供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用研究

摘 要：隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化對(duì)企業(yè)提出了更高要求，這進(jìn)一步加大了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)力度，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已逐步從市場(chǎng)、業(yè)務(wù)間的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砟Ｊ健⒐芾硎侄蔚母?jìng)爭(zhēng)。轉(zhuǎn)變管理理念思維，創(chuàng)新管理方式方法，提高效率，降低成本等已成為企業(yè)管理的重中之重，對(duì)改善企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀、提升運(yùn)作效率影響重大。供應(yīng)鏈管理作為關(guān)注成本、注重效率的管理模式，在企業(yè)運(yùn)作中的重要作用逐步凸顯，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展更是為供應(yīng)鏈管理應(yīng)用深度的增加、重要作用的發(fā)揮帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，有助于企業(yè)實(shí)時(shí)跟蹤和管理供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，提高管理的準(zhǔn)確性。供應(yīng)鏈管理不斷完善與發(fā)展，已成為提升企業(yè)管理水平的重要方式，是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。文章從供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)作中的重要意義切入，深入分析了供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，并提出強(qiáng)化應(yīng)用的有效措施，以期為企業(yè)更好地推進(jìn)供應(yīng)鏈管理、深化供應(yīng)鏈應(yīng)用提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；企業(yè)運(yùn)作；物資流通；消費(fèi)需求；企業(yè)管理

本文索引：黃瑩.<變量 2>[J].中國(guó)商論，2024（12）：-108.

中圖分類(lèi)號(hào)：F259.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2024）06（b）--04

新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)面臨的發(fā)展壓力日益加大。為更好地適應(yīng)新形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，企業(yè)在提升自身能力水平的同時(shí)，需要強(qiáng)化與關(guān)聯(lián)企業(yè)的交流合作，供應(yīng)鏈管理理念應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)與其上下游單位實(shí)現(xiàn)了集成，形成了發(fā)展合力，以合作共贏的理念推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)均能得到顯著優(yōu)化，為企業(yè)運(yùn)作水平的提升提供強(qiáng)有力的支撐。基于此，企業(yè)若要適應(yīng)新發(fā)展形勢(shì)，滿(mǎn)足新發(fā)展要求，提高企業(yè)運(yùn)作成效，就應(yīng)該加快推行供應(yīng)鏈管理理念，優(yōu)化創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理模式，深化其在企業(yè)運(yùn)作中的應(yīng)用，以提升企業(yè)管理水平。

1 供應(yīng)鏈管理概述

供應(yīng)鏈管理打破了單個(gè)公司、單個(gè)職能層面的局部?jī)?yōu)化，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈領(lǐng)域的全局優(yōu)化為主要思想，旨在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源，通過(guò)供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，給客戶(hù)價(jià)值的最大化、供應(yīng)鏈成本的最小化是供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)。對(duì)從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶(hù)的客戶(hù)的產(chǎn)品流、信息流和資金流等三流進(jìn)行集成管理則是供應(yīng)鏈的管理對(duì)象。供應(yīng)鏈不僅將生產(chǎn)和產(chǎn)品有效連接在一起，還是在供應(yīng)商與客戶(hù)之間建立起一定聯(lián)系，形成了多層次、全方位的供需關(guān)系網(wǎng)，生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、消費(fèi)者三者之間也有了更加緊密的聯(lián)系，能夠在不同關(guān)系鏈條中實(shí)現(xiàn)不同參與主體的價(jià)值增值鏈。整個(gè)供應(yīng)鏈有著共同的管理目標(biāo)，同時(shí)不同環(huán)節(jié)主體之間是既相互合作又相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，通過(guò)發(fā)揮自身在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的作用，促進(jìn)自身與共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理應(yīng)遵循以下原則：一是根據(jù)客戶(hù)所需的服務(wù)特性來(lái)劃分客戶(hù)群；二是根據(jù)客戶(hù)需求和企業(yè)可獲利情況，設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò)；三是傾聽(tīng)市場(chǎng)的需求信息，設(shè)計(jì)更貼近客戶(hù)的產(chǎn)品；四是策略性的確定貨源和采購(gòu)，與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略；五是在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)；六是建立整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效考核準(zhǔn)則等。

2 供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)作中的重要意義

2.1 提高企業(yè)管理效率

管理效率是衡量企業(yè)管理工作的重要指標(biāo)，高效率的管理能夠在投入較少成本的基礎(chǔ)上獲得更多收益，以理想的投入產(chǎn)出比為企業(yè)發(fā)展提供更多助力，尤其是在市場(chǎng)發(fā)展節(jié)奏快、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化快等當(dāng)前形勢(shì)下，高效率的管理有助于企業(yè)更好地抓住發(fā)展機(jī)遇，應(yīng)對(duì)發(fā)展挑戰(zhàn)，有效避免因效率不高而造成的管理浪費(fèi)、成本增加等。供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)運(yùn)作中的深入推行，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理效率的提高提供強(qiáng)有力的支撐。供應(yīng)鏈管理涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和部門(mén)，將企業(yè)上下游均緊密聯(lián)系在一起，各部門(mén)、各企業(yè)間均有一定的關(guān)聯(lián)，這有助于企業(yè)間建立長(zhǎng)期、互利的合作關(guān)系，基于此，可以根據(jù)工作需要，對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化，消除不必要的環(huán)節(jié)和冗余操作，比如以核心企業(yè)為依托，在交流合作、推進(jìn)工作等過(guò)程中實(shí)現(xiàn)其上下游企業(yè)的直接溝通，可以縮減溝通程序，提高溝通效率；借助自動(dòng)化和數(shù)字化手段，優(yōu)化訂單處理、物流跟蹤等流程，可以加快響應(yīng)速度，減少錯(cuò)誤率。同時(shí)，供應(yīng)鏈管理通過(guò)不斷分析和評(píng)估供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和改進(jìn)空間，從而持續(xù)改進(jìn)流程，提高效率。

2.2 增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)影響力

市場(chǎng)影響力的高低在很大程度上關(guān)系著企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓、產(chǎn)品訂單獲取、合同簽訂、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)維系等。高影響力下，企業(yè)在開(kāi)拓新市場(chǎng)、獲取新客戶(hù)時(shí)更具有優(yōu)勢(shì)和吸引力，能夠有更多機(jī)會(huì)向合作伙伴展示企業(yè)自身實(shí)力。隨著經(jīng)濟(jì)、文化、科技等的全球化發(fā)展，市場(chǎng)開(kāi)放程度不斷增加，加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作交流，能夠有效提高企業(yè)市場(chǎng)影響力。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，能夠密切企業(yè)與供應(yīng)商、客戶(hù)、相關(guān)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系，促進(jìn)合作伙伴間穩(wěn)固關(guān)系的建立，而合作關(guān)系網(wǎng)的搭建可以更好地集中企業(yè)優(yōu)勢(shì)力量，形成更大合力，從而提升企業(yè)市場(chǎng)影響力。另外，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理有助于企業(yè)獲取更多市場(chǎng)信息，提高市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)精準(zhǔn)度，基于高精準(zhǔn)度的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)等的創(chuàng)新，有助于企業(yè)更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)可以更深入地了解市場(chǎng)信息，更快響應(yīng)市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，抓住商機(jī)，從而提高市場(chǎng)影響力。

2.3 提升企業(yè)資源利用率

當(dāng)今形勢(shì)下，資源競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，資源利用率則是衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)。高水平的資源利用率能使企業(yè)將有限的資源發(fā)揮出更大效用，為企業(yè)帶來(lái)更多效益。資源利用率低下則會(huì)影響企業(yè)資源效用的發(fā)揮，比如企業(yè)投入人力物力等資源后難以獲得理想收益，從而造成資源浪費(fèi)。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理則可以有效提升企業(yè)資源利用率。一方面，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，提高數(shù)據(jù)信息共享與應(yīng)用能力，通過(guò)對(duì)獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)背后潛在的信息，獲取有關(guān)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等的相關(guān)信息，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)、制造等，提高業(yè)務(wù)開(kāi)展的針對(duì)性。同時(shí)，基于信息的高度流通和共享，處在供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)可以形成動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)，各企業(yè)間根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和合作計(jì)劃，結(jié)合自身資源情況制定契合度更高、科學(xué)性更強(qiáng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)各企業(yè)間的環(huán)環(huán)相扣。另一方面，供應(yīng)鏈管理模式下，精益化、精細(xì)化管理勢(shì)在必行，通過(guò)消除浪費(fèi)、減少庫(kù)存、降低運(yùn)輸成本等手段提高管理精益化，提升資源利用率。

2.4 強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制

風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)管理的重中之重，畢竟企業(yè)處在不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境中，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政治形勢(shì)、社會(huì)形勢(shì)等復(fù)雜多變，發(fā)展趨勢(shì)可預(yù)測(cè)但難掌控，從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來(lái)看，戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、管理理念等也非一成不變，而是會(huì)隨著外部形勢(shì)的變化而變化。有變化就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，因而風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理既有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決已發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，也可以規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈管理對(duì)提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力有著顯著作用。供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)自身與供應(yīng)商、客戶(hù)等的聯(lián)系高度密切，在實(shí)現(xiàn)利益共享的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。具體來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈管理模式將上下游企業(yè)與核心企業(yè)緊密聯(lián)系在一起，形成了利益共同體，各企業(yè)間的有生力量得到了高度整合，企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力也得到了極大地提升，同時(shí)在一定程度上實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)分化和轉(zhuǎn)移，將企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)合作等方式進(jìn)行分解和弱化，企業(yè)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性則有所降低。

3 供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)作中的應(yīng)用現(xiàn)狀

3.1 供應(yīng)鏈管理意識(shí)較為薄弱

企業(yè)管理意識(shí)的樹(shù)立是管理理念順利推行的基礎(chǔ)和保障，供應(yīng)鏈管理作為新形勢(shì)下更為科學(xué)的企業(yè)管理模式，其貫徹執(zhí)行需要先行樹(shù)立管理理念。但從實(shí)際情況來(lái)看，供應(yīng)鏈在企業(yè)運(yùn)作中的應(yīng)用現(xiàn)狀并不理想，存在管理意識(shí)薄弱、管理理念不牢等問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，部分企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的認(rèn)知不夠準(zhǔn)確，將供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)單的當(dāng)作采購(gòu)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙芾恚踔潦莾H將之作為物流管理，而忽視了供應(yīng)鏈管理在提高資源利用率、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控等作用中的重要性，認(rèn)知上的偏差導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)其重要性認(rèn)識(shí)的不足，在實(shí)際的業(yè)務(wù)推廣、工作執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)于供應(yīng)鏈管理理念和模式的應(yīng)用只是浮于表面、流于形式，缺少深入宣貫、實(shí)際應(yīng)用。部分企業(yè)雖認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理的重要性，但缺少相關(guān)管理人才，或是員工能力素質(zhì)有限，未能將供應(yīng)鏈管理的最大作用充分發(fā)揮出來(lái)。另外，傳統(tǒng)管理模式下，供應(yīng)鏈中各企業(yè)間有著較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中僅從自身角度出發(fā)，看重短期效益，對(duì)于合作共贏的理念了解不夠深入，應(yīng)用不夠科學(xué)。

3.2 數(shù)據(jù)信息共享難度較大

數(shù)據(jù)信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的重要支撐，高度的信息共享能使供應(yīng)鏈上各企業(yè)了解和掌握所需信息，在此基礎(chǔ)上制定生產(chǎn)計(jì)劃、物流計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃等業(yè)務(wù)規(guī)劃，各企業(yè)間相互配合、有效銜接，促進(jìn)供應(yīng)鏈管理的順利運(yùn)行。但從實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)間的數(shù)據(jù)信息共享難度較大，這成為影響供應(yīng)鏈管理有序推進(jìn)的重要因素。究其原因，一方面是企業(yè)或是對(duì)信息化建設(shè)的重視程度有限，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于推行供應(yīng)鏈管理所能發(fā)揮的巨大作用，因而對(duì)信息化建設(shè)的費(fèi)用、精力等的投入有限；或是受企業(yè)自身規(guī)模、資金狀況等的限制，雖深刻認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的必要性和重要意義，但受客觀(guān)因素影響，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所能用于信息化建設(shè)的人力、財(cái)力等難以滿(mǎn)足發(fā)展需求，從而導(dǎo)致搭建信息系統(tǒng)平臺(tái)、構(gòu)建信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方面的工作較為滯后。另一方面，企業(yè)信息本身就存在不對(duì)稱(chēng)性，每個(gè)企業(yè)所能掌握和獲取的信息不一致，作為營(yíng)利性組織，企業(yè)為保障自身利益，對(duì)于共享信息在一定程度上存在抵觸心理，這也妨礙了數(shù)據(jù)信息共享的實(shí)現(xiàn)。

3.3 企業(yè)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化程度較低

標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作是企業(yè)管理水平顯著提升的重要表現(xiàn)，尤其是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變動(dòng)、供應(yīng)鏈管理模式的推行，企業(yè)管理的復(fù)雜程度越來(lái)越高，對(duì)員工能力素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，而處在當(dāng)今環(huán)境下，工作效率、工作成果則是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作在提高工作效率、保障工作成果方面作用巨大。但從實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化程度還難以更好地滿(mǎn)足供應(yīng)鏈管理模式推行的需要。具體來(lái)說(shuō)，部分企業(yè)更多地將工作重點(diǎn)放在生產(chǎn)資金獲取、生產(chǎn)能力提高、創(chuàng)新研發(fā)水平提升等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，對(duì)于管理模式創(chuàng)新、運(yùn)作模式建設(shè)的重視程度有限，在推行供應(yīng)鏈管理模式時(shí)，未能及時(shí)根據(jù)新管理模式的需要編制配套制度、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整業(yè)務(wù)流程等，導(dǎo)致企業(yè)在開(kāi)展工作時(shí)存在理論管理模式與實(shí)際業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)等匹配度較低的情況，從而影響企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的順暢性，信息溝通不暢、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)緩慢等情況時(shí)有發(fā)生。這既會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部管理的有效性和科學(xué)性，也會(huì)在一定程度上影響企業(yè)與供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的交流溝通，進(jìn)而不利于供應(yīng)鏈管理成效的發(fā)揮。

3.4 風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制不健全

風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)管理的重中之重，有效的風(fēng)險(xiǎn)管控能夠保障企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利推進(jìn)，減少不必要的損失，風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制則是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控水平的重要影響因素，科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制能夠助力企業(yè)有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)展運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的隱患，積極采取應(yīng)對(duì)措施，將風(fēng)險(xiǎn)隱患扼殺于萌芽之中。但從實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制還有待健全。一是對(duì)于供應(yīng)商管理的風(fēng)險(xiǎn)管控不到位，比如在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時(shí)，未能?chē)?yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度開(kāi)展審查工作，比如偏重審查供應(yīng)商的資質(zhì)文件等材料，對(duì)于供應(yīng)商的供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量等的審查深度和力度不夠，通常是浮于表面，較為淺薄，對(duì)于供應(yīng)商進(jìn)入門(mén)檻的把關(guān)不夠嚴(yán)格，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理模式在推行過(guò)程中存在風(fēng)險(xiǎn)和隱患。二是對(duì)于上下游企業(yè)的評(píng)價(jià)管理不夠科學(xué)，對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其風(fēng)險(xiǎn)不僅來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)推進(jìn)等方面，還來(lái)源于上下游企業(yè)，對(duì)合作企業(yè)評(píng)價(jià)體系的不健全、了解的不深入均會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)隱患。

4 強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)作中的應(yīng)用措施

4.1 轉(zhuǎn)變管理理念，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理意識(shí)

強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)作中的應(yīng)用，首先要做的就是轉(zhuǎn)變管理理念。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想上的轉(zhuǎn)變會(huì)帶動(dòng)行為上的改變，因此要重視思想觀(guān)念的革新，管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的學(xué)習(xí)了解，全面正確地認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)中的應(yīng)用范圍、應(yīng)用形式及所能起到的作用、帶來(lái)的成效等，明確供應(yīng)鏈管理不只是簡(jiǎn)單的物流、存儲(chǔ)等管理，而是涵蓋了內(nèi)外部資源整合、信息流、資金流管控等內(nèi)容，在對(duì)供應(yīng)鏈管理有了深入了解后，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的宣貫，通過(guò)會(huì)議精神傳達(dá)和落實(shí)、主題研究和探討等面對(duì)面交流，視頻、公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)宣傳的形式，深化員工對(duì)供應(yīng)鏈管理的了解和重視，避免認(rèn)知偏差的出現(xiàn)，還可以將供應(yīng)鏈管理理念提煉成企業(yè)文化，使員工內(nèi)化于心、外化于行，以行動(dòng)自覺(jué)促進(jìn)供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)作中的深入應(yīng)用。另外，要明確供應(yīng)鏈管理的合作理念，供應(yīng)鏈上的企業(yè)不僅是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，還是合作共贏、互利共生的關(guān)系，因此要樹(shù)立合作共贏理念。

4.2 重視信息共享，加快信息化建設(shè)速度

信息共享對(duì)于強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)作中的應(yīng)用有著不可替代的重要作用，完善的信息化平臺(tái)能夠顯著提高信息傳遞速率，保障信息傳輸?shù)臏?zhǔn)確性，縮短信息交流時(shí)間，提高溝通效率效果。基于此，企業(yè)應(yīng)深化對(duì)信息共享的認(rèn)識(shí)，重視信息共享，加強(qiáng)信息化建設(shè)。一是要加大信息建設(shè)投入，可以根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求等，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)、資金流等實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的信息化建設(shè)方案，明確信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)時(shí)間進(jìn)度、預(yù)算需求等，確保信息化建設(shè)工作能夠有序推進(jìn)。對(duì)于已有的信息系統(tǒng)，企業(yè)需要評(píng)估現(xiàn)有設(shè)備的先進(jìn)性、系統(tǒng)的完備性，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行更新?lián)Q代，使其更加適用于企業(yè)供應(yīng)鏈管理。二是要提高信息系統(tǒng)的集合度，供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)所應(yīng)用的信息系統(tǒng)涉及出入庫(kù)、物流、財(cái)務(wù)等多個(gè)方面，各系統(tǒng)間應(yīng)加強(qiáng)對(duì)接，預(yù)留端口，通過(guò)EDI、EOS等系統(tǒng)，在確保信息安全的前提下，實(shí)現(xiàn)高度集成，消除信息壁壘，為企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、企業(yè)間的信息共享提供強(qiáng)有力的平臺(tái)支撐。

4.3 創(chuàng)新運(yùn)作模式，完善供應(yīng)鏈管理體系

供應(yīng)鏈管理作為一種新型管理模式，需要與之相匹配的運(yùn)作機(jī)制才能充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。傳統(tǒng)運(yùn)作模式已經(jīng)難以很好地滿(mǎn)足供應(yīng)鏈管理需求，創(chuàng)新運(yùn)作模式刻不容緩。為提高運(yùn)作模式的科學(xué)性、先進(jìn)性，一是要加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，通過(guò)深入分析供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)，明確其管理需要，在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)管理流程、組織機(jī)構(gòu)等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善，以使其更加適用供應(yīng)鏈管理。比如，供應(yīng)鏈管理更加強(qiáng)調(diào)信息的交流溝通、部門(mén)間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，因而在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程時(shí)，要將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合與簡(jiǎn)化，保留最核心環(huán)節(jié)，刪減不必要環(huán)節(jié)，明確部門(mén)職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)，在確保分工清晰的基礎(chǔ)上，以完成企業(yè)總體目標(biāo)為最終目的，部門(mén)間加強(qiáng)溝通合作，形成工作合力。二是要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)間合作模式，為確保企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)需求的契合度，可以聯(lián)合供應(yīng)商參加自身生產(chǎn)活動(dòng)，乃至參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化，加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)的合作，形成戰(zhàn)略合作伙伴，從而實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo)。

4.4 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范體制機(jī)制

健全風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平是強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)作中應(yīng)用的有效措施。一是要健全供應(yīng)商資格審查機(jī)制，嚴(yán)格供應(yīng)商入庫(kù)管理，在選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)設(shè)置科學(xué)全面的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供應(yīng)商提供的證明材料的真實(shí)性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格審查，著重審核供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、履約水平、企業(yè)信譽(yù)等，對(duì)于重要合作等還需前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行信息核對(duì)及審查，以確保能全面深入地了解和掌握供應(yīng)商信息。同時(shí)，還應(yīng)就供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查，了解其資金狀況，防止因資金不足而影響供貨。二是要加強(qiáng)合作伙伴的評(píng)價(jià)管理，可以構(gòu)建供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)體系，從產(chǎn)品質(zhì)量、履約能力等各方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定評(píng)價(jià)等級(jí)，優(yōu)先選擇評(píng)價(jià)等級(jí)高的供應(yīng)商作為合作伙伴，同時(shí)制定“黑名單”制度，對(duì)于行為不規(guī)范的供應(yīng)商進(jìn)行約談、懲戒等處理，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理。三是要構(gòu)建科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、環(huán)節(jié)等進(jìn)行深入分析，明確風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和預(yù)警值，制定預(yù)警方案，提高風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力。

4.5 優(yōu)化績(jī)效管理，健全供應(yīng)鏈評(píng)估體系

績(jī)效管理是企業(yè)引導(dǎo)工作方向、提升供應(yīng)鏈管理水平的重要抓手，為充分發(fā)揮績(jī)效管理的指揮棒作用，首先要完善績(jī)效指標(biāo)體系，根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)和需求設(shè)置考核指標(biāo)，財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合，定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合，確保指標(biāo)設(shè)置的合理性、可行性，比如采購(gòu)評(píng)估指標(biāo)可以從采購(gòu)質(zhì)量、采購(gòu)數(shù)量、企業(yè)與供應(yīng)商合作狀態(tài)等方面進(jìn)行設(shè)置，以便將企業(yè)運(yùn)行管控與供應(yīng)鏈管理的推行進(jìn)展有效聯(lián)系在一起，達(dá)到借助考核指標(biāo)設(shè)置引導(dǎo)企業(yè)工作開(kāi)展的目的。其次要做好績(jī)效考核工作支撐，完善績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)，比如成立績(jī)效考評(píng)小組，由專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)職負(fù)責(zé)績(jī)效管理工作，以高度重視的態(tài)度推進(jìn)績(jī)效管理，提高管理的權(quán)威性；完善績(jī)效管理辦法，從管理責(zé)任劃分、工作開(kāi)展流程、考核結(jié)果應(yīng)用等多個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，為績(jī)效管理工作的順利開(kāi)展提供制度支撐。最后要對(duì)供應(yīng)鏈上相關(guān)單位的評(píng)估納入績(jī)效管理，定期或不定期開(kāi)展合作單位合作成效評(píng)估，將合作單位的評(píng)估結(jié)果與企業(yè)相關(guān)部門(mén)和員工的評(píng)估結(jié)果掛鉤，以此提高企業(yè)對(duì)合作單位管理的重視程度。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，供應(yīng)鏈管理是新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)管理模式優(yōu)化的重要方向和主要抓手，通過(guò)加強(qiáng)管理意識(shí)，創(chuàng)新運(yùn)作模式，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控等，可以深化供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中的應(yīng)用，為企業(yè)管理水平的提升提供強(qiáng)有力支撐。

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