晉商文化的跨文化傳播策略與實踐研究

摘 要：晉商文化是中華優秀傳統文化的重要組成部分，新媒體技術的快速發展為晉商文化的傳播提供了新契機。《首席體驗官》系列短視頻第二季“晉商”以直觀、生動的形式展現了晉商文化的魅力，成為晉商文化跨文化傳播的成功案例。本文基于跨文化傳播視角對這一案例進行分析，提出了晉商文化的跨文化傳播策略與實踐方案，旨在為晉商文化在全球范圍內的推廣與傳播提供借鑒。

關鍵詞：晉商文化；跨文化傳播；《首席體驗官》系列短視頻第二季“晉商”

中圖分類號： G206. 3 文獻標識碼： A 文章編號： 1672-8122 （2024） 12-0120-04

全球化時代背景下，文化交流與傳播逐漸成為增進國家與民族之間相互理解的重要途徑。晉商文化蘊含的獨特商業智慧和經營理念，對今天的商業活動仍具有重要的啟示意義。隨著新媒體技術的迅猛發展，特別是短視頻的興起，晉商文化的跨文化傳播迎來了新機遇?！妒紫w驗官》系列短視頻第二季“晉商”正是這一背景下的成功案例，它以生動的形式、直觀的畫面深入淺出地展現了晉商文化的精髓，引發受眾廣泛關注。本文通過分析這一案例，探討晉商文化跨文化傳播的策略與實踐，旨在為晉商文化的全球傳播提供有益參考。

一、晉商文化概述

晉商作為我國歷史上著名的商幫之一，其商業活動始于明朝，并在數百年間的商業實踐中形成了獨特的文化形態。晉商文化不僅體現了傳統文化的精髓，也蘊含著豐富的商業智慧和人生哲學。

（一）晉商的歷史發展

明朝初期，山西省以獨特的地理優勢和豐富的自然資源成為我國重要的商業樞紐，當地商人憑借敏銳的市場洞察力和勤奮的工作態度，開始在商業活動中嶄露頭角。到了明朝中期，晉商開始涉足鹽業、票號等領域，并逐漸形成自己獨特的商業體系和經營策略。晉商通過互相幫助與合作，以商業信譽和口碑共同抵御市場風險和競爭壓力，逐漸成為國內商界的佼佼者。到了清朝，晉商積極開拓海外市場，商業活動迎來鼎盛時期。例如，將我國的絲綢、茶葉、瓷器等特產運往世界各地，同時，也從國外進口了大量的商品，如香料、珠寶、藥材等。與歐洲、東南亞等地的貿易活動不僅為晉商帶來可觀的利潤，也促進了中外文化的交流與融合。然而，隨著清朝末期社會動蕩、西方列強侵略，晉商不僅要應對國內市場的激烈競爭和政府重稅壓力，還要面對外來商品的傾銷與外國商人的欺壓，最終未能擺脫困境，逐漸走向衰落[1]。

（二）晉商文化的特點

晉商文化作為傳統文化中獨特的商業文化形態，展現出鮮明的特點。

1.誠信經營。在經營過程中，晉商始終秉持公平、公正、公開原則，恪守商業道德，堅守承諾，以此贏得了客戶的信賴和尊重，為其在激烈的市場競爭中立足奠定了堅實的基礎。

2.團隊協作。晉商深知在商海中單打獨斗難以生存，唯有團結一心、互相支持才能共同應對市場挑戰。因此，在經營過程中，晉商往往以家族或商幫為單位，形成緊密的合作關系，共同開拓市場、分享資源、承擔風險，在增強自身競爭力的同時，樹立了良好的形象。

3.不斷創新。晉商勇于嘗試新的商業模式和經營策略，積極探索新的市場增長點。他們敢于冒險、敢于創新，不斷推動商業活動向前發展，不僅為自身帶來豐厚的回報，也為我國商業文化繁榮作出了重要貢獻。

（三）晉商文化的精神特質

晉商文化的精神特質是晉商在長期商業實踐中形成的獨特精神風貌和價值觀，經過不斷的發展與沉淀，已然超越了一般的商業實踐層面[2]。

一是勤奮務實。晉商深知，只有腳踏實地、埋頭苦干，才能創造出真正的商業價值。他們不辭辛勞，日夜勞作，用汗水和智慧鑄就了一個又一個商業奇跡。

二是堅韌不拔。在商海中航行，免不了要經歷風浪與暗礁，但是，晉商從不輕言放棄，即使遭遇經營危機，也能堅守初心，勇往直前，這種精神不僅激勵著晉商，也影響著一代又一代的中國商人。

三是開放包容。晉商善于以開闊的視野和包容的心態學習和借鑒其他地區的商業文化，不斷豐富自己的商業智慧。他們尊重且愿意與來自不同地區的商人進行交流合作，這種開放包容的精神特質使晉商在商海中如魚得水。

四是義利并重。晉商秉持著義利并重的理念，他們深知，在商業活動中，義與利并非對立，而是相輔相成的關系。一方面，他們重視商業利益的獲取，通過精明的商業運作、精準的市場判斷以及高效的經營管理，努力實現利潤的最大化。另一方面，晉商始終將

“義”

放在重要位置。在面對利益誘惑時，他們堅守商業道德，不做損人利己之事。這種義利并重的精神特質，使晉商在獲取商業成功的同時，也贏得了社會的廣泛贊譽和長久的信譽。

二、探討晉商文化跨文化傳播策略與實踐的必要性

在全球化時代背景下，文化間的交流與融合日益頻繁，這為晉商文化的跨文化傳播提供了前所未有的機遇。晉商文化作為中華優秀傳統文化的重要組成部分，不僅蘊含著豐富的文化內涵，更體現了獨特的商業精神與智慧。因此，探討晉商文化的跨文化傳播策略與實踐具有深遠意義。

（一）有助于增進不同文化間的理解與尊重

隨著全球化進程不斷推進，各國文化相互碰撞、交融，形成了多元共存的局面。對晉商文化的跨文化傳播進行研究，不僅能使更多人了解這一文化的獨特魅力和價值，有助于消除文化隔閡，減少誤解和偏見，還能促進不同文化之間的交流與融合，推動世界文化多樣性發展。

（二）有助于提升我國的國際地位和國際影響力

通過對晉商文化的跨文化傳播進行研究，能夠展現中華優秀傳統文化的獨特魅力，讓國際友人進一步了解中國，吸引更多的國際投資與合作機會，推動中國經濟全球化進程，進而提升我國的國際地位和國際影響力。

（三）有助于傳承和弘揚中華優秀傳統文化

作為中國傳統文化的重要組成部分，通過對晉商文化的跨文化傳播，可以更好地傳承和弘揚這一文化，讓更多的人了解和欣賞中華文化的博大精深。這有助于增強民族自信心和凝聚力，推動中華文化的繁榮和發展。

（四）有助于培育跨文化人才

在跨文化傳播實踐中，要想深入研究晉商文化的豐富內涵（如商業理念、誠信經營原則、團隊協作精神等），參與者就要深刻把握本土文化的精髓，也需要廣泛理解其他國家和地區的文化特質。在此過程中，有助于培養出一批具備全球視野、跨文化溝通能力和創新精神的人才，為中國的國際交流和合作提供有力的人才保障。

三、晉商文化跨文化傳播面臨的挑戰

（一）文化差異

不同國家和地區的文化背景、價值觀念及社會習俗各不相同，這些差異影響著人們對晉商文化的理解和接受。首先，晉商文化植根于中華優秀傳統文化之中，所包含的儒家思想、道家哲學可能不為國際友人熟知，雙方容易在國際貿易中產生認知偏差或誤解。其次，晉商文化強調的誠信、勤奮、團結等價值觀念，在其他文化體系中并非占據同樣重要的地位。例如，一些地區更加注重個人利益，容易將晉商文化誤解為保守或過時。最后，晉商文化中的商業實踐、道德觀念和社會責任等方面與我國社會習俗緊密相連，但與其他國家或地區的習俗可能大相徑庭，從而導致雙方的交流或理解存在困難。

（二）語言障礙

在晉商文化的跨文化傳播過程中，語言障礙是一個不容忽視的挑戰。由于晉商文化具有深厚的歷史背景和獨特的文化內涵，其語言表達往往充滿一定的隱喻和象征意義。然而，當這些包含文化內容的語句被翻譯成其他語言時，往往會遇到一些難題，這就要求在跨文化傳播過程中做到準確翻譯。首先，晉商文化中的專業術語、獨特表達以及蘊含的文化內涵，都需要在翻譯中得到準確傳達。一旦翻譯出現偏差，就會導致信息失真，進而影響晉商文化的傳播效果。其次，不同語言背后所承載的文化存在顯著差異，這就導致晉商文化中的某些特定表達在目標語言里很難找到與之完全契合的詞匯或者表達方式。因此，翻譯者要在確保準確性的基礎上盡可能地保留晉商文化的原真性，并使其適應目標語言的文化環境。

（三）目標受眾多樣性

全球化背景下，晉商文化的目標受眾呈現多樣性，不僅體現在地域、年齡、性別等人口統計學特征上，更在于他們對晉商文化的興趣、需求和接受度的差異上。例如，一些受眾對晉商文化中的商業智慧、創新精神和社會責任感感興趣，想從中汲取經營之道；另一些受眾則更關注歷史背景、文化內涵和藝術價值，期望深入領略其文化魅力。受眾如此多樣的興趣和需求，無疑對傳播者的知識儲備和洞察力提出了更高的要求。

（四）傳統文化與現代文化的融合

晉商文化作為一種根植于深厚歷史土壤的傳統文化，其獨特的商業倫理、價值觀念和行為模式與現代社會快節奏、高效率、注重創新的商業文化之間存在差異。這種差異使得晉商文化在融入現代商業環境時面臨諸多挑戰。例如，其強調的誠信、勤奮、穩健等價值觀，在現代社會容易被部分人忽略或淡化。如何使晉商文化與現代文化相融合，并被廣泛接受，也是其跨文化傳播中面臨的一大難題。

四、晉商文化的跨文化傳播路徑

（一）精準定位目標受眾，探索晉商文化新視角

晉商文化作為中華優秀傳統文化中璀璨奪目的一部分，其獨特的商業智慧和深厚的歷史底蘊一直吸引著諸多目光。隨著人們的文化素養不斷提高，對文化節目的要求也日益嚴苛。因此，《首席體驗官》系列短視頻第二季“晉商”在策劃之初就明確了目標受眾，即那些對晉商文化懷有濃厚興趣，渴望深入了解其獨特商業精神、價值觀念和歷史背景的觀眾。為了吸引這些觀眾的關注，制作團隊在選題、內容、形式等方面都進行了精心策劃和準備。例如，邀請英國“95后”小伙瑞思作為首席體驗官，讓他帶領觀眾一起踏上探尋晉商文化奧秘的旅程。瑞思作為一名擁有不同文化背景的外國友人，他在體驗晉商文化的過程中所形成的獨特視角，能夠為觀眾帶來別樣的觀察維度與解讀思路，使觀眾從一個相對新穎且多元的角度去領略晉商文化的獨特魅力，進而更加直觀地感受晉商文化在國際層面所具有的影響力。在節目制作過程中，制作團隊注重遵循國外受眾的風俗傳統和思維方式，并努力尋找其與晉商文化的共鳴點。例如，瑞思發現晉商文化中的“伙計”與英文中的“fellow”一詞在初始含義上非常相似，都表示員工與企業共生共榮的緊密關系。此外，瑞思還深入了解了晉商“以工代賑”的做法，并將其與1933年羅斯福新政進行了比較。他發現，晉商早在一百多年前就已經主動承擔起“經世濟民”的社會責任，其前瞻性和遠見性令人欽佩。通過跨文化比較和解讀，使國內外觀眾感受到晉商文化的獨特意義和深厚底蘊。

（二）講好中國故事，消除文化隔閡

在全球化浪潮中，文化交流的重要性愈發凸顯，其中，內容創新是打破文化隔閡、促進國際文化交流并引發共鳴的關鍵力量。晉商文化承載著豐富的商業智慧與人文精神，急需通過創新的內容形式來展現其獨特的魅力與價值，進一步講好中國故事[3]?！妒紫w驗官》系列短視頻第二季“晉商”采用了行進式、沉浸式、穿越式等探尋方式，邀請觀眾“穿越”時空，親身感受晉商的日常生活和商業活動。例如，瑞思前往“萬里茶路”的起點，體驗采茶、制茶、品茶、運茶，在日升昌票號里跟著賬房先生學習匯票的防偽密押，跟隨晉劇演員學習美輪美奐的刀馬旦表演。通過以上內容的呈現，《首席體驗官》系列短視頻第二季“晉商”不僅使晉商文化變得鮮活立體，更讓觀眾仿佛置身于歷史長河中，與晉商共同經歷那些波瀾壯闊的商業傳奇，從而加深觀眾對晉商文化的了解，達到講好中國故事，消除文化隔閡的目的。

（三）創新傳播方式，豐富晉商文化呈現形式

新媒體技術的核心是數字技術，運用數字技術對文化產業進行升級和創新，能夠提高文化產業的創造力[4]。基于此，在晉商文化的跨文化傳播中引入現代科技手段，如虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等先進技術，能夠進一步豐富和拓展晉商文化的呈現形式。例如，《首席體驗官》系列短視頻第二季“晉商”節目組通過虛擬現實技術使瑞思與19世紀的英國學者艾約瑟“邂逅”，不僅展現了晉商在國際貿易中的卓越成就，更讓觀眾身臨其境地體驗了幾百年前匯票兌換的過程，呈現了晉商文化的歷史細節，使觀眾感受到那個時代的商業繁榮與文化魅力。此外，在祁縣中學的場景中，節目組創新傳播方式，運用增強現實技術來呈現創辦人渠本翹的數字形象，為瑞思和觀眾講述晉商經世濟民的深刻含義，使觀眾在感受科技魅力的同時，更加深入理解晉商文化的豐富內涵和歷史意義。這種全新的文化體驗為晉商文化的跨文化傳播開辟了新途徑，不僅使觀眾對晉商文化產生濃厚的興趣，還有助于中華優秀傳統文化更好地走向世界。

（四）注重宣傳力量，拓展晉商文化的跨文化傳播路徑

為了在全球范圍內有效地傳播晉商文化，必須采取多種宣傳策略來拓展其跨文化傳播路徑。首先，要借助國際通訊社和海外華文媒體等力量，將晉商文化的獨特魅力展現給世界各地的觀眾。這些媒體具有廣泛的覆蓋面和強大的影響力，能夠迅速提升晉商文化的國際知名度[5]。其次，要充分利用社交媒體平臺海外版進行更有針對性地傳播，通過精準定位目標受眾，發布符合他們興趣和需求的內容，達到在社交媒體吸引粉絲關注和討論的目的。同時，要積極與海外粉絲互動，回應他們的反饋和建議，提升其參與感和歸屬感，使晉商文化在社交媒體上煥發新的活力。例如，《首席體驗官》系列短視頻第二季“晉商”節目組培養了一批具備跨文化素養和能力的專業人才，與國際知名通訊社建立了緊密的合作關系，邀請各路媒體進行報道。此外，還在新浪微博開設相關話題，利用今日頭條、澎湃、搜狐等多家門戶網站以及抖音、快手等平臺，發布原視頻和二創短視頻，并在愛奇藝、B站等平臺投放了相關內容。這些宣傳策略使得晉商文化得以在全球范圍內廣泛傳播，讓更多的人了解和喜愛。

五、結 語

綜上所述，晉商文化的跨文化傳播不僅是對中華優秀傳統文化的深度傳承與弘揚，更是推動各國文化間交流與理解的重要橋梁。本文在探討晉商文化跨文化傳播策略時，提出了一系列實踐建議，并以《首席體驗官》系列短視頻第二季“晉商”為例，充分驗證了這些策略的可行性和有效性。盡管在晉商文化的跨文化傳播過程中，不可避免地會遇到文化差異、語言障礙、目標受眾多樣性以及傳統文化與現代文化融合等方面的挑戰。但是，我們仍要堅持在實踐中不斷總結經驗，注重目標受眾的多樣性和個性化需求，運用精準的傳播策略和技術手段，為傳承和弘揚中華優秀傳統文化、推動晉商文化的跨文化傳播作出更大的貢獻。展望未來，我們有理由相信，晉商文化的獨特魅力將在全球范圍內得到更廣泛的傳播與認可。

參考文獻：

[1] 王婉婷.文化強省戰略視域下山西文化傳播力提升研究[D].太原：中北大學，2023.

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[3] 王睿.文化自信視域下中華優秀傳統文化的價值意蘊與傳承進路[J].漢字文化，2022（12）：168-170

[4] 閆惠惠.新媒體視野下中原文化對外傳播策略研究[J].開封教育學院學報，2016（4）：228-229.

[5] 胡清波.新媒體時代河南傳統文化對外傳播策略研究[J].西部廣播電視，2022（16）：63-65.

[責任編輯：李慕荷]