數智背景下面向科普服務的高校圖書資料管理路徑探析

［摘 要］數智背景下面向科普服務的高校圖書資料管理既是回應政策要求、順應時代發展的現實需求，又是滿足公眾訴求、拓展服務內容的必然選擇，還是強化內涵建設、助力自身發展的內在要求。針對當前面向科普服務的高校圖書資料管理普遍存在的科普書目種類少、資源整合待深入、館員服務意識待提升、平臺功能待拓展等問題，本文從書目建設、資源整合、隊伍培養、平臺升級四個方面出發，探索數智化賦能高校圖書資料管理與科普服務的有效路徑。

［關鍵詞］數智背景；科普服務；高校；圖書資料；管理

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2025.03.052

［中圖分類號］G472.4 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2025）03-0171-03

0 引 言

隨著時代的進步，人們越發認識到知識的重要性，而圖書資料作為知識載體，成為人們充實自己、實現進步的重要資源。就高校而言，圖書資料作為教學工作、學術科研的物質基礎，是學校管理工作的重要一環，其規模、質量、管理水平直接關乎學校人才培養與教研工作的運作與成效，是衡量高校綜合實力的重要指標。黨的十八大明確提出“普及科學知識，弘揚科學精神，提高全民科學素養”的戰略論斷，而高校作為國家科普體系的重要力量，理應充分依托豐富的圖書資源與知識優勢，面向全社會開展科技教育、科學知識普及與科學文化傳播，發揮好科普服務的示范引領作用[1]。值得一提的是，現階段高校尚未建立起與科普服務相適應的圖書資料管理系統與程序，無論是理念意識、隊伍培養，還是制度建設、平臺開發，都難以滿足時代要求與服務所需，因此，有必要立足數智背景，探索面向科普服務的高校圖書資料管理的有效路徑。

1 數智背景下高校圖書資料管理為科普服務的必要性

1.1 回應政策要求、順應時代發展的現實需要

從2002年《中華人民共和國科學技術普及法》的頒布，到2006年《全民科學素質行動計劃綱要》的出臺，再到2016年《全民科學素質行動計劃綱要實施方案（2016—2020年）》的制定，這一系列政策法規的部署彰顯了國家對科普工作的高度重視[2]。在國家持續倡導科普及數智背景下，高校作為人才培養和社會服務機構，理應突破傳統思維，基于技術賦能服務創新，強化圖書資料管理為科普服務，以回應政策要求，更好地順應時代發展趨勢，實現與時俱進。

1.2 滿足公眾訴求、拓展服務內容的必然選擇

數智時代下，科學研究、技術革新、產業升級一體化趨勢愈加凸顯，技術已經深刻嵌入人們生活生產的各個方面。為了引領科技生活新趨勢，高校依托豐富的圖書資料與知識資源，既要針對不斷涌現的元宇宙、智能機器人、納米材料等新技術、新產品、新工藝，向師生乃至公眾提供知識講座、科普文獻服務等，又要面向頻發的社會熱點、公共事件等，基于圖書資源平臺與數字媒介，持續拓展科普服務形式，而這都離不開配套圖書資料管理系統與程序的支持。

1.3 強化內涵建設、助力自身發展的內在要求

在創新驅動背景下，高校要實現高質量、內涵式發展，必須重視自身在創新鏈中的地位與作用，將科技創新與科學普及作為實現創新發展的兩翼，強化科普服務，由此方可激發廣大師生的創新原動力。作為科普服務的重要一環，高校圖書資料管理需要打破傳統思維與客觀條件限制，同時加強面向科技創新與科學普及兩個方面的能力，以直觀、生動的形式與通俗易懂的內容，將深奧、專業的科學問題轉化為公眾所能理解的方式，以此推進科普服務，助力高校綜合實力的提升[3]。

2 當前面向科普服務的高校圖書資料管理存在的短板

2.1 科普書目種類少，可讀性與價值性不強

科普服務水平的提升，離不開系統性、完整性的圖書資源支持。雖然，很多高校圖書館在某一領域的書目數量與種類較多，但整體來看，體系化的科普書目種類有限，閱讀書目的編制相對滯后，也未建立起以“科學普及”為核心的書目數據庫，這極大地影響了科普服務的質量與效率，加上不少資料并非權威書目，可讀性與可參考價值不高，這導致師生不得不耗費時間與精力到校外尋求圖書資料[4]。

2.2 資源整合待深入，關聯性與共享性不足

由傳統的圖書紙質文獻逐步轉向數字文獻，這是高校圖書資料管理的必然趨勢。然而，一方面由于數字資源整合意識不足，特別是紙質資料與數字資料在優化整合方面欠缺統一標準，這導致資源間的關聯性薄弱，不利于圖書資料價值的充分釋放。另一方面，由于管理視野局限，很多高校圖書館尚未樹立起資源共享意識，雖然部分圖書館也開通了校際互借通道，但效果并不十分理想，加上館際間建立“接口”仍存在諸多技術壁壘，這導致圖書資料利用、信息咨詢、科普服務及動態更新仍局限于校內[5]。

2.3 館員服務意識待提升，專業性與技術性薄弱

高校圖書館館員不僅是圖書資料的收集者、保護者，還是科普服務的提供者，其服務意識與專業能力直接關系著高校圖書資料的管理水平。數智時代背景下，優秀的館員除了要掌握圖書館檔案學的相關知識以外，還要具備圖書分類、資源整合、技術應用、服務創新等專業能力。然而，現階段很多館員服務意識薄弱、數字素養不足，甚至還有些非科班出身，無論是專業知識還是業務能力都難以勝任圖書資料的數字化管理。

2.4 平臺功能待拓展，精準性與智能性缺失

隨著數智時代的到來，各大院校都致力于改革傳統紙質館藏模式，加快推進圖書資料的數字化建設與圖書館的智慧化建設。雖然，多數高校圖書館已經初步建成了資源數據庫、圖書資料管理服務平臺等，但整體來看，平臺功能仍停留在單一檢索、查詢、借閱還書等層面，圖書盤點、清查的精準性難以保證，資料的共享流動以及動態化、智能化管理也相對缺失，這極大地影響了高校圖書資料管理水平的提升[6]。

3 數智背景下面向科普服務的高校圖書資料管理路徑

3.1 強化書目建設，豐富科普服務內容與形式

針對科普書目種類少、可讀性與價值性不強等問題，高校圖書館要加快強化書目建設，幫助指導讀者對科普類讀物的選擇和閱讀，持續創新和豐富科普服務內容與形式。為了建設系統、完整的科普書目，高校圖書館要從自然科學、前沿技術、社會科學、人文學科以及涉及人們日常生活的各類知識性圖書入手，面向不同讀者群的多元需求，制定科普書目清單。為了提高書目的可讀性與可參考性，圖書館要廣泛搜集國家權威機構發布的科普閱讀書目單、國家級獎項中的科普類書目單以及中國科普作家協會書目單等，通過系統梳理此類書目主題、介紹等，利用算法提取資料特征與讀者需求偏好特征進行匹配，按需擇優編輯的同時，建立科普書目分類體系，并開發科普書目數據庫，利用全媒體傳播多點散發、多線聯動等方式，完成全線科普服務布局。此外，高校圖書館要注重創新科普服務形式，依托數智化賦能，積極探索科普書目智能化推介、“科普閱讀推廣人培育行動”等多元服務，吸引廣大讀者和用戶參與。

3.2 加強資源整合，促進跨界資源共建與共享

面對資源整合待深入、關聯性與共享性不足等問題，高校圖書館要充分發揮大數據關聯分析、聚類分析等技術優勢，強化資源整合，充分釋放圖書資料的價值優勢，同時遵循科學、合理與適用的共享原則，推進跨單位、跨區域等跨界資源的共建與共享。一方面，高校圖書館要加大數字資源整合力度，通過購買或開發數字資源整合系統，將圖書數字資源的鏈接對接到數字資源整合系統，完成本土化索引更新，同時要規范數據標準，通過加強圖書編目業務外包的質量管理，嚴格執行各類著錄、標引規范，遵循國際通用數字資源整合標準，形成更有序、更全面、更有價值的資源信息；另一方面，高校圖書館要著力推動科普社會化，鼓勵社會各界參與到科普服務中來，既要聯合當地公共圖書館、科技館、博物館、文化館等文化機構，協同共建科普知識庫，形成資源匯聚[7]，又要依托互聯網平臺，強化館際溝通與交流，開發“文獻傳遞”“館際互借”等新服務項目，使跨界圖書資料可以實現充分共享，增強圖書資料的利用效率，為科普服務提供更大的選擇空間。

3.3 創新服務理念，推進人才隊伍引培與建設

為了解決館員服務意識待提升、專業性與技術性薄弱等問題，高校圖書館要面向科普服務要求，立足數智時代背景，加快人才引進與培養，推進館員隊伍建設。一方面，要求圖書館員提高思想認識，既要秉持為讀者服務、為教師科普服務的職業理念，將為廣大讀者提供高質量服務作為圖書資料管理工作的出發點與落腳點，持續增強自身職業責任感、使命感，又要提高自身數據思維與數字化管理認知，主動學習創新資源儲藏、資料收集等方面的前沿技術，熟練運用各類平臺系統優化管理模式，提高圖書資料管理效率[8]；另一方面，高校要逐步改革圖書館內部用人渠道，大力引進一批懂技術、會管理、善創新的復合型人才，以此帶動整個隊伍的專業化建設，同時要定期組織既有館員開展培訓，培訓內容包括國內外先進的管理方法和手段、圖書館領域前沿技術、圖書館檔案學專業知識與能力等，持續提升館員隊伍綜合素質。

3.4 升級平臺架構，實現智慧管理與精準服務

針對平臺功能待拓展、精準性與智能性缺失等問題，高校圖書館要加強與互聯網企業或專業技術團隊的合作，在原有平臺基礎上升級架構、拓展功能、構建新系統，并借助技術手段強化各平臺的互聯互通，實現圖書資料管理的智慧化與科普服務的精準化。一方面，高校要面向數智時代要求，優化局域網部署，對圖書資料管理系統、網絡服務器、交換機及配套設施等進行優化升級，為圖書資料檢索系統、資源管理服務等各平臺的安全、穩定運行奠定堅實基礎，同時，高校圖書館要依托技術賦能，強化數字化資源建設，為用戶提供更豐富、更生動的科普服務；另一方面，高校圖書館要面向用戶日趨多元化的價值觀念與價值選擇，及時更新本館的文獻檢索系統，迭代數據檢索工具[9]，并在既有平臺功能的基礎上，通過網絡服務渠道的兼容性，開發和鏈接虛擬館藏，增加互動性、趣味性科普動漫，拓展虛擬漫游、多媒體科普游戲等功能，建設元宇宙空間，將用戶與高質量的互動科普信息聯系起來，從抽象到直觀、從靜態到動態，全方位、多途徑拓展服務內容，增強用戶的服務體驗。

4 結束語

高校是國家創新型人才培育與科技創新的前沿陣地，匯聚了科技生產、研究、轉化所需的知識、研究、平臺及人力等資源，因而理應肩負著面向社會與公眾開展科普服務的重任。加強科普服務是高校圖書管理建設與發展的基本方向，然而，現階段高校圖書資料管理整體水平與其本應發揮的科普責任未能很好匹配，既有科普服務仍停留在自發、自覺的狀態，缺乏有針對性、精準化的資源建設與管理服務創新。在共享、協作與創新已成為全球發展的大趨勢下，高校要基于數智化高效賦能，持續深化面向科普服務的圖書資料管理的相關理論研究與實踐探索，為高校圖書管理水平與科普服務質量提升提供有力支持。

主要參考文獻

［1］楊玲，湯書昆，齊培瀟.基于扎根理論的中國高校科普服務評估指標研究［J］.科普研究，2021（5）：76-84，103.

［2］趙發珍，劉青華.圖書館科普閱讀書目推薦：現狀、模式與策略［J］.圖書館學研究，2020（2）：93-101.

［3］胡濱.面向科普服務的圖書館與科技館合作模式初探［J］.情報探索，2015（7）：103-106.

［4］張曉蕓，馮麗梅，李俊峰.面向科普服務的高校圖書資料管理路徑分析［J］.蘭臺世界，2014（17）：82-83.

［5］藍燕.“互聯網+”時代學校圖書資料的科學管理［J］.教育理論與實踐，2020，40（30）：16-18.

［6］陳娟，林月華，李雪，等.“雙一流”高校圖書館圖書資料資

產管理現狀調查與思考［J］.大學圖書館學報，2022，40（2）：

5-10.

［7］陳明，劉奕杉.全媒體背景下高校圖書館健康科普服務策

略［J］.河北科技圖苑，2022，35（4）：33-37，68.

［8］張冉.高校圖書資料管理的信息化建設［J］.山西財經大學學報，2023，45（增刊1）：265-267.

［9］代秋菊.高校圖書館資料信息化管理與大學生文化素養的提高［J］.教育研究與實驗，2016（2）：63-65.

［收稿日期］2024-06-19