Z世代閱讀新風向：閱讀推廣策略深度解析

摘要：現探討公共圖書館如何面向Z世代進行閱讀推廣，分析了Z世代的定義、特征、閱讀習慣和需求，指出了公共圖書館面向Z世代閱讀推廣服務的不足，并提出相應策略，包括服務模式創新、數字化閱讀資源提供、社交媒體與互動活動以及閱讀推廣活動設計，旨在為公共圖書館提供有效的策略和方法，以滿足Z世代的閱讀需求，促進其閱讀興趣和習慣的培養。

公共圖書館一直扮演著向社會提供知識和信息資源的重要角色。隨著時代的發展，Z世代（出生于1995年至2010年之間的年輕人）成為社會的主要力量。這一代人具有與眾不同的特點和需求，對公共圖書館的閱讀推廣提出了新的要求。

世代閱讀特點分析

Z世代的定義與特征

隨著社會的發展和科技的進步，出生于1995年至2010年之間的Z世代（Generation Z）已成為當前社會中的重要部分[1]。Z世代是數字化時代的原住民，他們與互聯網和社交媒體密不可分。與其他世代相比，Z世代在許多方面都呈現獨特性。

首先，Z世代是一個多元化的群體。他們生活在一個全球化的社會中，接觸到各種不同的文化和價值觀，這使得他們對于多元化和包容性的要求更高。他們更加愿意接受不同文化背景的人，樂于與他人分享和交流。

其次，Z世代是數字化時代的原住民。他們從小就接觸到各種數字設備和技術，對移動設備和社交媒體的使用非常嫻熟。他們習慣于通過手機、平板電腦和電腦等移動媒介獲取信息、娛樂和社交。與此同時，他們表現出對數據保護的關注，對個人隱私持謹慎態度。

最后，Z世代是一個自主性和創造力強的群體。他們傾向于自主學習和解決問題，善于表達自己的意見和見解。他們注重自我實現和個人發展，在對待事物的態度上更加積極和開放。與此同時，他們是社交媒體的創造者和消費者，通過自己的創作表達個性和展示自己的才華。

Z世代閱讀習慣

Z世代是數碼原住民，他們對信息的獲取和閱讀方式與以往世代有很大差異。與傳統的紙質書閱讀不同，Z世代更傾向于使用電子設備進行閱讀。手機、平板電腦和電子書閱讀器成為他們的主要閱讀工具，這是因為這些工具提供了更方便、快捷的訪問方式，使他們可以隨時隨地進行閱讀。

Z世代對于多媒體和互動性的閱讀形式更感興趣。他們習慣于通過閱讀與其他媒體形式的結合獲取信息，如圖像、視頻和音頻等。與傳統的純文字閱讀相比，這種多媒體形式的閱讀可以更好地滿足他們對視覺和聽覺刺激的需求，提升閱讀的趣味性和互動性。因此，公共圖書館應提供更多與多媒體結合的閱讀資源，如數字圖書和有聲圖書。

Z世代更喜歡與其他讀者分享和討論閱讀內容。他們傾向于通過社交媒體平臺分享他們的閱讀體驗和看法，并尋找與自己興趣相投的讀者進行交互。因此，公共圖書館可以積極利用社交媒體平臺與Z世代建立聯系，并開展互動活動，如線上讀書分享會和閱讀挑戰，以吸引他們參與并積極推廣閱讀。

閱讀對于Z世代來說，不僅是獲取知識的手段，也是一種娛樂和放松的方式。他們希望閱讀能夠帶給他們輕松愉快的體驗，而不只是簡單地獲取信息。因此，公共圖書館應設計豐富多樣的閱讀推廣活動，如閱讀比賽、讀書會和作品展覽等，以激發Z世代的興趣，提高其參與度。

Z世代閱讀需求

Z世代作為數字原生代的一部分，其閱讀需求與傳統讀者不同且趨向多樣化。在信息技術高度發達的今天，Z世代的閱讀需求呈現出以下幾方面的需求。

首先，Z世代在閱讀需求上追求個性化和定制化體驗。他們渴望通過閱讀獲取與自身興趣愛好相關的內容，對普遍化的大眾文化閱讀可能不太感興趣。其次，Z世代對數字化閱讀有著強烈的需求。他們習慣使用智能手機、平板電腦等移動設備進行閱讀，并且喜歡閱讀電子書、電子期刊等數字化資源。再次，Z世代的閱讀習慣更加注重社交和互動體驗。他們喜歡通過社交媒體與其他讀者交流閱讀體驗，分享閱讀心得和推薦讀物。最后，Z世代參與閱讀推廣活動的積極性較高。他們對圖書館舉辦的閱讀推廣活動表現出濃厚的興趣，希望通過這些活動增進對閱讀的認知和理解。

公共圖書館在面對Z世代閱讀推廣服務上的不足

閱讀推廣力量不足

在數字化時代，Z世代的閱讀習慣已經發生了翻天覆地的變化，他們更傾向于通過數字媒介進行閱讀和信息獲取。因此，將閱讀推廣活動轉移到線上，特別是在數字閱讀推廣方面，顯得尤為重要。線上數字閱讀推廣活動利用AI技術作為支撐，通過網絡和自媒體等現代通信渠道，向讀者展示豐富多樣的閱讀內容。然而，當前許多公共圖書館在技術應用上還停留在較為傳統的層面，未能充分利用AI技術的潛力，導致其數字閱讀推廣活動未能達到預期效果。并且，公共圖書館在數字閱讀平臺的設計上往往忽視了與讀者的互動，缺乏有效的機制鼓勵讀者參與和反饋，降低了用戶體驗的活躍度。此外，公共圖書館在數字內容的管理和更新上也存在滯后，未能跟上Z世代追求新鮮內容的腳步。

服務模式僵化

傳統的閱讀推廣模式難以點燃Z世代的閱讀熱情，需要創新推廣方式和服務模式。公共圖書館沿用的諸如新書推介、“小小志愿者”等傳統閱讀推廣活動，雖然有其價值，但在吸引Z世代群體方面顯得力不從心。究其原因，這些傳統的閱讀推廣方式沒有創新點，個性化和針對性不足，未能緊跟Z世代的獨特需求。所以，未來公共圖書館在閱讀推廣方式上應該怎樣借助新興科學技術變得更加“智慧”、更有針對性，并能夠滿足該群體的個性化需求成為一項重大挑戰。

公共圖書館面向Z世代閱讀推廣策略

圖書館服務模式創新

圖書館可以引入社區參與模式。傳統的圖書館服務往往只提供書籍借閱和閱覽服務，而現代圖書館應更加注重社區參與，打造社交化的閱讀空間。圖書館可以組織各種主題的讀書俱樂部、講座和座談會，吸引Z世代讀者積極參與，為其提供交流和互動的機會。通過社區參與，圖書館能夠與讀者建立更緊密的聯系，并且能夠更好地了解他們的閱讀需求，進而提供更貼近他們的服務。

圖書館可以提供數字化服務。Z世代是成長在數字化時代的一代人，對于數字化的閱讀方式更為熟悉和習慣。因此，圖書館可以通過提供數字化閱讀資源，滿足他們的閱讀需求。這包括數字化圖書館的建設、電子圖書的購買和訂閱、在線期刊的獲取等。同時，圖書館應優化數字化資源的檢索和使用體驗，使Z世代讀者能夠方便獲取和利用這些資源。

圖書館可以通過社交媒體與互動活動增加互動性。Z世代是社交媒體的重度用戶，圖書館可以借助社交媒體平臺與讀者進行互動。圖書館可以通過微信公眾號、微博、社交網絡等平臺，發布圖書推薦、閱讀活動信息等，吸引讀者關注并參與其中。圖書館還可以通過在線問答、讀書分享等形式與讀者進行互動，提升讀者的參與感和滿足感。

圖書館可以設計創新的閱讀推廣活動。除了傳統的閱讀活動，如講座、讀書會等，圖書館還可以結合Z世代讀者的特點，開展具有創意和互動性的活動。例如，舉辦閱讀比賽、閱讀挑戰和讀書館等活動，通過游戲化的方式吸引和激勵Z世代讀者積極參與閱讀。這些創新活動不僅能夠增加Z世代讀者的閱讀興趣，還能夠激發他們的創造力和想象力。

數字化閱讀資源提供

公共圖書館在面向Z世代閱讀推廣的過程中，數字化閱讀資源的提供起到了關鍵作用。隨著信息技術的快速發展，數字化閱讀已成為Z世代獲取知識和娛樂的重要途徑。因此，為滿足Z世代用戶的需求，公共圖書館應積極提供豐富多樣的數字化閱讀資源。

公共圖書館可以建設和拓展數字圖書館，將紙質圖書轉換為電子書籍，并提供在線閱讀功能。通過數字圖書館，Z世代用戶可以隨時隨地訪問和借閱圖書。數字圖書館還可以通過數字標簽、目錄檢索等功能，提供更便捷的圖書搜索和閱讀體驗，滿足Z世代用戶對個性化和定制化閱讀的需求。

公共圖書館還可以與出版社、圖書提供商合作，提供數字期刊、報紙和雜志等資源。Z世代用戶普遍對時事新聞、科技進展等感興趣，通過提供數字化的期刊和報紙，公共圖書館可以滿足他們獲取最新資訊的需求。此外，公共圖書館還可以定期購買數字版的熱門雜志，以便Z世代用戶閱讀。

公共圖書館還可以與在線學習平臺合作，提供電子學習資源。Z世代用戶在學習和自我提升方面具有強烈的動力和欲望，他們傾向于通過在線學習平臺獲取知識。因此，公共圖書館可以與德育機構和在線學習平臺合作，提供高質量的在線課程、學術論文和研究報告等資源，滿足Z世代用戶的學習需求。

公共圖書館還可以積極開展數字化閱讀活動，吸引Z世代用戶參與和利用數字化閱讀資源。例如，公共圖書館可以組織線上讀書會、寫作比賽和數字閱讀推廣活動等，通過互動性和趣味性的設計，吸引Z世代用戶積極參與，提高他們對數字化閱讀資源的關注度和使用率。

社交媒體與互動活動

社交媒體在Z世代中的普及和重要性，已經成為公共圖書館面向該群體進行閱讀推廣的重要策略之一。東莞圖書館館長接受中山大學采訪時曾說，“讀者的需求可以重新被總結為三個關鍵詞：休閑、交互和求知……‘求知’還在，但它已經被放在第三位……‘交互’放在第二位……”[2]。可見，社交媒體作為一種重要的信息傳播渠道，在Z世代扮演著至關重要的角色。通過利用社交媒體平臺，公共圖書館可以更好地與Z世代建立聯系，推廣閱讀文化，提供更多樂趣和便利。

公共圖書館可以通過建立和運營自己的社交媒體賬號與Z世代建立聯系。例如，利用微博、微信公眾號和抖音等熱門社交媒體平臺，公共圖書館可以發布圖書推薦、閱讀活動信息、閱讀技巧和知識等內容，吸引和引導Z世代用戶進行閱讀。同時，公共圖書館可以邀請知名作者或專家在社交媒體上舉辦在線講座和問答活動，增加閱讀的趣味性和互動性。

公共圖書館可以與Z世代用戶進行社交媒體互動。通過與Z世代用戶的互動，公共圖書館可以更好地了解他們的閱讀需求和興趣，從而有針對性地提供閱讀資源和服務。例如，公共圖書館可以定期舉辦線上讀書分享會，邀請Z世代用戶分享自己喜歡的書籍和閱讀心得，通過互動和交流，推動閱讀的傳播與分享。

公共圖書館還可以利用社交媒體開展閱讀推廣活動。例如，公共圖書館可以組織閱讀挑戰活動，鼓勵Z世代用戶在社交媒體上分享閱讀進度和體驗，提高閱讀參與度和互動性。同時，公共圖書館可以舉辦線上閱讀講座和讀書會，通過社交媒體直播等方式，將活動推廣給更多的Z世代用戶，提高他們的閱讀興趣和參與度。

閱讀推廣活動設計

公共圖書館作為社區文化建設的重要組成部分，承擔著傳播知識、促進文化交流的重要使命。為了更好地滿足Z世代的閱讀需求，并推廣閱讀活動，公共圖書館需要設計創新的閱讀推廣活動。

圖書館可以通過多樣化的服務模式創新吸引Z世代的注意。目前，許多公共圖書館已經開始引入科技元素，如設立創客空間、數字資源中心等，提供更多樣化的圖書館服務[3]。例如，2022年4月23日，上海圖書館首個圖書館虛擬推廣大使、中文歌手“洛天依”全新亮相……帶領讀者“云游”參觀并出現在圖書館的各項活動中[4]。此外，圖書館還可以開設線上閱讀俱樂部或者提供音頻圖書等創新形式的資源，以滿足Z世代的個性化閱讀需求。

圖書館應積極提供數字化閱讀資源。Z世代是數字時代的原住民，他們對數字技術的使用非常熟練，因此，圖書館需要提供電子書籍、在線期刊數據庫等數字化閱讀資源，以便他們隨時隨地獲取所需的閱讀材料。

社交媒體和互動活動也是公共圖書館面向Z世代推廣閱讀的重要手段。借助社交媒體平臺，圖書館可以與Z世代建立更加緊密的聯系，發布閱讀推薦、互動話題等內容，激發他們的閱讀興趣。此外，圖書館還可以開展有趣的閱讀互動活動，如讀書分享會、閱讀比賽等，吸引更多Z世代的參與。

為了提高閱讀推廣活動的效果，圖書館需要精心設計活動內容和形式。在活動設計方面，可以考慮結合音樂、藝術等元素，使活動更加生動有趣。此外，為提高活動的吸引力，可以邀請知名作家或閱讀專家向Z世代分享閱讀心得和經驗，或組織當下流行的密室逃脫[5]，以激發他們的閱讀熱情。

總之，公共圖書館面向Z世代的閱讀推廣活動設計需要注重創新和個性化，通過多樣化的服務模式、數字化閱讀資源、社交媒體和互動活動以及精心設計的活動形式，吸引和激發Z世代的閱讀興趣，促進他們養成良好的閱讀習慣。這將有助于提升公共圖書館在社區中的影響力和地位。

本文只是對公共圖書館面向Z世代閱讀推廣的策略進行了初步探究，仍存在局限性。未來的研究可以繼續深入探討Z世代的閱讀需求和習慣，進一步完善推廣策略，同時注重技術發展和環境因素的變化，以提高公共圖書館在Z世代閱讀推廣中的效果和影響力。

[2]肖鵬，肖九.李東來訪談：閱讀推廣之路的回望與展望[J].圖書館雜志，2022，41（03）：4-10+47.

[3]邱曉東.“十四五”時期公共圖書館文化服務創新策略研究[J].河南圖書館學刊，2023，43（04）：42-44.

[4]拱佳蔚.大閱讀時代公共圖書館閱讀推廣的創新思維與實踐——以上海圖書館東館為例[J].圖書館雜志，2023，42（02）：81-89.

[5]蘭晶.圖書館時尚閱讀推廣的探索——以北京大學“密室逃生”閱讀推廣為例[J].四川圖書館學報，2017（05）：63-66.