


引言
2018年教育部在《教育信息化2.0行動計劃》中提出:持續推動信息技術與教育深度融合,構建一體化的“互聯網+教育”大平臺。2021年《關于推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見》強調要利用新一代信息技術開發數字教育資源,并依托“互聯網+教育”大平臺,普及新技術條件下的混合式、合作式、體驗式、探究式等教學,創新信息化評價工具,探索新型教學方式,促進信息技術與教育教學深度融合。可見,從國家層面,已把開發、建設數字化教學資源,探索信息技術與教育教學深度融合作為提升專業教學成效的重要抓手,也為我們推進信息化教育改革指明了新的方向。
一、建設背景
《2023年(上)中國跨境電商市場數據報告》顯示,上半年國內跨境電商市場規模達8.2萬億元,預計2023全年市場規模將達17.48萬億元。此外,2018-2022年市場規模(增速)分別為9萬億元(11.66%)、10.5萬億元(16.66%)、12.5萬億元(19.04%)、14.2萬億元(13.6%)、15.7萬億元(10.56%),如圖1所示。
跨境電商行業的高速發展,促使相關專業人才需求量劇增。智聯招聘發布《2021外貿人才形勢研究報告》顯示,跨境電商運營職位需求激增,其中需求主要來自廣東,占全國51.6%,僅深圳、廣州兩地合計占比就達48.8%。由此可見,粵港澳大灣區作為跨境電商發展的重點區域,對跨境電商專業人才的培養提出了迫切需求。
我校近年來大力推進數字化校園建設和教師信息技術應用能力提升2.0工程,實訓教室均配備超星智慧教學平臺,為教育數字化的推進提供了良好的軟硬件條件。“跨境電商基礎”課程是我校跨境電商專業核心基礎課程,隨著行業的迅猛發展,傳統的教學資源和教學內容已無法滿足新興職業的教學需求。因此,為了適應行業的快速變化和創新需要,開展專業數字化資源開發與應用的研究迫在眉睫。
二、建設目標與內容
(一)核心概念
1.智慧教學平臺
智慧教學平臺指利用信息技術和互聯網技術,以智能化、數字化、網絡化為特征,集教育、學習、管理于一體的教育服務平臺(潘小霞,2023)。本研究所應用的智慧平臺為超星學習通教學平臺。
2.“跨境電商基礎”課程
“跨境電商基礎”課程是中職跨境電子商務專業的專業基礎課程,屬于專業必修課。主要培養具有較強職業能力、專業知識和良好職業素質的跨境電商專員。
3.數字化教學資源
數字化教學資源指經過數字化處理或原本就以數字化形式存在的可在多媒體或網絡環境下運行的多媒體教學材料(劉兆琪,2022)。本文中的數字化資源是指以包含多媒體課件、案例素材、微課、題庫、教學案例庫等數字化課程資源庫。
(二)建設目標
數字化教學資源的建設以“崗課賽證”綜合育人模式為建設標準,開發適用于智慧教學平臺、有機融入思政元素的數字化教學資源。從優化課程標準、重構課程教學內容和課程資源、深度挖掘課程思政元素、進行在線課程建設出發,對課程資源進行線上線下混合式教學,探索資源應用新模式,建立多元化課程評價體系,不斷優化更新,推動信息技術與教學全過程的有效融合,構建信息化條件下的教育新形態,開展創新型教學實踐應用,豐富中職商貿專業課程改革的實踐研究。
(三)建設內容
1.“以崗定課”促優化
對標跨境電商數據運營職業技能等級標準、跨境電商技能人才培訓及評價規范,從企業崗位能力需求出發,結合學情基礎,優化“跨境電商基礎”課程標準、課程內容、教學目標、教學評價體系。
2.“融合貫通”建資源
(1)通過“崗課賽證”綜合育人模式(如圖2所示),建設符合崗位核心能力需求,滿足課堂教學改革需要,提升專業技能競賽能力,提高技能證書通過率的多媒體課件、微課、微文檔、案例庫、題庫等數字化教學資源,達到“崗課融通,課賽融合,課證相通,崗證銜接”的教學改革目標。
(2)秉持“顯性知識”與“隱形知識”并重,從課程知識中深挖思政元素,幫助學生樹立和踐行愛國主義精神、工匠精神,提高學生的職業道德素養,培養高素質的創新型人才。
3.“三階四步”推應用
在“互聯網+教育”背景下,依托智慧教學平臺,搭建在線課程,開展“三階段四步驟”線上線下混合式教學模式的實踐應用(如圖3所示)。
三、基于智慧教學平臺的數字化教學資源應用——以“選品的原則”為例
“跨境電商基礎”課程主要引領學生了解跨境電商的相關理論與實操知識,并通過橫向比較各跨境電商平臺的特點,講解五大主流跨境電商平臺的共性與特點,幫助學生初步了解跨境電商市場,提高學生跨平臺運營的能力,奠定專業課程學習基礎。
選品是做產品上架的前提和基礎,是任何跨境電商企業需要持續進行的工作,而選品工作需要一套科學的思維邏輯和原則做指導。
(一)課前導學階段
教師在超星平臺發布預習指南:發布“速賣通平臺行業分類”微課以及前置任務。學生登錄超星平臺進行預習,學習微課內容,了解藍海行業和紅海行業。藍海行業是指那些競爭尚不大,但又充滿買家需求的行業,藍海行業充滿新的商機和機會;紅海行業是指那些競爭很大,雖然充滿買家需求,但也充滿了賣家的行業,是新手賣家盡量避免進入的行業;進入藍海行業要求推陳出新,進入紅海行業要求物美價廉。學習微課之后,學生完成前置作業并開展網絡搜索,了解電商選品的原則。教師根據前置作業完成質量開展教學診斷,進行二次備課。
【設計意圖】課前通過線上教學資源引導學生進行自主探究式學習,課前檢測結果奠定課堂教學基礎。
(二)課中探學階段
1.新課導入——引出主題
課前1分鐘播放視頻,引出主題。業務員陳龍經過前期調查之后,已確定了適合公司入駐的跨境電商平臺為速賣通,接下來所要著手準備的事項就是確定要上架的寶貝(產品)。在電商圈內,一直流行著一句話“電商成功,七分靠選品,三分靠運營”,這句話充分地概況了選品在電商中的重要作用。
【設計意圖】通過微課視頻發布情境任務,導入本課主題,引出選品的重要性,激發學生的學習興趣,提升學習的真實體驗感。
2.探索新知——形成概念
通過導學視頻和情境導入,跨境電商的選品原則可以總結為“一個中心,兩項杜絕,六條原則”。
(1)教師結合情境視頻,進行課程導入,提出問題:跨境電商賣家能不能隨意選擇上架商品?通過思考,學生代表回答問題。教師闡述選品原則,解釋“一個中心,兩項杜絕”的意思,即以平臺大數據為中心和杜絕“我覺得”和“淘寶熱銷”兩項思維。學生認真聽講,理解掌握。教師展示前置作業——以本土企業產品為例,如何根據平臺數據選擇上架商品。學生代表介紹前置作業完成情況。
【設計意圖】應用課堂活動幫助學生理解概念內涵,通過提煉精講、引導思考、圖文信息等方式,幫助學生掌握新知,培養學生的歸納總結能力和有效信息提取能力。引入課程思政,引導學生與時俱進,重視信息化思維的鍛煉。
(2)教師通過提煉精講、跨境實務案例展示,詳細介紹選品的“六條原則”——人無我有、人有我優、人有我新、人新我快、人快我廉、人廉我轉;發布課堂練習1,檢測學生的學習效果。學生登錄超星平臺,進入“作業”版塊,完成課堂練習1,掌握基本知識。教師點評課堂練習1的完成情況,對學生存在問題予以解答;發布課堂練習2,引導學生掌握進階內容。學生通過小組PK,完成課堂練習2,檢驗知識掌握情況。
【設計意圖】課堂練習實時檢測學習效果;通過了解——熟練的進階模式,引導學生從知識目標轉向能力目標,突出學習重點。通過小組競賽方式,培養團隊合作意識,激發學生學習興趣。在授課過程中引入思政元素,引導學生在“一帶一路”建設背景下,學好國際通用語言和專業知識,抓住時代賦予的機會。
3.師生互動——任務實踐
教師播放視頻,發布學習任務單——以速賣通平臺為研究對象,研究平臺當前的市場、行情、競爭、熱銷等情況,按照以下步驟嘗試做出選品決策。步驟一:以小組為單位,選定小組擬上傳速賣通平臺的產品(至少3款)。步驟二:搜集該產品在速賣通平臺上的銷售情況,思考如何在競爭中脫穎而出。步驟三:小組代表向全班展示上傳速賣通的產品,并說明理由。教師演示選品過程,重點講解選品原則與依據。演示結束后,學生登錄超星學習通平臺,領取任務單,根據實訓步驟,小組合作完成選品。教師巡堂,進行實時指導,協助學生解決問題。學生完成任務后,將小組任務成果上傳至超星學習通在線平臺。小組代表展示選定的產品并說明理由,展示結束后,學生通過教學平臺進行互評,教師綜合點評各小組完成情況。
【設計意圖】通過學習任務,引導學生自主探究。課堂堅持“做中學”模式,培養學生學以致用的能力,達成教學能力目標,突破難點。課堂案例貫穿教學全程,引領學生全情投入。通過展示成果、分享交流和實時評價,培養學生的口頭表達能力和邏輯思維能力,鼓勵和肯定學生,幫助其獲得成就感。導師點評,指出學生需要改進的地方,引導學生樹立勇于挑戰,不斷進步的意識。
4.總結歸納——內化提升
教師總結本次課所學內容,嵌入課程思政元素。學生認真歸納,內化知識。利用評價軟件,展示小組滾動積分排行榜情況。
【設計意圖】進一步幫助學生梳理知識,嵌入課程思政,升華主題。展示小組積分排行榜,培養團隊合作意識。
(三)課后拓學階段
學生登錄超星平臺,領取課后任務單。以亞馬遜平臺為研究對象,研究平臺當前的市場、行情、競爭、熱銷等情況,按照以下步驟嘗試做出選品決策。步驟一:以個人為單位,選定擬上傳亞馬遜平臺的產品(至少3款)。步驟二:搜集該產品在亞馬遜平臺上的銷售情況,思考如何在競爭中脫穎而出。步驟三:確定上傳亞馬遜平臺的產品,并說明理由,以PPT形式上傳至超星平臺。
【設計意圖】激發學生的學習興趣,提高學生學以致用,舉一反三和應用辦公軟件的能力,幫助學生實現知識技能的鞏固與提升。
四、結語
中職“跨境電商基礎”數字化教學資源建設與應用,立足于跨境電商專業的實際建設情況,旨在深度挖掘課程思政元素,并進行在線課程建設,對課程資源進行線上線下混合式教學,結合跨境電商行業的發展需求,探索資源應用新模式,幫助學生樹立和踐行愛國主義精神、工匠精神,提高學生的職業道德素養,培育新時代職業技術人才,實現職業教育的育人目標。
[課題項目:本文系廣東省中小學教師信息技術應用能力提升工程2.0專項科研課題(課題批準號:TSGCKT 2023110)成果。]
責任編輯 何麗華