新發展理念下高校圖書館服務大學生創新創業的模式供給研究

摘 要：新發展理念為高校圖書館服務大學生創新創業提供了新思路。文章簡述了新發展理念與高校圖書館服務大學生創新創業的內在聯系，從新發展理念視角探討了高校圖書館服務大學生創新創業的模式供給，包括創新發展理念下普適服務與精準知識服務的相互補充模式、協同發展理念下的創新教育與信息素養教育聯合培養模式、綠色發展理念下的數字人文與創客空間相結合的嵌入式服務模式、開放發展理念下的自建自營與跨界融合的協同共享服務模式，以及共享發展理念下的管理平臺與服務平臺的融合服務模式，以期為高校圖書館更好服務大學生創新創業提供參考。

關鍵詞：新發展理念；高校圖書館；創新創業；服務模式

中圖分類號：G258. 6 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2024）12-0051-03

本文系2024年度河南省高校人文社會科學研究項目“圖書館促進大學生就業創業的作用機理和有效供給研究”的階段性研究成果之一，項目編號：2024-ZDJH-556。

“創新、協調、綠色、開放、共享”新發展理念是習近平新時代中國特色社會主義思想的重要組成部分。新發展理念賦予了高校創新創業教育新的使命，提供了新的思路。高校圖書館作為大學的知識中心和學習中心，主動參與創新人才培養，既是順應國家“雙創”及教育資源融合發展的舉措，也是助力教育改革承擔社會職責的表現。高校圖書館要以新發展理念要求為導向，圍繞大學生創新創業積極探索服務模式，助力大學生創新創業實踐的開展。

1 新發展理念與高校圖書館服務大學生創新創業的內在聯系

新發展理念回答了關于發展的目的、動力、方式、路徑等一系列理論和實踐問題，是引領中國特色社會主義事業的思想先導和行動指南。面對復雜的國際形勢和高速的科技發展，國家對創新人才的需求比以往任何時刻都更迫切，創新創業人才的培養成為高等教育改革的重要內容。高校圖書館面對服務對象的需求變化，應貫徹新發展理念，提供高質量服務，以實現轉型發展目標。

新發展理念堅持“以人為本”，與高校圖書館“讀者第一，服務育人”的服務宗旨一致。新發展理念強調“以問題為導向”，為高校圖書館服務大學生創新創業指引了方向，從而更好解決大學生創新創業文化氛圍不夠、創新創業知識與技能缺乏等問題。新發展理念作為高校圖書館服務大學生創新創業的理論指導和方向指引，其價值體現在以下幾個方面：一是在創新發展方面為高校圖書館服務大學生創新創業提供了新目標。二是在協同發展方面為高校圖書館服務大學生創新創業提供了新思路。三是在綠色發展方面為高校圖書館服務大學生創新創業提供了新方向。四是通過開放發展為高校圖書館服務大學生創新創業提供了新路徑。五是通過共享發展為高校圖書館服務大學生創新創業提供了新的著力點。

2 新發展理念下高校圖書館服務大學生創新創業的模式供給

2. 1 創新發展理念下普適服務與精準知識服務的相互補充模式

創新發展理念要求高校圖書館以解決問題為著力點和突破點。當前，大學生創新創業過程中的突出問題是創新創業知識與技能缺乏，從而導致創新創業自信心不足，或創新創業失敗。大學生創新不是簡單的技術創新，而是一種主觀創造力與自身知識的充分結合，創業也不是簡單的就業創收，而是一種更高層次的技能展現，是將所學知識應用于社會的一種能力。在新發展理念下，大學生的創新創業需求不再局限于一般的信息資源服務，而是有更明顯的知識性服務特征[1]。因此，高校圖書館既要圍繞大學生創新創業開展創新創業課程資源提供、創新創業政策導航、創新創業專題數據庫等普適性服務，又要根據其具體需求提供與之相匹配的精準性、知識性服務，如點對點、一對一的個性化服務，尤其是精準知識服務。精準知識服務是以用戶需求為出發點和導向，根據服務過程中用戶知識需求的動態變化匹配知識資源，具有精準化和智能化等特點[2]。高校圖書館提供精準知識服務符合大學生個體多樣、需求多樣的實際特點，有利于高校圖書館與大學生互動，提高圖書館的服務水平和服務價值。

高校圖書館以解決問題為導向開展精準知識服務的前提是對大學生創新創業中的問題和需求進行充分了解和把握，既要明確服務內容，如知識產權類需求的主要內容、教育培訓類需求的主要內容、創新創業平臺類需求的主要內容等，又要明確問題所在，根據問題找準服務切入點，制訂精準知識服務內容和方式。在精準知識服務過程中，高校圖書館可利用社交媒體的交互功能加深與大學生創新創業群體的互動交流，拓寬精準知識服務途徑，增強大學生的體驗和感受。創新發展理念下的普適服務能夠解決大學生創新創業過程中的普遍共性問題，而精準知識服務能夠滿足其個性化、差異化需求，助力大學生創新創業順利進行。

2. 2 協調發展理念下創新教育與信息素養教育的聯合培養模式

協調發展理念要解決的問題之一是補短板，促整體發展。創新創業教育不是孤立發展的，而是要有機地同其他教育相融合，共同發展[3]。信息時代，大學生的信息素養既是科學素養的重要基礎，也是培養其創新能力的重要保障。目前，高校圖書館所承擔的信息素養課程與創新素養教育尚缺乏融合，仍以“教”為主，對大學生學習行為的指導較少，不利于大學生自主學習能力和創新能力的培養[4]。創新素養包括創新人格、創新思維、創新實踐等要素，是提升個人競爭力的核心素養，可通過教育、實踐獲得。高校圖書館將創新素養教育與信息素養教育相結合，加強信息素養中創新思維的培養，有利于優化人才培養模式，提高人才培育質量。

高校圖書館主導的大學生創新教育與信息素養教育融合需注意以下三點：一是將信息技能融入大學生的學術研究和創新創業活動，開展面向創新創業實踐的信息素養培訓，在大學生創新創業的前期、中期和后期開展不同的指導和培訓，提升大學生在不同情境中快速獲取信息、客觀評價信息及綜合利用信息的能力。二是與創新創業授課教師合作，組成館員與教師聯合的教學團隊開展合作教學。館員與教師合作設計教學內容，將信息技能融入創新創業教育課程，培養大學生在專利查新、專利申請、產品研發、市場信息收集、創業管理等方面的能力。三是構建課程內容互融互通、教學方式形式多樣、教學測評雙向同測、教師隊伍協作授課的課程體系，提高教學效果，培養高素質創新人才。

2. 3 綠色發展理念下數字人文與創客空間相結合的嵌入式服務模式

綠色發展理念強調的是人與自然的和諧統一，倡導新技術應用下的綠色生態方式。在該理念指導下，高校圖書館可將數字人文、創新創業及空間資源相結合，引導大學生樹立綠色發展理念的同時支持科技的創新發展。數字人文是數字技術與人文學科相結合的一門學科，專注創新、教育和研究，將數字人文應用于大學生創新創業，能夠促使大學生參與知識演繹，增強其批判性、推測性以及創意性思維和設計能力[5]。國外高校圖書館比較重視將數字人文教育中的人文屬性和技術工具與大學生創新創業緊密結合，如：美國塞勒姆州立大學圖書館設立數字人文館員和創業館員崗位，通過嵌入式服務提高大學生的整體數字人文和創業素養。我國高校圖書館對數字人文與服務相結合的研究雖然較晚，但也有學者從理論與實踐層面提出了創新創業與數字人文相融合、數字人文與創客空間的融合等觀點，探究數字人文對圖書館服務的影響和推動。

高校圖書館將數字人文與創客空間相融合為大學生創新創業提供服務，不僅可針對性地開展數字人文教育培訓，還能提高圖書館創客空間的數字人文價值，豐富和支持大學生的沉浸式學習，促進大學生數字人文素養與創新創業實踐技能的提高，進而提升大學生創新創業的競爭力。高校圖書館的數字人文與創客空間融合需注意以下幾點：一是豐富校園創客空間內容，將人文思想通過數字技術融入創客空間，使創客空間的人文屬性通過技術更加充分地展示出來。二是采用聯絡館員、“館員+專業導師（創業導師）”等方式，將數字人文教育與技術工具應用相結合，為大學生提供多形式、差異化的數字人文教育和指導，促進大學生學科專業知識與創新創業知識技能的互融。三是充分發揮合作優勢，與學校的創新創業學院、信息技術中心、創新創業平臺等加強合作，共同為大學生提供數字素養、媒體素養、創新素養、韌性素養、創業思維培育等服務，創建數字人文創新創業服務環境。

2. 4 開放發展理念下自建自營與跨界融合相結合的協同共享服務模式

開放發展理念要求運用開放的跨界思維打破自我小圈子，以開放的姿態解放思想、與時俱進。協同共享是知識經濟時代最佳的合作模式，也是降低服務成本的最好方式[6]。在開放發展理念下，高校圖書館面對大學生的創新創業需求，可借鑒互聯網思維采用自建自營和跨界融合相結合的協同共享服務模式開展服務，利用互補優勢提供不同的服務內容，滿足多樣化需求。自建自營是高校圖書館自行構建面向大學生的創新創業服務體系，而跨界融合是高校圖書館利用痛點思維和社會化思維尋找跨界入口，與社會機構或個人進行資源、服務、技術等互補，最終達到共贏目的。

自建自營與跨界融合相結合的協同共享服務模式有以下三種：一是服務主體的協同共享。高校圖書館的館員與學科專家、創客、產業人員、創業導師等合作形成多種服務主體共享模式，讓更多的不同身份的服務主體參與進來，提供多樣化的創新創業服務。二是服務資源的協同共享。高校圖書館開展創新創業服務需要對各類資源進行整合和集成，形成多種資源類型，并對資源進行不同程度的揭示和分析，多途徑為大學生創新創業提供資源，做好資源保障。三是服務平臺的協同共享。協同合作更有利于創建創新創業的服務生態圈，除與校內相關部門合作外，高校圖書館還需重視與校外其他類型圖書館的合作，以及與企業、社會團體、社區等的合作，如：密歇根大學圖書館Shapiro設計實驗室就開展了由社區創客們參與科學過程的若干項目，探索機器學習的使用及空氣質量監測和社區測繪等[7]。

2. 5 共享發展理念下管理平臺與服務平臺融為一體的服務模式

共享發展旨在使社會公眾共享改革發展成果。互聯網時代為大學生的創新創業提供了便利條件，一定程度上降低了大學生加入創新創業的門檻。目前，部分高校已完成了集教學指導、資源共享、分享交流、孵化轉換、成果管理于一體的大學生創新創業教育服務平臺建設，如：西安交通大學建設了創新創業教育網絡服務平臺、武漢理工大學建設了國家級大學生創新創業平臺等。各級各類大學生創新創業平臺在國家政策的支持下異彩紛呈。

高校圖書館將管理平臺與服務平臺融為一體能夠滿足不同層面的需求：一是滿足大學生創新創業教育的教學需求。在線課程和在線教學指導不僅能夠為有不同需求的大學生定制不一樣的課程內容，還能夠將大學生的學習體驗及時反饋給教師，便于教師進行針對性的教學指導。二是滿足創新創業的交流共享需求。大學生創新創業群體利用平臺建立數字微社區并進行創新創業相關內容的交流和分享，包括創新創業競賽信息、市場需求信息、創新創業政策等。三是滿足創新創業成果孵化的需求。高校圖書館可以利用平臺的中介作用為大學生創新創業項目尋找資金、技術等支持，促進大學生創新創業成果的推廣孵化。四是滿足創新創業項目管理的需求。集多種功能于一體的平臺可通過多個功能模塊將大學生的創新創業理論教學和實踐應用融入信息化、網絡化的高效管理當中，使服務與管理融為一體，從而提升高校圖書館的服務水平。

3 結語

高校圖書館能夠通過推動創新，刺激經濟增長、催生新的產業部門、創造新的就業機會，是創新體系的支柱[8]。高校圖書館支持并投入大學生的創新創業活動不僅是時代變革的推動，也是其本職屬性使然。新發展理念為高校圖書館服務大學生創新創業提供了新的思路和方向，無論是面向校內產學研的直接服務，還是面向校外產教融的間接服務，高校圖書館都在積極實踐和探索大學生創新創業服務模式，助力大學生創新創業高質量發展。

參考文獻：

[1] 朱振寧.面向大學生創新創業的高校圖書館服務設計：以中原工學院為例[J].中原工學院學報，2020（4）：78-84.

[2] 康英.雙創環境下高校圖書館精準知識服務的影響因素及作用路徑研究[J].情報科學，2019（9）：54-61.

[3] 劉洪波.論五大發展理念與創新創業教育的內在邏輯[J].太原理工大學學報（社會科學版），2017（1）：20-23，27.

[4] 徐暢，孫振領.面向創新創業的大學生信息素養教育模式研究[J].圖書館界，2020（3）：12-15，32.

[5] 肖平，樊振佳.面向大學生創新創業的高校圖書館數字人文教育服務研究[J].圖書館學研究，2019（14）： 71-76.

[6] 劉巧英.“雙一流”高校圖書館服務校園“雙創”對策探析[J].圖書館工作與研究，2020（5）：16-22.

[7] 姜董勇.面向創新創業的中美高校圖書館服務實踐與比較研究[J].圖書館學刊，2019（1）：138-142.

[8] 王開顏.面向大學生創新創業（雙創）實踐能力培養的高校圖書館新服務模式研究[J].圖書情報導刊，2020（8）：14-19.

（編校：徐黎娟）