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基于大數(shù)據(jù)時代下公共圖書館開放閱覽空間設(shè)計研究

2024-12-31 00:00:00周宛
中國民族博覽 2024年19期
關(guān)鍵詞:用戶體驗

【摘 要】隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代到來,公共圖書館作為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化場所和知識服務(wù)中心需要不斷創(chuàng)新空間設(shè)計和服務(wù)模式,尤其需要借助數(shù)字化技術(shù)滿足用戶多樣化的閱覽需求。在大數(shù)據(jù)時代下,公共圖書館應(yīng)該開展開放閱覽空間的創(chuàng)新設(shè)計,確??臻g設(shè)計能有效滿足用戶的需求,以此推動公共圖書館服務(wù)水平的不斷提升。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代;公共圖書館;開放閱覽空間設(shè)計;用戶體驗

【中圖分類號】TU242.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1007—4198(2024)19—247—03

引言

公共圖書館作為城市文化建設(shè)和知識服務(wù)的重要場所,需要分析讀者在大數(shù)據(jù)時代下提出的閱讀服務(wù)需求,更應(yīng)該在資源整合基礎(chǔ)上進(jìn)行開放閱覽空間的優(yōu)化設(shè)計。具體說,在開放閱覽空間設(shè)計時需要改變以往空間布局方案,考慮空間布局和流線設(shè)計,也應(yīng)該關(guān)注互動元素的靈活運用,確保開放閱覽空間能給讀者提供更高水準(zhǔn)的閱讀服務(wù)。

一、大數(shù)據(jù)時代下公共圖書館服務(wù)需求的變化

大數(shù)據(jù)時代深刻改變?nèi)藗儷@取信息和使用知識的方式,讀者對公共圖書館有著更高水準(zhǔn)的服務(wù)需求,不僅要提供更為豐富的圖書閱覽資源,也需要設(shè)計更加科學(xué)的開放閱覽空間。具體需求變化如下:首先,需要提供更加即時性和實時性的服務(wù)[1]。讀者希望在公共圖書館中隨時獲取所需要的信息資源,不再局限于公共圖書館的開放時間,所以圖書館應(yīng)該在數(shù)字技術(shù)支持下提供24小時在線的閱讀資源,促使讀者隨時隨地獲取相關(guān)信息。其次,有著多元化的信息資源獲取需求。公共圖書館應(yīng)該在大數(shù)據(jù)時代下提供多樣化的閱讀資源,除傳統(tǒng)書籍與期刊資源之后,圖書館也需要提供音頻、視頻等多種形式的信息資源,這樣能滿足用戶多樣化的閱讀學(xué)習(xí)需求。最后,更加注重信息獲取過程的互動性和參與性。讀者在大數(shù)據(jù)時代下希望獲得豐富多樣的閱讀體驗,希望閱讀空間設(shè)計更具開放性,可以在互動空間中進(jìn)行書籍閱讀,汲取更多的知識。

二、大數(shù)據(jù)時代下公共圖書館開放閱覽空間設(shè)計原則

(一)用戶體驗與服務(wù)優(yōu)化

公共圖書館的開放閱覽空間設(shè)計應(yīng)以用戶體驗與服務(wù)優(yōu)化為核心,這樣能滿足讀者在大數(shù)據(jù)時代下呈現(xiàn)的多樣化閱讀需求,提供更高水準(zhǔn)的閱讀服務(wù)水平。具體如下:首先,公共圖書館開放閱覽空間應(yīng)該注重人性化設(shè)計,選擇符合人體工程學(xué)的座椅,也應(yīng)該提供充足的照明光源,確保讀者在舒適空間中閱讀。其次,公共圖書館需要借助大數(shù)據(jù)分析讀者的閱讀行為數(shù)據(jù),在優(yōu)化服務(wù)流程基礎(chǔ)上提高整體閱讀服務(wù)的效率。例如,根據(jù)用戶借閱歷史預(yù)測用戶可能感興趣的書籍,借助自助借還書系統(tǒng)合理簡化借閱流程,以此減少讀者圖書借閱的時間。最后,公共圖書館開放閱覽空間應(yīng)該提供更加智能且便捷的閱讀服務(wù),通過智能化的環(huán)境控制系統(tǒng)進(jìn)行空間的規(guī)劃設(shè)計。

(二)空間布局與流線設(shè)計

公共圖書館在大數(shù)據(jù)時代下進(jìn)行開放閱覽空間設(shè)計時應(yīng)該關(guān)注空間布局與流線設(shè)計,分析如下:第一,需要合理劃分不同功能區(qū)域[2]。在開放閱覽空間設(shè)計時應(yīng)該將高頻使用的圖書資源集中布置在空間的核心區(qū)域,將低頻使用的資源和服務(wù)放置在邊緣區(qū)域,這樣能保障空間整體利用效率。第二,需要平衡開放性與私密性。在進(jìn)行公共圖書館開放閱覽空間設(shè)計時應(yīng)保持空間的開放性和通透性,同時也需要考慮讀者的隱私和安全需求,通過合理設(shè)置隔斷方式創(chuàng)造私密的閱讀學(xué)習(xí)空間,進(jìn)而滿足不同讀者的閱讀學(xué)習(xí)需求。第三,公共圖書館開放閱覽空間應(yīng)該優(yōu)化流線設(shè)計,設(shè)計科學(xué)的空間移動路徑和流動線路,幫助用戶快速找到所需要的圖書資源。

(三)技術(shù)設(shè)施與互動體驗

公共圖書館開放閱覽空間設(shè)計需要充分利用技術(shù)設(shè)施,為用戶創(chuàng)造出豐富多樣的閱讀環(huán)境,具體如下:一方面,公共圖書館應(yīng)提供豐富多樣的數(shù)字化資源展示,通過數(shù)字化資源展示方便用戶收獲更高水準(zhǔn)的閱讀服務(wù)。例如,通過引入智能化設(shè)施提升空間布局的合理性,通過設(shè)置自動化環(huán)境控制系統(tǒng),實現(xiàn)對閱讀空間的照明和通風(fēng)處理,以此給用戶提供舒適的閱讀環(huán)境。另一方面,考慮使用具有互動性的裝飾元素,為用戶帶來新穎的視覺體驗,在美化空間基礎(chǔ)上激發(fā)讀者的閱讀思考興趣。

三、大數(shù)據(jù)時代下公共圖書館開放閱覽空間設(shè)計策略

(一)明確功能分區(qū)

公共圖書館開放閱覽空間設(shè)計應(yīng)明確功能分區(qū),在合理設(shè)計功能分區(qū)基礎(chǔ)上提升整體服務(wù)水平,給讀者的閱讀學(xué)習(xí)活動提供支持。設(shè)計如下:其一,閱讀區(qū)域是用戶進(jìn)行閱讀、學(xué)習(xí)和思考的主要場所,公共圖書館應(yīng)該設(shè)計環(huán)境舒適且安靜的閱讀空間,合理采購符合人體工程學(xué)的閱讀書桌和座椅,也需要保障自然光的照射條件,更需要保持良好通風(fēng),這樣有利于讀者收獲更高水準(zhǔn)的閱讀服務(wù)。其二,公共圖書館應(yīng)設(shè)計交流討論區(qū),提供相關(guān)的多媒體設(shè)備與會議設(shè)施,讓讀者在閱讀的同時也能進(jìn)行有效交流?;谧x者討論交流聲音對那些需要安靜閱讀圖書資源讀者的影響,公共圖書館需要在角落或者是隱蔽區(qū)域設(shè)置討論交流區(qū),確保讀者在交流過程中不受到干擾。例如,在交流討論區(qū)一側(cè)設(shè)置可移動的白板,讓讀者在結(jié)束閱讀之后能進(jìn)行思維導(dǎo)圖的設(shè)計,圍繞某一話題進(jìn)行互動交流。其三,公共圖書館應(yīng)設(shè)計多媒體資源區(qū),在數(shù)字技術(shù)支持下提供圖片、音頻和視頻等多種類型的信息資源,合理配置電腦終端與觸摸屏顯示屏,方便讀者在多媒體資源區(qū)查閱相關(guān)的數(shù)字資源,進(jìn)而滿足讀者不同類型的閱讀學(xué)習(xí)需求。其四,公共圖書館需要設(shè)計活動展示區(qū),給用戶提供豐富多樣的閱讀體驗活動[3]?;顒诱故緟^(qū)設(shè)置在圖書館的入口處或核心位置,定期開展不同類型文化宣傳活動,也能開展多種類型的主題展覽,更可以根據(jù)讀者需求設(shè)計多樣化的講座活動。其五,公共圖書館還應(yīng)設(shè)置服務(wù)設(shè)施區(qū),重點將自助借還書系統(tǒng)、信息咨詢臺、網(wǎng)絡(luò)打印設(shè)備等便利設(shè)施放置在這個區(qū)域,方便用戶獲取所需的閱讀服務(wù)與資源。

(二)消除空間界限

公共圖書館在大數(shù)據(jù)時代下設(shè)計開放閱覽空間時應(yīng)該消除空間界限,通過開放式布局設(shè)計提升用戶的整體閱讀體驗,具體如下:首先,開放閱覽空間應(yīng)采用開放式的布局設(shè)計,采用開放式書架減少密閉的空間設(shè)置[4]。這樣能打破傳統(tǒng)的封閉式空間結(jié)構(gòu),打造更為寬敞的閱讀環(huán)境,從而讓用戶在閱讀過程中感受到空間的開放性,促使讀者更好地開展閱讀。其次,在消除空間界限的過程中需保持空間的連貫性,通過設(shè)置過渡區(qū)與裝飾過渡區(qū)裝飾的方式,讓不同功能區(qū)實現(xiàn)自然過渡,以免出現(xiàn)明顯的空間斷裂現(xiàn)象,保障開放閱覽空間設(shè)計的質(zhì)量。例如,閱讀區(qū)、休息區(qū)和學(xué)習(xí)區(qū)統(tǒng)一采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格,墻面裝飾物品選擇時應(yīng)該堅持統(tǒng)一色調(diào),讓讀者在不同區(qū)域間流動時感受到連貫的視覺體驗,這樣能增強整體空間的一致性和和諧感。又如在閱讀區(qū)和學(xué)習(xí)區(qū)之間設(shè)置過渡裝飾,可以采用漸變色的墻面涂料或地面鋪裝,這樣能讓兩個不同區(qū)域之間的過渡裝飾形成一種漸變的視覺色彩效果。最后,設(shè)計靈活可調(diào)的功能區(qū)域,根據(jù)不同時間段和活動需求進(jìn)行隔斷的調(diào)整,進(jìn)而消除開放閱覽空間設(shè)計的界限感。例如,選擇可以折疊、移動或組合的多功能設(shè)施,將這些桌椅組合放置在休息區(qū)域,能根據(jù)實際需求進(jìn)行座位布局;在活動區(qū)域中設(shè)置可移動的書架,工作人員能根據(jù)不同活動需求進(jìn)行靈活性的布置,進(jìn)而營造更加合理的閱讀空間。

(三)聲光設(shè)備排布

在公共圖書館開放閱覽空間設(shè)計中應(yīng)該合理開展聲光設(shè)備的排布,在保障閱讀空間舒適性基礎(chǔ)上提升閱讀服務(wù)體驗,具體如下:第一,開放閱覽空間應(yīng)設(shè)計科學(xué)合理的照明系統(tǒng),采用自然光線和人工照明相結(jié)合的設(shè)計方式保障空間照明需求,確保讀者在閱讀學(xué)習(xí)中有著良好的視覺體驗。第二,合理設(shè)置投影設(shè)備,用于播放電影、展示圖片、舉辦講座等活動,給讀者提供良好的視覺效果。例如,將投影設(shè)備安裝在多功能廳的前端墻壁上,在投影設(shè)備前方設(shè)置投影屏幕或者懸掛幕布,在投影設(shè)備前方設(shè)置舒適的座椅排列,為讀者提供良好的視覺效果。同時,開放閱覽空間可以引入智能化控制系統(tǒng),重視對聲光設(shè)備進(jìn)行集中管理,也能在技術(shù)支持下開展遠(yuǎn)程控制,進(jìn)而根據(jù)用戶活動情況和空間使用需求進(jìn)行聲光設(shè)備的自動調(diào)節(jié),這樣能給讀者提供更加舒適的閱讀空間環(huán)境。第三,在聲光設(shè)備排布過程中要兼顧安全和環(huán)保因素,采用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的照明設(shè)備和音響設(shè)備,也需要選擇具備節(jié)能環(huán)保的設(shè)備,減少在空間布局中出現(xiàn)環(huán)境污染問題。如采用LED照明系統(tǒng)替代傳統(tǒng)白熾燈或熒光燈,在燈具周圍設(shè)置防護(hù)罩或防護(hù)網(wǎng),確保公共圖書館開放閱覽空間的聲光設(shè)備具有良好的安全性。

(四)視覺傳達(dá)設(shè)計

公共圖書館開放閱覽空間設(shè)計應(yīng)該關(guān)注視覺傳達(dá)設(shè)計這一部分,在發(fā)揮視覺傳達(dá)作用基礎(chǔ)上吸引讀者的視線,在傳遞信息基礎(chǔ)上提升空間設(shè)計的美感。分析如下:首先,開放閱覽空間應(yīng)采用合適的色彩搭配和主題設(shè)計,根據(jù)不同功能區(qū)域的需求選擇相應(yīng)色彩,增強空間的視覺吸引力和統(tǒng)一感。例如,圖書館閱讀區(qū)設(shè)計時應(yīng)該選擇淺藍(lán)色的墻面涂料,配以自然光線,這樣能營造出安靜且舒適的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境;在休息區(qū)設(shè)計時選擇橙色的軟墊椅和黃色的地毯,再搭配綠色盆栽與柔和燈光,營造出具備輕松且愉悅的閱讀休息氛圍;在活動區(qū)域設(shè)計時,選擇明黃色的活動桌椅和鮮紅色的墻面裝飾,同時需要搭配一些具備時尚感的裝飾品,以此營造出具備活力的視覺空間。其次,標(biāo)識系統(tǒng)是公共圖書館的開放閱覽空間中不可或缺的一部分,在設(shè)計過程中應(yīng)該采用統(tǒng)一的設(shè)計風(fēng)格和字體,這樣能讓讀者更輕松地識別標(biāo)識內(nèi)容,在標(biāo)識信息支持下更順利地開展閱讀活動。例如在空間入口處設(shè)置導(dǎo)示牌,明確“小說區(qū)”“閱讀角”“服務(wù)臺”“活動通告”等不同的空間區(qū)域劃分,讓讀者最快速度掌握空間規(guī)劃情況。再次,展示與陳列是開放閱覽空間中的重要環(huán)節(jié)[5]。公共圖書館應(yīng)該關(guān)注設(shè)計內(nèi)容的合理選擇,在配置裝飾物品基礎(chǔ)上突出重點,進(jìn)而展示圖書館的文化底蘊和資源豐富性。例如,在閱讀區(qū)的顯眼位置設(shè)置專題書架,在展示區(qū)周圍設(shè)置相關(guān)主題的信息板或海報,達(dá)到展示特定主題或特色藏書的空間布局效果。同時,在圖書館的活動區(qū)設(shè)置數(shù)字展示墻,在館內(nèi)多媒體大屏幕上循環(huán)播放數(shù)字化特色文獻(xiàn)的館藏情況、讀者閱讀評論、文化活動開展效果與未來發(fā)展方向等視頻資源,更好展示圖書館的數(shù)字化建設(shè)成果和豐富資源。最后,公共圖書館作為一個重要的文化機構(gòu),應(yīng)該通過設(shè)計logo、宣傳海報、展示畫冊等方式進(jìn)行形象宣傳,在提升空間設(shè)計美感基礎(chǔ)上突出圖書館的特色和發(fā)展優(yōu)勢。例如,設(shè)計具有圖書館特色的標(biāo)志性圖形,展現(xiàn)圖書館與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?,將這些內(nèi)容合理融入閱讀展覽空間設(shè)計中。

(五)綠色生態(tài)設(shè)計

公共圖書館在開放閱覽空間設(shè)計時應(yīng)該關(guān)注綠色生態(tài)設(shè)計,在滿足讀者閱讀需求基礎(chǔ)上有效改善空間氛圍,給圖書館未來發(fā)展提供支持。具體如下:其一,在空間設(shè)計中充分利用自然光線和自然通風(fēng),通過合理設(shè)置窗戶和天窗的方式,讓開放閱覽空間獲得充足的陽光照射,進(jìn)而保持室內(nèi)空間的明亮與通風(fēng)效果。如在圖書館外墻上設(shè)計大面積的落地窗,窗戶位置應(yīng)考慮日照方向和建筑結(jié)構(gòu),確保最大程度獲得陽光照射。在圖書館室內(nèi)墻壁上設(shè)計一些反光板或反光材料,將陽光反射到室內(nèi)較暗的區(qū)域,這樣能實現(xiàn)陽光照明資源的最大化利用。其二,在空間設(shè)計中布置適量的綠色植物,如在閱讀區(qū)域、休息區(qū)域和交流區(qū)域等地方設(shè)置綠色植物,這樣能營造生態(tài)自然的綠色環(huán)境,進(jìn)而給用戶提供愉悅的視覺享受。例如,在閱讀區(qū)域角落或書架旁邊擺放一些小型的綠色植物,在休息區(qū)的沙發(fā)旁邊或角落處擺放一盆高大的吊蘭,在交流區(qū)墻面上懸掛綠植裝飾,這樣營造生態(tài)自然的綠色環(huán)境。其三,在空間設(shè)計中選擇可持續(xù)的建筑材料和裝飾材料,公共圖書館需要選擇可回收利用的地板材料和環(huán)保涂料,減少空間裝飾對環(huán)境的污染。例如,采用由回收木材制成的復(fù)合地板,選擇水性環(huán)保涂料,采用可降解的裝飾板,實現(xiàn)綠色環(huán)保的空間設(shè)計目標(biāo)。其四,在空間設(shè)計中注重生態(tài)景觀規(guī)劃,在開放閱覽空間設(shè)計時需要和室外環(huán)境設(shè)計相統(tǒng)一,讓自然生態(tài)景觀和公共圖書館人文景觀實現(xiàn)有機協(xié)調(diào)。這樣能為用戶提供舒適的閱讀空間,促使讀者在開放閱覽空間設(shè)計中實現(xiàn)身心放松。

四、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)時代下,公共圖書館開放閱覽空間設(shè)計不僅影響著讀者的閱讀服務(wù)體驗,也影響圖書館文化傳承和社會功能的發(fā)揮,開放閱覽空間設(shè)計需要與社會發(fā)展和用戶需求保持同步。在具體實踐中,公共圖書館應(yīng)該從用戶需求出發(fā),不斷創(chuàng)新空間設(shè)計理念,為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀和學(xué)習(xí)體驗。

參考文獻(xiàn):

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[3]羅木華,洪芳林,樂開榮.公共圖書館面向用戶閱讀的空間服務(wù)研究[J].圖書館理論與實踐,2022(6).

[4]侯吉友.以人為本宗旨下高校圖書館的空間再造[J].建筑結(jié)構(gòu),2022(18).

作者簡介:周宛(1977—),女,漢族,河南南陽人,本科,河南博物院,館員,研究方向為圖書館學(xué)。

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