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高校依托智能平臺對大學生開展反詐教育路徑探究

2024-10-16 00:00:00王波?王文靜?李志民
公關世界 2024年17期

摘要:隨著科技發展,網絡福利日益惠及人們生活,人們在享受福利的同時,科技也帶來了不利影響,例如,缺少社會經驗的大學生成為被騙的高頻對象。課題以河北民族師范學院為例,分析高校反詐教育存在缺乏專業課程體系、學生對學校信任度不夠、智能平臺缺少吸引力等客觀問題。提出利用大眾課程平臺進行反詐教育、將反詐教育納入安全考核,記入檔案、智能平臺利用視頻進行宣傳、加強網絡管理,確保信息真實性等措施,對未來高校開展反詐教育,增強學生反詐意識,保護學生財產安全具有重要意義。

關鍵詞:高校教育;大學生;反詐意識;人財安全;路徑

引言

近年來,社會上大學生被騙案件頻發,由此可知,如今高校大學生已成為別有用心之人的首要目標。這種現象不僅會損失財物,更重要的是還會影響大學生的心理健康,不利于大學生形成正確的價值觀。大學教育需要格外關注學生被騙事件,減少出現大學生被騙的情況,最大化地降低損失。因此,如何有效地培養學生防騙意識,對于高校管理者而言十分迫切,建立高校學生防騙安全體系極為重要。

一、高校開展大學生反詐教育的重要意義

(一) 有利于增強大學生自我保護意識

大學生正逐步向成人過渡,其心智尚未完全成熟,隨著頻繁接觸網絡、使用網絡,使大學生容易被騙。此外,大學生較多在異地求學,日常缺少親朋好友的及時提醒與保護,使近年來大學生受騙情況愈演愈烈。通過高校開展反詐教育,可以加強學生對于被騙手段認識,增強學生自我保護意識,提升學生對數字平臺的使用價值,從而提高對各類騙術的辨別及處理能力,防止誤入騙局,從而減少人財安全威脅,達到保護自我目的。

(二) 有利于實現高校教育的目的

高校的教育目的是培養人、塑造人,是培養學生的思維能力及其他能力[1]。在學生全面發展教育觀之下,高校踐行德、智、體、美、勞五育并行,為培養社會主義現代化建設者和接班人做教育基礎。大學課程的學習進一步發展學生的邏輯思維能力和技能運用能力,培養有文化、有素質、有能力的合格青年。開展反詐教育可以促進學生思維發展,健全學生安全意識,使學生得到綜合進步,實現學校教育目的。反詐教育是安全教育的重要組成部分,是高校保護學生財產安全的第一道防線。在高校保護下,利用集體教育與個人教育相結合的反詐模式,才能更可靠地保證學生安全,營造和諧穩定的校園環境。

(三) 有利于豐富教育學心理學理論知識

反詐教育的重要途徑是對大學生進行思想教育,其基礎理論是教育學與心理學知識。在教育學角度,本課題針對數字平臺對大學生反詐教育效果不同的現象進行系統化、專業化研究,不僅豐富了反詐理論,同時拓展數字平臺對教育的新路徑。在心理學角度,本課題分析大學生受騙的心理原因和如何運用心理學理論進行反詐教育的手段,幫助教育學與心理學相結合,從而豐富反詐理論。

二、普通高校開展反詐教育現狀分析

(一) 普通高校開展反詐教育的主要方式

1.豐富校園文化,建設隱性課程

在河北民族師范學院內,隨處可見體現校園建設和學生發展的文化元素。例如,在博學樓大廳,展示著各種與防騙知識有關的宣傳圖畫。大學生在校園活動過程中瀏覽防騙的宣傳圖報,在思想上形成潛在的認識,增強防騙意識,認識被騙手段的多樣性,自己時刻處于被騙的風險之中。宣傳海報的教育方式是校園文化的縮影,以潤物無聲的效果,提升學生反騙意識,提高自我保護能力。

2.開展以反詐為主題的安全講座

該校各二級學院充分利用附近公安資源,積極邀請公安人員到校舉辦講座。經調查,以歷史文化學院在2022—2023年為例,共邀請公安人員進行公開講座5次。公安人員是保障人財安全的衛士,公安人員在日常工作過程中積累大量的反詐經驗。通過主題講座,可以使學生了解被騙手段、增強防騙意識。集體講座,可以在短時間內經濟有效地進行大規模教育,提高教學效率。因此,開展公安講座是高校進行反詐教育的常用方式。

3.教育主體進行反詐班會和個別談話

高校管理者的安全責任范疇是負責學校校園內的教學管理、校園內的生活設施以及其他教學設施中學生的安全。此外管理者還需要在學生的在校學習生活期間、上學放學、返校離校等時間內對學生的安全進行負責[2]。各管理者開展反詐主題班會,可對所管理班級進行集體教育,整體增強學生安全意識。管理者在日常生活中要仔細觀察學生狀態,及時與思想不成熟學生進行談話,疏導其心理問題,減少受騙概率。學生受騙后,及時與學生進行談話,了解學生受騙原因、手段和結果,發揮教育主體作用,幫助學生開展補救措施,使學生受損降到最低。

4.利用第二課堂平臺,開展反詐課外活動

第二課堂是一種新興的培養方式,它作為傳統課堂的延伸補充,主要內容是豐富與拓展學生課外學術活動和實踐活動,第二課堂的實施是高職院校推進學生全面發展,培養學生綜合能力,提升學生專業水平的重要載體,能集中體現出學生的業務水平、創造能力、實踐創新等多方面素養[3]。該校高度重視利用第二課堂培養,其管理平臺是“到夢空間”,“到夢空間”具有發放活動、管理活動、學分發放等功能。該校以第二課堂培養六大模塊素養,最重視培養思想意識教育和社會實踐服務。通過對平臺內容篩選發現,2022—2023年,反詐主題的活動內容豐富,包含知識競賽、板報繪畫、主題征文、觀影反思等,通過學生自主參與,在實踐中了解受騙案例、理解反詐知識,增強安全意識。

(二) 普通高校開展反詐教育存在的問題

1.專業課程體系建設有待加強

反詐教育歸屬于大學生安全教育,新時期德育出現生命教育、生存教育、安全教育、升學與就業指導教育等新主題。該校高度重視德育工作,以升學與就業指導教育為例,所有專業學生均開設職業生涯規劃課程和就業指導課程,幫助學生了解升學與就業的背景與政策,完善自我規劃。而對生命、生存和安全教育等其他主題,缺乏專業的課程建設。以安全教育為例,主要由管理者日常教導,學生缺少專業課程學習的機會。課程是高校育人的主要渠道,是學校教育工作的主要途徑,開設安全教育課程是符合社會發展需要,保證學生日常安全的重要內容。該校受教師資源的影響,缺乏專業教師,同時管理者缺少專業反詐知識,因此在日常反詐教育工作中存在問題。

2.學生對學校信任度有待提升

學生自身被騙后,主要處理方式有3種:(1)尋求家人幫助;(2)找管理者尋求學校幫助;(3)直接尋求公安人員幫助。第一、三種選擇率較高,第二種選擇率較低,其原因有以下幾點:(1)大學生即將步入社會,有較強自尊感,被騙后自尊心易受到傷害,在傾訴對象上更愿選擇自己親人;(2)管理者得知后,先安撫學生情緒,并將受騙情況向上級部門匯報,幫助學生進行下一步安排,在該流程下,不能保證學生損失得以彌補;(3)學校審查流程較慢,需對學生受騙情況進行詳細了解,才可安排下一步工作,周期較長,無法及時有效地解決學生受騙后的問題。從學生受騙后的態度和行為,可知學生對高校信任度不足,在學生安撫心理、隱私保護和損失追回等方面都有較大短板,使學生對學校依賴度大大降低。高校需開展符合學校實際的反詐工作,組建校內“學校—二級學院—班級—宿舍”聯防教育機制,并且針對不同聯防教育主體建立督察激勵機制[4]。

3.教育多元平臺建設有待完善

數字化背景下,高校開展以安全教育為代表的教學活動需借助多元平臺,各平臺是助力大學生增強意識、開展訓練的重要工具,其中多元平臺可分為線上與線下兩類,線下主要通過班會和公開講座,屬于傳統類型。線上則主要利用各種網絡工具,如微信公眾號推送案例、短視頻平臺播放視頻、國家反詐中心APP學習理論。高校在線上開展反詐教育效果普遍不佳,學生存在對推送案例缺少了解,對播放視頻存在興趣不足,對用APP進行理論學習有輕視和抵觸的心理。由此可見,線上反詐教育平臺存在不吸引學生的問題,高校開展安全教育時,需加強線上平臺建設,把握學生心理,以學生興趣出發進行教育,提高平臺熱度。

三、高校利用智能平臺開展反詐教育的路徑

(一) 重視課程資源開發,利用網絡資源完善課程教育體系

在“互聯網+教育”背景下,慕課是一種符合大眾需求的網絡資源,慕課即大規模開放的在線課程,包含世界眾多名校課程內容,涉及范圍廣,有理學、文學、史學、哲學等多種方向。如今大學教育,使用慕課成為一種常見的教育方式。在慕課平臺檢索反詐、詐騙等關鍵詞,課程內容相對較少,大多是從法律角度分析反詐,少量從大學生安全素質教育和大學生心理健康教育出發設計部分反詐教育。

以慕課為代表的大眾教育平臺缺少針對大學生反詐教育的專門課程,反詐教育只限于其他主題的部分內容。高校需充分利用線上的大眾資源進行反詐課程的建設,從校情、學情出發,將反詐教育作為獨立課程,或作為安全教育中的重點部分進行教學。

(二) 建設數字檔案制度,將安全教育考核列入學生檔案之中

新時代育人要求對學生進行全面發展教育,其特點是五育并行,德育為先。反詐教育屬于德育中的安全教育,在學生成長過程中重要性日益突出。新課改要求,對學生的評價要求內容多元化、標準層次化,因此安全教育考核也成為評價學生的重要標準。

以河北民族師范學院為例,該校積極利用網絡資源,建設數字平臺,使用“今日校園”平臺進行學生管理與教學工作。在管理方面,今日校園由各二級學院學生管理者管理學生日常出行、請假等事宜。在教學方面,今日校園為學生提供課程選課,成績查詢、課表查詢等便利,幫助學生了解本專業發展前景和人才培養目標,有利于學生完善自我,達到畢業要求,完成個人檔案。現代安全教育需建設數字檔案,需用數字平臺進行實時監控、及時督促、定期學習和考核。

(三) 增強反詐教育趣味性,以安全理論可視化為最終目標

所謂可視化,通俗來講即利用網絡技術將文字理論以圖片視頻處理的方式呈現出可觀賞的形式。大學生普遍期待防騙知識更多地出現在大學生常接觸的平臺,“這些平臺還可以針對性地向用戶推送一些好的反詐知識傳播產品,把好的反詐宣傳推到大眾視野中”。姚林林也想為校園反詐做一些努力,“比如做一些場景還原的表演、真實案例的宣傳等”[5]。使用網絡平臺進行反詐宣傳有兩大途徑:一方面是文字宣傳,代表是利用公眾號展示文稿,其優點是可將案例較清晰地展示給讀者,缺點是文字過多,易出現堆砌現象,降低讀者閱讀興趣,使教育效果降低;另一方面是用視頻圖片宣傳,代表是用短視頻平臺播放視頻,其優點是可生動有趣地展示案例,使觀眾保持較強興趣,缺點是需對視頻進行全部觀看,不能從片段理解全部。在調研中,學生較認可第二途徑,即利用視頻圖片進行宣傳,學生更認可利用視頻進行反詐宣傳,認為視頻調動多感官,效果較好。

網絡技術的進步,使人們交流日益密切且便捷,視頻平臺在近幾年得到了黃金發展。用智能平臺推送反詐視頻要注意:(1)視頻時間要短,選較典型案例,將故事情節簡單化,突出人們的認識;(2)視頻內容要有教育性,可將視頻做成微課或教育劇。總之,可視化是反詐教育的基本思路。

(四) 營造網絡安全環境,高校網辦需加強對校園網絡管理

5G技術惠及生活,上網獲得信息成為高校學生與社會接觸的方式之一,但網絡信息真假難辨,為獲取信息產生阻礙。網絡信息對反詐教育產生的影響有以下幾點:(1)大量網頁廣告使人們錯過網站進入廣告層面;(2)虛假信息往往擴大結果產生惡劣影響;(3)惡意網站故意偽裝對學生網絡進行病毒攻擊;(4)學生金錢觀念淡薄,進行虛假推銷。

作為高校管理者,必須加強對校園網絡監管,營造校園網絡安全氛圍。經調查,學生使用校園網頻率較高,作為校園網絡管理者,要先起到監管作用,及時制止學生瀏覽不良信息;對學生使用網絡應起到保衛作用,降低學生接觸不良信息頻率;最后應及時將學生使用網絡情況通報學校主管部門和管理者,讓管理者及時了解學生,便于針對學生開展思想教育。

結語

高校開展以反詐為主題的安全教育,不僅可以幫助學生增強安全意識、規范自身行為,而且有利于保護學生財產安全、幫助學生健康成長,成為符合社會發展的優質人才。高校開展學生安全教育工作是一項具有長期性、反復性、艱巨性的任務,需要持之以恒。因此高校開展安全教育必須堅持以國家教育方針和學校培養目標為出發點,針對校情、學情,充分利用智能平臺作為工具,開發多元平臺相結合的教育模式,匯聚教育合力,共同建設以反詐教育為代表的高校安全教育課程體系,營造安全社會氛圍,提高學生反詐能力,助力學生養成正確的價值觀念。

參考文獻:

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[3]盧奔宇.高職院校實踐育人過程中第二課堂制度建設[J].西部素質教育,2022,8(18):71-74.

[4]羅釗.構建高校反詐工作體系的研究——以廣東培正學院學生反詐工作為例[J].秦智,2022,(10):15-17.

[5]畢若旭,羅希,程思.超九成受訪大學生期待反詐教育進校園[N].中國青年報,2021-10-25(08).

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