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大學生網絡社交圈層化特征、影響機理及應對策略

2024-12-31 00:00:00張成鳳
關鍵詞:特征策略

摘" " 要:大學生網絡社交圈層化是網絡技術飛速發展下的網絡社交趨勢,就其發展理路看,橫向表現為基于趣緣形成的“圈群”,縱向表現為基于大學生個體地位形成的“層級”,具有選擇自主化與主體個性化相統一、信息獲取封閉性與排他性相統一、圈層穩定性與可變性相統一、社交虛擬性與現實性相統一四方面特征。影響機理在信息傳播階段受發聲源、傳播路徑及傳播結構三個要素影響,在接受階段受大學生“知、情、意、行”四個因素影響。因此,提出引導大學生網絡社交的融入圈層、擴大圈層、跳出圈層、再造圈層、監督圈層的“五位一體”應對策略,對解構大學生網絡社交圈層化的封閉狀態,引導大學生正確處理個人與平臺、個人與現實社會、個人與虛擬社會之間的關系,提升大學生社交能力,更好地適應現實社會具有重大意義。

關鍵詞:大學生網絡社交;圈層化;特征;機理;策略

中圖分類號:G641" " " " " 文獻標識碼:A" " " " " 文章編號:1002-4107(2024)08-0016-04

伴隨著網絡信息技術的發展,數字媒介逐漸重構人與人之間的各種社會關系,人群在網絡中聚合、分眾的“圈層”特征逐漸顯現。網絡作為現實社會的延伸,對大學生網絡社交進行著自身業態和架構模式的重建,給大學生社交帶來便利的同時也引發了“信息繭房”等一系列問題,導致大學生價值觀引領、思想政治教育成效被弱化,因此,深入分析大學生網絡社交圈層化的特點、形成機理及應對策略,對解構大學生網絡社交圈層化的封閉狀態,引導大學生正確處理個人與平臺、個人與現實社會、個人與虛擬社會之間的關系,提升自身社交能力具有重大意義。

一、大學生網絡社交圈層化形成理路

從大學生網絡圈層化的發展形態來看,橫向表現為基于趣緣形成的“圈群”,即各類社交平臺的社交群,體現了網絡圈層化的“向心性”;縱向表現為基于大學生個體地位形成的“層級”,即以大學生個體為中心,根據關系上的“親疏遠近”形成的“層”,體現了網絡圈層化的層次差序的客觀性。從大學生個體在“圈群”與“層級”間的活動角度分析,形成理路如下。

(一)大學生個體的個性識別與情感訴求是圈群

形成的基礎

“圈層化”現象是大學生群體彰顯自我個性的產物[1]。每個人都有被認同的價值訴求與情感訴求,大學生在拔節孕穗的成長階段,更希望能得到關注、認同與愛,于是,彰顯自我、凸顯個性、以標志性的行為獲取關注與關愛成為大學生社交在網絡圈層內區別于其他個體的顯著特征。撲面而來的網絡社交群,適時滿足了大學生的各類需求。一方面,大學生所凸顯出的個性,在圈群內可能就是成員之間具有的同特質的“共性”。因為同興趣、共目標是成為圈群成員的標志,所以群成員的加入,是具有一定準入門檻的,一般實行審核制,通過個性識別,經篩選和資格審核后大學生個體才能進入圈群,標志著大學生個體得到了圈群成員的身份認同。例如,從“飯圈”到“粉籍”的轉變,本質就是大學生個體在某一“飯圈”中得到自身個性識別及身份認同的體現,獲得“粉籍”后的大學生個體,在特定圈群中被允許暢所欲言,彰顯個性,參與某些特定話題的討論或者參與特定活動等。另一方面,大學生在圈群內獲得了更加豐富的情感體驗,滿足了自身的情感訴求。大學生在“混圈”過程中,打破了地域、年齡界限,通過重構身份、個性表達,塑造出一種全新形象,隨時找到“志同道合”之人,通過共商、共談、共宣泄等方式交流情感,建立了自己新的網絡社交圈,最大化地滿足自身的情感訴求,實現“被懂得”“被理解”, 這種交流互動模式區別于現實社會中的社交活動,讓現實生活中以血緣、親情、同窗所維系的社會關系變得越來越疏遠。

(二)大學生個體中心化的形成是層級發展趨勢

網絡圈層內,大學生通過自我呈現,不斷塑造著

“理想自我”,逐漸構建自己的網絡社交關系,實現自身主體的中心化。在某個特定的圈群內,成員通過特定的方式或者規則進行互動,成員之間因掌握信息量的不同、個人能力差異的存在等,在圈群中活躍度、話語權逐漸出現“差序”性,而對個體來說,其社交關系的“差序”是指以個體為中心,各類關系與自己之間在親疏遠近上的差別。不管是圈群還是個體的“層級差序”,其具體體現都集中在層級結構與交流行動兩個方面。從層級結構上看,類似于現實生活中的社會形態,在網絡群層中,成員也會追求自身影響力與圈群中的身份地位,成員個體在追求自身地位“中心化”的過程中,通過自我“形象管理”實現“理想自我”的呈現,以促進網絡成員與自身之間的人際關系,關系的親疏程度具有以自身為中心向圈層邊緣擴散的特征。從交流行動方面看,最靠近“中心”的成員,互動加強,交流深入頻繁,同時中心成員也會為維護彼此的關系,慎重交流,直至建立完全信任關系,甚至也會從網絡社交進入線下社交的交流互動,而居于外層的成員,中心成員與其互動會顯得隨意舒適。

二、大學生網絡社交圈層化的特征

大學生思想活躍,追求個性,基于趣緣、價值觀等因素形成的大學生網絡社交圈層化在個體行為、信息交互、圈層變化、交往形式等方面存在以下特征。

(一)選擇自主化與主體個性化相統一

2023年8月28日,中國互聯網絡信息中心在京發布第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告內容顯示,截至2023年6月,我國網民規模為10.79億,較2022年12月增長1 109萬人[2],50歲以下網民占70%。大學生在成長時期,好奇心、求知欲強,個性凸顯,喜好自由,網絡社交圈層化的發展更符合大學生的成長特點。一方面,他們通過各類網絡平臺獲取信息、進行交友,自主選擇加入什么圈或者組建什么圈,并根據圈子性質,自主決定在圈內的參與度及活躍度,充分體現了大學生網絡社交圈層化下大學生個體的獨立性及選擇的自主化。另一方面,網絡社交圈層化的形成基礎便是大學生個性識別與情感訴求的滿足,志趣相投、價值觀一致在網絡社交圈層中得以充分體現。大學生會根據自身喜好、關注點在各類平臺進行精準化搜索,同時也會樂意接受平臺在大數據分析下的興趣化主題的推送,于是網絡中就形成了以個體特征的圈,進而發展形成層。進入同一個圈層,就是大學生交往個性化選擇的結果。因此,大學生網絡社交圈層化內的聚集,本質上是大學生選擇自主化與主體個性化相統一的體現。

(二)信息獲取封閉性與排他性相統一

網絡的發展改變了大學生在社交中獲取信息的方式,打破了時間和空間的限制,而網絡社交圈層化的出現,卻讓大學生獲取的信息出現了封閉性與排他性特征。一是平臺因素方面,大數據分析的信息“圈層”是根據不同個體興趣需要而進行的分類分層,信息量相對互聯網中的海量信息來說,是有限的,因此在形成社交信息圈層的同時,就意味著大學生接受圈外信息具有了封閉與排他特性。二是個體主觀因素方面,大學生選擇信息是基于趣緣選擇,選擇的結果具有針對性,無形中就忽略了趣緣之外的信息獲取。基于此背景,大數據分析下,平臺對用戶的推送也僅僅是趣緣分析后的信息推送,導致大學生在社交中弱化了對信息的二次選擇或者篩選方面主動性。同時,這種基于趣緣而進入某一圈群或者圈層的成員,難以接受圈外其他人的特征、文化,單一圈層文化會被逐漸強化,并趨于封閉,凸顯出的排他性越來越顯著。因此,趣緣選擇的背景下,大學生信息獲取的封閉與排他特性必然統一存在于網絡社交圈群內。

(三)圈層穩定性與可變性相統一

基于同趣緣、同目標形成的網絡社交圈層具有一定的穩定性,但是其穩定程度取決于圈層成員之間關系的穩定性。大學生個性鮮明,價值觀取向多元,在某一特定愛好或者興趣下,大學生所在的網絡社交圈層具有相對的穩定性,但是隨著大學生的成長,興趣點、關注點、心理狀態都會發生變化,同時其所處網絡環境也會發生變化,在內外因素的作用下,大學生會自主沖破現有社交圈層,加入其他網絡社交圈層,出現“入

圈—出圈—入圈”的行為,其目的還是通過新的網絡社交圈層實現新的心理訴求的滿足與個體身份的認同。因此,網絡社交圈層的結構根據大學生個體行為與網絡環境的變化而產生變化,具有穩定性與可變性相統一的特征。

(四)社交虛擬性與現實性相統一

網絡技術的發展,讓大學生生活、學習、社會活動實現了線上線下的互動,把大學生所在的現實社交圈與網絡虛擬社交圈連接起來。一方面,圈層網絡虛擬性社交是對現實大學生社交圈的延伸。網絡空間內,大學生社交時間、場域實現從現實社交到網絡社交的超越,大學生在網絡社交中通過“去中心化”向“再中心化”的轉變,重塑自身社交圈,擴大了大學生交友范圍,打破了現實生活中的社交組織結構,實現了個體現實社交向網絡社交的延伸。另一方面,大學生網絡虛擬性社交行為反作用于現實社會。大學生無論在網絡中以何種形象出現,都不可能脫離現實生活而生存,其網絡圈中的社交行為,同時反作用于現實社會。例如,這幾年大學生群體中流行的符號語言“GG、88、:-D……”,目前已經應用在現實社會中,并超越了大學生這一群體,即便是一些不混“圈層”的人們,也已經在現實交往中熟練地運用這些符號語言。總的來說,不管是網絡圈層中的虛擬社交還是現實社會中的社交,都統一于大學生個體需要的這一邏輯,因此大學生網絡社交圈層化是其社交虛擬性與現實性的統一。

三、大學生網絡社交圈層化的影響機理

目前對機理有兩種解釋:一是指為實現某一特定功能,一定的系統結構中各要素的內在工作方式以及諸要素在一定環境下相互聯系、相互作用的運行規則和原理[3];二是指事物變化的理由和道理,即探尋影響是怎么發生,如何起作用的。對大學生網絡社交圈層化發生影響及作用的兩個主要因素:一是社交信息在網絡中的傳播因素,二是大學生通過網絡圈層接受信息的因素。因此,本文基于對大學生網絡社交圈層化形成的理路,從影響因素的角度出發,分析大學生網絡社交圈層化的影響機理。

(一)圈層內信息傳播三要素對大學生網絡社交

行為的影響機理

圈層內,社交信息在網絡傳遞過程中,信息的發聲源(節點)、傳播路徑(點與點之間連接成的線)及傳播結構(線與線交織組成的面)三個要素影響著大學生個體行為。一是充當傳播主體的發聲源給大學生網絡社交帶來干擾。大數據時代,每個人都可以作為發聲源,成為網絡信息傳播中的一個節點,個人思想不同、文化觀念相異,導致網絡文化豐富多彩之余也會有各類青年亞文化不斷滲透的情況。青年亞文化是青年群體創造性表現自我的文化實踐[4],它以滲入的方式進入網絡圈層,其多元化、娛樂化特征稀釋并削弱了大學生社交過程中主流價值觀的權威性、話語權與思想引領力。二是信息在網絡的傳播途徑固化了大學生社交群層。大數據分析背景下,數據平臺根據大學生個體興趣進行分類分層,并針對性地投喂信息,導致大學生獲取信息具有局限性。同時,大學生獲取信息的個體傾向性導致大學生在信息的二次選擇或者篩選方面主動性弱化,最終導致大學生網絡社交圈層被固化。三是網絡傳播結構的“去中心化”向“再中心化”的發展形態解構了傳統大學生網絡社交中信息單向傳播結構。基于大學生個性識別與情感訴求形成的網絡社交圈層具有一定的穩定性,但當大學生沖破現有社交圈層,加入其他網絡社交圈層,出現“入圈—出圈—入圈”的行為(去中心化),且在不同圈層中發揮著“發聲源”的節點作用(再中心化)時,這種具有流動性、平等化的網絡社交形態便解構了傳統大學生網絡社交中信息單向傳播結構。

(二)圈層內信息接受對大學生網絡社交的影響機理

在網絡社交圈層中,大學生對社交信息的接受影響機理主要體現在“知、情、意、行”四個方面。“知”即大學生對社交信息進行加工、儲存和理解的行為。網絡圈層中,大學生社交信息復雜多元,對其認知系統具有極大影響,例如以符號、音頻等形式的信息交互形式更易被大學生所認識、記憶,對大學生的認知系統具有更強的刺激性。因此,對某一類或者幾類信息的認同,奠定了大學生網絡圈層化形成的基礎。“情”是指大學生在網絡社交接受信息過程中,其情感需要是否被滿足的心理活動。網絡圈層內,大學生之間的交往信息是否能迎合或激發其內心需求,引起社交的滿足、愉悅等積極情感,決定著大學生對網絡圈層社交依賴的內化程度,因此被滿足的“情感”體驗成為大學生網絡社交圈層化的內驅動力。 “意”是青年為了達到成長目標,自覺阻止一些不利于自身成長的行為,具體體現在克服困難的心理過程。網絡圈層內,有些社交信息具有泛娛樂化特點,極大地消磨著大學生意志,因此需要更加注重大學生意志力的培養,使其在網絡社交圈層內能根據自身成長目標規范自身言行,控制自身思想行為,與泛娛樂信息帶來的即時快感進行斗爭。所以,“意志”是形成良性大學生網絡社交圈層的保障。“行”是對“知、情、意”三者的實施過程,具體表現為網絡圈層內大學生對社交信息積極接受、主動傳播等外顯行為。圈層內,大學生進行網絡社交,無論他們對信息內容認識多么深刻、情感多么認同、動機多么強烈,但是若不付諸實際行動積極入圈,形成相對固化的圈層,那都會是空談,因此說“行為”是大學生網絡社交圈層化形成最終落腳點。

四、大學生網絡社交圈層化應對策略

根據大學生網絡社交圈層內信息傳播需求,結合其網絡圈層內社交特點與影響機理,構建引導大學生網絡社交行為的融入圈層、擴大圈層、跳出圈層、再造圈層和監督圈層的“五位一體”引導策略,對提升大學生社交能力,使其更好地適應現實社會具有重要意義。

(一)融入圈層

一是教育隊伍主動融入圈層。教育者要積極研究大學生的新特點,把握其性格、喜好、交流方式,善用傳媒技術,積極走近“混圈人”,看懂大學生“圈內方言”,打破“圈內”社交語言體系,在圈群內敢發聲、善發聲、巧發聲,增強圈內的社交行為認同,積極引導話題走向,掌握社交主導權,提升自身社交的傳播能級和效果,做好網絡圈層內大學生社交的引導工作。二是教育者要強化互聯網思維,主動創新教育方法,摒棄傳統說教灌輸的教育方式,從傳話到對話,改變交流姿態,與學生建立平等的主客體關系,豐富教育、引導內容的展現形式和話語表達,拉近與學生的網絡“心”距離,網內、網外同時獲得大學生的信任與肯定,努力成為大學生社交的“圈內人”。

(二)擴大圈層

一是優化社交內容供給,擴大圈層。社交內容真正入心才能引起大學生共鳴,要在社交內容的科學性上下功夫、在體現內容時代性上下功夫、在內容包容性上下功夫、在內容滲透性上下功夫,避免白話、套話、空話的社交內容傳遞,讓社交內容能在海量網絡信息中切中大學生的精神需求,被青年關注、點贊、評論和轉發,擴大大學生社交網絡圈層,增強大學生社交能力。二是把握關鍵時間、重要事件節點,靈活運用激勵形式擴大圈層。及時跟蹤時事,把握大學生關注的熱點,提前拋出議題,主動引導形成社交討論的“話題圈”,并通過抽獎、送小禮物等激勵形式,引導大學生自覺從一圈到另一圈轉發,從圈內向圈外傳播,有效擴大社交圈層,同時放大教育效能。

(三)跳出圈層

一是強化實踐教育,助力大學生跳出網絡虛擬社交圈。通過重要事件、時間節點,開展儀式、體驗、實踐、情景等形式的教育,組織線上、線下的雙向互動,建立大學生之間真實的社交關系,引導大學生回歸實體場景,破除大學生在虛擬網絡包裹下對現實社會的陌生感和疏離感,讓大學生在現實交往中感受到實實在在的關心和溫暖,使他們獲得精神層面的滿足和充實,擴大其線下社交場域,達到幫助大學生自主“出圈”的目的。二是強化奮斗精神教育引導青年翻越網絡舒適圈。奮斗是青春的底色,網絡“圈層化”的娛樂功能為大學生編織了一個舒適圈。教育者應強化大學生奮斗精神教育,挖掘青年亞文化中的教育資源并融入大學生社交話語內容,在圈內、圈外為大學生提供更多的思想交流平臺,緩解青年成長中的焦慮,激發大學生奮斗熱忱,幫助大學生翻越網絡舒適圈。

(四)再造圈層

一是運用不同載體的傳播優勢,協同家長、教師、朋輩的力量重塑大學生網絡社交圈層。例如,將校園內與大學生生活和學習息息相關的表白墻、各類通知平臺等與校院官方媒體平臺進行整合,并設置特定的信息交互端口,引導大學生積極參與并形成特定交往圈層。二是通過育人力量協同,將大學生網絡社交圈層拓展到家庭、社會與校園多個場域,構建不同教育主體在內的全方位、多角度的優質圈層,讓教育主體依托不同載體,實現從“圈外人”向“圈內人”的角色轉變,把握或者主導大學生網絡社交圈層化的形成過程。

(五)監督圈層

一是完善制度建設,對大學生網絡社交圈層內不良信息的發布、轉發、跟帖等進行管理約束,避免不良信息對網絡社交圈層的干擾。二是強化媒體責任意識,提升輿論正向引領力。媒體在迎合圈層語境爭取流量的同時,應強化自身責任感,減少泛娛樂化信息的出現頻率,剔除虛假和錯誤信息,發揮正能量導向作用,為圈層內大學生網絡社交營造風清氣正的環境。三是多方渠道把握學生訴求,及時化解圈層內社交討論過程中形成的輿情“爆發點”。加強大學生網絡信息員隊伍建設,發揮圈層內社交引導作用,力爭第一時間發現并處理不良信息,為大學生網絡社交營造風清氣正的環境。

五、結語

大學生網絡社交圈層化是網絡技術飛速發展下的網絡社交趨勢,為研究大學生社交提出了新的命題。網絡社交圈層化的特征不僅提升了大學生網絡社交的依賴程度,還提升了其社交的孤獨感,更有甚者還鈍化了大學生的價值觀認知與判斷能力。因此,深入研究大學生網絡社交圈層化的特征與影響機理,分析網絡圈層化背景下大學生社交的應對策略,對解構大學生圈層化社交的封閉狀態,引導大學生加強思辨能力,提升其社交能力具有指導意義。

參考文獻:

[1]" 項久雨.透視青年“圈層化”現象:表征、緣由及引導[J].人民論壇,2020(1).

[2]" 李政葳.第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》發布——我國互聯網普及率達76.4%[N].光明日報,2023-08-29(8).

[3]" 胡航,李雅馨,郎啟娥,等.深度學習的發生過程、設計模型與機理闡釋[J].中國遠程教育,2020(1).

[4]" 涂怡弘.網絡青年亞文化的特征、功能與引導路徑[J].哈爾濱師范大學社會科學學報,2023(4).

[責任編輯" 韓曉雨]

收稿日期:2024-01-12

作者簡介:張成鳳,西北農林科技大學黨委組織部副教授,博士

基金項目:第三批陜西高校網絡思想政治工作研究課題“網絡圈層化背景下大學生思想政治教育路徑創新研究”(2023WSYJ100053);2024年全省共青團和青年工作研究課題“大學生網絡社交圈層化特征、影響機理及引導策略研究”(20241902)

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