基于全面預算管理的物業公司內控制度

摘 要：隨著社會主義市場經濟的不斷發展，國內建筑工程行業發展勢頭強勁，這為眾多物業公司開拓出新的發展空間。物業服務行業作為現代城市管理的重要組成部分，可以為建筑物使用者提供保潔、維修、安保等一系列服務，提高其居住滿意度。隨著物業服務行業競爭日益激烈，物業公司要想提高自身核心競爭力，就需要從全面預算管理角度出發探索創新內控制度，充分發揮內控作用，以有效把控成本支出，獲取更高的經濟效益，從而實現可持續發展。

關鍵詞：物業公司；預算管理；全面預算；內控管理；內控制度

在外部市場形勢日益嚴峻的背景下，物業公司更應重視各項內部經營管理工作，通過提高管理質量，增強自身核心競爭力，從而在激烈的市場競爭中站穩腳跟。在此過程中，內部控制管理至關重要，其可以通過持續評估各崗位員工在經營管理工作中的實際表現，及時發現并解決潛在的問題，從而確保公司運營的合規性和高效性。然而，內控制度是內部控制管理工作高效開展的關鍵保障。物業公司需要根據內部控制管理工作實際情況，靈活調整和優化內控制度，以確保內控制度的有效性和適用性。在當前新形勢下，基于全面預算管理的內控制度的價值日益凸顯，物業公司需要根據自身實際情況探索有效的構建思路與方式。

一、物業公司全面預算管理概述

（一）全面預算管理的特征

全面預算管理是指以公司戰略目標為導向，對公司內部財務或非財務資源進行全面規劃、分配和控制的管理方式。與傳統的預算管理模式相比，全面預算管理具有很多新特征。[1]一是全面性特征。通過全面預算管理，物業公司可以統籌調配各類資源，實現對資源調用分配的全流程管理，避免因資源錯配而引發額外的成本支出。二是長期性特征。全面預算管理需要物業公司全流程跟進預算編制、預算評價等環節，長期把控實際預算管理過程。三是戰略性特征。全面預算管理工作應基于物業公司的戰略發展目標，助力物業公司實現可持續發展。

（二）全面預算管理的作用

全面預算管理有利于物業公司整合內部各類資源，優化資源配置，高效開展各項具體的經營管理工作，實現內部管理標準化。此外，通過全面預算管理，物業公司可以降低物業服務成本，實現經濟效益的最大化。簡而言之，全面預算管理有助于物業公司各部門根據自身實際情況開展詳盡的預算規劃工作，實現資源的合理配置與高效利用，從而達成既定的預算目標，實現資源價值的最大化。

二、基于全面預算管理的物業公司內控制度解讀

為了有效構建基于全面預算管理的內控制度，物業公司不僅需要了解現行內控制度存在的問題，還需要準確把握基于全面預算管理的內控制度的價值，以便在后續構建過程中采取合理策略來充分發揮其價值。

（一）物業公司現行內控制度存在的問題

1.尚未建立標準化的內控管理體系

隨著我國市場經濟轉型及各項改革的深入推進，物業公司必須加強全面預算管理，合理配置資源，并在此基礎上有效開展內控活動。[2]然而，目前部分物業公司尚未建立標準化的內控管理體系，難以維持內控制度的高效運作，因而無法為全面預算管理工作提供有力支持。

2.內控管理效果不佳

內控管理效果對物業公司全面預算管理具有深遠影響，關系著全面預算管理的質量。然而，目前部分物業公司沒有充分認識到內控管理的重要性，尚未建立完善的內控制度。這不利于全面預算管理工作的順利開展。還有部分物業公司雖然已建立健全內控制度，但是未貫徹落實內控制度。這導致內控管理效果不佳，進而影響全面預算管理工作質量。

3.內控審計應用不足

完善的內控制度有助于物業公司常態化地跟進和監督全面預算管理工作，及時發現財務風險并予以管控。[3]然而，部分物業公司沒有加強內控審計在全面預算管理中的應用，難以有效監督和評估全面預算管理工作，導致預算執行不到位、資金使用不透明等問題的發生。這增加了物業公司的財務風險。

（二）基于全面預算管理的物業公司內控制度的價值

1.有助于完善物業公司現有的內控體系

通過構建基于全面預算管理的內控制度，物業公司可以完善現有的內控體系，充分發揮內控管理作用，提高全面預算管理質量。同時，物業公司可以根據全面預算管理工作開展情況，全面、及時地掌握內部經營管理狀況，從而為內控管理工作實踐指明方向。由此可見，基于全面預算管理的內控制度有助于物業公司不斷完善內控體系，更好地支持全面預算管理工作，實現可持續發展。

2.有助于推動全面預算管理工作有序開展

基于全面預算管理的內控制度的構建，可以為物業公司全面預算管理工作提供有力支持，推動其有序開展。[4]具體來說，基于全面預算管理的內控制度可以為物業公司的全面預算管理工作提供制度保障，敦促各部門員工按照制度規范完成全面預算管理工作，從而增強全面預算管理效果。同時，基于全面預算管理的內控制度還有助于物業公司管理層更好地監督和評估全面預算管理的實施效果，及時發現與解決潛在的問題，從而確保公司各項經營管理活動按照既定的預算計劃有序進行。

三、基于全面預算管理的物業公司內控制度構建策略

在構建基于全面預算管理的內控制度時，物業公司需要深入分析自身現有的全面預算管理和內控制度的落實情況，找出不足之處并制定有針對性的策略，以完善內控制度，提高整體運營管理水平，實現持續健康發展。具體來說，物業公司可從以下幾個方面來構建基于全面預算管理的內控制度。

（一）提高對全面預算管理和內控制度建設的重視程度

要想更好地構建基于全面預算管理的內控制度，物業公司管理層就必須提高對全面預算管理和內控制度建設的重視程度，為新型內控制度的構建與落實創造有利條件。

一方面，物業公司管理層可以加大對全面預算管理和內控制度建設工作的宣傳力度，加深全體員工對該工作的認識，鼓勵各部門管理人員和基層員工積極參與構建基于全面預算管理的新型內控制度。

另一方面，物業公司管理層需要制定明確的目標和指導方針，為基于全面預算管理的內控制度的構建與落實提供有力支持。同時，管理層需要加強對基于全面預算管理的內控制度的監督和評估，及時發現與解決潛在的問題，從而確保新型內控制度的作用能夠得到充分發揮。

（二）加強預算管理全過程監督

加強預算管理全過程監督是構建新型內控制度的重要手段，也是提高公司內部管理質量和效率的重要保障措施。因此，物業公司需要嚴格把控預算編制質量，確保預算編制的有效性。[5]例如，物業公司需要深入了解各項目的實際運作狀況，掌握項目員工的實際工作狀況，據此編制合理的預算方案。此外，物業公司需要加強對預算執行過程的監督，及時發現和糾正預算執行過程中存在的問題，確保預算得到有效執行，從而為新型內控制度的構建提供有力保障。[6]物業公司還應及時分析和評估預算執行結果，并根據評估結果不斷調整與優化預算方案，以提高預算管理和經營管理水平，確保公司經營活動的順利進行。

（三）建立健全內控審計機制

在構建基于全面預算管理的內控制度時，物業公司應深刻認識到內控審計的作用，建立健全內控審計機制，為全面預算管理工作的有效落實提供保障，進一步提高全面預算管理質量，增強內控制度的有效性。需要注意的是，物業公司應將內控審計結果公開并納入績效考核體系，以約束各崗位員工的工作行為，從而增強內控管理效果，為全面預算管理實踐掃清障礙。

（四）加強風險管理

風險管理會影響全面預算管理的實施效果，進而影響到基于全面預算管理而構建的新型內控制度。因此，在構建新型內控制度的過程中，物業公司管理層應敦促各崗位員工樹立正確的內控理念和全面預算管理理念，端正工作態度，自覺地在工作中規避各類違規違紀行為，降低風險發生的概率。通過加強風險管理，物業公司可以科學、準確地識別各類風險，提高全面預算管理質量，從而為新型內控制度的構建奠定堅實的基礎。

（五）營造良好的內控環境

內控環境是內部控制五大要素（內控環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督）之一。為了高效構建基于全面預算管理的新型內控制度，物業公司應注重營造良好的內控環境。良好的內控環境應包括管理層的有效領導、明確的組織結構、合理的人員配備、完善的培訓機制等。物流公司只有常態化監控內控環境狀況，確保內控環境良好，才能建立起完善的內控制度，確保各項經營管理活動在合規的框架下進行。[7]

四、結語

在社會經濟快速發展的背景下，物業服務行業競爭日益激烈。物業公司需要及時把握市場變化帶來的發展機遇，有針對性地創新內部各項經營管理工作，以增強自身的市場競爭力。而基于全面預算管理的內控制度對物業公司的發展起著至關重要的作用，有助于物業公司提高內部各項經營管理工作的質量，增強市場競爭力。因此，物業公司需要通過提高對全面預算管理和內控制度建設的重視程度、加強預算管理全過程監督、建立健全內控審計機制、加強風險管理、營造良好的內控環境等方式，建立健全基于全面預算管理的內控制度，從而為各項經營管理工作的開展提供有力支持，實現健康、可持續發展。

參考文獻：

[1] 郭小艷.新形勢下物業公司基于全面預算管理的內控建設[J].財經界，2023（01）：51-53.

[2] 范作前.基于全面預算管理的物業公司內控制度研究[J].財務管理研究，2022（06）：214-218.

[3] 廖熳.跨區域經營多項目物業企業財務風險防范研究[J].時代金融，2020（32）：88-90.

[4] 雷蕾，肖田祎，黃琴.基于內部控制的科研院所物業公司財務管理研究[J].行政事業資產與財務，2020（07）：115-116.

[5] 劉芳.基于全面預算管理的企業內部控制分析——以物業管理企業為例[J].納稅，2019，13（04）：261，263.

[6] 王秀梅.對物業公司會計核算與財務管理的分析思考——以KT物業公司為例[J].企業改革與管理，2019（08）：44-46.

[7] 唐維.對公司內部控制有效實施的探討——以國有物業公司為例[J].中國集體經濟，2015（34）：39-40.

[作者單位：潤加物業服務（武漢）有限公司]