大學生突發事件的應激反應影響因素研究

青年大學生的心理健康，事關高校育人質量，在突發事件中所產生的應激反應可作為評估大學生心理素質及應對水平的重要指標。本文深入分析了大學生在突發事件中的應激反應現狀，并進一步探討個體身心差異、家校社教育因素及輿論傳播等因素對應激反應的顯著影響。基于此，本研究提出通過創建個性化心理健康教育體系、促進家校社協同育人、加強網絡輿情監管等措施，致力于提升大學生群體的心理健康水平及承受能力，為破解突發事件所致的大學生心理健康突出問題提供了理論依據及科學對策。

" 一、大學生突發事件的應激反應現狀

應激反應是個體在遭遇或感知到威脅性刺激時，所展現的一系列適應性與應對性反應機制，涵蓋生理與心理兩個維度。生理應激反應具體體現為頭痛、胃痛、心動過速、呼吸急促以及身體僵直等生理癥狀；心理應激反應，則可細分為積極與消極兩類心理表征。積極心理反應促使個體注意力高度集中，激發正向思維與心態，以有效應對突發狀況；而消極心理反應則誘發焦慮、緊張乃至抑郁等情緒，導致個體采取逃避策略或出現過度反應行為。

經研究發現，部分大學生在面對突發公共衛生事件時較敏感，易產生恐慌與焦慮的情緒，其心理健康狀況因而受到一定程度的負面影響。閆春梅等采用一般情況調查表、抑郁癥狀群量表、廣泛性焦慮量表對1816名實行封閉式管理的蘭州某高校在讀大學生進行調查，結果顯示大學生抑郁的發生率是38.76%，其中輕度抑郁和中重度抑郁發生率分別為31.33%和7.43%；焦慮的發生率為16.36%，其中輕度焦慮和中重度焦慮發生率分別為13.33%和3.03%。

2024年9月，臺風“摩羯”以超強臺風之姿登陸海南沿海，風力峰值達17級以上，對當地居民的生命安全構成了嚴峻威脅，并給當地經濟、基礎設施及生態環境帶來了深重的負面影響。在此背景下，多所受災高校迅速開展了對本校大學生心理健康狀況的調研與深度訪談。調研結果表明，這一群體在災害中遭受了一定的沖擊與損傷，普遍呈現出不同程度的應激反應，具體癥狀包括焦慮、緊張及精神恍惚等。

近些年來，大學生群體的負面情緒明顯增多，心理健康水平下降。然而，高校卻將大部分教學資源傾注于基礎學科的發展上，對于學生心理健康教育的探究則陷于表面化。大學生普遍面臨心理健康教育資源的匱乏，導致他們在面對突發事件時，心理承受能力與應對效能顯得較為薄弱，易于產生消極的應激反應，進而對其學業及日常生活造成深遠的負面影響。

" 二、影響因素分析

" （一）個體身心差異影響

大學生個體間在身心特征上存在顯著差異，這些差異可能存在于生理及健康狀況上，體質強健的學生擁有應對突發事件的“硬件資本”，良好的身體素質可為其提供更豐富的行為能力和恢復能力。同時，一部分同學面對突發事件有著高度的警覺和反應，而有一部分同學則相對遲鈍，即神經系統上的敏感性不同。高敏感度的個體更容易快速進入應急及防御狀態，但也更容易出現緊張、焦慮及恐慌等應激反應。

不僅生理差異對大學生突發事件的應激反應有著深刻影響，其心理差異也可能導致應激反應呈現出多樣化的表現。當積極且堅毅的個體應對突發事件時，較強的心理韌性和心理素質能夠支撐他們冷靜作出決策，并采取有效行動以應對挑戰；其次，性格外向者更傾向于將突發事件視為挑戰，并以積極的心態去面對，而性格內向者則更多地將其視為威脅，因此產生焦慮、緊張及抑郁等負面情緒。此外，認知水平對于大學生群體是否能夠及時且準確地判斷突發事件的性質、規模、危害程度，以及可能會產生的后果具有決定性影響。較高的認知水平有助于緩解學生的緊張、恐慌及焦慮等情緒。在應對策略方面，認知水平較高的大學生群體能夠利用豐富的知識和經驗來選擇科學有效的應對方式。例如，在疫情暴發之際，他們能夠基于以往對突發公共衛生事件及衛生常識的了解，迅速制定物資準備、自我防護等應對策略，積極響應國家防疫政策，嚴格遵守學校防疫規定。相比之下，認知水平較低的同學則可能盲目跟從不實信息，在長期疫情管控的封閉環境下出現焦慮、抑郁等不同程度的應激反應。另外，經研究發現，以何種方式應對突發事件在很大程度上與個體的心理資本有關。陳蔓莉采用大學生心理資本量表、心理應激反應問卷、簡易應對方式問卷通過網絡對1708名大學生進行問卷調查，證明心理資本在心理應激反應和積極應對方式之間起著中介作用。當人們處于心理應激反應時，心理資本的提高能夠促進個體積極應對方式的產生。心理資本包含自信、樂觀、希望和堅韌四個核心要素，為個體提供調節應激反應的內在動力，并以積極的行動來應對突發事件，調節應激反應中的負面情緒。

" （二）家校社教育因素影響

家庭、學校、社會作為大學生學習生活的場域，與大學生的心理健康密切相關。高校所創建的教育模式及學習資源對大學生的身心發展影響至深。例如，高校思政課是大學生思想政治教育的主渠道和主陣地，且如今的“大思政課”已突破傳統思政課的局限成為高校思政教學的新形態。思政教育側重于塑造學生的思想道德與價值觀念，而心理健康教育則更側重于關注學生的心理健康和行為模式，兩者相互滲透、相互促進，不僅能夠幫助學生樹立正確的三觀，提升其認知水平，豐富其精神世界，且為其心理健康教育提供理論與資源支持，極大提升了學生的思想政治素質及心理健康水平。但是，高校也存在過分注重“育分”的問題，培養出大量適合應試教育的人，而不是全面發展，具備綜合素質的人；經研究發現，原生家庭的影響會伴隨孩子的一生，心理問題學生背后往往存在一個問題家庭，學生的人格培養和性格塑造與家庭教育有著直接關聯。家庭教育是孩子的“第一課堂”，優秀的父母通過言傳身教可以助力孩子形成積極樂觀且堅韌不拔的人格特質，培養其較強的心理韌性及應對能力。同時，家長與孩子的親密關系也是學生陷入困頓時排憂解難的有效渠道，能夠對突發事件所引起的應激反應起到干預、緩沖等作用；社會與學校、家庭的教育也有著密不可分的聯系，社會教育在很大程度上彌補了家校教育的不足。社會教育中的教學資源及手段豐富，注重創新思維、實踐能力及人際交往等方面的培養，充分滿足學生的不同學習需求及興趣愛好，且在注重學生個體發展獨特性的基礎上因材施教。同時，社會教育也為大學生群體提供更多元化、個性化、專業化的心理服務與支持，與高校協力為心理問題學生提供心理診斷及治療，避免持續的消極應激反應對學生身心的傷害。家校社協同育人，大大提升了大學生群體的幸福感、歸屬感。

" （三）輿論傳播影響

現如今，互聯網已成為當代大學生獲取信息的主要渠道，網絡輿論的虛假性、偏見性、誤導性等弊端也日益凸顯。當大學生群體處于應激狀態下，使其面對“瞬息萬變”的媒體輿論，以及“潛在危機”的網絡信息，他們會更傾向于關注負面的輿論信息及放大事件的危害性和影響范圍，從而因報道中的細節遭受嚴重的“二次傷害”，加重應激反應。此外，在網絡輿論的包圍下，面對未知的突發事件，輿論傳播同樣會對旁觀者造成心理負擔，引發焦慮、緊張等負面情緒。大學生群體對此既充滿好奇又感到恐慌，但由于其“三觀”尚未成熟，缺少信息辨別能力，他們往往難以獲取全面且客觀的信息，從而導致對突發事件認知的偏差，出現盲目跟風、傳播謠言等非理性化的行為，這極有可能誘發不同程度的應激反應。因此，在當前網絡生態環境下，高校亟需加大對網絡輿情的監管及引導力度。

" 三、優化對策

" （一）創建個性化心理健康教育體系

如今傳統的“一視同仁”的心理健康教育模式存在諸多不足之處，難以滿足當今大學生群體的需求，以及偏離了高校育人工作的宗旨。高校應以促進大學生身心健康、提升心理素質為目標，建立以防范為基礎，尊重個體差異為關鍵，強調“早教育、早發現、早預防、早干預”的心理健康教育體系。即高校應在入學后，為新生建立心理檔案，并組織開展心理測試，了解其心理健康狀況，排查是否具有潛在的心理問題，并針對問題學生的自身需求制定后期的心理健康教育方案。其次，高校應將心理健康教育融入人才培養，開設專業心理教育課程，內容可涵蓋心理健康知識、心理調適技能、心理危機應對等。另外，高校還可將多元化的心理健康教育活動融入日常教學，積極舉辦健康主題班會、心理講座、團體輔導、心理劇表演等實踐活動，以及設立心理咨詢中心，為學生提供個體咨詢、團體咨詢、線上咨詢等專業化咨詢服務，幫助學生放松身心，改善焦慮、緊張等心理狀況，使其深入了解自己的內心世界。最后，提高教師的專業素質能力也尤為關鍵，學校可定期組織教師開展理論與技能培訓及考核，以幫助教師熟練掌握心理健康教育方法與技巧，不斷探索大學生心理健康教育新模式。

高校通過加大對學生個體發展差異及心理健康狀況的關注，構建更加人性化、個性化的心理健康教育體系，為大學生的身心發展提供有力保障。在這種新模式下，旨在增強大學生心理素質及心理調節的能力，幫助他們在面對突發事件時擁有更為積極、科學的應對方式，且做到防范大于干預，最大限度地減少突發事件對個體身心健康的消極影響。

" （二）促進家校社協同育人

2023年1月，教育部等十三部門聯合發布《關于健全學校家庭社會協同育人機制的意見》，明確指出“健全學校家庭社會協同育人機制是黨中央、國務院作出的重要決策部署，事關學生全面發展健康成長，事關國家發展和民族未來”。該意見點明了家校社協同育人的重要地位，凸顯了高校開展家校社多方聯動的關鍵作用，但協同育人工作是艱巨的、是困難的，在高校教育工作中的實施開展仍存在諸多的難題。

基于此，育人主體應積極樹立家校社育人的共同體意識，明確各方主體地位，即學校教育的主導地位、家庭教育的責任地位及社會教育的重要地位，確保育人主體各盡其責，協力為大學生成長成才保駕護航。三者中，相較于家庭與社會而言，學校是大學生群體學習和生活的主戰場，是塑造學生品德與行為方式的主要教育環節。學校應承擔起育人的主導地位，注重對大學生心理健康的教育投入，在優化專業性教學培養的同時提升學生綜合素質。另外，應保持與家長及社會的溝通互動，借助社會的教育資源支持，引導雙方協力彌補育人短板；而家長作為孩子的第一監護人，應確保協同育人中的責任地位，扮演好第一責任人的重要角色。除關注孩子的學業成績外，更要積極了解孩子的心理健康狀況，正視心理危機問題，并樹立三方協同育人的認知，主動與學校及社會合作，做到早發現、早治療，抓住應激干預的“黃金期”；社會教育亦對家庭及學校教育發揮著至關重要的作用，但實際過程中缺乏溝通協調，應呼吁群眾樹立育人整體性意識，加大對學校教育資源的支持與投入，暢通三方育人的渠道，優化三方協同育人的體制機制，以提升家校社三方育人成效。另外，社會還可利用自身優勢，充分發揮智能技術的賦能作用，提升數字教育資源的利用率，致力于解決三方協同育人在空間與時間、質量與效率上的問題。

" （三）加強網絡輿情監管

當前網絡環境錯綜復雜，層出不窮的網絡輿情對涉事大學生及周邊旁觀者的心理健康構成一定的消極影響。因此，高校應重視突發事件網絡輿情的監管，樹立網絡輿情危機意識，逐步加大對突發事件網絡輿情應對與處置工作的投入及支持力度，迅速提升突發事件網絡輿情應對能力。雖有部分高校已建立網絡輿情應對機制，但實踐中仍暴露出覆蓋不全、執行力不足等諸多缺陷，致使監管效果不盡如人意，大學生群體遭受負面網絡輿情的干擾、沖擊甚至心理創傷。

對此，高校可通過輿情監測、應急處理及疏導著手，實現多措并舉，健全突發事件網絡輿情應對與處置機制。高校應積極建立并優化輿情應對領導小組架構，明晰各部門職責權限，促進隊伍高效協同運作。同時，為確保輿情監測的精準性與時效性，高校應增加對輿情監測技術研發的投資，依托先進的輿情監測工具與技術手段，捕捉相關敏感信息和關鍵詞，實現對涉及本校網絡輿情的實時監測和預警。此外，高校還需結合自身實際情況，從促進學生身心健康成長發展的角度出發，深入分析網絡輿情的特點，制定更為完善、可行的輿情應急處理預案；并配套建立長效機制，涵蓋師生網絡素養與輿情應對教育培訓以及訴求表達渠道的建立，在增強其網絡適應能力的同時又為他們提供反映問題和需求的有效途徑。建立健全反饋機制，也便于高校對輿情應對與處置效果進行分析評估、總結反思，從而完善高校突發事件網絡輿情應對與處置機制。

（作者單位：西安科技大學馬克思主義學院）