湘西州職業院校電子商務人才培養助力湘西非遺發展路徑研究

摘要：湘西自治州非物質文化遺產豐富，如何將湘西非遺和現代產業技術相結合，提升湘西非遺生命力和服務湘西州鄉村振興戰略，一直是湘西州各級政府研究的重要課題和湘西州職業院校應擔之責。該文研究發現：湘西州職業院校電子商務人才培養和湘西非遺傳承與發展具有天然的契合點，通過修訂電商專業人才培養方案，構建“非遺+電商”課程體系，實施“校+家+企”協同培養的學徒制辦學，將湘西非遺與電商人才培養進行深度融合，打造富有民族地方特色電子商務專業，既能解決湘西非遺傳承人才缺乏、生存能力弱、瀕臨消亡的問題，又能挖掘湘西非遺獨特的魅力，增強其延續和創新，對服務湘西州鄉村振興與發展，具有深遠意義。

關鍵詞：湘西非物質文化遺產；電子商務；鄉村振興；人才培養；融合創新；中華優秀傳統文化

中圖分類號：G642" " " " " " " " "文獻標識碼：A" " " " " " " " "文章編號：2096-4110（2024）07（a）-0100-04

Assistance in Cultivating E-Commerce Talents in Vocational Colleges in Xiangxi Prefecture Research on the Development Path of Intangible Cultural Heritage in Xiangxi

YANG Ruiting， PENG Yanlan， LI Su， YANG Ping

（Xiangxi Ethnic Vocational and Technical College， Xiangxi Hunan， 416000， China）

Abstract： Xiangxi Autonomous Prefecture has rich intangible cultural heritage. How to combine Xiangxi intangible cultural heritage with modern industrial technology， enhance the vitality of Xiangxi intangible cultural heritage， and serve the rural revitalization strategy of Xiangxi Prefecture has always been an important research topic for governments at all levels of Xiangxi Prefecture and a responsibility that vocational colleges in Xiangxi Prefecture should undertake. This study found that there is a natural connection between the cultivation of e-commerce talents in vocational colleges in Xiangxi Prefecture and the inheritance and development of Xiangxi intangible cultural heritage. By revising the talent cultivation plan for e-commerce majors， constructing a \"intangible cultural heritage+e-commerce\" curriculum system， implementing an apprenticeship system of \"school+family+enterprise\" collaborative training， deeply integrating the cultivation of Xiangxi intangible cultural heritage and e-commerce talents， and creating an e-commerce major with ethnic and local characteristics， it can not only solve the problem of the lack of Xiangxi intangible cultural heritage inheritance talents， weak survival ability， and imminent extinction， but also tap into the unique charm of Xiangxi intangible cultural heritage， enhance its continuity and innovation， and serve the rural revitalization and development of Xiangxi Prefecture， which has profound significance.

Key words： Xiangxi intangible cultural heritage; E-commerce; Rural revitalization; Talent cultivation; Integrated innovation; Excellent traditional Chinese culture

習近平總書記一直高度重視職業教育，要求職業教育要優化職業教育類型定位，深入推進育人方式改革，增強職業教育適應性，加快構建現代職業教育體系，培養更多高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠。《湖南省“十四五”教育科學研究發展規劃》關于職業教育研究中，要求全面探索面向2035年湖南職業教育現代化的標準與路徑，進行湖南職業教育服務鄉村振興、“一帶一路”和“三高四新”等戰略研究，要強化優秀傳統文化與傳統技藝進校園實踐研究；明確提出“民族教育實現特色而有質量的發展”，全面推進部省共建職業教育改革發展高地建設，建立服務區域經濟高質量發展的職業教育制度和模式，為湖南大力實施“三高四新”戰略提供技術技能人才支撐。湘西州非物質文化遺產資源豐富，現有非遺項目3 200多項涵蓋10大門類，其中國家級非物質文化遺產保護名錄項目28項，省級111項，州級247項[1]，現階段湘西州委州政府大力推進湘西非遺融合創新發展，實施“非遺+”產業振興戰略先后開創出了一批以《花開芙蓉——畢茲卡的狂歡》《鳳凰樣子》為代表的非遺旅游演藝節目，湘西非遺正以一種嶄新的面貌展現在世人面前[2]。

當前國內外在研究非遺創新融合方面，多以“旅游+非遺”為突破口，將非遺元素融入旅游產業、旅游場景演出及旅游商品買賣，非遺產品則轉為旅游產品、文創產品進行銷售從而達到非遺商品價值轉化促進延續。在非遺傳承人及技藝延續方面，一方面是將非遺傳承人納入景區工作人員體系，通過支付固定工資使其得以延續；另一方面在技藝傳承方面多依靠宗族、父子等進行延續，尚未形成可持續性的傳承體系[3]。至于職業院校商科專業致力于非遺發展方面，多集中于以打通非遺產品銷售末端助力非遺產品銷售，或通過一些自媒體平臺發布非遺傳承小視頻、圖片及紀錄片來引起瀏覽、關注，總體來說作用不顯著。在湘西非遺傳承發展方面，多通過非遺技藝培訓或者企業家開展活動助力延續，雖取得了一定效果，但對于湘西非物質遺產傳承發展來說依然是杯水車薪，因而如何探索新的途徑，廣泛地將湘西非遺融入社會生產各方面、拓寬人才傳承路徑、探索非遺新發展也變得日益迫切。

湘西州職業院校電子商務人才培養充分發揮本土優勢，從本土優秀文化中吸取營養，探索“電商+非遺”的新型學徒培養模式，學生入校為學習電商知識的“學生”，出校則為學習父輩技藝的“學徒”，畢業就轉變為傳播湘西非遺和從事非遺電商工作的“守藝人”；鼓勵學生在不斷強化電商實操與理論知識的同時，主動承擔起湘西非遺傳承發展的責任，助力湘西非遺可持續發展與融合創新。

1 電商人才培養助力湘西非遺傳承發展的實現路徑

1.1 破商科專業壁壘，融非遺入課堂

電子商務人才培養助力湘西非遺發展，最關鍵是改變傳統電商專業人才培養模式，打破專業壁壘，和湘西非遺開展深度融合。首先，按照“電商+非遺”培養目的，重新修訂電子商務專業人才培養方案，改變電商客服、視覺設計、電商運營及電商直播“四分天下”的博而不精的局面，促進湘西非遺課程與電商專業人才培養進行深度融合，科學地將“苗族蠟染”“苗繡”“苗銀制作”及“湘西民俗旅游文化”等課程納入電商人才培養，提升電商學生對湘西非遺的認識，激發學生對民族文化、民族產品的熱愛，實現學生由純電商學子向振興鄉村、文化傳承技能人才轉變。其次，強化湘西非遺與電商實踐項目協作，在“網店運營”課程中開展湘西非遺店鋪開設與運營實訓，在“電商美工”“電商直播運營推廣”及“非遺短視頻制作與運營”等課程里面全面植入湘西非遺元素，設計實戰化非遺運營項目開展湘西非遺線上推廣活動，以市場銷售額、轉化率、點擊轉發率等實戰指標作為學生學習效果評價及教師教學質量評價標準，切實將湘西非遺融入電商教學與實踐。最后，積極開展湘西非遺技藝進校園、進課堂等活動，邀請國家級、省級非遺傳承大師進校園授課，近距離感受湘西非遺的魅力。學生在校期間，鼓勵學生開展湘西非遺創新創業工作，孵化一批具有代表性的電商非遺創新創業學生，打造屬于湘西電商學子的特色IP，營造高覆蓋、高影響的非遺學習活動，真實地將電商課堂搬到非遺展覽館、非遺文化節、非遺網上商超及湘西旅游活動現場，促進湘西非遺物品由“展品”向“商品”轉變，促進非遺產品價值的快速實現。

1.2 承父輩技藝精髓，成新時代學徒

湘西州職業院校生源集中于湘西州地區，中等職業學校州內學生占比超95.0%。學生入學為在校“學生”，放假則轉變為非遺技藝“學徒”，經常性地在學習之余開展湘西非遺技藝展演、旅游服務等工作，對周邊村落文化、非遺技藝接觸頗深，能極其自然地展示各項非遺技藝精髓；具體到各項技藝傳承方面，湘西地區非遺傳承大師多為學生父輩和親屬，技藝傳承范圍狹窄[4]，使得當地學生從小就接受非遺文化的熏陶，具備開展“電商+非遺”融合的天然優勢。基于此，湘西州職業院校可以開展新型電商學徒制教學，學生一進入學校，學校便先對學生生源分布、興趣愛好及非遺知識進行調研和診斷，明晰入校學生興趣所在和技藝特長，有的放矢地開展學徒培養；湘西非遺傳承人數量多，涉及范圍廣[5]，可以邀請湘西非遺傳承人兼職學生校外導師，承擔非遺課程授課任務，開展師徒結對學習，切實開展技藝傳承工作，鼓勵學徒在學習時積極參與非遺展演和利用所學電商知識開展非遺創新和線上商業活動與推廣實踐，實現電商技能與非遺技藝傳承共贏互促成長，雙向反哺，共同成長進步。持續加大與湘西當地非遺產業合作力度，引入具有實力的苗繡企業、旅游企業開展多元化訂單培養，多方面培養非遺技藝、非遺直播、非遺小視頻拍攝剪輯及非遺推廣等技能人才，高效形成湘西非遺傳承推廣的人才閉環，切實解決湘西地區非遺人才缺乏、難以持續生存的困境。

1.3 借電商發展東風，助非遺新發展

當前電子商務發展方興未艾，依然大有可為。湘西州非物質文化遺產資源豐富，由非遺衍生的各類產品種類多而齊全，經各級行政部門推廣與湘西旅游賦能，湘西非遺產品正逐步展現在世人面前，但商品產量、銷售量及其產生的經濟效益依然難以保證湘西非遺延續與創新，也無法為非遺傳承者生存發展提供強力保障，湘西非遺產業可持續發展依然困難重重、舉步維艱。神秘感強、富有民族特色及收藏價值的湘西非遺產品銷售與推廣渠道窄，影響范圍局限于湖南省內及武陵山區，輻射和帶動能力太弱，急需呼喚新的商品銷售推廣模式來切實打開湘西非遺市場，將神秘湘西真實展現在國內外喜愛湘西文化的朋友面前，電商推廣或者電商銷售與創新正好符合湘西非遺發展這一需求。通過開展“電商+非遺”融合創新，利用電商人才搭建非遺網絡平臺，開展非遺直播帶貨、非遺云旅游及非遺小視頻推廣，將湘西非遺由被動等待消費者光臨轉變為主動向關心、喜愛的客戶進行推廣，由靜養深山人未知轉為鮮活展現世人前，真正地將湘西非遺推向全世界。非遺從業企業參與電商人才培養，在將非遺技藝及產品制作流程傳授給學徒的時強化非遺產品銷售推廣需求，明確非遺產品與服務的注意事項，使得學徒能快速利用電商技能找準湘西非遺銷售賣點及目標市場，助力湘西非遺產業發展。另外場景化的展示、守藝人的在線傳播，收獲大量的粉絲關注，也能為湘西非遺注入新生命。

1.4 育鄉土振興人才，堅非遺創新根

堅持電子商務專業人才培養改革，改變傳統按照入學分數分班定終身的培養模式；學生進校先進行摸底，明晰學生學習興趣與關注點，逐步引導學生關注湘西非遺、喜愛湘西非遺。第一學年課程以傳授電商知識為主，通過系統學習使學生掌握電商店鋪運營、視覺設計及電商直播等電商技能，學生初步具備開展電商活動的能力。第二學年按照學生學習興趣精選優秀學生組建電商非遺班，與湘西非遺企業簽訂學徒制辦學協議，按照校企雙方協定的要求實施訂單培養，將學生電商技能與非遺推廣結合起來，提升學生實踐和實戰能力。積極探索“3+3”學習模式和4+6學習模式等教學新模式，“3+3”即學生每周在校學習3天，入企業運作3天，“4+6”為每天4小時理論學習，6小時實踐實操，著力提升學生實踐生產能力，在教學實踐中提升學生專業自信，增強民族自信，堅定學生留鄉發展信念。在校期間引入非遺大師和非遺電商領域領頭人作為授課教師和項目導師，帶領學生真實地開展實戰項目，堅定學生從事非遺電商的信心，也使得學生看到成功的希望，相信非遺電商大有可為。第三學年以入企實踐為主，教學為輔。學校優選一批湘西地區從事非遺生產與推廣的龍頭企業，簽訂共同培養協議，將學生教學場所搬入非遺企業，以參與企業運作提升學生各項技能。同時，學校安排專人負責學生學習實踐，解決學生在非遺企業運營中遇到的問題，幫助學生做好職業規劃和就業安排，更好地為非遺企業留下人才，切實服務湘西州鄉村振興戰略。

2 電商人才培養助力湘西非遺傳承發展的體系構建

2.1 構建科學的“電商+非遺”人才培養體系

電商助力湘西非遺傳承與發展，關鍵在于構建科學的“電商+非遺”人才培養體系，明晰非遺電商人才培養目的與方向。首先，要制定科學的非遺電商人才招生方案，明確招生對象和招生主體，通過各級政府進行宣傳，吸引具有湘西非遺知識技能的學生報考非遺班。湘西州職業院校可以先進行摸底，對已經適齡參加中高職入學考試的學生進行對應輔導，引導其報名，提前選拔優秀學生。其次，重構非遺電商班人才培養方案及課程體系，在注重電商技能學習的基礎上，強化湘西非遺課程學習，切實將非遺技藝傳承融入電商各項課程教學，持續優化和改進實踐及項目實戰課程，將湘西非遺創新、非遺產品展銷及非遺產品推廣等實戰類項目作為電商學生實踐課程主要內容。探索實踐課程與項目實戰學分互換的新型培養模式[6]，鼓勵在校電商學生開展湘西非遺線上推廣與創業活動，對項目實施進行目標考核，當學生經濟產出達到一定數量時，可以對該項目或者課程進行學分認定，確認學生課程優秀或合格，解決學生在校因參與項目實踐導致課程任務、學分未完成而影響正常畢業的情況。最后，要強化職業教育技能培訓功能，選拔優秀教師團隊對湘西非遺企業、非遺傳承人及其他愿意從事非遺傳承的人員定期進行電商運營推廣、流量投放、視覺設計及電商直播等電商技能培訓，培養一批能靜得下心、扎得住根的本土非遺電商人才；定期安排教師、專家團隊深入非遺企業及非遺傳承店鋪開展電商運營指導，鼓勵教師以技術顧問或者課題形式承擔湘西非遺企業運營項目，深入參與項目運作，共同促進湘西非遺發展。

2.2 完善“校+家+企”三級實踐實訓保障機制

為了充分發揮湘西州職業院校為地方經濟產業培養人才的功能和提升人才培養質量，基于湘西本地生源高占比的實際情況，必須完善“校家企”三級實訓保障機制。在非遺電商人才培養過程中，學校層面要制定支持開展“電商+非遺”培訓的相關制度，成立學院領導牽頭，二級學院具體實施的領導機構與實施小組，保障電商非遺校內外實踐課程的開展；劃撥專項資金，建設和完善校內非遺電商基地，保證校內外基地、項目正常運營，充分發揮職業院校在非遺電商人才培養中的主體地位。基于電商學生入校為“生”、出校為“徒”的情況[7]，要和學生和家長簽訂定向培養協議，規范學校、家庭之間的責任、權利及具體培養模式，切實保障學生實踐實訓的開展與實施。對于簽訂校企合作協議開展新型學徒制辦學的湘西非遺企業，要注重保障企業合法權益，企業項目進入校園時要提供合理的運營場所，學生出校進行企業崗位實踐時要注重學生的權益得到保障，尤其是學生薪酬及人身安全一定要得到保證。要建立長效的學習實踐準入機制，定期對湘西非遺電商項目進行診斷與考核，對一些難以勝任市場需求，無法打開網絡銷售與推廣局面的項目要及時進行淘汰，對產生效益及運作效益好的項目要及時與企業進行溝通，擴大運營資金投入，開展企業孵化等工作[8]。

2.3 建設積極向上的“非遺電商”生態體系

湘西州非物質文化遺產資源多，具體來說南多北少，保靖、花垣分布密集，其他地區分布較少，呈現出明顯的兩核多點分布狀況[9]。經研究發現，湘西各地區非遺傳承利用與創新多為技藝傳承者、企業的自發行為，創新力度弱、產品更新迭代慢，各項技藝創新與現代元素接軌較少，難以迎合當下消費者需求，加之各文化遺產的民族屬性分割及地域間隔[10]，導致各項非物質文化遺產相互配合、相互支持的力度較弱，沒有形成湘西非遺共同發展的合力。基于此，湘西州地方職業院校電子商務專業需要充分發揮自身人才培養的優勢，找準定位，為湘西非遺發展輸送合格的電商非遺技能型人才。同時，要鼓勵湘西州各非遺企業聯合起來，特別是同一民族、同一類型的非遺景區、產品企業要主動聯合，加強交流，充分發揮各技能傳承人優勢，建設拳頭產品迎接市場的挑戰；鼓勵湘西非遺景區、非遺企業積極開展線上運作，培育一批線上運營能力強的非遺電商企業，形成集群優勢，進而帶動湘西非遺整體產業發展，構建一個能服務湘西非遺健康發展的電商生態環境，助力湘西非遺產業發展。

3 結束語

綜上所述，湘西州職業院校電商人才培養要助力湘西非遺發展，一方面需要重新修訂電子商務專業人才培養方案，將湘西非遺理論和技藝與電商課程實現深度融合，切實開展非遺電商人才培養；另一方面需要構建“校+家+企”協同培養體系，理清三方培養內容及權責關系，開展獨具湘西特色的非遺學徒制辦學，形成“電商知識+非遺傳承+電商非遺”的閉環人才培養體系，構建湘西非遺電商運營“共同體”，切實助力湘西非遺發展。

參考文獻

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基金項目：2022年湖南省教育廳科學研究項目優秀青年項目“基于湘西非遺傳承的職業院校電子商務專業人才培養融創研究”（項目編號：22B1066）；2024年度湖南省社會科學成果評審委員會一般資助課題“旅游數字足跡賦能湘西州旅游新發展路徑研究”（項目編號：XSP24YBZ091）。

作者簡介：楊瑞庭 （1987-），男，湖南邵陽人，碩士研究生，講師，研究方向：職業教育，旅游管理。