高職院校成人繼續教育信息化平臺建設研究

摘要：伴隨著社會信息化進程的加快，信息技術在各個領域得到了廣泛的應用，并且對人們的生活和工作模式產生了較大的影響，與此同時高職院校成人教育正面臨著前所未有的轉型挑戰，高職院校在成人繼續教育領域方面亟需作出響應?；诖?，系統分析高職院校成人繼續教育的信息化建設與教學管理的作用，對高職院校成人繼續教育信息化平臺建設的原則與主要功能進行論述，挖掘當前信息化平臺建設存在的問題，結合我國實際情況與問題挖掘，提出高職院校成人信息化平臺建設的優化路徑。

關鍵詞：高職院校；教育信息化；平臺建設

引言

信息化平臺是新時代的產物，借助互聯網和計算機技術來實現深度應用。教育信息化發展是時代發展的必然趨勢，已被納入國家整體發展戰略規劃。為了實現國家信息化戰略的發展目標，高職院校成人繼續教育應該根據時代發展需求，分析當前學習教育信息化建設和教學管理中的不足之處，在高職院校成人繼續教育中加強信息化建設，利用信息計劃開展教學管理工作，利用信息化建設優化教育資源，創新教學管理理念，提高教學管理水平，發揮信息化建設的作用，推動高職院校成人繼續教育信息化發展。

一、高職院校成人繼續教育信息化建設與教學管理的作用

（一）推進課程信息化建設

為了推進高職院校繼續教育的信息化發展，學校需要依據自身的專長來強化信息技術的教育材料構建，通過互聯網搜集各種高質量和多樣化的學習資料并加以優化組合，使其成為課程數據庫的一部分，從而取代傳統的依賴教科書的學習方式，向學生提供更多樣化且優秀的課程素材，推動了繼續教育的信息化轉型，讓學生可以在線獲得這些課程資料，突破了以往教室授課模式的限制，充分發揮出信息化發展的優點[1]。

（二）提高教學質量

對于高職院校成人繼續教育的信息技術平臺構建來說，它能以新的方法來改進教導工具，并配置齊全的技術設備和軟件，以此作為信息技術教學實施的基礎條件，教師可以通過這些技術設備和軟件尋找和創造出課程資料，從而達到新穎的教學展示。這種新型的教學材料和教學方法不僅能把學生的注意力和精力集中于教室里，而且還能增強教學的效果，同時也可以利用教育的信息化建立起教學網絡，給學生提供了自我學習的渠道，替代傳統的單向式講課模式，促進學生自學的技能得到不斷的加強，充分發揮了持續發展的信息技術建設的優點，顯著提高了教學水平[2]。

（三）創新教學管理方式

高職院校繼續教育信息化平臺的構建，將在校園內搭建全面的教育管理系統，該系統的核心是能對招生錄用、網絡支付學費、年度登記、學生檔案管理、教學規劃和時間表制定、課目設置、車輛調度學習、教師監控、考試評分等多項任務進行整合操作，這極大地替代了傳統的以人力為主導的管理方式，提升了教育教學管理的效能和品質，推動了教學管理觀念和服務性的轉變，并為其依托于教育革新的發展提供科技支撐，彰顯出高職院校繼續教育信息化的價值所在[3]。

二、高職院校成人繼續教育信息化建設原則與主要功能

（一）信息化平臺的建設原則

為了匹配持續變化的教育培訓任務的需求，高等教育的進一步教育信息化構建應遵循實效性、兼容性、拓展性、易維護性、前沿性和安全的建構準則。實效性意味著優先考慮教職員工和學生的實際教學需求，以提供最優化的學習及行政管理工具，并盡可能減少對系統的使用和保養負擔，特別是在推動教師實施現代化教學方式時[4]。同時，必須確保其兼容性，以便該系統能在多種操作系統和設備中平穩運作。由于成人繼續教育的課程內容可能隨社會對于人才的要求和教育主管機構的規定而變動，所以這個系統需具備一定的靈活性來應對這種變革。此外，考慮到軟件全生命周期的維護問題，成人繼續教育的信息化構建也應關注各種應用程序的可擴張性和易維護性。為順應“互聯網+”時代的科技進步趨勢，信息化平臺開發應當有效利用新一代信息技術，使得高職院校成人繼續教育信息化進程能夠跟上當前的技術浪潮，從而提升系統的領先地位[5]。

（二）信息化平臺的主要功能

為了適應“互聯網+”時代的教育教學要求，高職院校教育信息服務平臺必須能夠涵蓋學校的管理方式，它還應能全面覆蓋所有學科領域的學習過程中的各個環節及各方面的情況，并確保所有的參與者都可以通過多種設備來完成互動式的線上授課活動，并且也應該符合該校沒有獲得學位的學生們的管理工作所需的技術條件的要求。當前，大多數地區的高職院校主要依賴于繼續教育作為他們的主要服務項目，同時這也是他們最為繁雜且困難的部分。因此，整合的管理體系成為高職院校成人繼續教育信息化平臺構建的核心部分[6]?；诘亩嗄晷畔⒒l展經歷，發現在這個關鍵組成部分中，有必要依據學校的成人教育特性來增強各個站點班級、學籍變更、制定教導方案、考試安排及教學監督功能的設計。當學生的學籍數據有所改動時，原本的學習計劃和新的學習計劃該如何配合，已經完成的課程分數和新專業的課程分數又應該怎樣關聯等問題，這些都是需要特別重視的功能設計[7]。

三、高職院校成人繼續教育信息化平臺建設存在的問題

（一）信息化教學環境建設與應用不完善

通常情況下，地方大學會提供多種類型的繼續教育服務，包括學歷與非學歷課程及自考項目等。然而，因為各個項目的運作是各自獨立的，許多學校選擇通過購買軟件來構建特定的管理信息系統，例如學生注冊管理系統、教師授課管理系統或者在線測試系統等，并將它們安裝到學校的信息技術服務中心的服務器上以方便全體師生共同使用。這類大學的常見做法是在初期注重設備和技術的投資，卻忽略了后續的專業化運行和維護工作，因此，他們之前建立的信息系統往往無法適應當前日益增長的教育信息化需要[8]。隨著“互聯網+”時代的到來，人們的繼續教育需求發生了變化，高職院校提供的繼續教育信息化平臺和服務方式也暴露出了一些問題，比如難以支撐移動學習、無法實現個性化教學以及缺少教學數據的統計分析等方面的不足。此外，沒有對繼續教育信息化進行全面的計劃和設計，使得原本為特定項目而設的各種業務系統間產生了信息隔閡和業務聯通難題，既增加了管理的難度，又使其功能模塊互不相融，不同部門間的數據也不能實時共享，更嚴重的是，從招生到教學等各項數據還有可能出現矛盾的情況。

（二）網絡課程資源開發與服務不充分

互聯網課程提供了超越時間與空間界限的教育機會，同時也能減少大學舉辦續教活動的教學開銷。因此，許多地區性的高職院校開始構建在線課程資源。然而，目前的線上課程主要以簡單的錄播形式呈現傳統的教室授課內容。盡管已經實施了幾年的實際操作，但仍能觀察到這些問題：如實踐能力不足、不夠靈活且使用率較低等。大學的課程資源開發更注重理論知識的傳授，而忽略了成人教育學生提高職業技能的要求，這使得其實踐性較弱。此外，運用傳統的多媒體技術來創建網絡課程，既耗費時間和精力，又占用大量的儲存空間，并且屏幕比例是固定的，無法滿足當前多種設備的使用需求。由于各地高職院校對于課程資源建設的標準規定各異，缺少推廣及引導使用的方式方法，從而阻礙了優秀資源的廣泛分享[9]。

（三）教師信息化教學創新能力不足

作為大學持續培訓中重要的一環，教育現代化的重要性不容忽視。為了達到這一目標，必須擁有一支具有高度技術素質且擅長使用現代技術的優秀團隊來推動這個進程。然而，許多大學的教師主要來自學校內部負責常規全日制授課的教育工作者，他們的專長在于傳統的面對面講授方式上，雖然他們在利用多種媒介開展講座方面表現出色，但在推進在線學習的信息化革新及積極參與度卻顯得心有余而力不足。首先，盡管一些線上教育教學工具提供了豐富的功能如資料的管理與創建或交互式的學習環境等等，但是其易用性和靈活程度還有待提高這無疑阻礙了一些教師信息化改革嘗試的能力提升。其次，由于自身在這項技能上的欠缺使得教師們更傾向選擇保守的方式去規劃自己的教程安排，而非大膽地探索新的方法，比如融合式的學堂或者把線下活動轉化為線下的討論會等方式，從而也影響到了學校整體發展的智能型多元性的步伐推進。

（四）新興信息技術在教學管理中的應用程度偏低

多年以來，為了優化高職院校的繼續教育信息化進程，主要關注的是改進延續教育的教育管理工作流程，以減少工作人員的負擔，而非采用新的信息科技來全面升級這種方式。盡管這確實推進了高職院校繼續教育的發展，但由于人們的期望不斷變化且要求更高，許多現有的信息系統過于簡陋，無法滿足“互聯網+”時代的標準。近些年，新一代的技術如移動通訊、云計算、數據分析及人工智能等快速崛起，它們為高職院校繼續教育的信息化構建帶來了巨大的支持力量，同時也明確了未來繼續教育信息化建設的方向。接下來要考慮的關鍵問題是如何使用這些先進的新興信息科技去激發學生的求知欲望，增強教師授課的效果，改善教室的學習氛圍，同時也能給教育管理人員帶來有用的參考建議[10]。

四、針對高職院校成人繼續教育信息化平臺建設的路徑優化

（一）統一規范與強化頂層設計相結合

統一規范與強化頂層設計是建設高職院校成人繼續教育信息平臺的關鍵，在這一過程中，高職院校要為頂層設計提供更加清晰的方向，同時提供堅實的基礎，在建設初期對信息化平臺的功能需求和建設目標進行明確設定，同時高職院校要為信息化平臺的設計提供各項資源，保證多線朝著共同的目標開展教育信息化平臺建設，與此同時在這個過程中要有效避免方向偏差與資源浪費。此外，還要建立相關的保障機制來提升教育信息化平臺的穩定性，具體內容應包括為教師培訓及學生學習提供技術支持，切實提升教育信息化平臺的資源利用率，在實際進行頂層設計的過程中，更要對用戶的實際需求與使用的便捷程度進行充分考慮，進而使成人繼續教育信息化平臺成為提升教育質量的有效工具。

（二）以信息技術為基礎打造智能化平臺

借助融合如云端運算與大數據處理等多種現代化資訊技術的手段，可以建設出一種具有極高的智力水平、個人定制性和開源性的授課服務網絡，不但改進了對課程資料的管理及獲取方法，并且能夠透過運用人工智能解析和大數據剖析的技術更加精確且深入了解學生的需求變化情況，并對之做出相應的反應。而該系統的核心優勢就在于其自我調節的能力，它會依據學生的行動習慣和個人喜好來自動調配提供給他們的教材和服務路線。這樣的私人式學習經驗既增加了學習的效果也增強了學生對課程內容的投入程度與滿意度。另外，這種平臺提供的開放式學習環境支持更多交互和協作，為學習者創造了更豐富的學習情境和社會互動機會。此外，智能化平臺還可以通過數據分析提高教學管理的效率。教師可以根據系統提供的數據反饋更準確地掌握學習者的情況，從而做出合理的教學調整。

（三）科學構建信息化平臺管理與評價體系

在初步完成高職院校成人繼續教育信息平臺的頂層設計與信息化建構之后，要在此基礎之上進一步夯實教育信息化平臺的管理與評估。對于成人繼續教育信息化平臺的建設而言，建立管理評估體系的關鍵在于對平臺運行的監測，通過對平臺高效地運行監測來有效提升平臺的穩定性與可靠性。通過對教育信息化平臺的有效監控可以快速發現并解決平臺運行過程中的技術性問題，由此減少對教育活動開展所形成的阻礙，并且在不斷開展的管理評估實踐中來對AvL00o0pRfRN7DqaxLDHAA==相關的質量評價制度進行優化。對于信息化平臺管理評估的內容而言，具體應包括對教育內容的評價、對平臺使用體驗的評價、對平臺服務效果的評價。在實際開展的繼續教育信息化平臺的管理評價過程中，根據評價結果來對教育策略及平臺功能進行優化，以此為使用者帶來更好的使用體驗。

結語

在信息化平臺的支持下，高職院校需要改變傳統的教育觀念，建立信息化教學管理意識，加強軟硬件系統設施的投入，建設信息化課程資源，組建信息化教學管理團隊，提升教師信息化能力，實施信息化教學管理，有效提升教學管理效果和質量，充分發揮教育信息化的優勢，推動高職院校成人繼續教育信息化的發展。

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