新時期高職院校成人繼續教育管理信息化現狀及建設

［摘 要］面對新時代的挑戰，如人口老齡化、勞動力市場的變化以及終身學習理念的普及，高職院校的成人繼續教育面臨著如何適應社會需求、提升教育質量和效率的問題。本文首先分析成人繼續教育的現狀，其次闡述信息化對高職院校成人教育管理的影響，最后結合信息化建設問題，提出及時轉變管理觀念、管理工作與信息技術相融合、完善管理平臺功能等信息化建設策略，以期為高職院校成人繼續教育管理信息化建設提供參考。

［關鍵詞］高職院校；成人繼續教育；管理信息化

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2025.03.071

［中圖分類號］G717 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2025）03-0229-03

0 引 言

新時期高職院校的成人繼續教育面臨著新的挑戰和機遇。管理信息化有效提升教育管理的效率和質量，促進教育資源的優化配置。一方面，高職院校的生源結構日益多元化，成人學生的工作、生活和學習需求復雜多變，傳統的管理模式難以滿足其個性化需求。信息化管理提供了靈活的學習路徑和個性化的學習支持，增強了教育服務的適應性和靈活性。另一方面，信息化管理實現數據的實時收集和分析，為教育決策提供科學依據，有助于提升教育管理的精準性和前瞻性。因此，推進高職院校成人繼續教育管理信息化，是提升教育服務質量的內在要求，也是順應時代發展的必然選擇[1]。

1 成人繼續教育的現狀分析

隨著社會經濟的快速發展和科技的日新月異，成人繼續教育在滿足勞動力技能提升和職業轉型需求方面發揮著越來越重要的作用。當前，我國高職院校的成人繼續教育呈現以下幾個特點：①學生群體多元化。在職員工、失業再就業者、農村轉移勞動力以及希望提升自我能力的個人構成了廣泛的學生基礎，他們對于教育的需求各異，對課程設置和教學方式提出了更高的要求。②教育模式靈活化。為適應不同學生的時間和地點需求，許多高職院校采用線上線下相結合的方式，提供網絡課程、周末班、晚間班等多種形式，以滿足學生的個性化學習需求。③教育資源共享化。隨著互聯網技術的發展，很多高職院校利用網絡平臺，整合校內外優質教育資源，實現遠程教學和資源共享，但同時也存在資源分散、更新不及時等問題。④管理復雜性增加。隨著學生數量的增長和教育模式的多樣化，如何有效管理和協調教學資源、提高教學質量，成為高職院校面臨的一大挑戰[2]。

2 信息化對高職院校成人教育管理的影響

2.1 提高教育效率與質量

在高職院校的成人繼續教育中，信息化的應用顯著提高了教育效率與質量。利用現代信息技術，如在線學習平臺、智能教學系統和大數據分析工具，教育管理者能夠精準地追蹤學生的學習進度，提供個性化的學習資源和反饋，從而增強教學效果。同時，利用在線討論論壇、實時聊天工具和虛擬實驗室，教師與學生以及學生之間的交流得以增強，促進了深度學習和問題解決能力的培養[3]。以學生為中心的教學模式，通過信息化手段的支撐，提升了教育的整體質量和效果，更好地滿足了成人學習者的需求。

2.2 促進教育資源的公平分配

在信息化背景下，高職院校成人繼續教育管理的優化能夠顯著促進教育資源的公平分配。通過建立統一的在線教育平臺，打破地域限制，使得身處偏遠地區或因工作、生活無法離開崗位的成人學生也能獲得優質的教育資源。例如，直播課程和錄播視頻允許學生根據自己的時間安排進行學習，不再受制于傳統的教室授課模式。同時，信息化管理能夠實現教育資源的精準匹配和個性化推送。系統通過分析學生的學習行為和興趣，智能推薦適合的課程和學習材料，確保每個人都能得到符合自身需求的教育資源。個性化的學習體驗，有助于激發學生的學習積極性，提高學習效果，進一步推動教育公平[4]。

2.3 改變教學與學習方式

在信息化背景下，借助于網絡平臺，學生可隨時隨地訪問課程資源，進行自主學習，打破了時間和空間的限制。例如，教師利用MOOC（大規模開放在線課

程）發布課程內容，學生則根據自己的進度和時間安排進行學習，增強了學習的靈活性。同時，信息化技術也推動了個性化教學的發展。通過數據分析，教師能精準掌握每個學生的學習情況，提供定制化的教學方案。智能教學系統根據學生的學習表現調整教學難度和速度，實現因材施教。此外，互動式學習工具如在線討論論壇、虛擬實驗室等，增強了學生之間的協作和交流，提高了學習的參與度和效果[5]。

3 高職院校成人繼續教育管理信息化存在的問題

3.1 管理人員觀念落后

傳統的教育管理模式根深蒂固，部分管理者未能充分認識到信息化對于提升教育質量和效率的重要性，傾向于依賴傳統的面對面教學和手工管理方式，對新技術持保守態度，缺乏主動探索和應用現代信息技術的意愿。觀念滯后不僅阻礙了教育管理的創新，也限制了信息化工具在實際工作中的有效應用。例如，對在線學習平臺、智能排課系統等現代化管理工具，在引入和使用上持有疑慮，導致管理工具未能得到充分利用。

3.2 管理手段信息化程度低

盡管許多高職院校已經意識到信息化對于提升教育管理效率的重要性，但在實際操作中，依然普遍存在依賴傳統紙質文件和人工操作的現象。比如，課程安排、學生注冊、成績管理等重要環節，仍采用手動處理。同時，現有的信息化工具和系統往往缺乏整合，各個部門之間的信息共享不足，導致數據孤島現象，無法實現全面、實時的教育管理。例如，教務系統、財務系統、學生信息系統之間缺乏有效的對接，使得數據更新不及時，決策支持受限。此外，部分院校的信息化管理系統功能單一，不能滿足復雜多變的成人教育需求，如在線學習平臺的互動性不強，難以滿足遠程教育和個性化學習的需求。

3.3 管理人員信息技術水平低

在許多院校中，部分管理者對現代信息技術的掌握程度有限，缺乏必要的計算機操作技能，對于大數據、云計算、人工智能等前沿技術的理解更是不足，導致他們在實際工作中難以有效利用信息化工具進行教學管理和決策支持。例如，有的管理者無法熟練使用教育管理信息系統，影響了數據的及時錄入和分析，使得教育資源的調配和教學質量的監控變得困難。此外，由于不了解新技術，管理者在面對信息化改革時往往表現出保守態度，不利于推動教育管理模式的創新和發展。

3.4 教學環境信息化應用程度低

當前，傳統的教室模式仍然占據主導地位，缺乏智能化、交互式的教學設施。例如，部分課堂尚未配備多媒體設備，無法實現網絡同步教學，以及遠程學習和個性化學習的可能性。同時，實驗實訓環節的數字化程度也不足，很多實訓室仍依賴于傳統工具和設備，難以提供模擬真實工作場景的虛擬實訓環境，削弱了學生的職業技能訓練效果。此外，教學資源的數字化整合不足也是一個重要問題。許多課程資料仍然是紙質形式，缺乏在線共享和更新，使得學生無法隨時隨地獲取最新的學習資料。圖書館電子資源的豐富度和易用性也直接影響著學習者的自主學習體驗。

4 新時期高職院校成人繼續教育管理信息化建設策略

4.1 及時轉變管理觀念

傳統的管理模式側重于線下操作和人工干預，存在效率低，且難以適應快速變化的教育需求的問題。因此，管理者應認識到信息化不僅是技術工具的引入，更是教育理念的革新。他們須從以教師為中心轉向以學生為中心的教學模式，強調個性化學習和終身學習的理念，利用信息化手段實現教育的靈活化和定制化。例如，通過大數據分析，精準掌握學生的學習進度和興趣點，為他們提供個性化的學習路徑和資源推薦。同時，管理者應倡導開放共享的精神，利用云計算和互聯網技術打破地域限制，使優質教育資源得以廣泛傳播。此外，建立數據驅動的決策機制，依賴信息化工具進行教學評估和反饋，有助于提高教育質量和效果。

4.2 管理工作與信息技術相融合

管理工作與信息技術的深度融合，要求在管理理念、流程和方法上進行創新。例如，利用云計算技術，構建統一的數據中心，整合各類教育資源，實現遠程管理和資源共享；通過大數據分析，精準把握學生的學習需求和行為模式，為個性化教學提供支持；借助移動互聯網，實現隨時隨地的教務管理，提高管理效率。同時，管理工作與信息技術的融合還體現在決策支持和智能化服務上。通過建立智能決策系統，管理者能夠實時獲取并分析教育數據，為決策提供科學依據。比如，運用人工智能技術預測課程報名趨勢、優化課程設置、提升教學質量。此外，信息化還能提供便捷的在線咨詢服務，解答學生和教師的疑問，提升滿意度。

4.3 完善管理平臺功能

在高職院校成人繼續教育管理信息化的建設中，管理平臺是核心組成部分，其功能的完善直接關系教育管理的效率和質量。首先，平臺應具備友好的用戶界面設計，便于師生操作，減少使用難度。例如，通過優化導航菜單、簡化注冊和登錄流程，實現信息查詢、課程選擇以及成績查詢等便捷操作。其次，強化平臺的數據處理能力，實現數據的實時更新和精準統計，為決策提供支持。包括對學生的學習進度跟蹤、教學反饋收集以及教學資源的訪問記錄等進行實時分析。同時，平臺需具備強大的資源共享功能，整合校內外優質教育資源，實現在線共享，如開放課程、電子圖書、教學視頻等。此外，安全性和穩定性是管理平臺不可或缺的特性，應加強數據加密保護，防止信息泄露，并確保在高并發訪問下仍能穩定運行。最后，平臺應具備一定的智能化元素，如智能推薦系統，根據學生的學習興趣和需求，個性化推薦相關課程或學習資料，提升學習體驗和效果。

4.4 建立教學資源庫

在高職院校成人繼續教育管理信息化建設中，需建立一個完善、豐富且易于訪問的教學資源庫。教學資源庫不僅能提供多樣化的學習材料，還能支持個性化和自主學習，滿足不同學生的學習需求。例如，資源庫應包含電子教材、在線課程、案例分析、模擬實驗、互動測試等多種形式的教學資料，以適應不同學習風格和進度。首先，高職院校應整合校內外優質教育資源，包括本校教師的原創內容、行業專家的實踐經驗以及公開的學術研究成果。其次，教學資源庫應具備智能化檢索功能，學生能夠快速找到所需信息。同時，應引入人工智能和大數據技術，根據學生的學習行為和反饋，實現資源的智能推薦，提升學習效果。此外，教學資源庫還應支持動態更新和持續優化，定期評估資源的使用情況和有效性，及時淘汰過時或低效的材料，確保資源的新穎性和實用性。通過與行業企業合作，引入最新的行業知識和技術，保持教育資源的前沿性和實用性。

4.5 加強信息化專業人才培養

在高職院校成人繼續教育管理信息化進程中，需擁有具備信息技術知識和能力的專業人才。因此，高職院校應加大投入，建立和完善人才培養機制，包括在課程設置上增加信息技術相關的選修課或培訓項目，鼓勵教師參加信息化教育研討會和工作坊，提升自身的信息化教學能力。同時，通過校企合作的方式，引入行業專家進行實戰培訓，讓教師和管理人員有機會接觸最新的教育技術實踐。此外，還可設立獎學金或獎勵制度，激勵更多學生選擇信息化教育作為職業發展方向，為未來的人才儲備打下基礎。

5 結束語

綜上所述，在信息化背景下，高職院校成人繼續教育的教學與學習方式正經歷深刻的變革。高職院校在推進成人繼續教育管理信息化的過程中，必須注重理念更新、技術創新和人才培養，以實現教育質量的提升和社會需求的匹配。通過不斷學習和借鑒，逐步彌補差距，推動我國高職院校成人繼續教育管理信息化邁上新的臺階。

主要參考文獻

［1］龐雪. 高職院校成人繼續教育管理信息化現狀及建設路徑探索［J］. 南北橋，2023（1）：142-144.

［2］高翔. 高職院校成人繼續教育管理信息化現狀及建設研

討［J］. 黑龍江科學，2022，13（7）：97-99.

［3］黃晨暉. 大數據時代高校繼續教育轉型發展研究［J］. 中國成人教育，2023（14）：59-63.

［4］薛玉蕊. 微課混合式教學在成人大專繼續教育中的應用研究［J］. 創新創業理論研究與實踐，2022，5（17）：53-55.

［5］孫磊. 基于平臺數據的成人高等教育信息化改革的路徑探索［J］. 西北成人教育學院學報，2023（4）：24-29.

［收稿日期］2024-07-14

［作者簡介］張銘軍（1983— ），男，江蘇啟東人，碩士，

講師，工程師，主要研究方向：教育管理。