基于數智化的集團公司財務共享中心優化策略

王楨淞

(江蘇海潤城市發展集團有限公司，江蘇 海門 226100)

0 引言

數智化進程是時代發展的必然趨勢，財務工作是集團公司運營的核心內容，建設一個完備的數智化財務共享中心，將在一定程度上提升集團公司的財務管理水平，直觀地展現集團財務的規律和發展趨勢[1]。數智化財務共享中心可以更好地為集團公司在財務管理、財務制度、投資決策等方面提供優質的服務。對基于數智化的集團公司財務共享中心進行策略優化，有利于集團公司提升市場競爭水平，創新集團財務管理方式，降低外部經濟風險對集團的影響，加速企業數智化發展。

1 集團公司財務共享中心現狀及問題

企業的財務管理工作隨著時代的變革，也將由傳統單一的方式向數智化的方式轉型。財務管理工作需要對極具時效性的財務信息進行采集分析，但面對日益龐大的數據，傳統的財務管理面臨巨大的壓力，傳統財務管理的弊端限制了企業發展的步伐[2]。集團公司的財務部門與業務部門各自為政，存在溝通不到位的情況，嚴重影響中心的數據處理和分析，降低了財務業務的處理效率。財務共享中心的使用，需要員工學習吸收新的知識，提升技能，熟悉共享中心的系統；集團公司存在員工基礎能力薄弱的問題，工作效率低下，難以支撐財務共享中心的運行。集團公司原有的信息安全防范措施，不足以應對共享中心面臨的安全風險，致使黑客攻擊等非法手段容易攻破共享中心，造成信息泄露。財務共享中心的使用涉及更多的員工，如果不增強員工的信息安全意識，員工在不經意間或面對利益誘惑時，也會盜取、泄露財務數據。為發揮共享中心實時反映生產經營現狀、制定戰略發展目標、資源合理分配的作用，共享中心在建立初期應該明確目標，建立健全流程制度，但集團公司往往受制于資金、人力等因素，使得中心不能充分發揮其作用。

1.1 財務及數智化建設人才匱乏

受集團公司傳統財務平臺的制約、財務工作人員工作制度的固化以及財務專業的限制，使得集團公司內具備專業財務會計技能和具有數智化建設必需的計算機技能的人才比較稀缺。目前，絕大部分集團公司的財務共享中心的建設存在復合型人才短缺的問題。集團公司財務共享中心的建立涉及傳統財務管理、數智化平臺的建立、原有財務流程的調整變化等方面，這使得集團公司原有的財務會計工作人員與數字化專業的信息工作人員在數智化財務共享中心的建設中難以實現完美的融合，很難為數智化財務共享中心提供優質的服務，在解決財務共享中心存在的問題上也存在分歧[3]。如何為集團公司解決服務于數智化財務共享中心復合型人才短缺的問題迫在眉睫。集團公司人力資源部門在發掘公司內部人員技能、培養服務于集團公司數智化財務共享中心的人才方面存在欠缺，對財務業務熟悉且能使用軟件建立財務共享中心的復合型人才的培養、培訓存在滯后性。在社會招聘方面，對有數智化財務共享中心工作經驗的人才未能提供良好的入職條件，無法吸引社會上的優質人才，限制了基于數智化的集團公司財務共享中心的發展。

1.2 數智化建設研發資金投入短缺

在數智化財務共享中心的建設中，研發資金投入的多少，直接影響著財務共享中心的發展速度。數智化財務共享中心建設的前期準備工作，包括各部門數量龐大的財務數據分析、數智化財務共享中心云計算設備的購買、數智化財務平臺的搭建、數智化財務共享中心的運營管理、平臺系統的維護升級等，這些都需要源源不斷的資金支持。數智化財務共享中心的建立對于集團公司的組織結構優化、財務流程規范、財務事務處理效率提升等方面具有極大的作用，但是在數智化財務共享中心建立的初期，無法獲得良好的產出投入比，集團公司高層在對建設數智化財務共享中心的決策中可能會受此影響，無法做出長遠和客觀的判斷，沒有充裕的資金支持，將嚴重制約數智化財務共享中心在集團使用的推進速度[4]。

1.3 財務共享中心的利用率低

如何在集團內將財務共享中心的財務數據處理能力發揮最大效用，這也是集團公司在使用財務共享中心平臺需要提升的環節?；跀抵腔呢攧展蚕碇行呐c傳統的財務模式相比，其智能化水平更高，時效性更強，數據分析更詳盡。新平臺的建立與使用，對財務工作者提出了新的要求。就目前而言，集團公司在生產經營中產生的書面單據較多，且種類繁多、格式多樣、流轉環節多，將這些單據數智化的工作量巨大，加劇了共享中心利用率低的問題[5]。在數智化的財務共享中心的體系中，需要集團公司全員參與財務管理體系，但是傳統財務制度流程產生的工作惰性，使集團公司員工對新平臺的使用率偏低。數智化財務共享中心平臺的使用以及操作方式與傳統財務具有極大的差異，集團公司若不能在這方面對員工進行完善的培訓講解，將對數智化財務共享中心推廣使用的過程產生極大的阻力。

1.4 數智化中心的信息安全漏洞

信息安全是數智化集團公司財務共享中心穩定可靠運行的重要保障，也是集團公司數智化財務共享中心面臨的巨大挑戰。財務共享中心對集團各公司數量龐大的財務數據進行整理、收集、遴選、分析、匯總，離不開網絡的支撐。網絡鏈路是中心的基礎部分，鏈路在數據的接收和傳輸中，存在系統漏洞。隨著用戶端口的增多，TCP/IP協議的不完善對IP地址來源的識別也會出現安全漏洞。傳播日益廣泛的網絡病毒、偽裝能力極強的特洛伊木馬、謀取非法利益的黑客，都會對財務共享中心造成不可估量的損失。數智化財務共享中心在集團公司內部的使用，也可能會因為員工不遵守操作使用規范，或利用職權便利泄露財務信息以獲取非法利益。

2 基于數智化的集團公司財務共享中心優化策略

2.1 優秀技能人員的培養與引進

人才是經濟發展的第一資源，一個企業平穩快速地發展離不開一支具有專業素養的人才團隊。財務共享中心的建立、運營，同樣需要一支高素質的財務會計隊伍。在集團內部針對財務會計工作者，利用定向培養、專題培訓、知識問答競賽、績效獎勵等方式定期開展專業技能與數智化相關的知識培訓；敦促集團內部財務工作人員提升財務事務處理、共享中心運營維護等方面的技能水平，使其服務于財務共享中心的建設[6]。通過人力資源系統，擴充人才招錄渠道，并以優渥的條件吸引集團外部專業人才，利用外部專業人才的專業素質和實際經驗完善集團公司的財務共享中心。

2.2 爭取政策、資金的扶持

《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》指出，“鼓勵大型企業和企業集團建立財務共享服務中心，加快會計職能從重核算到重管理決策的拓展，促進管理會計工作的有效開展”。2020年，財政部、國家檔案局聯合下發的《關于規范電子會計憑證報銷入賬歸檔的通知》指出：“滿足條件的企業可僅用電子會計憑證進行報銷入賬歸檔，為企業構建基于數智化的財務共享中心給予政策支持?！痹诖吮尘跋?，集團公司可與政府部門建立健全數智化財務共享中心推廣機制，申請政府的高新技術補貼，借用政府部門的力量，在稅收方面爭取優惠政策，緩解集團公司在數智化財務共享中心的資金不足問題。

借此契機，集團應積極尋求社會合作，宣傳集團在數智化財務中心上的成果，擴大集團在數智化建設方面的影響力，通過品牌推廣，吸引社會上有實力的公司在數智化財務共享中心事務上進行合作。

2.3 優化流程，公司內部全面推廣

基于數智化的集團公司財務共享中心在很大程度上將企業傳統的財務管理流程簡單化，解放了財務工作者繁復的工作內容。財務工作者，應對數智化財務共享中心的使用流程進行優化，建立完善的一體化共享平臺，將形式各異的傳統單據統一化，方便單據的信息化錄入。一次授權可進行多個模塊的操作，減少人力投入。結合中心的發展狀況，篩查并剔除冗余環節。在基層員工中大力推廣使用，將各公司的財務狀況一目了然地呈現，有利于對基層財務的業務流程進行優化，對各公司進行計劃管控，持續進行過程監督，促進各公司的均衡發展[7]。優化數智化集團公司財務共享中心的流程，做到全面推廣使用，使其作用得到最大化發揮。

2.4 強化信息安全系統

復雜的網絡環境中，黑客攻擊是一種致使網絡用戶信息泄露、商業機密被竊取的常見網絡危害性行為。若公司財務系統被黑客攻擊，會對企業穩定運行和盈利造成惡劣影響；若傳播途徑廣、傳播速度快、破壞力大的計算機病毒感染了財務共享中心，則會在集團內部快速擴散，擊潰系統，并且難以對其進行徹底清除。因此，基于數智化的集團公司財務共享中心必須加強對黑客攻擊以及病毒感染的防范。在數智化財務共享中心的運行中，應及時委派專業信息安全技術人員對系統使用中出現的安全問題進行分析解決，最大限度地降低該系統的安全風險。集團內部應指派專業負責信息安全的部門對系統進行持續的觀測，凈化內部網絡環境，鏟除內部網絡的安全隱患。同時為應對外部網絡對集團內部信息系統的攻擊，應設置專門的網絡安全防御體系，利用安全程度較高的殺毒軟件，阻止來自外部網絡的威脅侵入內部網絡竊取財務數據。對于保密程度要求較高的財務數據，應建立完備的保密權限設置以及系統的備份機制，若系統出現問題，備份機制可以快速恢復系統運行，最大限度地降低損失，切實維護好財務共享中心的信息安全。

2.5 健全完善監督反饋機制

完善的監督反饋機制是數智化財務共享中心正常運轉的重要保證。集團公司的財務共享中心在關注財務流程優化和財務數據共享的同時，也應實時建立起一套科學、完備的能夠形成閉環的監督反饋體系。財務共享中心的參與部門眾多，涉及業務范圍廣，匯總的數據體量龐大，其中一個環節出現問題，將會產生蝴蝶效應。因此需要健全監督反饋機制，確保財務共享中心的各項流程工作有序進行。

由于財務共享中心系統的使用部門和使用人員極多，完善的監督反饋機制可以有效改進系統使用效率低、執行不徹底的情況，并及時解決財務共享中心運行中遇到的問題。監督反饋機制，能夠對集團內部的各項財務活動進行有效檢測、尋找偏差，保證集團既定目標的實現；對集團內有關財務的違法違紀現象具有防范功能；幫助被監督者解決在系統使用中出現的問題；教育督導被監督者遵守財務共享中心的使用規則。

2.6 借鑒和創新

基于數智化的集團公司財務共享中心，不僅是對數智化技術的應用，還需要全部構成因素的協調配合，共同作用于共享中心的優化，才能促進業財融合。信息技術更新迭代的速度極快，企業在構建數智化財務共享中心的進程中，怎樣才能避免不必要的財力人力的投入?企業要想在建設數智化財務共享中心的建設進程順利，一方面，需要企業對標在數智化財務共享中心發展較好的企業，學習借鑒其先進的數智化建設經驗，并結合自身企業的發展狀況將其靈活運用到自身數智化財務建設中。另一方面，反思其在數智化進程中遇到的問題以及存在的不足，并以此為切入點在企業內部展開自查自糾工作，減少不必要的企業資源的浪費。

創新是企業快速發展的催化劑，創新始終是企業發展的不竭動力和生產力提升的關鍵因素。企業應結合自身發展的實際情況，在企業內部鼓勵員工在工作理念、運行機制等方面進行創新，以創新賦能數智化財務共享中心的建設。財務工作者與各部門使用數智化財務共享中心的員工，在中心的使用過程中，通過自己的實踐經驗，對數智化財務共享中心存在的弊端漏洞，有自己的獨到見解和創新想法。要想收集利用這些獨到見解和創新想法，去改進提升數智化財務共享中心，企業應營造良好的創新環境，圍繞數智化財務管理系統制定科技發展規劃，建立鼓勵創新的體系，對于勇于實踐、大膽創新的新技術新思路進行積極的鑒定、評審并推廣應用，使其快速轉化為企業的生產力。在不斷創新中，探索出適合企業自身的數智化財務共享中心的發展方式。

3 結語

伴隨著數智化時代的到來，企業的財務管理工作也要順應時代的潮流，建立數智化財務共享中心是集團公司在紅海競爭中的必然趨勢。日趨激烈的商業競爭環境，促使企業在財務管理上必須做出創新變革。建立數智化的集團公司財務共享中心，是企業優化組織結構、規范財務工作流程、提升財務事務處理效率、降低企業運營成本的必然選擇。數智化財務共享中心在集團公司運行的初期，肯定會遇到各種阻礙與困難，企業應對其進行詳盡的規劃，對數智化財務共享中心做出正確引導，規避數智化財務中心可能存在的風險，發揮數智化財務共享中心的優勢。在數智化財務共享中心不斷完善的過程中，促使企業在數智化轉型中可持續、高質量地發展。