基于知識圖譜的BOPPPS教學模式及其應用

中職學生普遍學習興趣不高、主動學習意識薄弱、缺乏溝通合作意識。針對這些問題，形成以優(yōu)化中職學生學習路徑為導向，知識協(xié)同建構(gòu)和生成性教學理念為核心的基于知識圖譜的BOPPPS教學模式。在教學實驗中，依托NRD-Studio平臺的知識圖譜工具和雨課堂教學平臺，在中職金融事務專業(yè)課金融營銷實務的教學中進行應用。通過分析學生在“客戶異議處理”中的學習情況以及金融營銷實務的期末考試情況，證實知識圖譜能夠有效提升學習效果，推動BOPPPS教學模式的發(fā)展，實現(xiàn)中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標。希望該研究為中職金融營銷課程的教學改革提供新的思路和實踐案例。

BOPPPS教學模式作為一種“導學互動”的教學模式，以建構(gòu)主義和交際法為理論依據(jù)，強調(diào)學生在教學過程中的參與和互動，是全球范圍內(nèi)比較受推崇的教學過程模型。BOPPPS模式將整個教學過程分為6個階段，分別是導入（Bridge-in）、學習目標（Objective）、前測（Pre-assessment）、參與式學習（ParticipatoryLearning）、后測（Post-assessment）和總結(jié)（Summary）。該教學模式突出學生的主體地位，將其引入中職金融課程，可以調(diào)動學生的積極性，提高中職金融課程的教學質(zhì)量。然而，BOPPPS教學模式在實際教學中存在難度。從教師的角度來看，BOPPPS教學模式課堂時間緊，學生適應難，缺乏靈活性；從學習者的角度來看，課堂內(nèi)容結(jié)構(gòu)不明確，預習效率低。這些問題共同制約BOPPPS教學模式發(fā)揮其教學作用。學習是構(gòu)建知識體系，而非機械接受。知識圖譜通過可視化，幫助學生直觀構(gòu)建個人知識結(jié)構(gòu)，提高學習主動性和知識系統(tǒng)性。從知識圖譜視角，探討B(tài)OPPPS教學模式下教學預估與學習效果的矛盾化解，旨在優(yōu)化教學過程，為中職金融營銷實務課程改革提供新策略與實踐參考。

1知識圖譜簡介

知識圖譜實質(zhì)上是由數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡構(gòu)成的一個知識庫。知識庫中包含很多個節(jié)點，節(jié)點與節(jié)點之間通過連接，從而形成一個大的關系網(wǎng)絡。在這個圖形關系網(wǎng)絡中，一個節(jié)點對應一個實體，一條邊對應一種關系。目前，知識圖譜的研究涉及多個領域，包括但不限于知識結(jié)構(gòu)的展示、學科可視化、課程教學組織、知識傳播途徑等。在教學領域中，知識圖譜通過重構(gòu)知識聯(lián)系，構(gòu)建起學科領域的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)體系，助力教師課程建設和學習者學習情況追蹤，旨在優(yōu)化教學和促進在線學習模式的轉(zhuǎn)變。

知識圖譜應能整合隱性知識與顯性知識，從而充分展現(xiàn)知識的多元性和完整性。顯性知識是指知識內(nèi)容可以被明確表述和表示的知識；隱性知識是指知識內(nèi)容的關聯(lián)關系是隱性，難以被形式化表達的。而有效的知識圖譜應該能夠?qū)㈦[性知識與顯性知識相融合，實現(xiàn)BOPPPS教學模式下課堂隱性內(nèi)容的顯性化。

構(gòu)建中職專業(yè)課程的知識圖譜，對學生完善自身知識體系、自主學習、提升教學效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量都具有重要意義。知識圖譜能夠融合多元教學資源，揭示隱性知識，促進學生知識結(jié)構(gòu)化，提升學生學習成效，激發(fā)學生學習熱情。

2基于知識圖譜的BOPPPS教學模式的設計

借助NRD-Studio和雨課堂在線教學平臺，構(gòu)建基于知識圖譜的BOPPPS教學模式。該模式將課堂教學細化為三個階段：課前、課中和課后。在知識圖譜的設計上，堅持以學生為中心，以教師為主導，同時，結(jié)合雨課堂和NRD-Studio平臺，實現(xiàn)知識圖譜與BOPPPS教學模式的良好銜接，激發(fā)學生的主動性與創(chuàng)造性（如圖1）。

圖1金融營銷實務部分知識圖譜

2.1課前階段

課前階段是學生構(gòu)建個人知識體系的重要時期。在這一時期，教師通過查看雨課堂后臺學生前測（P）的完成情況，及時根據(jù)學生的掌握情況調(diào)整教學，引入教學目標（O）；學生通過教師在雨課堂和NRD-Studio平臺上推送的內(nèi)容，自主搭建知識框架。學習者依托現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)，通過自我激勵學習新知識，形成與學習目標或任務緊密相連的知識圖譜。教師通過查看雨課堂后臺學生前測（P）的完成情況，及時根據(jù)學生的掌握情況調(diào)整教學，并引入教學目標（O）。

2.2課中階段

課中階段是學習者整合知識架構(gòu)的階段。教師通過導入（B）、鼓勵學生參與式學習（P）、后測（P）等環(huán)節(jié)對知識點進行深入剖析，學習者分組討論、頭腦風暴，根據(jù)教師展示的知識圖譜進行擴展、延伸。團隊互動的學習模式調(diào)動起學生的積極性，教師的針對性輔導，使課堂學習的成效顯著提升。

2.3課后階段

課后階段是學習者反思、完善的階段。在這一階段，教師需要根據(jù)課中學習者測試情況，在課后對學習內(nèi)容進行不斷的深化總結(jié)（S）。教師鼓勵學生根據(jù)教師展示的知識圖譜（如圖1）查缺補漏，并以此為基礎，制作出屬于自己的知識圖譜。

3基于知識圖譜的BOPPPS教學模式的應用

金融營銷實務是中職金融事務專業(yè)學生在第二學年必修的專業(yè)課程，共計72課時。該課的課程目標旨在幫助學生掌握客戶分析、產(chǎn)品推介、營銷策劃等專業(yè)技能，培養(yǎng)學生基本職業(yè)素養(yǎng)。盡管書中知識理論較為簡單，但是如果僅按照教材進行刻板講解，將會導致教學效果不佳。因此，開始探索基于知識圖譜的BOPPPS教學模式，并進行教學實踐。

以中職金融營銷實務課程模塊4，“金融客戶維護”中‘客戶異議處理’為例，進行教學設計（見下表）。根據(jù)中職學生的特點及教學反饋，將知識圖譜結(jié)合BOPPPS教學模式的6個階段進行優(yōu)化重組，實施線上線下相結(jié)合的教學策略。在課程正式開始之前，先將前測（P）和目標（O）環(huán)節(jié)前置，以協(xié)助學生提前做好課前預習，從而提升課堂學習效率。同時，教師可以根據(jù)前測（P）的反饋及時調(diào)整教學策略。在導入（B）、參與式學習（P）和后測（P）階段，鼓勵學生主動參與，教師則負責總結(jié)，促進學生深入掌握學習內(nèi)容。最后，在總結(jié)（S）環(huán)節(jié)，著重強化學生對知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建。

3.1課前階段

在上一節(jié)課結(jié)束時，安排預習作業(yè)，指導學生依據(jù)知識圖譜預習即將學習的內(nèi)容，并明確“客戶異議處理”的學習目標。

（1）前測（Pre-assessment）

前測是評估學生自主預習成效的關鍵步驟。教師針對課程內(nèi)容，在雨課堂平臺上發(fā)布學習任務，提供相關教學課件等資源，并通過NRD-Studio平臺將知識圖譜可視化，指導學生根據(jù)圖譜上標注的知識點進行習題練習，以便及時補強薄弱環(huán)節(jié)。在此過程中，教師可通過學生提交的成果了解學習狀況，適時調(diào)整教學策略。學生則需按照任務要求，在規(guī)定時間內(nèi)自學并完成測驗，通過測驗結(jié)果直觀識別預習中的不足。

（2）目標階段（Objective）

明確目標是開始學習的指南。教師依據(jù)教學大綱、內(nèi)容和學情分析，結(jié)合學生前測反饋，從知識、能力和情感三個維度細化教學目標，由淺入深，逐步推進，增強學生的學習信心。學生在教學平臺上獲取教師發(fā)布的課程目標，依據(jù)個人檢測結(jié)果，確立通過本課程學習所需達到的知識與能力標準，此舉有助于學生在課程學習過程中抓住重點，提高學習效率。

3.2課中階段

課中階段主要指師生間的課堂互動環(huán)節(jié)。雨課堂數(shù)據(jù)顯示，學生在預習客戶異議識別方面表現(xiàn)良好，但在客戶異議處理方法預習上不夠理想（見圖2）。鑒于此，課中階段的學習目標隨即調(diào)整為著重解決客戶異議處理方法的問題。

（1）導入（Bridge-in）

導入階段旨在激發(fā)學生的學習熱情。教師帶領學生5分鐘內(nèi)觀看并討論‘客戶異議’視頻，分析角色特征和處理技巧。在此基礎上，引導學生思考并做補充說明，進而引出課程內(nèi)容：顧客異議及其處理技巧。通過結(jié)合實際生活案例進行交流和分享，引發(fā)學生深入思考，明確學習目的，提升學習動力。

（2）參與式學習（Participatorylearning）

參與式學習有助于增強學生的自主學習能力。教師通過展示知識圖譜，讓學生預習課程內(nèi)容、運用案例分析、小組討論和競賽等手段促進學生積極參與。教師提出“何為客戶異議”的問題，學生有5分鐘時間，借助知識圖譜和小組討論，理解異議處理技巧。通過案例分析和團隊協(xié)作，學生辨識異議類型，鍛煉思維與協(xié)作能力。隨后，學生分組進行角色扮演，模擬解決理財產(chǎn)品收益低的客戶異議。在教師指導下，學生完善解決方案。

（3）后測（Post-assessment）

后測用于衡量學習成效。教師根據(jù)教學目標，設計包含單選和多選題的線上測試，通過云課堂平臺實施。學生提交測試后，平臺即時提供數(shù)據(jù)反饋，教師據(jù)此評估學生對知識點的掌握。學生可利用測試結(jié)果進行自我診斷與補充學習。通過對比前測成績，教師能夠評估學習目標的達成情況。

3.3課后階段

教師總結(jié)課堂內(nèi)容、梳理知識結(jié)構(gòu)、強調(diào)知識的重點難點、解答學生的疑問，輔助學生構(gòu)建知識框架，鼓勵學生生成屬于自己的知識圖譜，并安排預習，為后續(xù)學習做準備。

總結(jié)（Summary）檢驗學生的課堂學習成果至關重要。在此過程中，教師幫助學生構(gòu)建知識框架，梳理并闡釋課程的重點與難點，為后續(xù)學習內(nèi)容做好鋪墊。學生則通過團隊協(xié)作，根據(jù)教師提供的知識圖譜，回顧本節(jié)課所學內(nèi)容，并嘗試獨立繪制個人知識圖譜來鞏固本節(jié)課的學習成果。

4教學實驗效果分析

為探究基于知識圖譜的BOPPPS教學模式對學生學業(yè)成績的影響，選取2022級金融事務專業(yè)的35名學生作為實驗組，該組采用基于知識圖譜的BOPPPS教學模式進行教學。對照組為2021級金融事務專業(yè)的35名學生，他們之前接受的是傳統(tǒng)教學法。兩組均由同一教師指導，課程主題一致，且學習效果的評定以學期末考試成績?yōu)橐罁?jù)。由于2021級學生已完成期末考試，其成績作為對照標準。2022級學生使用相同的試卷進行考試。

為進一步驗證該教學方法的有效性，將實驗組和對照組的成績用SPSS軟件進行處理分析。通過前測獨立樣本檢驗可得1班和2班成績無差異（sig=0.18）為平行班，后測中兩班成績存在明顯差異（sig=0.02）。期末成績表明，采用基于知識圖譜的BOPPPS教學模式的2022級學生平均分（76.29）高于2021級（69.29），顯示新教學模式在促進理解與掌握上效果更佳。教師反饋和問卷調(diào)查均表明，2022級學生在課堂參與、學習氛圍、紀律等方面優(yōu)于2021級，并對新教學模式表示高度滿意，認為其在提升參與度、理解力和學習興趣方面有顯著幫助，期望其今后該種教學模式得到推廣。

5結(jié)論與展望

本研究是基于知識圖譜的BOPPPS教學模式設計和實施。這種模式相較于傳統(tǒng)的教學模式，更加突出以學生為中心，提升學生學習的參與度。相較于BOPPPS教學模式，基于知識圖譜的BOPPPS教學模式還更加注重學生知識體系的完整性。研究表明，該模式的教學不僅能夠激發(fā)學生的學習興趣、積極性，還培養(yǎng)學生的實踐能力。采用基于知識圖譜的BOPPPS教學模式，學生不再被動安靜地聽老師講課，而是通過各種課堂活動參與到課堂中。通過期末考試的終結(jié)性評價和學生課程參與的過程性評價，發(fā)現(xiàn)學生能力均得到提高。通過調(diào)查學生對于該教學模式的滿意程度，發(fā)現(xiàn)超過97%的學生覺得該教學模式能夠提高學生的學習興趣、學習效率等。參與問卷調(diào)查的全體學生都希望能在其他課程中體驗該教學模式。可見，基于知識圖譜的BOPPPS教學模式可以有效提升中職金融營銷實務課程的教學效果。但在該模式使用中，教師需有效利用NRD-Studio與雨課堂平臺，靈活執(zhí)行BOPPPS教學法，并實時監(jiān)測學生學習成效，以充分實現(xiàn)教學模式之優(yōu)勢。

隨著金融市場不斷發(fā)展，金融營銷實務課程的知識體系也在不斷更新。今后，教師可以借鑒此次教學改革的經(jīng)驗，推進并完善基于知識圖譜的BOPPPS教學模式。這不僅豐富中職金融營銷實務課程的教學理論，還為其他中職課程的教學改革提供具有借鑒意義的經(jīng)驗和啟示。

本文系2024年江西省社會科學基金項目“長江中游城市群新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的多維評價與優(yōu)化提升”（項目編號：24YJ45D，主持人：孫克）研究成果。

（作者單位：江西科技師范大學經(jīng)濟管理與法學院）