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“互聯網+”時代現代企業經濟管理模式創新研究

2024-12-31 00:00:00張維宇
上海企業 2024年8期
關鍵詞:經濟企業

隨著互聯網技術的迅猛發展,全球經濟已步入“互聯網+”時代。互聯網的普及和應用不僅深刻改變了人們的生活方式,還對企業的經濟管理模式產生了深遠影響。企業只有順應時代發展趨勢,實現轉型升級,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現高質量發展。經濟管理模式創新是企業轉型升級的重要環節。通過優化經濟管理模式,企業可以降低成本,提高運營效率,增強風險防控能力,從而為自身長遠發展奠定堅實的基礎。基于此,本文研究了“互聯網+”時代背景下企業經濟管理模式的創新方法,旨在為現代企業的轉型升級提供新思路。

一、“互聯網+”時代現代企業經濟管理模式創新的必要性

(一)有助于企業適應快速變化的市場需求

當前,消費市場正經歷著前所未有的變革,消費者需求日益多元化、個性化。消費者不僅對產品功能、品質提出了更高要求,還更加注重服務體驗、交互方式以及情感共鳴等。面對復雜多變的市場環境,傳統的經濟管理模式難以幫助企業快速響應市場需求,提高市場競爭力。因此,企業必須創新經濟管理模式,以更好地滿足快速變化的市場需求。例如,企業可以通過優化內部流程、建立跨部門協作機制、引入敏捷管理等手段,縮短產品從研發到上市的周期,提高市場響應速度,以滿足消費者日益增長的個性化需求。同時,企業可以利用互聯網平臺實現與消費者的直接互動,實時收集消費者的反饋,及時調整產品和服務策略,從而形成良性循環。

(二)有助于提高企業管理效率

經濟管理模式創新注重流程優化與再造,要求企業重新審視并優化現有業務流程,去除冗余環節,簡化操作步驟,提高流程的自動化和智能化水平。通過引入自動化工具、智能機器人等,企業可以顯著降低人工操作成本,減少人為錯誤,提高業務處理的速度和精確度。這種流程優化不僅能夠有效提高企業管理效率,還能夠為企業創造更多的價值空間。此外,在“互聯網+”時代,數據已成為企業的核心資產。經濟管理模式創新能夠推動企業建立完善的數據收集、分析與應用體系,挖掘數據背后的價值,并做出科學合理的經營決策。例如,企業可以通過應用大數據技術,精準把握市場動態、客戶需求及內部運營狀況,從而制定科學、合理的管理策略。這種數據驅動的決策方式不僅能夠提高企業決策的準確性和有效性,還能夠大幅縮短企業決策周期,提高企業管理效率。

(三)有助于推動企業轉型

部分傳統企業在生產經營過程中往往存在生產效率較低、信息不對稱、市場響應速度慢等問題,而“互聯網+”模式為這些問題提供了新的解決方案。通過構建基于互聯網的新型經濟管理模式,企業能夠打破原有的產業邊界,實現資源的優化配置與高效利用。這種資源的重新整合與優化配置,不僅能夠提高企業的生產效率與市場競爭力,還能夠為企業的轉型升級提供強有力的支撐。也就是說,經濟管理模式創新是推動企業轉型的關鍵力量。在創新的經濟管理模式下,企業既是產品或服務的提供者,也是產業生態的構建者與參與者。

二、“互聯網+”時代現代企業經濟管理模式創新策略

(一)樹立“互聯網+管理”理念

企業應樹立“互聯網+管理”理念。該理念不僅是對傳統管理理念的深刻反思與重塑,還是企業順應時代潮流、把握未來發展方向的關鍵所在。企業管理層需發揮模范帶頭作用,跳出傳統的管理框架,以開放的心態迎接“互聯網+”時代,深刻理解“互聯網+管理”理念的內涵與精髓,并將其視為推動企業管理模式創新的重要引擎。例如,企業管理層可以通過參加專業培訓、學習行業標桿案例、與互聯網企業交流等方式,不斷提升自身的互聯網素養,以身作則,引導全體員工樹立“互聯網+管理”理念。同時,企業需構建基于互聯網的經濟管理體系,涵蓋優化組織結構、完善管理流程、提高信息處理能力等多個方面。例如,在組織結構方面,企業應打破傳統的層級壁壘,實施扁平化管理,以加強內部各部門的溝通與協作;在信息處理方面,企業需應用互聯網技術建立高效的信息管理系統,實現數據的實時共享與深度分析,從而為管理層決策提供有力支持。

在“互聯網+管理”理念下,企業還可以采取以下措施創新經濟管理模式:①通過設立創新基金、舉辦創新大賽等方式,激發員工的創新活力,鼓勵員工提出創新性的“互聯網+管理”策略;②加強與科研機構、高校等外部創新主體的交流與合作,共同推動經濟管理模式的創新與發展;③加大對互聯網人才的引進與培養力度,建立完善的人才激勵機制與職業發展通道,為經濟管理模式創新提供人才保障;④積極營造互聯網文化氛圍,通過舉辦互聯網主題講座、沙龍等活動,增強員工對互聯網文化的認同感和歸屬感;⑤鼓勵員工在日常工作中運用互聯網思維解決問題,創新工作方式。

(二)完善經濟管理制度

在“互聯網+”時代,市場環境的快速變化、消費者需求的多元化與個性化轉變,以及信息技術的飛速發展等,都為企業經濟管理帶來了新的要求和挑戰。而經濟管理制度的完善程度體現了企業的治理水平。完善的經濟管理制度不僅有助于提升企業的社會形象和品牌價值,還有助于增強消費者對企業的信任度和忠誠度,從而為企業的市場拓展和品牌建設提供有力支持。

首先,企業不僅需要重新審視現有的經濟管理制度,識別其中與互聯網經濟不相適應的部分,如冗長的決策流程、滯后的信息傳遞、低效的資源配置等,還應積極借鑒互聯網企業的成功經驗,并結合自身實際制定一套符合“互聯網+”時代特征的經濟管理制度。需要注意的是,由于互聯網經濟具有高度的動態性和不確定性,因此,企業經濟管理制度必須具備一定的前瞻性和靈活性,以快速應對市場變化和技術更新。

其次,企業可以應用大數據、云計算、人工智能等現代信息技術,對經濟管理制度進行智能化改造和數字化升級,提高制度的執行效率。例如,企業可以建立基于大數據分析的決策支持系統,實現決策過程的科學化、民主化和高效化。該決策支持系統能夠收集市場數據、用戶反饋、競爭對手信息,從而為企業的戰略決策和日常經營決策提供有力支持。同時,企業可以搭建內部控制數字化系統,加強對各項經濟活動的監督和管理,以有效識別內外部風險隱患,并采取有效措施加以規避,提高自身的風險防控能力和合規經營水平。

最后,企業需要重視經濟管理制度的落地執行和持續改進,既要加大制度宣傳和培訓力度,深化全體員工對經濟管理制度的認識和理解,增強制度執行效果,又要建立完善的制度評估和改進機制,定期評估和分析經濟管理制度的執行情況,及時發現和解決潛在的問題。通過不斷優化和完善經濟管理制度,企業可以持續提高經濟管理水平,在“互聯網+”時代保持穩健的發展態勢。

(三)采取多元化的經濟管理手段

每種經濟管理手段都具有獨特的優勢和適用范圍。通過綜合運用多種經濟管理手段,企業可以針對不同的問題和情景選擇最合適的經濟管理方式,從而提高經濟管理效率。因此,在“互聯網+”時代,現代企業應深刻認識到傳統經濟管理模式的局限性,并主動尋求突破,積極應用新技術、新工具,并將其融入經濟管理的各個環節。具體來說,企業可以引入先進的信息系統,建立完善的信息系統平臺,實現數據的實時采集、處理和分析,從而為決策提供科學依據。例如,ERP(企業資源計劃)系統可以幫助企業實現資源的優化配置和業務流程的自動化;CRM(客戶關系管理)系統可以幫助企業更好地了解客戶需求,提升客戶滿意度。同時,企業還可以引入人工智能技術,并將其應用于智能客服、智能倉儲等領域,從而提高運營效率和客戶服務水平。除此之外,云計算技術還可以為企業提供靈活的計算服務,降低企業的IT成本;物聯網技術則可以幫助企業實現設備之間的互聯互通和數據共享,為企業的智能制造和智能物流提供支持。

(四)加大人才培養力度

人才是企業經濟管理模式創新的重要支撐,也是推動企業發展的核心資源。因此,企業需要高度重視人才培養,不僅要關注員工個人能力的提升,還要注重團隊整體素質的提升,通過構建全面的人才培養體系,以提高員工的綜合素質,促進團隊成員之間的溝通和協作,提升團隊的凝聚力和戰斗力,從而更好地應對市場挑戰,滿足客戶需求。在人才培養過程中,企業可以通過設立專項培訓項目、邀請行業專家授課、組織內部經驗分享會等多種方式,培養員工的互聯網思維、創新思維,提高員工對互聯網經濟的認知水平和應用能力;鼓勵員工跨部門、跨領域交流學習,培養一批既懂經濟管理又精通互聯網技術的復合型人才,提高員工的跨界融合能力。此外,企業還應積極拓展人才引進渠道,通過校園招聘、社會招聘、獵頭公司等多種途徑,廣泛引進具有互聯網背景和經濟管理能力的專業人才。在人才引進過程中,企業應評估人才與相關崗位的匹配度,確保引進的人才能夠迅速適應崗位并發揮積極作用,并為人才提供具有競爭力的薪酬待遇和職業發展機會,以吸引和留住人才。

在加強人才培養與引進的同時,企業還需要營造良好的人才發展環境,例如:建立公平、公正、公開的用人機制,為員工提供廣闊的職業發展空間和晉升機會;創建開放、包容、創新的企業文化,鼓勵員工敢于嘗試、勇于創新;加強內部溝通與協作,實現知識共享。企業通過營造良好的人才發展環境,可以激發員工的工作積極性和創造力,推動經濟管理模式的不斷創新與發展。此外,企業還應加強與高校、科研機構等外部機構的交流和合作,通過產學研合作、共建實驗室等方式,充分利用外部資源提高人才培養質量和自身的科研創新能力。

(五)關注市場需求

經濟管理模式創新與市場需求密切相關。企業只有時刻關注市場波動,靈活調整經營策略,才能更好地滿足消費者日益多樣化和個性化的需求。

(1)市場洞察是企業把握市場需求的前提。在“互聯網+”時代,企業可以應用大數據、云計算和人工智能等現代信息技術,深度挖掘和分析海量市場數據,洞察市場趨勢和消費者行為;構建全面的市場情報系統,實時掌握行業動態、競爭對手策略及消費者偏好等信息,從而為經濟管理決策提供有力的信息支持。

(2)強化客戶體驗是企業贏得市場的關鍵。在消費者主體地位日益凸顯的背景下,客戶體驗已成為影響企業競爭力的關鍵因素。因此,企業應以客戶為中心,將客戶體驗融入經濟管理的每個環節,包括產品設計、生產制造、售后服務等,全方位提升客戶體驗;通過建立用戶反饋機制、創建客戶畫像、實施個性化推薦等手段,精準把握客戶需求,提供更加貼心、便捷的服務,從而增強客戶黏性。

(3)推動產品與服務的迭代升級是企業滿足市場需求的重要途徑。在“互聯網+”時代,產品與服務的生命周期不斷縮短。因此,企業需要保持敏銳的市場洞察力,及時捕捉市場變化,快速響應消費者需求;加大投入研發力度,優化產品設計,豐富服務內容,不斷推出符合市場要求的新產品、新服務,以滿足消費者的多元化需求;關注前沿技術,積極引入新工藝,提高產品與服務的科技含量和附加值。

(4)建立市場響應機制是企業適應市場變化的重要保障。通過優化組織結構、簡化決策流程、加強跨部門協作等方式,企業可以建立高效、靈活的市場響應機制,及時調整發展戰略、產品和服務策略,從而快速適應市場變化,更好地滿足客戶需求。

三、結語

在“互聯網+”時代,傳統的經濟管理模式已無法滿足現代企業的發展需求。因此,現代企業必須緊跟時代步伐,積極擁抱互聯網技術,不斷優化和創新經濟管理模式,并確保經濟管理模式具備高度的靈活性和敏捷性,以快速應對市場變化。同時,大數據、人工智能等先進技術的不斷發展,為企業經濟管理模式的創新奠定了更加堅實的基礎。

(作者單位:湖北商貿學院)

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