公共管理視角下海南高職院校共青團干部職業倦怠研究

摘要："國家對職業教育高度重視，對高職院校的發展提出了更高要求，高職院校學生的質量成為了社會關注焦點。高職院校共青團干部是高職學生思想引領的重要力量，共青團干部產生職業倦怠將對高職學生的培養產生重要影響。本文以海南高職院校共青團干部為樣本，通過SPSSAU數據分析軟件對共青團干部職業倦怠的影響因素進行實證研究，揭示了影響共青團干部職業倦怠的關鍵影響因素。研究發現，工作壓力與共青團干部產生職業倦怠的概率顯著正相關。據此，在公共管理視角下分析具體原因，給出合理建議，對促進其職業健康穩定發展至關重要。

關鍵詞："職業倦怠；公共管理；高職院校；共青團干部

中圖分類號："F24"文獻標識碼："Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.22.045

1研究假設的提出

工作壓力大與職業倦怠的關系。職業倦怠已成為影響高校教職工身心健康和工作效率的重要因素，并間接影響著大學生的人才培養質量和發展。面對社會和單位對于工作的高要求，工作人員心理壓力增大，一定程度上影響了工作的質量與效率，而一個人的自信心不強且缺乏韌性，會在工作的情緒、態度和責任感上表現出職業倦怠。因此，我們把工作壓力作為一個自變量，得出假設H1：工作壓力與職業倦怠的概率呈正相關。

2研究設計

2.1研究樣本

選擇海南省13所高職院校的共青團干部作為研究樣本，采用分層抽樣的方法對13所高職院校的260名共青團干部（含兼職教職工、學生團干部）發放線上調查問卷。線上調查問卷5天后回收數據，共收集191個有效樣本，回收率73.5%，達到數據分析要求。

2.2研究工具

2.2.1因變量

采用李超平和時勘改編的MBI-GS的職業倦怠量表該量表適用于我國實際情況。在適當改編之后，用于測量海南高職院校共青團干部職業倦怠情況。該量表共計15道題目，分為情緒衰竭、人格解體和成就感低落三大維度，每道題采用7級計分評定：“1從不，2極少（一年幾次或更少），3偶爾（一個月一次或更少），4比較經常（一個月幾次），5頻繁（每星期一次），6非常頻繁（一個星期幾次），7每天”。得分可以根據總分或平均分來衡量研究對象的職業倦怠程度?？偡只蛘咂骄衷礁?，職業倦怠的程度越嚴重。本文根據量表收集研究對象數據，選用“工作產生倦怠感覺”作為因變量。

2.2.2自變量

根據文獻研究和量表內容，選取可能影響海南高職院校共青團干部職業倦怠的因素，即工作壓力。工作壓力是指在工作中個人工作能力無法滿足工作要求，導致高職院校共青團干部工作壓力上升。

2.2.3控制變量

性別、年齡段、職稱、工作年限。根據文獻分析可知，海南省高職院校共青團干部職業倦怠的人口統計學因素有性別、年齡段、職稱、從事共青團工作時間等。因此在研究海南省高職院校共青團干部職業倦怠因素的過程中將其作為控制變量，用來排除研究中的干擾因素。

3數據分析

3.1信度、效度檢驗

3.1.1信度檢驗

從表1數據可以得到，信度系數值0.888＞08，可直接證明問卷回收數據信度高針對“項已刪除的α系數”，任意題項被刪除后，信度系數并不會有明顯的上升，說明題項不應該被刪除處理。

針對“CITC值”，我覺得“我在為學校做有用的貢獻”CITC值低于04，該值是以04作為一個衡量標準。在實際分析中，可根據預測試或正式數據分析確定如何操作，本文是將調研數據進行正式分析，為分析過程的完整性，該數據均保留。“在我看來，我擅長于自己的工作”CITC值低于04，該值是以04作為一個衡量標準。在實際分析中，可根據預測試或正式數據分析確定如何操作，本文是將調研數據進行正式分析，為分析過程的完整性，該數據保留。“當完成工作的一些事情時，我感到非常高興”CITC值低于04，該值是以04作為一個衡量標準。在實際分析中，可根據預測試或正式數據分析確定如何操作，本文是將調研數據進行正式分析，為分析過程的完整性，該數據保留?！拔彝瓿闪撕芏嘤袃r值的工作”CITC值低于04，該值是以04作為一個衡量標準。在實際分析中，可根據預測試或正式數據分析確定如何操作，本文是將調研數據進行正式分析，為分析過程的完整性，該數據保留。“我自信自己能有效地完成各項工作”CITC值低于04，該值是以04作為一個衡量標準。在實際分析中，可根據預測試或正式數據分析確定如何操作，本文是將調研數據進行正式分析，為分析過程的完整性，該數據保留。數據信度系數值以08作為一個衡量標準，根據以上分析，系統中的數據信度系數值為089，值已經超過08。說明分析的問卷數據信度高，質量好，可進一步分析。

3.1.2效度分析

數據分析中的效度研究，往往通過因子載荷系數值、共同度、KMO值、方差解釋率值這些可衡量指標進行判斷。效度分析最終目的是確定內容有研究意義。KMO值和方差解釋率值分別用于判斷信息提取的合適度和水平，共同度值和因子載荷系數分別用于排除不合適的信息、衡量因子與題項的對應情況。根據表中分析結果，所有研究項的共同度值都大于04，研究項的所有信息可以被有效提取。KMO值0921＞06，說明數據可以被有效提取。2個因子的方差解釋率值分別是49471%，31653%，旋轉后累積方差解釋率為81124%gt;50%，同樣意味著研究項的信息可以被有效提取使用。

根據KMO和Bartlett檢驗方法，對研究數據進行效度驗證，可知：KMO值為0.921＞0.8，問卷數據的效度較好。

3.2相關性分析

根據以上數據分析可以得到，通過相關分析的方法企業分析工作讓我出現倦怠的感覺和工作讓我感覺身心俱疲之間的相關關系，通過Pearson相關系數去表示相關關系的強弱情況。研究數據如下：

“工作讓我出現倦怠的感覺”和“選整天工作對我來說確實壓力很大”之間的相關系數值為0.895，并且呈現0.01水平的顯著性，因而說明“工作讓我出現倦怠的感覺”和“選整天工作對我來說確實壓力很大”之間有著顯著的正相關關系。

3.3線性回歸分析

從5表可知，將“整天工作對我來說確實壓力很大”作為自變量，將“工作讓我出現倦怠的感覺”作為因變量進行線性回歸分析，根據分數數據可知，模型公式為：工作讓我出現倦怠的感覺=0095+0887*選整天工作對我來說確實壓力很大，模型R方值為0800，意味著選整天工作對我來說確實壓力很大可以解釋工作讓我出現倦怠的感覺的800%的變化原因。使用F檢驗方法對模型進行分析時發現模型可以順利通過F檢驗（F=757136，p=0000lt;005），說明選整天工作對我來說確實壓力很大一定會對工作讓我出現倦怠的感覺產生影響關系，最終具體分析可知：

選整天工作對我來說確實壓力很大的回歸系數值為0887（t=27516，p=0000lt;001），意味著選整天工作對我來說確實壓力很大會對工作讓我出現倦怠的感覺產生顯著的正向影響關系。

總結分析可知，選整天工作對我來說確實壓力很大全部均會對工作讓我出現倦怠的感覺產生顯著的正向影響關系。

從表6可知，模型構建是有意義的，因為在為模型順利通過F檢驗（F=757.136，p=0.000lt;0.05）。

4討論

通過對“整天工作對我來說確實壓力很大”一個自變量與“產生職業倦怠”因變量進行分析，可以得到假設H1：工作壓力大與職業倦怠的概率呈顯著正相關成立。本文的實證分析表明海南省高職院校共青團干部工作壓力越大，產生職業倦怠的表現越明顯。

根據問卷收集的結果，從公共管理的視角分析海南省高職院校共青團干部工作壓力大的主要原因，可能與個人工作能力、工作效率較低和職業技能培訓滯后有關，都可能導致自己的壓力變大，出現職業倦怠。海南省高職院校的共青團干部普遍存在專職少、兼職多，專職團干部專業性較差，導致整體管理水平有欠缺，在本單位受重視程度較低，存在感小。以上因素均可能會讓高職院校的共青團干部自身無法在工作中找到滿足感和成就感。

因此，公共部門將競爭性作為發展的原則之一，有助于減少公共部門管理的成本，提升公共部門管理的效率。同時，要做好技能培訓提升工作，依托高質量培訓，提升高職院校共青團干部的能力和水平?？傊?，在公共管理視角下做好高校的人力資源管理工作，尤其是共青團干部工作，要依據合理的管理體系，融合新時代背景下先進的信息技術，結合人本理念，不斷提升管理效果。

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