李才林

在知識經濟時代,職業技能的掌握和發展已經成為企業競爭力的核心要素。一家擁有大量高技能人才的企業,如同擁有強大的發動機,驅動著企業不斷向前發展。隨著科技的不斷進步和社會需求的快速變化,職業技能的內涵和外延也在不斷發展和演變。這不僅需要企業以更寬廣的視野去認識職業技能,還要以更深入的維度去賦能企業發展。在未來的競爭格局中,誰能更好地掌握職業技能的發展趨勢,誰就能更好地引領企業未來的發展。
職業技能指的是單獨的個體在一定的職業背景下所具備的,可以實現工作任務所需的知識及技術能力,它涵蓋了專業領域當中的技能,同時也包括了更為全面的綜合素養,可以確保個體在職場中獲得一定的競爭力和適應力。職業技能屬于多維度動態性的發展概念,不僅包括技術技能,同時也包括人際溝通及領導力的內容。本文將職業技能分為五大類:技術技能、管理技能、溝通技能、創新技能以及學習技能。
1.技術技能是職業技能的基礎,主要涉及具體行業或領域中的專業知識與技術操作。無論是工程師在復雜系統中的精確計算,還是醫生在診斷疾病時的專業判斷,技術技能都扮演著不可或缺的角色。這些技能的掌握和應用,直接關系到工作效率和質量,是個人在職業生涯中不斷晉升和專業化的基石。
2.管理技能則是針對組織、團隊和項目的有效管理而發展的能力。它包括了計劃、組織、指揮、協調以及控制等一系列活動。優秀的管理者不僅能高效地調配資源,還能激發團隊的潛力,促進組織目標的實現。管理技能的培養和運用,對于提升團隊協作效率、優化組織結構以及推動企業發展具有至關重要的意義。
3.溝通技能在職業生活中同樣扮演著舉足輕重的角色。無論是內部團隊協作還是外部客戶交流,良好的溝通能力都能幫助個人更好地表達觀點、理解需求,并建立穩固的人際關系。在職場中,有效的溝通不僅能夠減少誤解和沖突,還能促進信息的流通和知識的共享,從而為企業的創新和進步創造有利條件。
4.創新技能在快速變化的市場環境中顯得尤為重要。具備創新思維和能力的員工能夠不斷提出新的想法和解決方案,推動企業不斷向前發展。創新不僅僅局限于產品或服務的革新,更包括管理模式、工作流程等方面的優化。因此,培養員工的創新意識和能力,已成為現代企業擁有持續競爭力的關鍵。
5.學習技能則是職業發展中最不可忽視的一環。在不斷變化的工作環境中,持續學習和自我提升是保持競爭力的必要手段。學習技能包括了自學、團隊合作、問題解決以及信息篩選等多方面能力。只有具備了這些學習技能,個人才能在職業生涯中不斷進步,應對各種新的挑戰和機遇。
從戰略層面出發,職業技能是提高企業發展的關鍵所在。在激烈的市場競爭過程中,企業要想站穩腳跟,就必須具備長遠的戰略目標,而職業技能則能為企業在戰略層面賦能。一方面,企業的發展離不開管理層的戰略規劃及決策。在這一過程中,職業技能多維度賦能可以發揮出積極的引導作用,跨學科的知識背景能夠讓管理層更好地把握市場動態和行業趨勢。此外,全球化的視野可以幫助企業在激烈的市場環境中挖掘發展機會,提高市場占有份額。管理層作出的戰略規劃及決策,不是個體的經驗和智慧所能決定的,離不開一個專業且高效的團隊做支撐。蘋果公司的成功,在很大程度上得益于其職業技能在戰略層面的賦能。喬布斯說自己花了半輩子時間才充分意識到人才的價值:“我過去常常認為一位出色的人才能頂兩名平庸的員工,現在我認為能頂50名?!痹诩ち业氖袌龈偁幹?,蘋果始終堅持以創新為核心,其背后正是基于職業技能多維度賦能的強大支撐。從管理層的戰略規劃到產品的設計研發,蘋果都注重引入跨領域、跨專業的知識和人才。這種職業技能多維度的賦能讓管理層能夠更精準地把握市場動態和行業趨勢,制定出具有前瞻性的戰略。
在制定戰略規劃過程中,企業能夠提供更多的專業人才,確保提出的行業見解能讓企業把握市場趨勢,掌握更多的商業機會。這類高效的操作可以確保企業在競爭中獲得領先地位,提高企業的運營效率,提升企業的戰略靈活度。舉例說明:在華為全聯接大會2023上,華為提出全面智能化戰略,這將加速推動千行萬業智能化轉型。從2020開始,華為成立行業“軍團”,深入行業、深入場景,縱向縮短管理鏈條,更好地響應客戶智能化需求,橫向快速整合研發資源,全力支持千行萬業智能化轉型。華為通過行業“軍團”化運作,廣泛聯合業內伙伴,面向城市、金融、交通、制造等20多個領域打造了200多個智能化解決方案,并在一系列智能化項目中得到應用。一直以來華為鼓勵員工不斷學習跨領域、跨專業的知識,構建多元化的知識框架。這種策略使華為在面對快速變化的市場環境時,能夠從多個維度進行分析和預判,從而確保企業能夠準確抓住市場趨勢和商業機會。在5G技術的研發和推廣過程中,華為員工的職業技能發揮了巨大作用,他們不僅在技術研發上取得了重要突破,更在市場推廣、合作伙伴關系建立等方面展現出了卓越的能力。這使得華為在競爭中占據了領先地位,充分證明了職業技能多維度賦能企業對于提升企業競爭力和運營效率的重要性。

隨著數字時代的到來,企業的運營方式正經歷著前所未有的變革。為了在這場變革中立足,企業需要積極迎合數字時代的運營需求,不斷提升自身的核心競爭力。借助先進的技術及數據分析工具,企業可以更加精準地了解市場需求,優化生產流程,提高生產效率,降低各項成本,從而更好地滿足客戶需求。而要實現這些目標,企業需要提升自身的數字化及信息化能力。職業技能多維度的賦能正是滿足這一需求的有效途徑。在數字化時代,企業需要處理大量的數據與信息,如何針對這些數據信息展開深入分析并合理利用,成為當下企業需要思考的關鍵問題。掌握職業技能的團隊成員能夠更全面地理解和應用數字化及信息化技術。他們不僅具備專業領域的知識,還能夠靈活地運用各種軟件、工具和平臺,提高企業的數字化水平。通過職業技能多維度的賦能,企業可以更好地應對市場變化,抓住發展機遇。團隊成員在數字化方面不再是短板,而是成為企業發展的重要推動力量,這樣的團隊不僅能夠高效地完成工作任務,還可以為企業創造更多的價值。
在企業運營層面,職業技能的賦能是企業實現高效運轉和可持續發展的核心。數字化和信息化的時代浪潮,使企業在運營方面面臨著較大的壓力。因此,只有具備先進的技術及數據管理能力,才能應對外部環境的變化。職業技能在企業運營層面的賦能,可以讓企業整合并運用這類技術,提升自身的運營效率。例如,企業具備良好的數據分析能力和人工智能技能,就可以更好地理解市場發生的趨勢,對市場未來發展需求進行預測,從而得出更為明智的供應鏈規劃戰略,降低庫存成本,提高企業資金流轉率。
基于此,企業需要引入物聯網大數據分析等相關技術對供應鏈進行實時監控,不斷優化庫存管理,提升企業供應鏈的靈活度。企業需要建立更為全面的質量管理體系,強化現代管理工具的應用,對企業內部的流程進行不斷優化,并結合市場需求,應用科學技術不斷降低企業產品的生產成本,提高生產效率,確保自身在市場中保持競爭的優勢。在運營風險管理方面,企業需要完善風險管理機制,確保自身穩健經營。
職業技能在企業人力資源層面的賦能,可以為企業的發展提供源源不斷的動力,確保企業對復雜多變的市場環境作出應變,實現企業的創新和可持續發展。職業技能賦能人力資源,首先需要企業構建全面持久的人才發展計劃。在體系化的招聘培訓及晉升模式中,企業可以針對多維度職業技能需求提供更多崗位,包含技術、領導力發展及跨領域協同等方面培訓,確保不同員工在不同時期都能提升自身所需的職業技能,滿足企業發展需求。數字化時代,人力資源層面效能的提升更多需要信息技術及數字化平臺的投入。通過人力資源信息系統及相關的數字工具,企業可以對員工信息績效評估及培訓相關內容進行更有效的管理,實現人才的精準匹配,提高人力資源建設的效率及質量。人力資源層面的職業技能賦能,除了需要關注職業培訓,還需要重視員工的個人發展及職業晉升,企業可以為員工提供更多元化的職業發展規劃和晉升通道,滿足員工的個人職業需求,增強員工對企業的崗位滿意度和忠誠度,增強企業整體性的工作績效,從而有助于構建起積極向上的組織文化。
只有了解職業技能多維度賦能的結果與效果,才能對培訓內容與計劃進行及時的調整。建立完善的反饋與評估機制,能夠清楚了解在職業技能提升過程中員工所獲的成效,這對于問題的改善、技能的提升,有一定的參考依據。反饋與評估機制的加強,可以實現企業與員工之間的溝通,了解員工需求與期望,從而制定出更符合員工期望的發展戰略與規劃,實現兩者的雙向奔赴,更好地推進企業的發展進程。蘋果的一位軟件工程師曾因3年都未能開發出任何有價值的成果而被公司開除,但很快他又接到了蘋果公司寄來的聘請函。這位軟件工程師不解地問:“我現在能為公司做些什么呢?”喬布斯回答:“雖然你欠缺開發軟件的才能,但是對于電腦的使用和功能介紹卻無比精通,因而你能精確掌握顧客的需求并且推薦相應的產品。同時,你可以在公司內部培訓班里將這些知識傳授給其他銷售員,從而使越來越多的銷售員擁有更多的產品知識,而這對于產品的銷售無疑是非常關鍵的?!眴滩妓拐J為這個世界上沒有全人也沒有全才,企業要對人才進行全面評估,從不同的視角發掘人才的不同價值。
總之,職業技能多維度賦能企業發展是一個長期持續的過程,需要企業在多個方面進行深入的思考與探索。這包括但不限于基于市場需求開展實踐與應用、重視員工技能的培訓及提升、融合企業文化發展戰略等。在這個過程中,企業需要不斷地進行自我調整和優化,以適應市場的變化和挑戰。只有這樣,才能真正增強企業在市場中的核心競爭力,實現可持續發展的目標。
作者單位 廣安發展建材集團有限公司