應(yīng)用型本科院?！芭嘤?xùn)管理”理實(shí)一體化教學(xué)探索與實(shí)踐

摘"要：“培訓(xùn)管理”是人力資源管理專業(yè)的一門操作性很強(qiáng)的核心課程。針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)中理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)、學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高、教學(xué)效果不理想的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)基于理實(shí)一體化的教學(xué)模式，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行探索與實(shí)踐，將理論與實(shí)踐融于一體，從而幫助學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)和培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)實(shí)踐表明，理實(shí)一體化教學(xué)能夠很好地提高教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型高校；培訓(xùn)管理；理實(shí)一體化；教學(xué)模式

《工商管理類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》（2018版）中規(guī)定，工商管理類本科生“應(yīng)掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論及管理方法”“具有創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和溝通技能”“能夠在企事業(yè)單位、行政部門等機(jī)構(gòu)從事經(jīng)濟(jì)管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才”。“培訓(xùn)管理”是人力資源管理專業(yè)的核心課程，開設(shè)的目的就是幫助學(xué)生了解培訓(xùn)管理理論及管理方法，提高學(xué)生的知識(shí)獲取、知識(shí)應(yīng)用和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，更好地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和溝通技能。因此，“培訓(xùn)管理”對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生使之適應(yīng)畢業(yè)的崗位要求具有無(wú)可替代的作用。

廣西民族師范學(xué)院位于廣西“沿邊境、連東盟”的崇左市，主要以培養(yǎng)“寬口徑、強(qiáng)技能、懂東盟”的企事業(yè)單位中“下得去、用得上、留得住”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才為教學(xué)核心?！芭嘤?xùn)管理”是一門操作性很強(qiáng)的專業(yè)課程，要求學(xué)生必須掌握培訓(xùn)管理理論和培訓(xùn)技能等核心內(nèi)容，達(dá)到手口并用來(lái)實(shí)施培訓(xùn)的目的，這就決定了其教學(xué)必須重視學(xué)生動(dòng)手能力和溝通能力的培養(yǎng)。

一、“培訓(xùn)管理”課程教學(xué)現(xiàn)狀

長(zhǎng)期以來(lái)，受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，“培訓(xùn)管理”在應(yīng)用型本科院校的教學(xué)上一直采用以學(xué)科體系為基準(zhǔn)的教學(xué)方式。教師在教學(xué)中，雖然有實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，但在教學(xué)設(shè)計(jì)上仍是偏重于理論體系的完整性，教學(xué)方式主要以理論教學(xué)為主，輔以簡(jiǎn)單實(shí)踐，并且是先理論后實(shí)訓(xùn)的教學(xué)模式，將理論知識(shí)與技能訓(xùn)練獨(dú)立教授，使得二者互相割裂、自成體系。理論和實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)不能及時(shí)得到實(shí)踐的檢驗(yàn)，不能進(jìn)而轉(zhuǎn)化為技能，不能學(xué)以致用。

近年來(lái)，隨著社會(huì)及經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)對(duì)人員的素質(zhì)和能力有了更高的要求。對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，企業(yè)不僅關(guān)注他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，更加關(guān)注他們的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。國(guó)家“十四五規(guī)劃”中強(qiáng)調(diào)，要“建設(shè)高質(zhì)量本科教育，推進(jìn)部分普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變”，說(shuō)明實(shí)踐性教學(xué)將作為高校開展專業(yè)課程教學(xué)的主要形式之一，將理實(shí)一體化融入高校的課程教學(xué)模式改革是目前高等教育的重中之重。

“培訓(xùn)管理”課程內(nèi)容更加考驗(yàn)學(xué)生將知識(shí)靈活運(yùn)用于實(shí)踐的能力，教師在課堂教學(xué)過(guò)程中必須以此為重點(diǎn)展開實(shí)踐性教學(xué)，要注重引導(dǎo)學(xué)生面對(duì)任務(wù)、工作，自主發(fā)散思維，提高其對(duì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)高校技術(shù)技能型教學(xué)模式的改革，從而為人力資源管理行業(yè)提供具有綜合職業(yè)能力的技術(shù)型、技能型、應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的高質(zhì)量人才。

二、理實(shí)一體化教學(xué)模式的概念和意義

（一）理實(shí)一體化的含義

理實(shí)一體化教學(xué)模式，即理論與實(shí)踐統(tǒng)一融合的教學(xué)模式，它不是理論和實(shí)踐兩種教學(xué)的簡(jiǎn)單組合，而是從學(xué)生的技能、技巧形成的認(rèn)知規(guī)律出發(fā)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)了對(duì)理論和實(shí)踐的平衡和統(tǒng)一的追求，為學(xué)生提供更加全面的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。它強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，通過(guò)教師設(shè)定教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)，讓教與學(xué)雙方邊教、邊學(xué)、邊做，豐富課堂理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，突出學(xué)生的動(dòng)手能力和專業(yè)技能培養(yǎng)，有利于充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并以健全的“理論+實(shí)踐”教學(xué)機(jī)制提高學(xué)生的專業(yè)能力、提升專業(yè)素養(yǎng)，促使學(xué)生更加適應(yīng)崗位需求，從而順利步入社會(huì)。

（二）實(shí)施理實(shí)一體化教學(xué)的意義

（1）能夠有效解決理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象，更好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。理實(shí)一體化教學(xué)可以使學(xué)生在實(shí)際操作中掌握知識(shí)的應(yīng)用技巧，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，這種實(shí)踐能力對(duì)于學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。

（2）有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。理實(shí)一體化更注重學(xué)生的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)在親自動(dòng)手中學(xué)習(xí)，感悟?qū)I(yè)知識(shí)，鍛煉專業(yè)技能。因此，能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，更好地達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。

（3）有助于學(xué)生積攢經(jīng)驗(yàn)，鍛煉應(yīng)變能力。理實(shí)一體化教學(xué)更注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使之在實(shí)踐中鍛煉專業(yè)技能、掌握專業(yè)知識(shí)。學(xué)生在“理論+實(shí)踐”的學(xué)習(xí)過(guò)程中，會(huì)積攢更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鍛煉應(yīng)變能力，為將來(lái)走向工作崗位做更好的準(zhǔn)備。

（4）有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神和提高綜合素質(zhì)。在實(shí)踐操作中，學(xué)生會(huì)面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，需要綜合運(yùn)用各種知識(shí)和技能，不斷思考和探索解決方法。這種實(shí)踐過(guò)程能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力，這對(duì)于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的人才至關(guān)重要。

三、理實(shí)一體化教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施

從課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)來(lái)看，“培訓(xùn)管理”具有理實(shí)并重的特點(diǎn)，因此具備開展理實(shí)一體化教學(xué)的可能性和必要性。基于理實(shí)一體化的內(nèi)涵要求及“培訓(xùn)管理”的課程特點(diǎn)，主要從以下方面對(duì)該課程教學(xué)進(jìn)行改革探索。

（一）教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)用人單位就業(yè)崗位中培訓(xùn)管理工作對(duì)專業(yè)人才的要求，“培訓(xùn)管理”課程的教學(xué)目標(biāo)為：

（1）基本目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生擁有人力資源管理職業(yè)培訓(xùn)管理崗位的知識(shí)體系、素質(zhì)和技能。

（2）具體目標(biāo)：使學(xué)生掌握培訓(xùn)管理的職業(yè)規(guī)范；熟悉培訓(xùn)與開發(fā)的方法和工作流程；通過(guò)有效地調(diào)查挖掘員工的培訓(xùn)需求，能夠系統(tǒng)地開發(fā)課程和編寫課件；熟練掌握培訓(xùn)技巧，能夠運(yùn)用合適的方法對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評(píng)估；具備分析和解決培訓(xùn)管理工作中常見問(wèn)題的能力；小組合作，與組員進(jìn)行有效溝通。

（二）教學(xué)內(nèi)容

“培訓(xùn)管理”的授課對(duì)象是人力資源管理專業(yè)本科二年級(jí)的學(xué)生，學(xué)生已初步掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用能力，具備一定的文獻(xiàn)查閱、實(shí)地調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、組織協(xié)調(diào)與合作能力，并且明確相應(yīng)的溝通技巧。因此，本課程在此基礎(chǔ)上，基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的理實(shí)一體化的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)如表1所示。教學(xué)的每項(xiàng)內(nèi)容版塊都按照理論與實(shí)踐有機(jī)融合的方式，進(jìn)行設(shè)計(jì)和安排。

（三）教學(xué)方法

（1）案例分析法。通過(guò)教學(xué)案例引導(dǎo)學(xué)生思考，探求可能存在的問(wèn)題及解決方案，引出學(xué)習(xí)任務(wù)或鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（2）小組合作法。將全班學(xué)生平均分為6組，每組6～8人。要求小組對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、PPT制作、培訓(xùn)師選聘、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估等內(nèi)容細(xì)化分工，為完成學(xué)習(xí)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

（3）行動(dòng)學(xué)習(xí)法。要求學(xué)生在一個(gè)專門以學(xué)習(xí)為目的的背景環(huán)境中，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)。在完成既定任務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

（4）文獻(xiàn)資料法。要求學(xué)生結(jié)合選定的培訓(xùn)內(nèi)容，小組成員之間互相交流、溝通、分析，查閱收集文獻(xiàn)資料，完成課程設(shè)計(jì)和制作任務(wù)。

（5）模擬演練法。根據(jù)設(shè)定的任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生完成設(shè)計(jì)方案，并通過(guò)實(shí)際參與模擬演練，提出改進(jìn)、優(yōu)化方案。

（四）教學(xué)活動(dòng)實(shí)施與學(xué)生反饋

1.教學(xué)實(shí)施

“培訓(xùn)管理”課程的教學(xué)按照“引入學(xué)習(xí)任務(wù)—教師示范—學(xué)生模擬操作—展示成果—師生共同評(píng)價(jià)—?dú)w納總結(jié)”的程式進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)和教學(xué)。教學(xué)過(guò)程注重把知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)寓于完成設(shè)定的任務(wù)中，以完成實(shí)際學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)驅(qū)動(dòng)相應(yīng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。此處以“新員工培訓(xùn)”章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容為例，來(lái)說(shuō)明實(shí)施理實(shí)一體化教學(xué)，在注重以學(xué)生為中心的能力培養(yǎng)上的重要作用和對(duì)教學(xué)效果的促進(jìn)作用。具體教學(xué)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程如表2所示。

2.學(xué)生反饋

本章節(jié)內(nèi)容學(xué)習(xí)結(jié)束之后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，得到的學(xué)生反饋信息為：92.4%的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)小組合作和自主查找資料、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容及組織實(shí)施，對(duì)于促進(jìn)其對(duì)章節(jié)內(nèi)容主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)有幫助（有一定幫助、較大幫助和非常有幫助），2.53％認(rèn)為無(wú)顯著幫助，5.06％認(rèn)為有阻礙，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為能夠促進(jìn)各項(xiàng)能力的提升。88.6%的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)課堂學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)展示與分享，對(duì)于表達(dá)能力和傾聽能力的培養(yǎng)，有幫助（有一定幫助、較大幫助和非常有幫助），認(rèn)為無(wú)幫助和有阻礙的學(xué)生分別占6.33％和5.06％。94.93%的學(xué)生認(rèn)為師生及時(shí)對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)進(jìn)行共同打分、點(diǎn)評(píng)，對(duì)于鼓勵(lì)學(xué)生互相學(xué)習(xí)、培養(yǎng)質(zhì)疑精神、促進(jìn)共同提高有幫助。

上述反饋表明，很多學(xué)生認(rèn)為小組合作、自主設(shè)計(jì)、模擬演練、共同評(píng)價(jià)的教學(xué)形式，可以幫助學(xué)習(xí)章節(jié)內(nèi)容和提升能力，但有少部分學(xué)生認(rèn)為沒有幫助或有障礙。經(jīng)過(guò)原因分析，是這些學(xué)生的個(gè)性特征導(dǎo)致其不樂(lè)于參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，而影響該活動(dòng)的教學(xué)效果。結(jié)合上述調(diào)查結(jié)果，教學(xué)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)討論，認(rèn)為在后續(xù)的教學(xué)實(shí)踐中可以進(jìn)一步探索按照任務(wù)性質(zhì)結(jié)合個(gè)人特性來(lái)分組和布置任務(wù)的新形式。

（五）教學(xué)效果評(píng)價(jià)

學(xué)期課程結(jié)束之后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查形式和對(duì)近三年的期末考核情況對(duì)比分析，得出該課程理實(shí)一體化教學(xué)的效果如下：

1.問(wèn)卷調(diào)查該課程理實(shí)一體化教學(xué)效果

問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生普遍認(rèn)為理實(shí)一體化教學(xué)模式對(duì)提高個(gè)人學(xué)習(xí)興趣、課堂氣氛、降低學(xué)習(xí)難度有幫助（圖1）。

2.對(duì)比期末考核成績(jī)分析該課程理實(shí)一體化教學(xué)效果

通過(guò)對(duì)比該課程理實(shí)一體化教學(xué)的期末考核情況，發(fā)現(xiàn)2022年的平均成績(jī)和及格率與前兩年相比，均有較大的提升。2020—2022年分別為：平均成績(jī)80.36分、78.71分、83.71分，及格率97.37%、94.36%、100%。

從調(diào)查和期末考核結(jié)果可以看到，本次基于理實(shí)一體化模式的“培訓(xùn)管理”課程教學(xué)，基本實(shí)現(xiàn)了課程的教學(xué)目標(biāo)。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)理實(shí)一體化教學(xué)在“培訓(xùn)管理”課程教學(xué)中的探索與實(shí)踐，重點(diǎn)描述其具體的教學(xué)方式、教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施、教學(xué)效果與學(xué)生反饋。根據(jù)學(xué)生反饋對(duì)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行了總結(jié)，并進(jìn)行分析思考，以期能夠持續(xù)改進(jìn)。這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)對(duì)于未來(lái)進(jìn)一步實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)意義，相關(guān)的調(diào)查結(jié)果也將在未來(lái)進(jìn)一步指導(dǎo)相關(guān)課程的教學(xué)研究。

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基金項(xiàng)目：廣西民族師范學(xué)院教學(xué)改革工程項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：JGYB202216）；中國(guó)電子勞動(dòng)學(xué)會(huì)“產(chǎn)教融合、校企合作”教育教學(xué)改革課題（項(xiàng)目編號(hào)：Ceal2023024）；廣西民族師范學(xué)院校級(jí)一流本科專業(yè)“人力資源管理”專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：YLZY202205）

作者簡(jiǎn)介：孫敬（1982—"），女，漢族，河南駐馬店人，碩士，講師，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源管理。

*通訊作者：向剛（1980—"），男，土家族，湖南張家界人，博士，副教授，研究方向：材料化學(xué)。