程度上是共生的。藝術家與設計師們對于時尚的習慣與偏見，瘋狂地創造了矛盾的配件與“不可能的物品”，在時尚的包裹下復制“慢”的元素符號，從而在質疑外部的奢華外觀與內部真實情況之間的關系中形成市場的反時尚浪潮。慢+時尚的特性在于永恒、經典，但在某種程度上也可能存在著象征反時尚的外觀與意圖。慢+時尚是在后疫情時代下真正誕生于時尚產業之中的，這樣的時尚運作方式就像一個市場悖論，以最時髦的手段挑戰時尚的概念，從而以反時尚形成推動事物發展的引擎，在時尚領域形成“新”的“反”點。慢+時尚也許就存在設計師市場的怪誕理論，以“致敬”“復古”探索與建立設計的過去式盲點，挖掘市場背后的時尚漏洞，創造新的時尚亮點，而這一重點正是迎合了時尚產業中消費的不滿足所誕生的反時尚浪潮。

（二）時代下的反時代體系

時代的發展及規律變化都有自身的系統體系，慢+時尚在社會變革的浪潮下興起，在大體上是適應時代的軌跡符號。但從慢+時尚的本質而言，獨特的優點使其不受潮流所囿，對于面料的高檔追求，做工技藝的精致細膩，在市場的評估下不具有界限分明的季度性與周期性。因此，在大數據普及的市場環境下，對慢+時尚所形成的終端產業鏈不具備可預先評估的參考性，不符合當下時代技術變革創新的同質化生產體系。

推崇快+時尚是快消時代下對時尚最為直譯的解釋，也是時尚與市場間最好的平衡方式，那么這是不是過分廉價了時尚的表現？也許矛盾的是市場，也或許矛盾的正是每一個消費的個體。慢+時尚在后疫情時代下真的普及發展了嗎？在慢慢吞噬快時尚的同時仍舊被快時尚已飽和的市場所支配著。慢+時尚所注入的生命張力與強烈的社會主義色彩主張映射了每一時尚單品的獨立性，像是附有自主理性的具象大腦，剝離了時代一環扣一環的循環紐帶，形成了既符合又不符合時代背景下的反時代獨立發聲體系。

（三）設計與市場發展的多層次關系

1.前沿性與滯后性：慢+時尚為設計與市場的銜接提出了更多的挑戰。所謂創意與商業價值之間的平衡是介于對市場商業價值的判斷與創意輸出的取舍的把握，而連接慢+時尚設計與市場的主要角色代表就是showroom（時尚界的橋梁）。在設計端，慢為時尚創造了更多領域多維度的價值深度，為showroom的自我迭代，自我優化提供了無限的未知與可能性。在買手端，慢所創造的時尚設計，為市場提出了新的思考，為中國時尚產業輸出了更多文化與具有前沿性的商業價值[5]。

快+時尚的設計在消費端口更適用于兩種商業模式：一是百貨商場的直銷式，二是線上批量的快銷式。不論是哪一種商業模式，都是當下快速帶動經濟發展的正確市場走向，那么對于慢+時尚的設計在具有社會前沿性的同時是否又具有消費的滯后性呢？買手市場又該如何走向大眾，打破消費群體的局限性。“慢”在設計上的體現需要付出巨大的代價，于設計師而言，是為市場對產品的可持續性做出了更深層次的研究。于買手端而言，外在所不具備的商業特性，正是難以形成與市場銜接架構的非實驗性消費[6]。

2.正向體系與反向邏輯：從正向體系的本質而言，慢+時尚下設計與市場的關系就是寄托精神與物質載體的關系。慢+時尚的設計其本身受市場條件的制約，市場、消費端經濟的好壞直接影響了慢+時尚所帶來的環保用料成本以及工藝技術，反之好的慢+時尚設計可以引導市場的消費，推動市場經濟的進一步發展[7]。單從設計本身出發，不論是快+時尚還是慢+時尚下的設計其內部的運作模式都是引導并走向市場的一套正向體系，不同在于為達成不同的市場效應與價值，兩者的設計理念與設計走向是截然不同的，這是正向體系下設計在其過程中的輕重與順序考量。

在時尚這個產業圈中，是設計到市場再到設計，還是市場到設計再到市場？快+時尚和慢+時尚存在不同的反向邏輯。設計本身服務于人，而人又能接受什么樣的設計呢？設計沒有衡量的標準，時尚沒有衡量的標準，市場沒有衡量的標準，而具有市場主要決定權的人心又有什么衡量的標準呢？因此，在慢+時尚的設計下以人與事物的角度觸發具有精神寄托的具象表達形式，從而喚醒了人對物質非物質化的渴望與求真，實現設計到市場再到設計的主動權，打破了大數據下的市場既定規律[8]。

3.循環往復下的新消費主義：緩慢的時尚運動是綠色在人與自然、生態、環境下互通的重要組成模式。綠色環境的轉變已轉變為市場需求。時尚是第二大工業污染源，隨著人們對環境認知意識的增強，消費者對可持續發展的態度正在發生變化，尤其是在消費綠色產品方面，感知質量、價格、包裝和功能價值被用作影響消費者購買決策的因素[9]。逐漸的，慢在時尚上的設計體現與市場狀態形成了消費者循環往復下的新消費主義[10]。慢+時尚是快速時尚系統導致的社會和環境不可持續做法的替代方案，通過打破時尚產業的短周期性，以實現時尚基于設計與市場的可持續性。

四、慢+時尚下的露營服務設計發展與創新

隨著新風尚下體驗經濟的出現，消費觀念打破了僅僅對產品功能與性價比的滿足，新時代的消費主力需求由物質向精神轉移，開始重視消費過程中的自我體驗，形成一種強調感受性滿足的新的消費時尚，這是循環開始的第一種新消費主義形式[2]。在體驗經濟逐漸走向飽和后，慢+時尚產生了新層次的設計高度，拓寬了時尚設計在不同領域下的藝術商業價值，從而也引發了市場的新一次變革。消費觀念由先前體驗經濟的自我體驗轉向自我與社會的雙向滿足，將慢+時尚的產物由消費端自我價值實現的同時，轉向社會責任的價值體現。這是循環往復所帶來的另一種新消費主義模式[3]。

（一）現有露營服務的特征及問題

國內疫情的肆虐和生活節奏的加快，越來越多的人選擇在工作、閑暇之余選擇回歸自然，回歸慢節奏的時候，是現在旅游體驗經濟的一種方式，是“慢”時尚生活方式的重要體現[4]。但是由于各種條件限制，往往需要住在距離旅游地較遠的酒店或民宿，更是出于安全等多方面的考慮，傍晚就要離開，無法獲得沉浸式地感受大自然的旅游體驗。現有的帳篷露營是大家選擇較多的露營方式，但現有的帳篷露營的優劣勢如表1所示。所以，如何營造安全、舒適有歸屬感的戶外沉浸式體驗是一個值得思考且亟待解決的問題。

（二）基于“慢+”時尚的新型露營服務系統設計

通過對中國露營進行市場和桌面調研及對一些“慢”時尚的露營愛好者進行用戶訪談如圖1所示。從用戶的年齡、職業和用戶特征進行用戶屬性的劃分，根據用戶屬性的差別將用戶劃分為3類，在進行用戶訪談時著重關注用戶的需

求和用戶對整個露營服務的期望。對3類用戶畫像進行總結，可以發現用戶的需求主要包括3個方面總結如下。

1.安全的基本需求：露營是為了更好地放松身心，取悅自己，獲得新奇的旅游體驗，從馬斯洛的需求理論來說，安全需求是除生理需求外的基本需求，是獲得其他更好體驗的基礎。

2. 舒適、方便的客觀需求：露營想要更貼近大自然，但是不代表要降低自己的生活水準，但是如果所有的剛需都需要游客自己攜帶則容易讓人身心俱疲，忘記攜帶某類的時候很容易產生一些消極的情緒。

3. 獵奇、社交的情感需求：露營也是旅行的一種，在露營的開始用戶總是懷著獵奇的心態去期待和探索整個過程中的人和事兒，把遇到陌生的、新奇的人和事兒記錄下來分享給自己的朋友也是露營快樂的重要來源。

所以，如何在整個旅程中創造安全、舒適和方便及獵奇和社交的新穎“慢”+時尚的露營體驗是關鍵所在。結合典型用戶的用戶畫像和用戶需求的整理對“慢+”時尚的目標用戶的用戶旅程進行梳理如圖2所示，整個用戶旅程包括露營前、露營中和露營后的3個階段，根據用戶訪談結果細化用戶在每一個階段的需求，從用戶需求出發，去拆解每個階段理想的用戶行為及其對應的情緒體驗，并進行可視化，將兩者相結合來探索影響用戶體驗的點有哪些，哪些行為能讓用戶的情緒有波動，更好地滿足安全、舒適和方便及獵奇和社交等方面的用戶需求。

基于前期的用戶調研、用戶需求和用戶旅程分析，以及對“慢+”時尚的市場特性的調研等，明確了“慢+”時尚的露營服務系統設計的基本論調。該服務系統的基本概念為整合線上、線下資源和線上平臺及利益相關者的相關關系的沉浸式、探索性的產品服務系統。這個服務系統核心的內容包括線上預訂+咨詢查看等線上服務，及由相關用戶形成的社交關系用戶社交網以及線下資源等。該服務系統顯著的特征是集合相關權威部門及用戶可能涉及的露營物品的供應商，以及對景區資源的重新整合和解構，見圖3。其中線上平臺的功能體系在于提供約定和咨詢，且基于此形成社交圈，線下資源包括地理資源、安全監管和能夠對露營場地范圍進行標記和捕捉的技術，由此形成一個完整的服務系統。

為了更好地理解和表達產品，該產品服務系統的線上預訂平臺的基本頁面如圖4所示。包括該平臺的登錄、首頁、用戶所需服務的選擇以及社交群在用戶進行戶外游玩時的使用等。在App的登錄頁設計中，用戶可以根據自己的手機號、賬號等信息進行登錄；在App的首頁設計中，用戶可以根據自己的偏好，搜索自己想到達的地方，以及根據大數據技術，給用戶推送相關信息；在App的出行配置頁中，可以搜索想要抵達地點的抵達時間、天氣、出行天數以及加入群聊等服務；在App的社交頁中，用戶可以通過可視化地圖搜索到與自己興趣相投、目的地相同的用戶，做到物以類聚、人以群分。此外，線上平臺還可以作為地圖資源使用，在地圖中可以標記周圍的伙伴，在遇到緊急情況時，可以尋求幫助，能夠更大程度滿足用戶的心理、情感需求。

結語

隨著后疫情時代的來臨，中國經濟需要一個更“穩”的啟動。循環經濟正在走向市場成為新時代的主流，循環的出現意味著“快”逐漸在退出時尚產業，“慢”時尚下的循環設計如今已成為許多獨立設計師與品牌的優先選項。快+時尚在市場過熱的消費浪潮下容易形成市場產值過剩的局面。而對于快+時尚所設計的商品本身來說，不具有既定評估的市場與個體商業價值，消費者在短周期對設計產品的接受度不具有長期效應。因而，不論從設計端還是市場端還是兩者間的多層次關系的角度研究，慢+時尚都存在在時代背景下不可預估的辯證價值。“慢”重新審視了設計的好壞，設計的走向，設計的價值，也為服務設計提供了一種新藝術，新審美，新視角的可能性。慢+時尚的發展軌跡也許在當下早已普及，也或許正以一種新的面貌走向大眾的視野。

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