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專訪楊江:視覺錘設計如何助力費大廚、千禾、大角鹿逆勢增長?

2024-10-22 00:00:00吳哲張旭
銷售與市場·管理版 2024年10期

縮量市場背景下,品牌、產品、渠道的高度同質化成為市場常態,基于此,打造差異化成為各行各業破圈的關鍵。幾十年來,定位理論在中國市場之所以長盛不衰,是因為它幫助無數企業找到了適合自己的差異化成長路徑,而以定位為根生發的視覺錘,不僅在企業實現差異化路徑的打造上扮演著最強工具的角色,更在當下各行各業陷入增長瓶頸的背景下,迸發出愈加旺盛的生命力。

依托辣椒炒肉大單品,費大廚實現了餐飲賽道加速破圈,除了品類戰略上的成功,費大廚又做對了什么?零添加定位幫助千禾一騎絕塵,躍升行業頭部,縱觀行業,以零添加為賣點的品牌不少,千禾何以實現突圍?除此之外,大角鹿、迪巧、六個核桃、31°鮮、皇派門窗等諸多在各自賽道內實現領先的品牌,它們的成功之路又有何共性?

帶著對上述問題的思考,我們采訪了服務上述品牌項目的中國視覺錘戰略設計權威專家楊江。

《銷售與市場》:很多企業家和業內人士稱您為“中國視覺錘權威設計師的代表”,為什么?

楊江:里斯公司進入中國后的16年里,我們就一直和他們在視覺錘設計落地上深度合作,可以說是中國最懂定位的設計公司之一,我們不僅見證了視覺錘的萌芽,更是一直篤定地實踐和發展視覺錘設計。

代表性設計比如大角鹿、千禾、費大廚、迪巧等,就連里斯公司很多視覺錘也是我們的作品,包括里斯品類大樹、克里夫定位研修院視覺錘、心智頭像的設計等。

我們深耕行業30年,見證了中外很多品牌的興衰成敗,積累了非常有價值的經驗,從視覺錘設計到全方位落地賦能品牌,幫助很多品牌實現了“成為品類第一”的戰略目標。

《銷售與市場》:如果用一句話來總結視覺錘對于品牌最大的價值,您覺得會是什么?品牌在什么情況下需要做視覺錘?

楊江:視覺錘對品牌最大的價值,就是占據品類代名詞,傳達差異化價值。

視覺錘對處于不同發展階段的品牌都是剛需,是與其他競爭對手形成差異化的非常有力的工具。以費大廚為例,當初費大廚計劃進軍全國市場,戰略升級唯快不破,而視覺錘正是幫助品牌最快進入心智的利器,所以我們一拍即合。原先的費大廚是以創始人費良慧本人的照片作為品牌的視覺核心。當然,這也是一種視覺表達,費總撐桌而立的姿勢能體現品牌傳遞的專業形象。但經過調研,我們發現,費大廚的核心競爭力遠不止專業,費大廚的核心單品是辣椒炒肉,核心賣點是大廚現炒,這才是品牌長遠發展的核心。一個菜品可能容易模仿且難以長久維持差異化,但在國人潛意識里,大廚炒就是新鮮好吃的保證。當時沒有餐飲品牌對這一核心訴求進行挖掘。不僅如此,大廚炒還是中餐獨有的烹飪方式,在世界范圍內最能代表中餐。因此,我們將“大廚現炒”與費大廚綁定,設計了如今的視覺錘。

成功的視覺錘設計,只有語言釘和概念是不行的,美學設計的把控尤為關鍵。費大廚視覺錘看似普通,實際上暗藏玄機:書法風格體現中餐品牌氣韻,紅綠撞色的搭配提升視覺沖擊力和區隔度,連大廚炒菜的定格畫面也是我們圍繞動作、服裝等多個角度挑選、確定的。因為這是代表品牌的符號,所以每個細節都必須經得起推敲。

設計是開放的創造,同一個概念可以有很多種表達,而我們一直深耕的路線,就是用美學設計極致放大品牌的戰略價值,這是最考驗設計師水平的。

《銷售與市場》:在您看來,超級符號與視覺錘有何不同?

楊江:超級符號最大的特點在于終端攔截,它強調將集體潛意識里的元素嫁接到品牌上,視覺層面強調強沖擊力的設計,達到抓眼球和易被讀懂的目的;而視覺錘更懂消費者,更強調放大品牌的核心購買理由和長期價值點。舉兩個例子:1.消費者會為了“I love莜”而選擇西貝嗎?但他們會因為“大廚現炒”的理念選擇費大廚。2.消費者會為了綠色格子布而選擇廚邦嗎?但他們會因為極簡的“千禾0”選擇千禾。

千禾的主要特點是古法釀造零添加,而“千禾0”,大道至簡,以極簡的設計體現零添加賣點的同時,兼顧設計張力,讓消費者能夠一眼就看到、理解并選擇。這與廚邦的綠格子不同,綠格子代表餐桌布,只能把品牌跟餐廚場景關聯,但沒有傳達出排他性的購買理由。千禾項目讓我有很深的感悟:設計做加法容易,做減法難。我們經過不斷地推敲、終端測試,最終才確定了如今消費者看到的視覺錘包裝。

再分享一點,視覺錘的實踐應用,最終要貼合企業的產品、品牌、品類戰略。

視覺錘的落地鋪開,對于企業而言,有時要一鼓作氣,集中資源投入;有時又不能一蹴而就,要謹慎且循序漸進。這要具體看企業的積累和規劃。

千禾視覺錘設計最早落地是在線下,一兩年之后才在線上統一;千禾旗下品類眾多,我們設計的視覺錘只在“0添加”品類中應用,堅守品類邊界。整個項目是分階段、有節奏鋪開的。2020年,千禾新的視覺錘設計投入市場,此后幾年,業績迎來高速增長。2023年上半年,在行業處于下行通道的背景下,千禾逆勢上漲133%,而千禾的視覺錘設計也成為這幾年行業爭相模仿的對象。

《銷售與市場》:大角鹿近年增長速度一騎絕塵,在項目實踐落地過程中,遇到最大的困難是什么?

楊江:和大角鹿合作前期,它的規模體量并不大,最大的難點在于用視覺錘表現兩方面要素:一是品牌名稱中“大角鹿”這一視覺形象,二是品牌訴求中“超耐磨”的品類特性。經過多方考慮,我們最終找到了“用鹿角磨樹的大角鹿”這一場景,并基于此場景,嘗試了大量不同風格、不同角度的設計,最終確定了如今大角鹿極具沖擊力的視覺錘設計。

項目于當年1月3日提案,官方1月11日召開品牌發布會,不到10天,鋪開落地,創下了我們經手項目中從定稿到落地的最快紀錄。當時,極具沖擊力的設計贏得了現場上千名經銷商的好評,幫助品牌方實現了彰顯品牌差異化、搶占品類頭部、賦能招商訴求的“三合一”。與千禾戰略規劃、發展階段不同,大角鹿項目的落地執行節奏明顯短、平、快,但這也說明了品牌方在應用視覺錘過程中很重要的一點——一旦確定,不要猶豫;時機到來,不要徘徊。

《銷售與市場》:視覺錘要表達品牌戰略,那么清晰的品牌定位是不是視覺錘設計的先決條件?如果企業沒有請專業公司做定位,你們會怎么應對?

楊江:清晰的定位是視覺錘設計的前提,如果我們不清楚企業要表達什么、設計的目的是什么,那就無從設計。因此,每個項目前期我們必須跟客戶梳理清楚關鍵內容,至于企業是否借助第三方做定位并不重要。實際上,大多數企業家都有戰略定位思維,很多企業的成功也暗合定位理論。

紅狗項目中并沒有定位公司參與,而是由我們跟客戶一次次地梳理清晰紅狗的定位戰略,明確品牌需要占據“寵物營養專家”的定位。紅狗原先的純文字logo,無法傳達這些信息,但視覺不僅能更快傳遞信息,且更易引發情感共鳴。我們的設計思路是將一只騰空而躍、充滿活力的小狗與紅狗品牌名結合,以此完成品類及寵物健康品牌理念的傳遞。與此同時,由于橙色的紅狗營養膏在市場認知度非常高,我們便順勢而為,保留了原有的橙色設計,因為品牌提升必須兼顧消費者對品牌認知優勢的延續,然后再做價值放大和提升。

提升后的紅狗,不僅有了具象動感、傳遞品牌價值的視覺錘,還有了國際品牌的視覺品質。很快紅狗就成了高端營養膏、化毛膏銷量雙冠王。

結合當下,對更多預算、投入有限的企業來說,重點任務是要考慮如何在夾縫中求生,重點工作是品牌營銷如何一擊即中,實現破圈,因此更需要一套清晰的定位和視覺錘,為消費者提供一個排他的購買理由。同時,借助視覺錘,讓有限的傳播資源有的放矢,實現效果最大化。

《銷售與市場》:在這些大獲成功的案例背后,你們做對了什么?對于您提出的“視覺錘=品牌=品類”,我們又該如何解讀?

楊江:品牌選擇的背后是品類,圍繞品類展開的高效戰略是聚焦。站在普通人的角度,可能認為視覺錘就是一個符號、定位就是一句話,而站在設計師的角度,要做的就是把企業的核心訴求,通過視覺匯聚成一個點,將其具象化,并強化、放大,最終讓企業的受眾群體關注它、喜歡它、持續選擇它。這是我們一直以來堅持的事情。

定位理論背后有很多邏輯,但對企業而言,大道至簡,最基礎的便是找到一個有前途、有機會、能做大的品類賽道。在現實中,找到合適的品類并不難,難點在于圍繞品牌的經營,比如如何向消費者傳遞品牌理念,如何給消費者一個選擇的理由,這就需要視覺的介入。因為,視覺是消費者與品牌之間最直接的觸點。

“視覺錘=品牌=品類”,底層邏輯就是用最準確、最強勢的視覺,在消費者心智中將品牌和品類鎖定,讓三者在傳播中形成合力。

以皇派門窗為例,作為高端門窗行業的領導品牌,皇派是業內服務、質量等諸多標準的制定者,完全有資格成為品類代表。皇派主打的“隔音”特性,符合行業未來的發展趨勢,因此在消費者心智中占據“隔音”認知對皇派很有價值。

皇派門窗原先的logo靈感源于其英文名稱縮寫,是兩個疊加的“P”,這種形象式的設計含義模糊,不僅無法傳遞品牌的核心競爭力,還容易讓消費者產生誤讀,比如將其理解為PP材料。有歧義的傳播是無效的傳播。因此,我們圍繞其品類特性和引領者定位重新思考,鎖定“皇者”+“隔音門窗”為視覺錘表達的核心內容。最終以頭戴皇冠的國王為藍本,融合現代建筑門窗的元素,用致敬包豪斯的現代風格設計了如今皇派門窗的視覺錘,實現了皇派高端門窗品類代表與引領者定位的打通。

《銷售與市場》:品牌出海已成大勢,在這方面,視覺錘是否會對出海中企有所助力?

楊江:語言和文化差異是出海面臨的首要難點,在此情況下,需要有一個恰當的視覺符號,幫助品牌商向目標市場進行認知傳遞。比如,LV已經有100多年歷史,即便很多人不懂外語,但看到LV標志性的紋路就會第一時間聯想到LV的品牌,對LV而言,正因為始終堅持其標志性的視覺設計,也幫助它在進行國外市場擴張時,變相節約了空白市場的認知培育成本。

比如,大角鹿已經開始進行全球化布局,對于國外消費者而言,是否懂中文并不重要,重要的是看見用鹿角磨樹的大角鹿的視覺錘,會第一時間聯想到品牌傳遞的超耐磨認知。

再比如我們和迪巧中國市場合作的項目,作為美國品牌,迪巧向國內市場傳遞的是補鈣理念,因此我們就沿用了他們之前的小象IP的設計思路,選取了特征更明顯的猛犸象,重新創作視覺錘。即便處于不同國家不同市場,象牙堅固的特點卻是人所共知,消費者能通過“大象牙的猛犸象”視覺錘與“補鈣”進行關聯聯系,并迅速記住品牌。

綜上,視覺錘是品牌理念、目標、賣點等要素高度凝練的具象化表達,對于品牌建設而言,視覺錘既是起手式,更是攻城錘。在資源有限、內卷嚴重的當下,視覺錘憑借差異化、戰略性直達消費者的優勢,對中國品牌提供了強大的助力。因此,對于視覺錘的應用,值得更多企業從戰略高度上重視。

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