幼兒園社會性活動中師幼互動的個案研究

曾欣欣 / 汪成希 / 西華師范大學教育學院，從事師幼互動研究（南充 637000）

【摘 要】幼兒園社會性活動是教師有目的、有組織、有計劃對幼兒實施的，以提高幼兒對社會規則的認識和與人交往能力的教育活動。幼兒的社會活動是在真實或近乎真實的情境中學習的。研究者針對大班社會活動“獨一無二的我”的教學視頻進行細致的觀察分析，采用班級評價計分系統（CLASS）評分，結果表明，該樣本師幼互動處于中等水平，并針對其中的問題提出了如下解決策略：以幼兒為主體，關注其行為表現；嚴慈相濟，提高威信力；引起問題，啟發交流。

【關鍵詞】社會性活動 師幼互動 班級評價計分系統

【中圖分類號】G61 " 【文獻標識碼】A" 【文章編號】1002-3275（2024）08-88-05

師幼互動是指發生在教師與幼兒之間的互動，較其他教育階段的互動具有差異性。［1］在中國知網上輸入概念詞“師幼互動”，學科限制為“學前教育”，搜索到的文章共有399篇，研究主題集中在以下方面：幼兒園師幼互動的概念定義、原因分析、類型及影響因素探索、問題研究、五大領域活動中師幼互動的現狀研究、策略研究。前三點的研究是理論層面的思考，后三點的研究是理論思考基礎上的實踐探索。當前我國師幼互動的研究方法常見的是理論思辨性的研究，而量化研究需要得到更多的重視。究其原因，量化的數據難以收集整理，數據的來源無法確定，觀察情境變化多樣，樣本選擇困難，耗時耗力。因此，本文將采用班級評價計分系統（CLASS），從情感支持、班級管理、教育支持三個方面探索福建武夷山市武夷山實驗幼兒園大班社會活動“獨一無二的我”的師幼互動現狀，從而為教師開展有效的師幼互動提供參考意見。

一、CLASS簡介

CLASS是美國弗吉尼亞大學教育學院院長、教學高級研究中心主任皮亞塔教授帶領的團隊開發出來的，該系統通過了大量文獻研究及多項大規模、聯邦級的質量評估項目的不斷嘗試和調整。班級評價計分系統適用于幼兒園到小學三年級師幼互動質量的調查。

CLASS（見圖1）包括情感支持、班級組織、教育支持三個領域。每個領域下又有具體指標，情感支持下包含積極氛圍、消極氛圍、教師敏感性、尊重兒童四個指標；班級組織下包含行為管理、課堂效率、教育學習安排三個指標；教育支持下包含概念發展、反饋質量、語言示范三個指標。［2］觀察者通過對教育現象的觀察給每個具體指標賦分，分值是1～7分，師幼互動的質量通過分值的高低體現，6～7分表示高質量，3～5分表示中等質量，1～2分表示低質量。值得注意的是，情感支持中的消極氛圍維度的得分應是７減去賦分。CLASS要求觀察者的觀察時間為30分鐘一次（20分鐘觀察，10分鐘記錄），至少４次，以此保證評價的有效性。

教學的優劣是不同主體對教育過程、教育結果作出的評判，教育評價是衡量教學質量的關鍵。教學質量首先是通過課堂中師幼互動的效果體現的，評價者思考的問題是用什么工具、用什么標準評價師幼互動的質量，進而判斷教學質量。評價者只有解決好這兩個問題，才有可能對教師的教學質量作出科學合理的評價。CLASS完美地回答了評價者的問題，此項系統已得到大量的實證研究驗證，具有很高的信度和效度。有研究者反復使用該工具評價班級的互動質量，結果都是一致的。隨著時間的推移和研究的不斷深入，CLASS的應用范圍愈來愈廣泛，成為評價中不可或缺的工具。目前，值得考慮的問題是，如何將該工具實現本土化，打造成適合中國教育特點的獨具一格的評價工具，從而客觀反映師幼互動質量，為教學質量的提高建言獻策。

二、研究對象及方法

（一）研究對象

本文師幼互動的研究對象是福建武夷山市武夷山實驗幼兒園大班幼兒及授課教師，對該教師在此次社會教學活動中的師幼互動質量進行觀察研究，進而對師幼互動作出價值判斷。

（二）研究方法

1．文獻法

教育科學文獻是記載有關教育科學情報信息和知識的載體。本文通過檢索文獻，全面正確掌握班級互動質量的基本情況，搜集與這一課題有關信息，確定研究方向。此外，通過查閱文獻資料，可以從他人的研究成果中獲得回答問題的線索，以及參考已提出過的正確方法和理論觀點。

2．觀察法

研究者使用非參與性的觀察研究方法，以旁觀者的身份反復觀察教學錄像，不破壞原有的組織結構，能夠收集到較客觀真實的資料，并采用描述記錄法詳實地記錄活動的環節、主題以及師幼的言語、反應、動作、材料展示、時間等內容。

三、研究結果與分析

（一）案例活動中師幼互動的整體水平

根據觀察統計（見圖2）可知，教師在“情感支持”這一維度的平均分是5.25分，整體處于中等偏高水平；在“班級組織”這一維度的平均分是4.66分，整體處于中等水平；在“教育支持”這一維度的平均分是4分，整體處于中等偏低水平。

集中到10個小維度上，由于教學活動中沒有出現消極氛圍，因此排除此維度，剩余的9個維度平均分為4.55分，各項指標的平均分均在3～5分之間，也處于中等水平。10個維度中，該教師在“積極氛圍”和“課堂效率”的得分最高，在“教育學習安排”和“概念發展”的得分最低，整體的師幼互動處于中等水平（見圖3）。

（二）情感支持

1．積極氛圍與消極氛圍

積極氛圍反映出師幼互動過程中的愉快情緒以及教師對幼兒的尊重和理解。氛圍越積極，師幼之間的情感交流就越多，教學效果也就越好。該教師在活動過程中語言親和、鼓勵幼兒，在與幼兒的互動中保持微笑，CLASS得分為6分，整體處于偏高水平。但研究者發現，當幼兒能按照教師的節奏走時，氛圍輕松和諧，反之，則不然。

消極氛圍主要包括消極影響、懲罰性控制、不尊重和過度否定。研究者在整個活動中沒有觀察該行為，此維度CLASS得分為1分（反向計分），據得分可知，教師很少表現出消極情感或營造消極氛圍。

2．教師敏感性

這一指標包括教師對學生言語的反饋程度和對學生行為的關注水平。高靈敏度的教師更能在教學過程中促進每一個幼兒發展，營造積極學習的環境。該教師在此項的得分為4分，屬于中等偏下水平。

從教學活動的目標、過程、方法的設計來說，教師一般能做到積極回應，表現出高的敏感性，但對于幼兒突發的臨時性回答，教師的敏感程度就不能保證落在每個個體身上，偶爾會忽視某些問題。研究中被觀察的教師也未能全面關注到每個幼兒，有時為了完成教學任務不得不趕緊進入下一環節。

【案例1】大班社會活動“獨一無二的我”深入理解環節

在看繪本《各種各樣的人》的環節中，教師提出問題：“圖片上都有什么人？”幼兒回答：“非洲人、小朋友……”教師給予肯定。此時，有一個幼兒說：“還有超人。”教師并沒有回應，而是直接總結說：“世界上有形形色色的人，他們都長得有自己的特點。”該幼兒略顯失落。

該案例中，教師沒有關注到幼兒的個性特點。面對同一問題會有不同答案，表明教師的敏感性有待提高。

3．尊重兒童

這一觀點主要關注的是教學是否以幼兒為中心，從幼兒的需要、興趣出發教學，活動中幼兒是否具有主動權、師幼互動的語言中誰占主導地位等。教師該指標的得分為5分，屬于中等水平。

觀察中研究者發現，教師在教學活動中占主導地位，按照既定的目標執行，主要表現為活動內容的設計、材料的發放、每個環節時間的安排等，幼兒只是跟隨著教師的安排一步步走，沒有自主回答和提問的機會，教師面對幼兒的臨時起意只是隨口帶過，讓活動按部就班地進行下去。

（三）班級組織

班級組織主要考慮時間和行為如何管理。

1．行為管理

行為管理包括教師使用有效的方法來預防和重新定向行為能力，簡單來說，一方面關注幼兒是否發生不當行為，如推搡、打鬧、亂跑等；另一方面是教師如何處理不當行為，對不當行為的反應能力。案例中，教師清楚每一個環節的目標。例如在繪畫活動時，教師一邊發材料一邊告知幼兒，畫下自己與別人不同的地方和介紹自己的興趣愛好，結束了請幼兒回答。幼兒回答問題時聲音過小、插嘴、坐姿不端正，教師及時給予矯正。教師沒有預料到幼兒在繪畫活動中的速度會不同，過程中有催促行為。在行為管理指標上的得分為5分，處于中等水平。

雖然教師大多時候能維持班級秩序，但是行為管理包括行為約束、直接打斷，對于幼兒的起立、走動等行為，教師干預程度和頻率不高，有的選擇無視，繼續教學活動，有的則勒令幼兒立即停止，很少采用暗示的方式。

2．課堂效率

教師科學地安排教學活動和教具，調動幼兒的積極性，快速進入活動并持續聽講。該教師在這一指標的得分為6分，處于中等偏上水平。在有限的活動時間里，教師能按照要求合理安排時間，確保整個活動過程緊湊，事先的準備工作充足，但整個教學活動除了有效時間還包括無效時間，也就是說，并不是整個活動都能促進幼兒身心發展。

3．教育學習安排

教師通過提供有趣的活動、教學、材料來最大限度地提高幼兒的參與能力和學習能力。教師促進活動的方式，應使幼兒有機會去體驗、感知、探索及使用材料。教育學習安排與在維果斯基的最近發展區思想基礎上發展而來的新教學模式類似，指的是教師給學生提供幫助和指導，以便學生理解掌握知識，之后逐漸撤掉支架，學生自主獨立學習。

觀察的案例中，教師提供豐富的繪畫材料和活動形式激發了幼兒參與活動的興趣，但教師沒有澄清繪畫的隱藏任務，如認識顏色、畫面構圖、根據圖片表達故事內容、了解圖文表達形式等。多樣化的指導策略在一定程度上有所體現，但不全面，仍然有缺陷。

（四）教育支持

教育支持主要指教師實施課程和活動的方法以促進幼兒認知和語言發展，它還關注教師如何使用反饋教學來幫助幼兒學習。它是三維度中最不容易被觀察到的，卻是師幼互動過程中影響深遠的。該教師在此維度得分最低，其中的概念發展、反饋質量、語言示范得分都低，在4分左右。

1．概念發展

作為社會性教學活動，概念發展主要培養幼兒的社會交往能力以及適應社會的能力。語言是溝通的橋梁，可以幫助幼兒與他人進行良好的交流，表達思想，因此即使是在社會性發展活動中也要關注語言的發展，實現五育融合的教育方針。該教師在這一指標的得分是所有維度中最低的，只有3分，處于低等水平。

【案例2】大班社會教學活動“獨一無二的我”游戲環節

這一環節，教師呈現幼兒個人局部照片，讓大家猜測是誰的眼睛、鼻子，是誰在翻跟頭，幫助幼兒發展邏輯推演能力，提問時圍繞幼兒日常生活中接觸的人，描述其基本特征。鼓勵幼兒分享對圖片的看法，但部分幼兒的思維局限，并不能準確猜測出正確答案。

觀察可知，教師選擇的材料大多與實際生活相聯系，有助于幼兒結合實際生活經驗解決問題，但是缺乏概念的拓展。此案例中，教師更多是引導幼兒按照固定模式對人物特征進行理解，關注的是能否傳達正確信息，很少有調動思維的互動。

2．反饋質量

反饋質量以形成性評價為主、結果性評價為輔。當幼兒得到教師言語或行動上的反饋后，他們的注意力更集中在學習過程，而不是學習結果。高質量的反饋會提高幼兒的學習激情，增加有意注意。該案例在此維度的得分為4分，處于中等水平。

從案例來看，教師與幼兒之間有較多的交流與反饋，教師通過提問促進幼兒思考，讀繪本過程中，提問幼兒繪本中有什么樣的人；猜人物過程中，請幼兒回答，回答錯誤及時糾正。教師一直嘗試提供更多的圖片信息以便幼兒猜測，例如觀察身邊的同伴，平時誰會翻跟斗、倒立。幼兒回答正確后，教師一般能給予肯定和鼓勵。而當幼兒回答錯誤時，一般得不到鼓勵，有時還會遭到質疑。在反饋時，教師比較關注幼兒是否符合教師的期望。

3．語言示范

語言示范包括教師如何運用生動的語言教學，如何在互動的頻繁交談中使用開放性問題和高級語言，有組織、有計劃、系統地讓幼兒和教師進行有意義的談話，同時提高幼兒詞匯積累水平和掌握語法復雜句的熟練程度。這一維度的得分為5分，處于中等偏高水平。

該案例中，教師與幼兒經常對話，有教師的提問，也有幼兒的主動發問，教師有一些重復拓展行為，但不明顯，也有類似“你見過一些什么人”“你的興趣愛好是什么”的開放式問題。教師有時不理會幼兒的回答，當幼兒說圖片上還有超人時，教師沒有給予肯定或否定。教師會展示高級語言，如“世界上有形形色色的人”，展示描述人物的形容詞。總體來說，教師提出的開放性問題較少，封閉性問題較多，持續的反饋交流更少，一般一次持續一個來回就結束了。

四、討論與建議

布魯姆把教育的目標分成認知、技能、情感三個方面，這就指出教育不僅要關注認知和技能的發展，而且要關注幼兒情感的萌發。在教學活動中的師幼互動能有效提升幼兒的情緒價值、情感體驗。但目前的研究表明，師幼互動還存在很大的問題，因此本文針對這些問題提出了相應的策略。

（一）以幼兒為主體，關注其行為表現

高質量師幼互動的產生離不開“尊重、對話、自主”的交流環境。［3］教師作為師幼互動的主體，必須堅持“以人為本”的兒童觀，承認兒童是發展的、獨立的，不受教師的意志控制。

1．堅持“以人為本”的兒童教育觀

師幼互動的對象涉及教師和幼兒，教師首先要做到的就是以幼兒為主體，從興趣、需要、愛好等出發設計活動并靈活調整，這其實也體現了教師的教育敏感性。教師的注意力通常集中在整個班級的管理與控制上，對于幼兒的某些言語行為未能及時回應，有時甚至敷衍了事。教師提高教育的敏感性，不僅需要掌握育兒的理論知識，而且需要在實踐中不斷反思和總結經驗。在理論學習時，深刻理解幼兒作為教育主體的含義，具備教師的基本素養以及教學活動組織安排的策略。在實踐活動中，教師要留意幼兒活動時的行為和言語表現，及時給予回應和鼓勵。總之，師幼互動的關鍵就在于教育的敏感性。

2．承認兒童是發展的、獨立的人

布朗芬布倫納的生態系統理論指出，兒童受宏觀、中觀、微觀三種環境的影響。其中，教師是中觀層面，有效的師幼互動會促進幼兒的發展，無效的師幼互動會阻礙幼兒的發展，這就要求教師堅持兒童發展的觀點，提升師幼互動的質量。教師要一視同仁，關注每一個幼兒，不能因為幼兒的不良行為對其進行全面否定，而是要發現其閃光點，長善救失。幼兒是有思想、有情感的獨立個體，教師在師幼互動時，不應用言語或者肢體動作強制脅迫幼兒按照教學目標走，而是根據幼兒的表現發揮教學機智，實現友好互動。

（二）嚴慈相濟，提高威信力

教師對待幼兒要嚴慈相濟。一方面，對已提出的規則，嚴格要求幼兒遵照執行，如有違背，進行適當懲罰；另一方面，對幼兒提出的合理訴求要充分采納。教師的嚴慈相濟要做到積極發揚幼兒自我教育的積極因素，克服消極因素，促進幼兒自身成長。教師要“一分為二”地看待幼兒，既要看到幼兒積極的一面，又要看到幼兒消極的一面；既要看到幼兒表現優秀的一面，又要看到幼兒表現不良的一面。同時，要引導幼兒自覺運用科學的評價方式進行自我評價，發揚優點，克服缺點。對于幼兒的缺點、消極部分，教師要適度批評，提出建議，責令改正，但也要看到其優點、積極部分，給予鼓勵，讓幼兒既能懷疑自我，又能肯定自我。“寬松的情感氛圍，為幼兒提供充分的交往空間。教師要重視與幼兒間的情感交流，因為這對幼兒主動積極地參加活動有著非常重要的作用。”［4］行為主義的強化理論使鼓勵激發學習動機得到實現，每個幼兒都渴望得到肯定，師幼互動中教師的鼓勵如清風拂面，可以讓幼兒活力滿滿。

（三）引起問題，啟發交流

教師在教學活動中起著主導作用，控制著活動的目標和實施過程，也控制著問題的發問和情感的交流，只有主動與幼兒交談，貼近他們，才能使幼兒接受、接納。同時，問題的發問要掌握技巧和藝術，避免生僻晦澀的詞匯，語言文字精練簡潔，讓幼兒能夠聽懂并理解。首先，在教學活動中，教師要及時解決幼兒的疑問并追問，使問題形成一個系列。其次，教師對幼兒的回答不能敷衍，要針對性地指出矛盾點。最后，教師在提問時，要消除緊張氣氛，讓幼兒敢交流、能交流、會交流，讓他們在交流中增強與同伴協作的能力，提高社會性。

（四）家園溝通，增強師幼互動

家長作為孩子成長的第一責任人，是幼兒園教師的重要合作伙伴。共情是教師和家長之間的情感潤滑劑。［5］教師要做到與家長良好溝通，取得信任與合作。一方面，向家長了解幼兒的性格偏好、作息習慣等，教師根據幼兒的一系列特征實施有針對性的教育，如幼兒在家表現活潑，在幼兒園則沉默寡言，分析其原因可能是對新環境不適應、人際關系不和諧。教師積極關注，用游戲放松幼兒心情，用語言鼓勵其大膽發言。另一方面，向家長傳授科學的育兒觀念，為幼兒園的師幼互動奠定堅實的基礎，如更正“超前學習”的教育觀，尊重幼兒發展規律。

本文通過對武夷山實驗幼兒園大班社會活動“獨一無二的我”中的師幼互動現狀進行調查與研究，運用CLASS班級評價計分系統梳理了教師在情感支持、班級組織、教育支持三個維度的互動得分，指出問題并提出了相應對策。本文旨在提升師幼互動的質量，促進幼兒身心和諧健康發展。

【參考文獻】

［1］霍力巖．學前教育評價［M］．北京：北京師范大學出版社，2015：346．

［2］李林慧．早期閱讀教育活動中的師幼互動分析：淺談教育活動評價計分系統（CLASS）的運用［J］．幼兒教育，2010（28）：24-26．

［3］彭迎春．幼兒園師幼互動質量提升的實踐與探索［J］．中國教育學刊，2023（增刊）：171-174．

［4］陸永芬．如何建構積極有效的師幼互動［J］．科學咨詢（教育科研），2018（8）：154．

［5］魏艷娟．家園溝通中幼兒教師共情的研究［J］．科學咨詢（教育科研），2018（7）：153．