“互聯網+”時代外語培訓在農村居民中的教學效果與需求分析

摘 要：為了調查農村居民參與外語培訓的現狀，發現外語培訓的需求和存在問題，并為進一步改善“互聯網+”時代農村地區外語培訓教學效果提供參考，本文通過問卷星對2022—2023年參與過外語培訓的農村居民進行調查，對人口學特征、培訓需求及培訓滿意度各維度進行描述性分析，并進行單因素方差分析及卡方檢驗。研究發現 ，在852份接受過外語培訓的樣本中，427人選擇了線下培訓，占50.12%；425人選擇線上培訓，占49.88%。培訓內容滿意度平均分為3.03，教學教材設施滿意度平均分為3.29，培訓效果滿意度的平均分為3.52，培訓互動滿意度的平均分為3.62，整體滿意度的平均分為3.48。 總體來看，農村居民對外語培訓的需求較高，尤其在教育與職業發展、文化交流與信息獲取、個人成長與自我提升三個維度都有顯著需求；整體滿意度居中，但不同維度的滿意度表現各異。培訓內容滿意度偏低。基于以上研究，本文建議政策制定者和外語培訓服務提供者注重優化差異化教學、提高課程質量、優化教學資源。

關鍵詞：“互聯網+”；外語培訓；鄉村振興；滿意度

一、引言

人力資源和社會保障部2023年12月印發的《關于加強農民工職業技能培訓工作的意見》提出，將農民職業技能培訓作為實施人才強國戰略、就業優先戰略的具體舉措和重要抓手；面向廣大農民群體開展大規模、廣覆蓋、多形式的職業技能培訓；努力提升農民職業技能、就業創業的能力和水平，推動其穩定就業、高質量就業和創業創新[1]。翟世賢、彭超對全國農村的深入調研表明，培訓，尤其是非農培訓對農民收入提高有著顯著影響[2]。隨著互聯網技術的飛速發展和普及，對社會各領域產生了深遠的影響。特別是在外語培訓方面，互聯網技術的引入不僅改變了教學方式，還為學習者提供了更為便捷、多樣的學習資源和方法。但農村居民由于地理位置、經濟條件和教育資源的限制，其對于優質外語培訓資源的需求長期得不到重視，并且部分農村地區居民訴求表達渠道不夠暢通[3]。同時在農村外語培訓需求方面的調查研究也相對缺乏。在此大背景下，如何在“互聯網+”時代有效推動農村外語培訓服務的改善和發展，成為一個重要課題。黎丹的研究表明：各地政府應樹立“守正篤實，久久為功”思想，以現代農業發展的大格局來規劃、設計農民教育發展，充分運用城鄉融合發展理念，抓準培育現代農民的出發點和落腳點，不斷完善農民教育培訓體系，持續支持、有序推進農民教育培訓工作[4]。本研究通過對參與過外語培訓的農村居民的852份有效問卷調查，深入分析農村居民對外語培訓的需求情況和教學效果的評價，并為政策制定者和外語培訓服務提供者提出改善農村外語培訓效果的建議和對策。

二、研究對象與方法

（一）研究對象

通過問卷星對農村居民進行調查，共收回1586份調查問卷，剔除未參加過外語培訓、問卷填寫時間低于預測試中的最短時長、缺失數據、前后回答矛盾的數據，最終保留852份在2022—2023年農村地區參加過外語培訓的有效樣本作為研究對象。

（二）研究方法

采用問卷調查法，綜合了多位外語培訓、線上教育和農村發展問題研究方面的專家意見，設計3部分問卷，包括：人口學基本信息、量表問題和開放性問題。

運用統計學方法，對人口學特征、培訓需求各維度及培訓滿意度各維度進行描述性分析，對受訪者基本信息在培訓形式上的差異性、在培訓需求上的差異性和在培訓滿意度上的差異性進行單因素方差分析及卡方檢驗。

三、結果

（一）描述性分析

1.調查對象的人口學特征描述

本文研究了852份數據，首先對調查對象的人口學特征進行了頻數統計分析，受訪者性別、年齡、教育程度、職業和接受培訓次數最多形式的人口學特征的統計結果如表1所示。

受訪者中，男性有454人，占53.29%；女性為398人，占46.71%。總體來說，男性與女性的比例相對均衡，略有偏向男性。在“互聯網+”時代，男性和女性都有較高的外語培訓參與度。此性別分布對兩性在外語培訓方面的需求和效果分析具有代表性。在年齡分布方面，受訪者主要集中在18歲以下、18—30歲和60歲以上這三個年齡段，分別占20.07%、22.42%和21.13%。31—45歲和46—60歲年齡段的受訪者相對較少，分別占19.72%和16.67%。這說明年輕人和老年人對外語培訓的需求較高。18歲以下的群體多半是學生，外語能力在學業中具有重要作用。60歲以上的群體參與率較高，或與退休后增加學習興趣、旅行或社交需求相關。在受訪者的教育程度方面，小學和中學各169人，分別占19.84%；高中或職業高中有172人，占20.19%；大專181人，占21.24%；本科及以上學歷161人，占18.9%。大專及本科以上學歷的受訪者對外語培訓的需求相對較高，可能是因為他們在學習和工作中更有機會接觸到外語。因此，在設計培訓課程時，需要關注這些不同層次受眾的特殊需求，提供適合他們的課程內容和難度。在職業方面，調查對象中以學生152人（17.84%）為主，其次是自由職業者149人（17.49%）、其他職業145人（17.02%）、農業工作者143人（16.78%）、企業員工134人（15.73%）、退休人員129人（15.14%）。學生群體參與外語培訓的意愿最高，可能與他們的學業需求相關。自由職業者和農業工作者作為農村經濟中的活躍分子，對外語學習的需求較大，或與外貿、旅游和經濟活動密切相關。

總體而言，男性和女性在外語培訓中都積極參與，年輕人和老年人表現出較強的培訓意愿，而中年群體參與度較低，或需改進培訓策略。高學歷群體的外語學習需求較高，職業上學生和自由職業者等參與度最高。線上與線下外語培訓在農村地區的普及度相對均衡，這一現象反映出農村居民對“互聯網+”背景下的外語學習方式逐漸適應。在“互聯網+”背景下，外語培訓的教學策略應更多地考慮這些人口學特征，以制定更為有效的外語培訓課程，滿足不同群體的學習需求。在“互聯網+”時代，線上培訓迅速發展，對傳統線下培訓產生了巨大影響。受訪者中，427人選擇了線下培訓，占50.12%；425人選擇線上培訓，占49.88%。這表明線下與線上培訓形式在普及度上相對均衡，各占一半左右，表明這兩種培訓方式在農村均有較大的市場。參與線下和線上培訓的統計分析結果分別見表2和表3。

線下外語培訓主要由不同類型的機構或組織提供，其中以社區組織為主，共有187人選擇此類機構，占比43.79%；其次是教育機構（如培訓學校等），有76人選擇，占比17.8%；公益組織（69人，占16.16%）、私人教師或輔導班（55人，占12.88%）和其他機構（40人，占9.37%）也在農村外語培訓中發揮了一定作用。社區組織占據最大比例，可能是因為其在農村地區的可及性和低成本。社區組織可以借助本地資源，將外語學習融入日常社區活動。教育機構可以提供專業外語課程，培訓效果較好，受學員信賴，但在農村地區的覆蓋面有限。公益組織通常提供免費或低收費的培訓服務，幫助低收入群體接受外語教育，是一種重要的補充方式。私人教師或輔導班提供定制化的教學，針對特定人群的需求進行輔導，具有一定靈活性。綜合而言，社區組織和教育機構在農村地區的線下外語培訓中占據主導地位。未來應進一步發揮社區組織的優勢，協同教育機構，為農村居民提供更全面的培訓服務。

在每周參與培訓的頻次上，164人每周參與1次培訓，占比38.41%；每周2—3次的有150人，占比35.13%；每周4次以上的則有113人，占比26.46%。多數學員每周參與1次培訓，這可能反映了農村居民的日常時間安排較為緊張，或許因農事、工作或家庭事務而無法頻繁參加。每周參與4次以上的學員比例相對較低，顯示頻繁的培訓需要學員具備強烈的學習動力或更靈活的時間。外語培訓課程應根據不同參與頻次的學員需求，合理安排教學內容與進度，既要保證學習效果，也要兼顧實際情況。

在每次參與培訓的時長方面，“少于1小時”適合碎片化學習，可能與個人空閑時間較少有關，但培訓效果可能受限。“1—2小時”為最佳培訓時長，既保證了完整的教學時間，又不會過度消耗精力。“超過2小時”適用于深度學習，但需有較強的學習意愿和集中注意力的能力。數據中顯示146人表示每次學習少于1小時，占比34.19%；178人每次學習1—2小時，占比41.69%；103人每次學習超過2小時，占比24.12%。這表明多數線下培訓的時長為1—2小時，課程設計應針對這一時長提供有針對性的教學內容，以提升學習效果。

通過對線下培訓的特征分析可以看出，社區組織和教育機構是農村外語培訓的重要提供者。社區組織在農村地區擁有較強的優勢，可以與其他機構協作，增強培訓效果。每周1次和1—2小時的學習頻率和時長較為普遍，課程應靈活調整內容。未來，線下培訓應在滿足不同群體需求的基礎上，結合線上資源，優化教學策略，提高教學效果。

調查顯示，線上外語培訓主要通過以下幾種平臺進行：有 79人選擇教育機構的線上課程平臺，占比18.59%。92人選擇移動應用程序，占比21.65%。90人選擇視頻教學平臺，占比21.18%。73人選擇專業培訓公司的線上課程，占比17.18%。91人選擇其他方式進行線上外語學習，占比21.41%。各類平臺的選擇比例相對均衡，說明農村居民在線學習時會根據自身需求選擇不同類型的平臺。教育機構和專業培訓公司的課程質量較高，而移動應用程序和視頻平臺則提供了更大的靈活性。

有193人選擇每周學習一次，占比45.41%。有143人選擇每周學習2—3次，占比33.65%。僅僅只有89人選擇每周學習4次以上，占比20.94%。近一半的學員每周參與1次線上培訓，表明多數學員將線上培訓作為補充學習的手段，而不是主流學習途徑。每周2—3次參與的學員比例較高，說明他們有較強的學習意愿和自律性。每周4次以上的學員比例相對較低，說明線上培訓并未成為主要學習方式，但依然適用于一部分高頻學習者。這體現了農村居民對線上培訓的靈活性需求，應根據學員的時間安排設計彈性的課程結構和內容。

約四成學員每次線上學習的時間少于1小時，說明多數學員利用碎片化時間學習，但效果可能受限。接近四成學員每次學習1—2小時，屬于較為理想的時長，可以確保完整的課程內容并保持學習專注度。超過2小時的比例較低，表明長時間的線上培訓可能難以維持注意力集中。線上課程應更注重碎片化與系統性內容的平衡，結合不同時長的教學內容，以滿足不同學習時長需求的學員。

通過對線上培訓的特征分布分析發現，農村居民在選擇線上外語培訓平臺時較為分散，各類平臺均有其獨特的受眾。每周參與一次、每次時長1—2小時的線上學習模式較為普遍。未來的線上外語教學策略應靈活設計課程結構，針對不同平臺提供差異化的教學內容，結合移動學習和視頻教學的優勢，滿足農村居民在“互聯網+”時代的外語培訓需求。

2.培訓需求各維度描述性分析

本研究通過調研了解農村居民學習外語技能的需求情況。主要涵蓋3個維度，分別是教育與職業發展、文化交流與信息獲取、個人成長與自我提升。如：隨著農村教育的逐步發展，越來越多的農村學生有機會接受更高層次的教育。在升學過程中，外語成績已成為一項重要的指標。因此，農村學生對于外語學習的需求日益凸顯，他們需要通過學習外語來提升自己獲得高等教育機會的可能性。另外，隨著農村經濟的不斷發展，越來越多的農村企業開始涉足國際貿易、跨境電商等領域。這些領域對于外語技能有著較高的要求，因此農村企業對于具備外語技能的人才需求也隨之增加。這種需求不僅體現在對外語專業人才的需求上，也體現在對農村地區普通勞動者外語技能提升的需求上。如甘肅天水市2022 年 6 月成功舉辦了中國（天水）跨境電子商務綜合試驗區第二場（農特產品）跨境直播售貨活動，旨在全力推廣天水市農特產品銷往海外市場。據統計，當天直播共計售出 300 噸蘋果，出口至馬來西亞，貨值高達 180 萬人民幣，還預售了 90 噸天水蜜桃，出口至新加坡，貨值約為 190 萬人民幣[5]。農村企業展現了對跨文化交際能力的迫切需求。楊芙蓉、徐立武對新冠疫情前的研究也表明：以鄉村旅游資源為依托的鄉村游、生態游、農家樂等新穎的休閑度假方式不僅備受城市居民青睞，而且越來越受到國外游客的歡迎，隨著居民健康意識的增強，體育旅游需求日趨旺盛，體育旅游市場對有行業背景的外語人才的需求也隨之大大增加[6]。全球化趨勢也使農村居民對于外語技能的需求逐漸增強，他們需要通過掌握外語來更好地融入全球化進程。如2017—2019年，吉林省先后選派400多位農民赴日本、法國、荷蘭等地“留洋”深造，學習世界各地先進農業技術和管理經驗，打造了一批“愛農業、懂技術、善經營”的新型職業農民，為吉林省爭當現代農業排頭兵蓄積力量[7]。

本研究對教育與職業發展、文化交流與信息獲取、個人成長與自我提升中每個維度內的數據進行均分統計作為該維度的得分指標，對各維度得分進行描述性分析，統計指標如表4所示。

教育與職業發展維度的平均分為3.89，較接近滿分5分；標準差為0.645，表明在農村居民中對此維度的需求較為一致。隨著農村勞動力市場的轉型和職業選擇的多元化，農村居民逐漸意識到外語技能的重要性。外語技能能幫助他們獲得更好的職業機會，實現職業發展目標。這一維度的高平均分體現出農村居民對外語學習的強烈需求，外語培訓機構應針對這部分需求，提供更具職業導向的課程內容和職業發展指導。文化交流與信息獲取維度的平均分為3.85，與教育與職業發展維度接近，顯示出農村居民對通過外語了解全球信息、參與文化交流的較高需求；標準差為0.67，反映了不同年齡段或職業背景的群體之間存在一定差異。農村居民希望通過掌握外語，在不同文化之間建立聯系，了解全球趨勢與動態。因此，培訓內容應包括國際化視角與多元文化知識，增強居民獲取信息與文化交流的能力。個人成長與自我提升維度的平均分為3.89，表明農村居民在外語培訓方面有較高的自我提升需求；標準差為0.67，顯示學員間的需求一致性較高，許多人希望通過學習外語豐富知識結構，拓展眼界。農村居民認為外語能力不僅能促進個人成長，還可以使他們在生活中受益，例如旅行、與外界互動等。因此，培訓課程應包含靈活多樣的內容，并與學員的實際生活需求相契合。

從三個維度的描述性統計分析中可以得出以下結論。

（1） 農村居民對通過外語培訓提升職業發展機會的需求最強烈。未來的課程設計應更關注職業導向，幫助學員提升在勞動力市場的競爭力。

（2） 外語培訓機構應融入更多全球信息與多元文化的教學，以滿足農村居民通過外語獲取全球資訊、參與文化交流的需求。

（3）農村居民希望借助外語培訓豐富知識，開闊視野。課程應多樣化，并與日常生活需求相結合，提升外語培訓的實用性。

外語培訓在“互聯網+”時代已經滲透到農村居民的教育、生活和工作等方面。培訓機構應充分理解這些需求，提供更具針對性和實用性的課程內容，優化教學策略，推動教育資源的優化配置和使用。

3.培訓滿意度各維度描述性分析

問卷中關于農村居民外語培訓滿意度方面共5個維度，分別是培訓內容滿意度、教學教材設施滿意度、培訓效果滿意度、培訓互動滿意度、整體滿意度，對每個維度內的數據進行均分統計作為該維度的得分指標，對各維度得分進行描述性分析，統計指標如表5所示。

培訓內容滿意度平均分為3.03，標準差為0.58，說明農村居民對培訓內容的滿意度普遍低于各維度平均水平，且各學員間差異性較小。當前的外語培訓內容可能較為單一或無法完全滿足學員的實際需求。培訓機構需要重新評估課程的實用性、趣味性和多樣性，為學員提供更豐富、符合實際的內容。教學教材設施滿意度平均分為3.29，標準差為0.79，評分相對較高，但差異性較大。表明部分農村地區的培訓機構在教材和設施方面已達到一定水平，但另一些地區則顯著落后，可能面臨教材內容更新不及時、設施陳舊或缺乏專業教材的問題。因此，需要優化教材體系、提升教學設施標準，以縮小城鄉差距，提高整體教學資源的質量。培訓效果滿意度的平均分為3.52，標準差為0.69，表明多數學員認為外語培訓產生了較好的效果。這可能與課程設計的針對性和教學策略的靈活性有關。然而，部分學員對培訓效果不滿意，可能是由于學習方法不適應或課程內容無法滿足實際需要。因此，培訓機構需提供個性化的課程指導，幫助學員在有限時間內取得更好效果。培訓互動滿意度的平均分為3.62，標準差為0.67，顯示學員對培訓過程中互動的滿意度較高。外語培訓中，互動與反饋至關重要。較高的互動滿意度可能來自教師的專業能力、同伴之間的協作，以及教學活動的設計合理性。未來的教學策略應繼續保持互動性優勢，增強學員之間的協作學習。整體滿意度的平均分為3.48，標準差為0.88，反映出農村居民對外語培訓的綜合評價較為中等。較高的標準差表示不同學員的滿意度差異顯著，可能與個體差異、課程內容及教學質量等因素有關。整體來看，外語培訓還需要優化課程設計、提升教學資源，確保學員得到更滿意的培訓效果。

通過五個維度的滿意度分析，得出以下結論。

（1）培訓內容滿意度相對較低，培訓機構需要提供更符合學員需求的課程內容，提高課程的實用性和多樣性。

（2）教學教材設施滿意度的地區間差異較大，部分地區需更新教材內容和提升設施標準，以保證教學質量。

（3）學員普遍認可外語培訓的效果，但仍需提供個性化的課程指導，幫助學員提升學習效果。

（4）互動環節整體表現良好，應保持互動優勢，進一步激發學員參與度。

（5）整體滿意度差異較大，未來需優化課程設計、提升教學資源，確保滿足不同學員的需求。

（二）單因素分析

1.受訪者基本信息在培訓形式上的差異性

本節將對受訪者的性別、年齡、教育程度和職業等基本信息變量在接受外語培訓形式上的差異進行分析。研究利用卡方檢驗（χ2）來分析這些變量在選擇線下與線上培訓形式上的差異。研究結果如表6所示。

在性別方面，卡方檢驗顯示男性與女性在培訓形式選擇上有顯著差異（χ2=9.58， p=0.002）。男性受訪者中，選擇線上培訓的比例高于線下（線上：249，線下：205），而女性受訪者的選擇呈現出相反的趨勢，即更偏好線下培訓（線上：176，線下：222）。這可能反映出男性更傾向于利用“互聯網+”資源進行線上學習，而女性對傳統的面對面教學方式更有信心或需求。不同年齡段在接受培訓形式上沒有顯著差異（χ2=5.45， p=0.24），即各年齡段的受訪者在選擇線上與線下培訓時分布均勻。盡管如此，18歲以下受訪者更傾向于線下培訓（線下：99，線上：72），而60歲以上群體中則有更多人選擇線上形式（線上：96，線下：84）。這可能因為年齡較小的群體在學校教育環境中更容易適應線下課堂，而年長者由于行動或交通不便，更愿意通過在線培訓的方式獲取知識。教育程度在培訓形式選擇上也沒有顯著差異（χ2=3.09， p=0.54）。小學、中學、職業高中/高中、大專、本科及以上受教育水平的受訪者在培訓形式選擇上較為平均。總體來看，學歷較高的受訪者選擇線上或線下培訓的比例相近，但大專和本科及以上學歷群體中，線下培訓的偏好略高于線上。職業變量在培訓形式上的選擇差異也未達顯著水平（χ2=2.24， p=0.82）。無論是從事農業、學生、企業員工、自由職業者、退休人員還是其他職業類型，選擇線上與線下培訓的分布較為均勻，說明職業類別對外語培訓形式的選擇影響較小。然而，企業員工更傾向于線下培訓（線下：70，線上：64），可能是因為企業通常提供內部線下培訓設施。

總體而言，性別變量在外語培訓形式的選擇上表現出顯著差異，男性更傾向線上培訓，女性更傾向線下培訓；但年齡、教育程度和職業變量在選擇線上或線下培訓時無顯著差異。盡管如此，18歲以下群體傾向線下培訓，60歲以上群體傾向線上培訓。這一發現有助于研究人員制定更具針對性的外語培訓策略，以便在“互聯網+”時代更好地滿足農村居民的不同需求，尤其是通過靈活的線上、線下結合形式提升整體的培訓效果。

2.受訪者基本信息在培訓需求上的差異性

本研究采用單因素方差分析和獨立樣本t檢驗來分析852名受訪者基本信息（性別、年齡、教育程度、職業）在教育與職業發展、文化交流與信息獲取、個人成長與自我提升維度上是否存在差異①。

性別在各維度上均未表現出顯著差異，說明男性和女性在外語培訓的教育與職業發展、文化交流與信息獲取以及個人成長與自我提升上的需求相似。雖然性別在各維度上沒有顯著差異，但男性在教育與職業發展、個人成長與自我提升的均值略高于女性。這可能反映了男性在當前經濟與社會環境下更重視外語技能在職業發展和自我成長方面的作用。而女性則更傾向于保持均衡，或在其他技能方面尋求職業發展。

不同年齡段的受訪者在培訓需求的三個維度上均沒有顯著差異，這意味著無論年齡大小，農村居民的外語培訓需求相對一致。其中，46—60歲群體在教育與職業發展上的平均得分較高。這可能與這個年齡段的人在工作經驗和社會地位上相對成熟有關，他們更需要外語技能來維持或增強職業競爭力。在個人成長與自我提升方面，18歲以下群體得分較高，表明年輕人對外語的興趣和學習動力較強。年輕群體可能受到全球化的影響，渴望利用外語拓展自身的成長空間。

教育程度與三個維度上的培訓需求也沒有顯著差異，說明無論受教育程度如何，農村居民的外語培訓需求趨于一致。本科及以上學歷的受訪者在教育與職業發展、個人成長與自我提升兩個維度上的均值較高。這可能說明較高的教育程度使他們更加意識到外語技能的重要性，并將其視為職業發展和自我成長的關鍵。而小學和中學學歷的受訪者可能由于機會和資源不足，或因為自身教育背景的限制，對外語培訓的需求意識較低。

職業在教育與職業發展、文化交流與信息獲取這兩個維度上沒有顯著差異，而在個人成長與自我提升上，P值接近0.05的顯著性水平，略有差異。特別是學生群體對個人成長的需求較高，這表明學生對外語技能有更高的期待和需求。這與當前就業市場對多語言人才的需求增加，以及學生希望通過外語增強自身競爭力有關。此外，企業員工和自由職業者在教育與職業發展、個人成長方面也有較高的需求，反映出他們希望在職業上實現更大的發展。整體來看，不同職業的農村居民在外語培訓的三個需求維度上差異不大。

雖然各群體在這些維度上的差異未達到統計學顯著性，但較高的平均分數表明了不同群體在當前背景下的實際需求和趨勢。今后可以考慮在教學策略上進行更精準的定向投放和資源配置，以滿足不同群體的差異化需求。

3.受訪者基本信息在培訓滿意度上的差異性

本研究采用單因素方差分析和獨立樣本t檢驗來分析852名受訪者基本信息（性別、年齡、教育程度、職業）在培訓內容滿意度、教學教材設施滿意度、培訓效果滿意度、培訓互動滿意度、整體滿意度上是否存在差異。②

培訓內容滿意度：從性別維度來看，男性和女性在培訓內容滿意度上的得分均值較為接近（男性：3.04，女性：3.02），兩者的t值為 0.48，p值為0.63，說明二者在內容滿意度上無顯著差異。從年齡維度來看，雖然各年齡段之間存在一定的均值差異，18歲以下群體的滿意度得分最高（3.11±0.61），60歲以上群體的滿意度得分最低（2.95±0.59），但f值為1.75，p值為0.14，未達到顯著性水平。教育程度和職業類別在內容滿意度上也沒有顯著差異，所有p值均高于0.05。盡管如此，可以看到學生群體和較高教育水平的受訪者在培訓內容滿意度上整體得分相對較高，這可能反映了這些群體更能利用內容豐富的資源，或對外語培訓內容有更高的要求與期望。

教學教材設施滿意度：在教學教材設施滿意度方面，不同性別間的得分差異同樣沒有顯著性（t=0.64，p=0.52）。在年齡和教育程度維度上，均值差異也不顯著（p值均大于0.05）。職業類別中，學生、企業員工、自由職業者在此維度上的滿意度均值相對較高，尤其是企業員工的得分最高（3.39±0.68），而退休人員的得分最低（3.12±0.88）。雖然職業類別的p值為0.07，略高于0.05，但仍反映出一定的趨勢，即在職者比退休人員對教材設施有更高的需求。

培訓效果滿意度：從性別維度看，男性和女性在培訓效果滿意度上均值差異不大（t=0.63，p=0.53）。但年齡維度上呈現顯著性差異（f=3.04，p=0.02），其中18歲以下群體的滿意度最高（3.63±0.67），而31—45歲群體的滿意度最低（3.41±0.75）。這一結果表明年輕群體對培訓效果有更高的評價，可能與他們更靈活地適應在線教育模式，并能充分利用其優勢有關。

培訓互動滿意度：在培訓互動滿意度方面，男女受訪者的得分均值相近（t=1.05，p=0.30），未呈現顯著差異。從年齡維度來看，不同年齡段間的滿意度均值差異亦未達到顯著性（f=1.11，p=0.35）。職業維度上，企業員工的滿意度最高（3.72±0.6），農業工作者最低（3.55±0.71），但職業類別間的均值差異也未顯著（f=1.14，p=0.34）。

整體滿意度：對于整體滿意度，性別、年齡、教育程度和職業維度的差異性都未達到統計學顯著性水平（所有p值均高于0.05）。盡管如此，46—60歲年齡段受訪者的整體滿意度均值最高（3.6±0.82），學生群體的得分最低（3.35±0.91）。這一結果可能與中年人對職業技能的高度需求以及對自身職業發展的重視有關。

綜上所述，雖然從統計學上看，性別、年齡、教育程度和職業這四個基本信息變量在各滿意度維度上沒有顯著差異，但可以看到年齡較小的學生和中年職業群體對于培訓效果和教材設施方面的滿意度得分相對較高。綜合這些數據，為外語培訓提供者在“互聯網+”時代更好地調整教學策略和資源配置，提升不同群體的滿意度提供了依據。特別是更應關注當前的年輕和中年受眾群體的需求，以便提高他們在職業發展、文化交流和自我提升方面的培訓效果滿意度。

四、結論與啟示

（一）結論

外語培訓需求：農村居民對外語培訓的需求較高，尤其在教育與職業發展、文化交流與信息獲取、個人成長與自我提升三個維度都有顯著需求。其中，教育與職業發展方面的需求最為強烈，反映出農村居民希望借助外語技能提高職業競爭力，實現自我成長與發展目標。

參與情況與方式偏好：線上和線下的外語培訓參與比例相對均衡，選擇線上課程平臺、移動應用程序、視頻教學平臺、專業培訓公司和其他方式的比例相對接近，說明農村居民根據自身需求靈活選擇平臺。同時，每周參與1—2次的學習模式較為普遍，但頻率較高的參與者比例較低，表明多數人將線上培訓作為補充學習手段，而不是主要學習途徑。

滿意度情況：整體滿意度居中，但不同維度的滿意度表現各異。培訓內容滿意度偏低，說明內容設計可能未完全滿足學員的實際需求，這可能是因為課程內容設計單一或不夠實用，不能很好地適應學員的學習目標和生活環境。教學教材設施方面，城鄉差異較大，一些農村地區設施陳舊，教材內容更新不及時。培訓效果和互動滿意度總體較高，互動性教學策略在外語培訓中顯得重要。

（二）啟示

差異化教學：培訓機構應更注重靈活設計課程，結合線上與線下教學優勢，滿足不同層次學員的需求。職業導向、全球信息和多元文化教學應融入課程中。

提高課程質量：提供更豐富實用的內容，提高課程多樣性，增強針對性，幫助學員實現職業和個人成長目標。

優化教學資源：縮小城鄉差距，提升教學資源配置效率，確保農村居民獲得與城市相當的教學質量。

（三）局限性

關于居民未參與培訓的原因分析可能不足，無法全面揭示不參與的背后動機和障礙。另外本研究為橫截面數據，缺乏對學員滿意度和需求的長期追蹤。

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（中文校對：崔萌）

Analysis on the Teaching Effect and Demand of Foreign Language Training in Rural Residents in the Internet plus Era

ZHAO Lin1，WANG Fengyang2，QU Desheng 1

（1.Shenyang National China Russian Science and Technology Cooperation Base，Shenyang Ligong University，Shenyang Liaoning 110159；2.Science and Technology Department，Shenyang Ligong University，Shenyang Liaoning 110159）

Abstract： In order to investigate the current situation of rural residents’participation in foreign language training， find out the needs and problems of foreign language training， and provide reference for further improving the teaching effect of foreign language training in rural areas in the “Internet plus” era. The author conducts a cross-sectional survey of rural residents who have participated in foreign language training from 2022 to 2023 through Questionnaire Star. Descriptive analysis is conducted on demographic characteristics， training needs， and training satisfaction dimensions， and one-way ANOVA and chi square test are performed. Research indicated that out of 852 samples who received foreign language training， 427 people chose offline training， accounting for 50.12%; 425 people chose online training， accounting for 49.88%. The average satisfaction score of the training content is 3.03 The average satisfaction score for teaching materials and facilities is 3.29， The average satisfaction score for training effectiveness is 3.52; The average score for satisfaction with training interaction is 3.62， The average score of overall satisfaction is 3.48. Overall， rural residents have a high demand for foreign language training， especially in three dimensions： education and career development， cultural exchange and information acquisition， and personal growth and self-improvement; The overall satisfaction is moderate， but the performance of satisfaction varies across different dimensions. The satisfaction with the training content is low. Based on the above research， this article suggests that policy makers and foreign language training service providers should focus on optimizing differentiated teaching， improving course quality， and optimizing teaching resources.

Keywords：" “Internet plus” ; foreign language training; rural revitalization; satisfaction

（英文校譯：舒雅）