教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)建構(gòu)研究

摘要：大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展及其應(yīng)用對高職院校學生工作產(chǎn)生了巨大影響，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型為實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的主體目標注入創(chuàng)新的動能。與學生接觸最為密切的“神經(jīng)末梢”輔導員應(yīng)當與之同頻共振。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)有效策略建構(gòu)的具體路徑，包括加快數(shù)字技術(shù)與數(shù)字意識提升整合，營造數(shù)字思政與全域生態(tài)環(huán)境氛圍，推進數(shù)字思維與資源場域供給優(yōu)化，建立數(shù)字責任與專業(yè)發(fā)展培育機制，為推進新時代高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)發(fā)展提供理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字素養(yǎng);輔導員;優(yōu)化策略;高職院校

中圖分類號：G715" " "文獻標識碼：A" " 文章編號：1673-4289（2024）08-0013-05

高職院校是培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型技術(shù)技能人才的搖籃，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各行各業(yè)不可避免的趨勢，職業(yè)教育亦不例外。黨的二十大報告指出，辦好人民滿意的教育，要推進教育數(shù)字化。[1]習近平總書記強調(diào)，教育數(shù)字化是開辟教育發(fā)展新賽道和塑造教育發(fā)展新優(yōu)勢的重要突破口。2022年11月，教育部發(fā)布實施《教師數(shù)字素養(yǎng)》作為教育行業(yè)標準[2]，指導教師緊跟教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代步伐，提高數(shù)字素養(yǎng)，夯實教學、教研能力和水平。2023年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》，提出實施國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動。在政策層面，教育數(shù)字化和教師數(shù)字素養(yǎng)提升重要戰(zhàn)略地位日益凸顯。

《教師數(shù)字素養(yǎng)》對教師數(shù)字素養(yǎng)定義為教師適當利用數(shù)字技術(shù)獲取、加工、使用、管理和評價數(shù)字信息和資源，發(fā)現(xiàn)、分析和解決教育教學問題，優(yōu)化、創(chuàng)新和變革教育教學活動而具有的意識、能力和責任。高職院校輔導員是學生思想政治教育主力軍，具有教師和管理人員雙重身份，為滿足數(shù)字時代教育發(fā)展需要，構(gòu)建高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)有效策略，切實提升高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)水平，以期更好地履職盡責，具有重要理論和實踐意義，同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，有關(guān)高職院校學生、教師、輔導員等人員數(shù)字素養(yǎng)的研究發(fā)展歷程相對較短，主要包括現(xiàn)狀分析、數(shù)字化內(nèi)涵拓展、風險研判、培育機制及勝任力評價指標等方面的研究[3-8]，但在視角、理論、方法、路徑方面的研究仍存在不足。高職院校輔導員主要在圍繞學生工作，理應(yīng)重視傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)深度融合，打造數(shù)字學生工作體系（高職院校數(shù)字學工），以實現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才面向數(shù)字化這一重大時代背景下的范式轉(zhuǎn)型與全面應(yīng)對。高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)提升產(chǎn)生于數(shù)字時代的語境之中，強調(diào)數(shù)字科技對于高職院校輔導員工作的賦能。依據(jù)教育部《教師數(shù)字素養(yǎng)》規(guī)定要求，教師應(yīng)著力數(shù)字化意識、數(shù)字技術(shù)知識與技能、數(shù)字化應(yīng)用、數(shù)字社會責任、專業(yè)發(fā)展等方面的培養(yǎng)，本研究將圍繞以上五個維度，探索高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)建構(gòu)的有效策略，拓展高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)研究的理論框架，為高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)提升發(fā)展提供理論支撐。

一、高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)建構(gòu)的重要意義

我國現(xiàn)有世界規(guī)模最大的教育體系，其中，高等職業(yè)教育在學總?cè)藬?shù)約1600萬人。相比本科學生工作，高職院校學生工作更為復(fù)雜、更具挑戰(zhàn)。因此，高職院校輔導員必須堅持圍繞立德樹人這一育人中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿始終，涵養(yǎng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化自信鑄就的強大動力，實現(xiàn)五育并舉總體要求，提升職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。當前，數(shù)字時代教育發(fā)展迅速，改變了教育管理工作的實施路徑，例如，目前絕大部分的工作通知、問卷調(diào)查、選樹典型等工作都依托網(wǎng)絡(luò)信息平臺。作為學生工作的主力軍，輔導員應(yīng)該增強意識，應(yīng)對挑戰(zhàn)，不斷提升自身數(shù)字素養(yǎng)。因此，以教育體量大國為起點，以中華傳統(tǒng)文化的基因賡續(xù)為起點，以立德樹人根本使命為起點，加快構(gòu)建高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)有效策略實施路徑迫在眉睫。

在高職院校學生日常教育管理過程中，教育數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用與輔導員數(shù)字素養(yǎng)提升互融互促，對學生的成長成才起著積極的引導作用，有利于幫助學生在獲取知識儲備的同時樹立和端正正確的思想觀念。高職院校輔導員應(yīng)強化數(shù)字化意識，掌握數(shù)字技術(shù)知識與技能，拓寬數(shù)字化應(yīng)用場域，樹牢數(shù)字社會責任，以數(shù)字化促進其專業(yè)發(fā)展，為實現(xiàn)高職院校學生工作目標的具體化、標準化、系統(tǒng)化提供堅實保障。鑒于此，探究教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)建構(gòu)的實踐進路具有重要理論和實踐意義。

二、高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)建構(gòu)的基本依據(jù)

（一）學生工作發(fā)展的內(nèi)生動力

教育數(shù)字化、高職院校學生教育管理工作、思想政治教育都是以立德樹人為根本目的，培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是為全面提升教育成效，改變傳統(tǒng)的教育方式、教學方法、教研方案，通過應(yīng)用數(shù)字技術(shù)進行改進和創(chuàng)新，強化教育主體和客體在數(shù)字時代的責任擔當意識。高職院校學生工作包括思想政治教育、道德教育、價值引領(lǐng)、心理教育、班級管理、班級黨團組織建設(shè)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導等內(nèi)容。其中，學生思想政治教育旨在引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，推動學生的思想、心理、人格、韌性健全發(fā)展。通常，高職院校的錄取分數(shù)線較低，生源質(zhì)量參差不齊，學習基礎(chǔ)較薄弱，對數(shù)字技能掌握度也存在差異，這給高職院校輔導員工作帶來了較大挑戰(zhàn)。因此，探索教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)建構(gòu)，強化數(shù)字化意識，促使高職院校輔導員掌握數(shù)字技術(shù)知識與技能，拓寬數(shù)字化應(yīng)用場域，是今后高職院校學生教育管理工作與各項事業(yè)發(fā)展應(yīng)重點推進的方向，以利為培養(yǎng)職業(yè)應(yīng)用型人才奠定基礎(chǔ)。

（二）學生思想引領(lǐng)的驅(qū)動因素

學校作為高職學生三年基本學制期內(nèi)學習、工作、生活的重要場所，面向的教育對象是學生，期間高職院校輔導員關(guān)乎其未來的成長發(fā)展，國家的未來和民族的希望更寄托于青年學生。黨的二十大報告強調(diào)，教育、科技、人才是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐。完成此項發(fā)展戰(zhàn)略的要求，離不開加快推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型下高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)提升有效策略建構(gòu)的實現(xiàn)。高職院校輔導員多為剛畢業(yè)的年輕教師，存在學生教育管理經(jīng)驗不足等問題。因此，需要借助多方力量，通過數(shù)字化促進輔導員自身職業(yè)發(fā)展，以學校為教育主體、學生為教育客體，利用數(shù)字教育內(nèi)容和數(shù)字驅(qū)動形式，引導高職院校學生樹立積極向上的思想價值觀和符合自身思想健康發(fā)展規(guī)律的目標，同時豐富輔導員自身的理論知識及實踐經(jīng)驗，這是高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)有效策略建構(gòu)價值創(chuàng)造的根本驅(qū)動因素，有助于更好地發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在教育和人才培養(yǎng)中的正向影響作用。

（三）學生培養(yǎng)目標的實際需要

高職院校的學生平均年齡比較小，思想不夠成熟，易受各種言論的影響，崇尚個性、自由，伴有強烈的好奇心、探索欲。這對高職院校學生工作質(zhì)量的提升產(chǎn)生了壓力，可通過思想教育、政治教育、道德教育、心理教育等途徑，著力思想、文化、道德、法律、政治等內(nèi)容，加速教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建新生態(tài)環(huán)境、新理論體系、新功能平臺、新評價方法等數(shù)字化機制，利用數(shù)字技術(shù)推動職教學生教育管理領(lǐng)域的全面變革。面對此形勢，輔導員應(yīng)樹牢數(shù)字社會責任，按照國家對高職人才培養(yǎng)發(fā)展的需求，在高職院校積極推進各類思政課程數(shù)字改革，同時提升數(shù)據(jù)信息道德規(guī)范、信息安全保護、維護健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等數(shù)字化活動應(yīng)具備的能力。

三、高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)建構(gòu)存在的問題

（一）角色轉(zhuǎn)變與數(shù)字意識失衡

教育主體尤其是高職院校輔導員的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用能力不足和對數(shù)字化新技術(shù)的接受程度不高，主動學習和使用數(shù)字技術(shù)資源的意愿低下，是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的一大難題。面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型，高職院校輔導員要適應(yīng)新角色，提升認識，加強學習，接受培訓，以掌握數(shù)字化教學工具和方法，但這個過程可能會遇到各種阻力，不少輔導員欠缺積極克服困難和解決教育數(shù)字化問題的決心。例如，面對數(shù)字化思想政治教育平臺，輔導員不能熟練操作使用數(shù)字化設(shè)備，缺乏開展學情分析、學生關(guān)注度分析、線上答疑、學生素養(yǎng)提升等數(shù)字化學習應(yīng)用場景活動的能力。然而，在數(shù)字化、智能化、定制化數(shù)字信息技術(shù)教育新生態(tài)環(huán)境下，高職院校輔導員擔當?shù)慕徽勈健鍟健⒆咴L式教育主體角色會發(fā)生改變，若高職院校輔導員不能完成角色轉(zhuǎn)型、數(shù)字技能升級，將面臨“角色失業(yè)之困”，對數(shù)字技術(shù)心存畏懼，數(shù)字效能體驗感也會逐漸下降，甚至喪失了自信心、進取心和創(chuàng)造力[5]。

（二）數(shù)字化應(yīng)用能力尚未形成

高職院校輔導員的數(shù)字信息素養(yǎng)不足和“數(shù)字鴻溝”問題同樣不容忽視。數(shù)字化技術(shù)與學生教育管理工作的深度融合，一定程度上會引發(fā)數(shù)字技術(shù)理性和教育主體客體非理性的矛盾，產(chǎn)生功能異化現(xiàn)象。并非所有高職院校輔導員都具備數(shù)字素養(yǎng)以適應(yīng)數(shù)字化學習環(huán)境，部分輔導員不能有效應(yīng)用數(shù)字技術(shù)資源開展教育活動，包括數(shù)字化教學設(shè)計思路、數(shù)字化教學實施勝任力、數(shù)字化學業(yè)評價分析以及數(shù)字化協(xié)同育人的能力相對薄弱。多數(shù)高職院校輔導員對于數(shù)字技術(shù)在思政教學中應(yīng)用的意識也僅限于課件放映、視頻播放等，使得數(shù)字技術(shù)真正的優(yōu)勢與作用并沒有得到充分發(fā)揮。另一方面，面對復(fù)雜的數(shù)字化教育環(huán)境，有的高職院校輔導員尚不具備高水平的數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)能力，無法全面支持高職班級活動組織與管理，不能開展個別化指導;無法應(yīng)用數(shù)據(jù)分析模型進行學業(yè)數(shù)據(jù)分析、可視化與解釋;無法對學生進行數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)，不能利用數(shù)字技術(shù)資源開展德育、心理健康教育以及家校協(xié)同共育。

（三）數(shù)字責任安全化協(xié)作壁壘

隨著高職院校學生工作數(shù)字化數(shù)據(jù)的日益增多，數(shù)據(jù)安全和隱私保護成了一個緊迫的問題。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，學校、數(shù)據(jù)庫運營機構(gòu)必須確保高職院校輔導員和學生的個人信息不被泄露或濫用。大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于高職院校學生工作領(lǐng)域能夠推動高職院校教育形式的普惠擴容、優(yōu)質(zhì)擴展和形式擴充，但仍然面臨隱私數(shù)據(jù)泄露等諸多風險。另一方面，數(shù)據(jù)混雜成為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)提升必須面對的難題。就高職院校輔導員和學生接觸的數(shù)字信息而言，質(zhì)量參差不齊的數(shù)據(jù)充斥著數(shù)字信息傳播載體，對教育客體的價值觀念造成不良影響，對高職院校輔導員的判斷造成錯誤引導。高職院校輔導員應(yīng)對遵守與數(shù)字化活動相關(guān)的法律法規(guī)和道德倫理規(guī)范有一定認識，包括依法規(guī)范上網(wǎng)、合理使用數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)，以及維護積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但部分高職院校輔導員法治道德規(guī)范知識相對欠缺，對數(shù)字化活動中應(yīng)具備的數(shù)據(jù)安全保護和網(wǎng)絡(luò)安全防護的規(guī)范與注意事項的了解不夠全面。

四、高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)建構(gòu)的實踐進路

（一）強化思想引領(lǐng)，加快數(shù)字技術(shù)與數(shù)字意識提升整合

強化客觀存在的數(shù)字化相關(guān)活動在高職院校輔導員頭腦中的能動反映，包括數(shù)字化認識、數(shù)字化意愿，以及數(shù)字化意志。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，思想引領(lǐng)成為高職院校學生工作的關(guān)鍵任務(wù)之一。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷革新發(fā)展，需要整合資源，將數(shù)字技術(shù)與高職院校學生工作互融互促，讓數(shù)字賦能高職院校學生工作。以數(shù)字技術(shù)作為教學工具，強化思想引領(lǐng)，集成數(shù)字化教育核心理念，通過虛擬現(xiàn)實、智能交互、增強現(xiàn)實等數(shù)字技術(shù)，打破傳統(tǒng)教育時空覆蓋度低的限制。教育數(shù)字化為高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)發(fā)展激發(fā)動力，沉浸式的學習體驗將為高職院校輔導員提供更豐富多樣的教學內(nèi)容與應(yīng)用場景，滿足個性化、自主化學習需求。提升高職院校輔導員對數(shù)字內(nèi)容、價值的敏感度與判斷力，在運用互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字平臺對數(shù)字信息進行分類、整理和有效組織過程中，具備數(shù)字意識，自覺、有效地獲取、評估、鑒別、使用信息，能夠主動適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”等社會信息化發(fā)展趨勢，具有數(shù)字化生存能力。還要提升保護個人和他人數(shù)字隱私、分辨優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)數(shù)字內(nèi)容的意識，促進明辨是非的敏感度與判斷力的建構(gòu)與發(fā)展。

（二）拓展價值應(yīng)用，營造數(shù)字思政與全域生態(tài)環(huán)境氛圍

發(fā)揮學校主導建設(shè)作用，學校各級部門協(xié)同配合，建設(shè)數(shù)字化平臺和資源，構(gòu)建全方位的高職院校學生工作數(shù)字化氛圍。在輔導員隊伍共同努力下，著力提升應(yīng)用數(shù)字技術(shù)資源開展教育教學活動的能力，包括數(shù)字化教學設(shè)計、數(shù)字化教學實施、數(shù)字化學業(yè)評價以及數(shù)字化協(xié)同育人能力。依托學校建立的在線平臺、學工APP等工具，輔導員隨時隨地獲取學生相關(guān)學習內(nèi)容，參與討論、互動，從而成為營造數(shù)字思政濃厚氛圍的參與者，為培養(yǎng)應(yīng)用型人才，拓寬教學場景使其多元融合發(fā)展貢獻力量。此外，學校應(yīng)為高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)建構(gòu)提供多樣化、便捷化的學習途徑和資源，激發(fā)輔導員對提升數(shù)字素養(yǎng)的興趣和主動性，進而能夠有效提升輔導員數(shù)字知識（技術(shù)、方法）的豐富度與整合力，利用數(shù)字知識解決問題，運用數(shù)字理論、技術(shù)、方法及工具訪問、查找、處理、收集相關(guān)數(shù)據(jù)信息，在龐大體量的數(shù)字信息中篩選自己所需要的數(shù)字資源。

（三）更新思維場域，推進數(shù)字思維與資源場域供給優(yōu)化

學校及有關(guān)部門應(yīng)指導輔導員利用國家智慧教育公共服務(wù)平臺更好地開展學生工作。例如，國家高等教育智慧教育平臺的思政課模塊涵蓋了“課程學習”和“示范金課”等板塊，“紅色文物青年說”模塊提供了104部微黨課，成為傳承紅色基因、汲取奮進力量的活力源泉，為高職院校輔導員拓展學習視野和充實練習內(nèi)容等提供了保障，也為學校更新學生工作場域陣地提供了便利，優(yōu)化了數(shù)字思維與資源場域供給。此外，要提升高職院校輔導員數(shù)字思維（建模、求解）的探索度與解決力，促進自我職業(yè)發(fā)展的思維架構(gòu)。《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》指出，理論和實踐研究是輔導員的職責之一。因此，輔導員在進行教科研時，如果在模型構(gòu)建、算法設(shè)計、優(yōu)化求解等方面深耕，把握迭代升級，并能促進設(shè)計、實施、優(yōu)化、反饋一系列有序問題的解決，將為制訂學生工作情景應(yīng)用方案與有效策略提供數(shù)字支撐，實現(xiàn)以數(shù)字計算思維解決抽象問題，讓數(shù)字技術(shù)服務(wù)于現(xiàn)實所需。

（四）緊抓培育管理，建立數(shù)字責任與專業(yè)發(fā)展培育機制

學校須建立綜合的培育管理機制，夯實高職院校輔導員在數(shù)字化活動中的道德修養(yǎng)和行為規(guī)范責任，包括法治道德規(guī)范以及數(shù)字安全保護規(guī)范。同時，學校應(yīng)重視有關(guān)數(shù)字責任和倫理的教育，提升高職院校輔導員的數(shù)字責任（倫理、安全）規(guī)范度與注意力，重視在數(shù)字文化修養(yǎng)、行為舉止、倫理道德、安全保護等方面的養(yǎng)成與提升。學校應(yīng)引導輔導員重視數(shù)字信息收集、使用、儲存、傳輸、應(yīng)用等方面的工作，強化健康文明向上、尊重知識產(chǎn)權(quán)、遵守數(shù)字倫理、遵照法律法規(guī)、保護個人和他人數(shù)字隱私等方面的責任與擔當，弘揚主旋律，傳播正能量，并能在數(shù)字責任多場耦合環(huán)境中，合理分配注意力，規(guī)范化開展數(shù)字活動。此外，學校應(yīng)鼓勵輔導員團隊之間進行協(xié)作，共同探索和實踐數(shù)字技術(shù)在教育中的應(yīng)用，通過團隊合作，可以更有效地利用數(shù)字資源，促進專業(yè)發(fā)展，提高教育教學質(zhì)量。另外，學校應(yīng)通過定期的研討會、工作坊和研修課程，培育輔導員主動掌握數(shù)字化教育的理念和方法，將數(shù)字技術(shù)適時恰當?shù)厝谌雽W生思想政治教育工作，滿足教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型下高職院校學生工作對輔導員數(shù)字素質(zhì)能力的新要求。通過學校層面的主導和支持、有關(guān)部門的協(xié)同，以及輔導員團隊的共同努力，促進輔導員數(shù)字素養(yǎng)水平不斷提升，為高職院校學生工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量[9]。

五、結(jié)語

數(shù)字時代迎來教育數(shù)字化變革，高職院校學生工作的理念、方法、技術(shù)要與時俱進，與數(shù)字化技術(shù)深度融合。數(shù)字素養(yǎng)是輔導員應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一，作為一項重要理念和目標，應(yīng)在學校主導、各級部門力量協(xié)同配合以及輔導員隊伍共同努力下，通過強化思想引領(lǐng)、拓展價值應(yīng)用、更新思維場域、緊抓培育管理機制等具體實施路徑，助力高職院校輔導員數(shù)字素養(yǎng)提升，推動高職院校學生工作高質(zhì)量發(fā)展。

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（作者單位：青島農(nóng)業(yè)大學機電工程學院，山東，青島266109;青島農(nóng)業(yè)大學食品科學與工程學院，山東，青島266109）