產教融合背景下工作室+企業導師模式在中職電商專業教學中的應用研究

產教融合是產業與教育的深度融合，是職業教育的重要支撐，其中發揮至關重要作用的就是企業的兼職教師（下稱企業導師）。近幾年來，國家相繼出臺的“職教二十條”以及“雙高計劃”建設等，對產教融合人才培養模式作出重要部署，明確了職業學校與行業企業進行深度融合、形成校企命運共同體的現實要求，在此過程中，企業導師的角色尤為重要。

2022年12月21日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于深化現代職業教育體系建設改革的意見》提出，設置靈活的用人機制，采取固定崗與流動崗相結合的方式，支持職業學校公開招聘行業企業業務骨干、優秀技術和管理人才任教；設立一批產業導師特聘崗，按規定聘請企業工程技術人員、高技能人才、管理人員、能工巧匠等，采取兼職任教、合作研究、參與項目等方式到校工作。這些為職業學校的企業導師隊伍建設指明了方向。在快速發展的電子商務行業中，優質的電商人才緊缺問題要求職業學校順應時代發展趨勢，重視產教融合的深度，重視優質企業導師的引入，為電子商務專業教學注入源頭活水，校企共同培養符合電商企業崗位需求的新時代綜合型技能人才。

一、企業導師在中職電商專業教學中的作用

在中職學校電子商務專業教學中，倘若缺少企業支持和企業導師的引領，很多專業核心課程的教學難以達到目標，也很難培養電商企業真正需要的技能型人才，由此可見，企業導師對電商專業教學與專業技能型人才的培養有著至關重要的作用。

（一）企業導師對培養電商專業學生的作用

1.提高學生專業技能的實踐應用能力

在電商專業課程教學過程中，企業導師的加入使電商專業學生的學習不再局限于課本知識和技能，企業導師可以結合企業的實踐項目開展電商專業的實踐教學，還可以將電商企業當下使用的最新專業技能融入課堂教學中，提高學生專業技能的實踐應用能力，讓學生掌握電商專業當下最新的專業技能。

2.促進學生職業素養的養成和提升

企業導師在教學過程中可以將電商企業的職業素養要求融入實踐項目中，還可以將自己的工作經驗和企業文化與學生分享，在專業課程的學習與實踐中促進學生職業素養的養成，并在不斷的技能實踐中提升自身的職業素養。

（二）企業導師對電商專業教學的作用

1.提升電商專業師資隊伍的質量

企業導師的引入，一方面，能夠幫助教師有效地開展專業項目的實踐教學，提升教師隊伍的專業技能應用水平，保證教學的質量；另一方面，能幫助教師了解電商最前沿的發展，及時更新教學內容，保持教學內容與時俱進，全面提升電商專業師資隊伍的水平，進一步提升教學效果和質量。

2.完善電商專業課程的建設

在電商專業課程建設中，企業導師的參與能將專業課程建設與電商企業實際需求相結合，站在企業用人的角度完善課程內容。另外，企業導師參與課程建設還能從綜合競爭力的角度出發，將學生綜合素質、職業素養及職業規劃等融入課程建設中，以提高學生的競爭力，幫助學生更好地適應電商企業的需求，實現自身的價值。

二、企業導師在中職電商專業教學中的應用現狀與困境

（一）企業導師專業技能強但教學能力不足

企業導師大都是企業技術較強的員工，他們擁有豐富的電商專業技能實踐經驗，熟悉電商行業最新的技能，但由于他們缺乏教育教學經驗，也沒有經過教育學及心理學的學習，所以在專業教學過程中，很難將自己豐富的實踐經驗和電商專業技能很好地傳授給學生，再加上現在越來越多的中職學生選擇升學，更愿意把精力放在升學備考方面，專業實踐不足，從而導致教學效果不佳。

（二）學校缺乏統籌與管理

隨著職業教育的發展和國家政策的變化，部分學校順應潮流，積極探索產教融合新模式，并成立了產教融合電子商務專業人才培養工作室，但是學校對企業導師沒有建立相應的激勵機制，聘用制度松散，未能從長遠的角度統籌和管理企業導師，從而導致企業導師教學積極性不高，影響教學質量。

（三）企業缺乏積極性

當前，具備企業導師條件的一般都是企業的技術骨干、專家能手等，但作為企業負責人，站在企業利益的角度，他們一般不愿意將企業的骨干力量派到學校，更愿意把他們放在企業的核心項目上以實現利益最大化，同時，隨著升學人數的增多，學校培養的優秀專業技術人才無法在畢業后立即到企業任職，從而導致企業的合作意向下降。

三、工作室+企業導師模式在電商專業教學中的應用研究

目前，中職學校電商名師紛紛成立了產教融合電子商務人才培養工作室，與企業進行深度合作，以實現校企的深度融合。為了使工作室更好地為產教融合服務，筆者將企業導師與工作室進行了整合，形成了工作室+企業導師的模式，并從前提條件、模式框架和應用思路三方面探索該模式在電子商務專業教學中的應用。

（一）工作室+企業導師模式應用的前提條件

工作室+企業導師模式要較好地運行起來，需要一定的前提條件作為保障。

1.精選企業，選聘優秀企業導師

企業是產教融合的重要組成部分，在挑選企業方面，學校需站在長遠發展的角度，挑選社會責任感強的電商企業，以保障校企合作的穩定性，不會隨便因為利益問題終止合作。此外，在選聘企業導師方面，要根據工作室的結構，明確選聘方向和條件，以保證企業導師的質量。

2.提高待遇，完善導師聘用制度

中職學校應站在減輕企業人才培養成本角度完善導師聘用制度，除了為企業導師的課時量給付報酬外，學校還應建立相應的獎勵和激勵制度，完善企業導師的待遇，此舉還能提高企業導師對學校的認同感，可以很好地激發企業導師的教學積極性，從而保證該模式更好地發揮作用。

3.效能評估，制定企業導師考核機制

學校可以根據企業導師在產教融合電子商務人才培養工作室中的工作過程和結果建立評估和考核機制?？己酥笜说倪x擇可以從企業導師的教學工作、企業導師帶動專業教師完成的專業建設成果等方面建立相應的評價體系。通過對企業導師工作效能的考核與評估，可以提升企業導師的積極性和能動性，并通過考核機制的篩選留住優秀的企業導師，以保證教學質量。

（二）工作室+企業導師模式框架

工作室+企業導師模式是基于產教融合電子商務人才培養工作室，模擬電商企業將工作室劃分為運營部、設計部、新媒體部和客服部四個部門，并將企業導師融入各個部門中，以企業導師帶動各專項教師統籌各個部門，其框架如圖1。

從框架圖中不難看出，工作室的內部結構主要由各部門導師、專項教師和專項學生組成，工作室的每一個部門中都有三條主線：一是企業導師—專項教師，企業導師和教師相互影響，同步提升；二是企業導師—專項學生—全部學生，企業導師教學，提升學生專業技能和素養；三是專項教師—專項學生—全部學生，專業教師教學，提升學生專業技能和素養。這三條主線都是依靠工作室進行統籌，以學生為主體、企業導師為引領及專業教師為主導，開展電子商務專業教學。

（三）工作室+企業導師模式在電商專業教學中的應用思路

工作室+企業導師模式是借鑒電商企業的運營模式，結合學校的教學實際進行整合而形成的一種產教深度融合的模式。該模式始終以學生為主體、企業導師為引領及專業教師為主導開展教學，企業項目貫穿其中，最終達到優秀電子商務專業人才的培養目標。該模式的應用思路主要分為初期組建和后期完善兩個階段。

1.第一階段：初期——組建工作室內部的基本結構

組建工作室內部的基本結構需要考慮到企業導師的選聘、專業教師的分流和優質學生的選擇。

首先是企業導師的選聘，需要根據工作室的結構選聘優秀的企業導師，除了參與工作室統籌與管理的導師外，還需選聘有運營特長的運營導師、有美工設計特長的美工導師、有豐富新媒體經驗的新媒體導師、有客服特長的客服導師，保證每一個部門都有企業導師引領。

其次是專業教師的分流，也就是專業教師的專項選擇。電子商務專業所有的教師都需根據自己的專業特長和意向選擇自己發展的專項，在后期課程分配時，也會結合各專業教師所選擇的專項進行分配，以便于各專業教師能在細分專項技能領域里深入鉆研，實現縱向發展。

最后是優質學生的選擇，初期組建可結合教師對學生在各專業課程學習上的表現，對其綜合能力進行初步評估后，結合學生個人的意愿，確定工作室內部各類專項學生人選，以保證工作室的基本運行。

2.第二階段：后期——完善工作室內部結構，輻射整個專業教學

工作室+企業導師模式最終是服務于電子商務專業教學的，在該模式的運行過程中，企業導師、專業教師和學生三個角色分工明確、各司其職、相互學習、共同提升，從而在學習、實踐和提升的過程中完善自我，完善工作室的內部結構，提升整體的教學質量。在該模式中三個角色的職責分工如表1。

從工作室+企業導師模式角色分工職責表可以看出，整個工作室由管理導師和管理教師共同管理和統籌，專項導師和專項教師共同指導專項學生并完成專業課程的教學工作，專項導師和專項教師相互學習，共同進步，最后完成整個專業的教學工作，具體的運行方式如下。

（1）管理導師和管理教師共同管理和統籌工作室。規劃工作室的學期及年度的工作任務，包括教學任務、項目任務和科研任務，并在任務實施過程中參與管理與監督，最后驗收和評估各項任務成果，以保證各項任務的完成質量。

（2）專項導師和專項教師共同指導專項學生并完成專業課程的教學工作。專項導師和專項教師在指導、任務跟進和教學過程中，完成專業課程教學任務和工作室項目任務。在完成任務過程中他們相互學習，企業導師的教學能力得以提高，掌握了個性化教學的方法，專業教師的專業技能和實踐能力得以提升，學習了電商行業最前沿的知識，有利于開展科研項目，且完成了企業實踐任務，具體如圖2。

（3）學生參與專項任務并完成專業課程的學習。電商專業全體學生在專業教師和企業導師的指導和教學下完成專業課程的學習，專項學生從全體學生中進行擇優選取，參與工作室的專項任務實踐。在完成專業課學習與實踐過程中，學生的專業技能和實踐能力得以提升，了解了電商的企業文化和行業最新動態，掌握相關的職業素養，提升自我的綜合競爭力，具體如圖3。

在工作室+企業導師模式運行的過程中，企業導師、專業教師和學生三方受益，最終實現校企共贏。

四、結語

在國家大力支持職業教育發展的背景下，各中職學校產教融合模式的發展面臨著挑戰，中職學校亟須探索產教融合的新模式，工作室+企業導師模式順應了時代的發展，將電商企業的管理模式搬進工作室中，一方面降低了企業在產教融合中付出的成本，并完成了企業項目，讓企業有一定的收益;另一方面也幫助學校完成專業課程建設，完成人才培養的目標，實現了校企共贏。當然，職業教育是不斷發展的，各中職學校還需繼續探索，不斷完善，讓企業導師在專業教學和人才培養中發揮更大的作用。

責任編輯 陳春陽