數字敘事視角下圖書館健康科普閱讀推廣服務模式研究

摘 要：文章在簡單闡述數字敘事理論基本內涵及發展歷程的基礎上，對圖書館健康科普閱讀推廣服務和數字敘事的內涵契合進行了詳細分析，并從敘事素材、敘事視角和敘事結構三個方面提出了數字敘事視角下圖書館健康科普閱讀推廣服務的建設目標，深入研究數字敘事視角下圖書館健康科普閱讀推廣服務的線性結構、樹狀結構和網狀結構以及空間、實踐和情感三大維度的延伸，以期進一步提升圖書館健康科普閱讀推廣服務模式的效果和質量。

關鍵詞：數字敘事；健康科普；閱讀推廣；服務模式

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2024）12-0119-04

隨著健康科普知識的增多和人們健康意識的提升，越來越多的用戶希望通過閱讀獲取健康科普知識。圖書館作為重要的知識傳播機構之一，承擔著向用戶提供健康科普閱讀服務的重要職責。隨著信息技術的快速發展，數字敘事作為一種新興的敘事方式，以其多媒體交互性和生動形象的特點，為圖書館健康科普閱讀推廣服務提供了全新的視角和可能性，使健康科普閱讀更加生動，更具互動性。

1 數字敘事理論的基本內涵及發展歷程

數字敘事作為一種新興的敘事方式，已經在多個領域得到廣泛應用，包括電影、游戲、廣告等。數字敘事理論的基本內涵包括三個方面：敘事性、數字性和互動性。首先，敘事性是數字敘事的核心特征。數字敘事通過故事性的敘述方式，將信息以故事的形式進行組織和呈現，使敘事更加生動、引人入勝。其次，數字性是數字敘事的基礎。數字敘事利用數字技術將故事內容以數字化形式呈現，包括圖像、音頻、視頻等，為敘事提供了豐富多彩的媒介形式。再次，互動性是數字敘事的重要特點，數字敘事通過交互式設計和用戶參與，使用戶能夠主動參與敘事過程，增強了敘事的參與感和體驗感。

數字敘事理論的發展可以追溯到20世紀70年代末80年代初，當時數字技術的發展為故事敘述提供了新的可能性。最早的數字敘事可以追溯到以游戲為代表的虛擬現實技術的應用，虛擬現實技術通過引入計算機生成的虛擬環境，為用戶提供身臨其境的體驗，開創了數字敘事的新紀元[1]。隨著數字技術的不斷發展和應用，數字敘事理論的發展經歷了電子游戲和互動敘事、多媒體敘事、虛擬現實和增強現實、交互敘事和非線性敘事以及社交媒體和移動平臺等階段，見下頁圖1，這些發展推動了數字敘事從傳統敘事形式向更加豐富、多樣化和互動性更強的形式轉變，為故事敘述和信息傳遞提供了新的機遇和挑戰。

2 圖書館健康科普閱讀推廣服務和數字敘事的內涵契合分析

2. 1 在視覺呈現上實現契合

數字敘事應用多媒體手段將信息以更直觀、生動的方式傳遞給用戶。圖書館健康科普閱讀推廣服務也注重多樣化的視覺呈現方式。通過制作健康科普視頻、設計互動展覽等方式，圖書館能夠將健康科普知識以視覺化的形式展示給用戶，使閱讀更具吸引力和趣味性，這種視覺呈現方式不僅能夠提高用戶的閱讀興趣，也能夠更好地幫助用戶理解和記憶知識內容。

2. 2 在媒體互動上實現契合

數字敘事能夠為用戶提供更多的參與和互動機會，讓閱讀變得更加有趣和活躍。圖書館健康科普閱讀推廣服務也注重用戶的參與和互動。通過設置問答環節、設計游戲互動、開展線上討論等方式，圖書館能夠與用戶進行互動，激發他們的學習熱情和積極性，用戶可以通過數字敘事的形式進行互動，提出問題、分享經驗，與其他用戶進行交流和討論，這種跨媒體互動的方式能夠使閱讀變得更加有趣和有價值，也能夠促進用戶之間的交流和學習[2]。

2. 3 在知識傳播上實現契合

數字敘事能夠將知識以多媒體的方式進行展示和傳遞，使知識更易于被用戶接受和理解。圖書館健康科普閱讀推廣服務致力于將健康科普知識傳播給用戶，提高他們的健康意識和科學素養。通過數字敘事的方式，圖書館能夠將健康科普知識以更直觀、生動的方式呈現給用戶，使知識傳播更加高效和更具影響力。用戶通過數字敘事可以更方便地獲取健康科普知識，同時也能夠增強對健康科學的認知和理解[3]。

3 數字敘事視角下圖書館健康科普閱讀推廣服務的建設目標

3. 1 敘事素材：內容深度融合

傳統的科普閱讀往往只能提供簡單的知識點，難以滿足用戶深入了解健康知識的需求。數字敘事可以深度融合多種形式的內容，包括文字、圖片、音頻、視頻等，使用戶可以全方位了解健康科普知識。此外，圖書館還可以開設健康科普講座，邀請專家分享最新的研究成果和健康養生經驗，讓用戶通過親身參與獲取更多的知識。

3. 2 敘事視角：多視角交織轉換

健康科普閱讀涉及各個領域，如醫學、心理學、營養學等，每個領域都有不同的視角和觀點。因此，圖書館需要通過數字敘事呈現多視角內容，以便用戶能夠全面了解健康科普知識。此外，圖書館還可以引入跨學科的觀點，將醫學與心理學、社會學等學科結合起來，幫助用戶更好地理解健康問題的復雜性[4]。

3. 3 敘事結構：多維版塊鏈接

傳統的科普閱讀往往呈現線性結構，用戶只能按照固定的順序獲取信息，難以自由選擇和深入研究感興趣的內容。數字敘事可以通過多維版塊的鏈接，使用戶能夠根據自己的需求和興趣進行自由選擇和深入研究。例如，圖書館可以建設健康科普知識庫，將相關的文章、圖片、視頻等資源進行分類和鏈接，用戶可以根據自己的需求進行瀏覽和學習[5]。

4 數字敘事視角下圖書館健康科普閱讀推廣服務的結構創建

圖書館健康科普閱讀推廣服務數字敘事的結構創建可以通過線性結構、樹狀結構和網狀結構加以實現。線性結構適合展示知識發展的時間線和故事情節的傳承，樹狀結構適合展示知識的分類和分支關系，網狀結構適合展示知識的交叉和互動。圖書館可以根據不同的需求和目標，選擇合適的數字敘事結構，為用戶提供豐富、多樣的學習體驗。

4. 1 線性結構

線性結構是數字敘事中的一種常用形式，其按照時間線的順序呈現故事情節和知識內容。在圖書館健康科普閱讀推廣服務中，線性結構被廣泛運用于展示某一領域的科學發展歷程或故事的傳承。通過線性結構的數字敘事形式，用戶可以逐步了解知識的發展脈絡和科學觀念的演變過程。這種方式不僅能夠幫助用戶更好地理解和掌握知識，還能夠激發他們的學習熱情和探索欲望，促進其科學素養的提升。以湖南圖書館為例，該館推出的“苗族醫術”非遺視頻，采用了線性結構呈現“苗族醫術”科普知識，按照時間線的順序向用戶介紹“苗族醫術”的發展歷程，展示了苗族醫藥的獨特魅力和深厚底蘊。用戶可以通過視頻了解苗族醫生的治療方法、草藥配方及傳承和保護非遺醫術的重要性[6]。

4. 2 樹狀結構

樹狀結構是數字敘事中一種常見的分支結構，其將一個主題或問題拆分為多個子主題或子問題，并展示它們之間的關系。在圖書館健康科普閱讀推廣服務中，樹狀結構被廣泛運用于呈現不同健康科學領域的分類和分支關系，幫助用戶建立知識的框架結構。這種方式不僅能夠幫助用戶更好地理清知識體系，還能夠激發他們的好奇心和求知欲，推動健康科學素養的提升。以紐約公共圖書館為例，該館的健康信息平臺為用戶提供了300個與健康相關的網站鏈接，涵蓋了減肥、禁毒、健身等多個健康領域，還提供包括醫學信息研究所、疾病預防控制局網站和醫學微視等一系列權威網站的鏈接，為用戶提供可靠的健康信息，幫助他們了解最新的醫學研究成果、疾病預防控制措施及健康生活建議。通過這些鏈接，用戶可以方便地獲取全面準確的健康信息，實現一站式獲取健康知識的目標。

4. 3 網狀結構

網狀結構是數字敘事中一種復雜的多維關聯結構，其通過連接多個主題或問題的關聯關系，展示了它們之間的交叉和互動。在圖書館健康科普閱讀推廣服務中，網狀結構被廣泛應用于展示不同領域的知識交叉關系。此外，圖書館還可以利用社交媒體平臺等與用戶進行互動，建立知識共享和交流的網絡，進一步拓展健康科普知識的傳播范圍和影響力。這種方式不僅能夠促進用戶對健康科學的深入理解，還能夠激發他們的創新能力，推動其健康科學素養的提升。以美國伊利諾伊大學健康科學圖書館為例，該館參與了一個由美國國家醫學圖書館資助的名為“在第二人生中為虛擬世界居民提供消費者健康的圖書館計劃”項目，其目標是提高虛擬世界居民的健康素養和健康意識，幫助他們做出更好的健康決策，并在需要時提供個性化的支持和指導[7]。該館利用“第二人生”這一虛擬在線平臺，將健康信息帶到虛擬世界，為居民提供健康知識、資源和支持。在這個虛擬圖書館中，用戶可以創建自己的虛擬角色并與其他用戶進行互動，可以訪問與健康相關的圖書、雜志、文章和網站鏈接，獲取關于健康生活方式、疾病預防、健康管理等方面的信息。

5 數字敘事視角下圖書館健康科普閱讀推廣服務的維度延伸

圖書館健康科普閱讀推廣服務數字敘事的維度延伸體現在空間維度、時間維度和情感維度三個方面。通過虛擬空間的應用，圖書館服務不再受限于實體空間；時間上的靈活性，使圖書館服務可以隨時隨地提供；通過情感交流的增強，圖書館與用戶之間建立了更加緊密的聯系。數字化敘事的延伸使圖書館健康科普閱讀推廣服務更加貼近用戶需求，為他們提供了多樣化、便捷化、互動性強的閱讀體驗。

5. 1 空間維度

在空間維度上，圖書館健康科普閱讀推廣服務的數字敘事主要通過應用虛擬空間加以實現。隨著數字化技術的發展，圖書館開始拓展虛擬空間，通過建設數字資源平臺和在線圖書館等方式，用戶不再受實體空間限制，可以隨時隨地通過互聯網訪問圖書館資源。這種空間延伸使健康科普閱讀推廣服務能夠更加便捷地覆蓋更廣泛的用戶群體，滿足他們對健康科普知識的需求。

5. 2 時間維度

在時間維度上，數字敘事服務為健康科普閱讀推廣提供了更大的靈活性，圖書館可以提供全天候的服務，用戶可以隨時訪問圖書館資源。通過數字資源平臺和在線借閱等方式，用戶不再受限于圖書館的開放時間，可以根據自己的時間隨時閱讀。這種時間維度的延伸使健康科普閱讀推廣服務能夠更好地適應用戶的個人時間安排，優化用戶的閱讀體驗[8]。

5. 3 情感維度

從情感維度看，圖書館健康科普閱讀推廣服務數字敘事的延伸主要體現在情感交流上。在數字敘事環境下，圖書館可以通過社交媒體平臺、在線交流等方式與用戶進行更加直接、實時的互動，通過回答用戶問題、分享用戶心得等方式，圖書館增強了與用戶之間的情感聯系。這種情感維度的延伸使健康科普閱讀推廣服務不僅僅是傳遞知識，更成為與用戶共同探索交流的平臺，提升了用戶的參與感和滿意度。

6 結語

綜上所述，數字敘事是一種新興的敘事方式，為圖書館健康科普閱讀推廣提供了全新的服務模式。為提供更好的閱讀體驗和知識服務，圖書館應該加大對數字資源和數字敘事技術的應用。首先，圖書館應加大對數字資源的采集和整理力度，并與健康科普機構、專家和作者建立緊密的合作關系，及時更新和維護并共享數字資源，確保用戶能夠獲得高質量的健康科普內容。同時，圖書館還應建立嚴格的審核和篩選機制，確保所提供的數字敘事內容符合學術標準。其次，圖書館應培養和提升館員的數字敘事技術能力，通過強化培訓課程和資源支持，幫助館員掌握數字敘事的基本原理和技術，提升數字敘事的品質和效果。圖書館還可以鼓勵館員參與數字敘事的創作，提供平臺和資源支持，激發館員的創作熱情和創新能力。再次，圖書館應積極與健康科普機構、醫療機構、大學研究機構等建立合作關系，共同開展數字敘事項目，通過資源共享、合作創作、活動組織等方式，共同打造高質量的數字敘事作品，滿足用戶的多樣化需求。圖書館還可以與社區組織合作，組織線下活動，如舉辦數字敘事創作比賽、數字敘事講座等，吸引更多用戶參與數字敘事的創作和閱讀，提升數字敘事在社區中的影響力。

參考文獻：

[1] 申佳慧.基于敘事理念的圖書館健康促進服務研究[J].圖書館工作與研究，2023（4）：83-90.

[2] 申佳慧.敘事醫學全域化培育：實施圖書館健康促進服務的有效路徑[J].圖書館研究與工作，2022（11）： 12-15.

[3] 丁靜林，彭駿.圖書館在敘事醫學教育中的功能與實踐[J].中華醫學圖書情報雜志，2020（10）：76-80.

[4] 丁文婧. ChatGPT影響下醫學圖書館健康信息服務的挑戰與應對[J].大學圖書情報學刊，2023（5）：3-8.

[5] 宋柯夢.新時期公共圖書館健康信息服務探析：以南京圖書館為例[J].甘肅科技，2021（16）：88-90.

[6] 楊超.公共圖書館健康服務調查與分析[J].四川圖書館學報，2023（4）：58-63.

[7] 陳明，劉奕杉.全媒體背景下高校圖書館健康科普服務策略[J].河北科技圖苑，2022（4）：33-37，68.

[8] 許彤.公共圖書館健康信息服務探析：以重慶圖書館為例[J].內蒙古科技與經濟，2021（12）：121-122.

（編校：崔萌）