西部地區高校數字圖書館云服務平臺構建策略研究

摘要： 隨著互聯網信息技術的高速發展，云計算技術的廣泛應用為高校圖書館數字資源共享平臺的構建提供了保障。文章研究表明，作為經濟發展水平相對較低的西部地區高校數字圖書館云服務平臺建設項目，應以中國高等教育文獻保障系統“CALIS三期”項目建設基本思想為指導，搭建省級數字圖書館云服務平臺，通過IaaS基礎設施即服務、PaaS平臺即服務、SaaS軟件及服務等多種形式為全省用戶提供基于云計算的數字圖書館服務，實現區域性數字圖書館聯盟規劃建設，既整合資源降低了投資成本，也為以后更大范圍的數字資源共享打下基礎。

關鍵詞：高校圖書館；數字圖書館；建設策略；云服務平臺

中圖分類號： G2586文獻標志碼：A文獻標志碼

0引言

云計算已經成為助力圖書館現代化建設發展的重要技術，越來越多的圖書館應用云計算來提升其服務質量和工作效率［1］。國內圖書館界嘗試應用云計算先河者當屬CALIS，建立了全國、區地高校CALIS數字圖書館云服務中心，如江蘇省高等教育文獻保障系統、河南省高等教育文獻保障系統、天津高等教育文獻信息中心和安徽省高等學校文獻信息保障系統項目。目前，全國范圍內已建立了20余個區域高校云服務中心平臺，各省聯盟式高等教育文獻資源保障共建項目，可解決聯盟內高校資源建設不均衡、 重復建設等問題。聯盟對內發揮協調作用，通過多元服務引導成員館聚集，對外建立廣泛的產業協同發展聯盟，合理規劃與配置業務流程，從而實現跨行業的合作拓展與共贏［2］。

結合專家學者已有的研究成果，參考CALIS數圖云服務平臺和其他區域高校數圖云服務中心平臺成功經驗，綜合評估甘肅省內高校圖書館數字化建設的現實狀況和發展愿景，構建符合甘肅實際的高校數字圖書館云服務平臺。各成員館需要把自己的信息和數據上傳至云平臺，通過云計算模型所展示的結果可以發現，每個加盟的成員館都可以通過相關協議共享彼此的信息資源［3］，整合各成員館現有資源與服務模式，實現相互協作與服務獲取，進而滿足不同層次和規模的高校圖書館對數字資源的需求。

1甘肅省高校圖書館發展現狀

作為經濟發展水平相對較低的甘肅省，目前共有高校50所（本科院校19所，高職高專31所），省內高校圖書館在數字資源建設和創新發展方面相對落后，除甘肅省圖書館外，圖書館數字資源大部分都集中在省內高等院校中。在傳統思維主導的發展模式下，各高校館資源建設自成體系，獨立構建各自的網絡信息化服務平臺，系統管理和維護成本高。各高校普遍存在圖書館文獻資源建設經費整體投入較少、數字資源建設投入經費所占比例較低的現狀。

近年來，隨著各高校在資金、人力資源等方面的持續投入，各館逐步優化完善了網絡、設備等基礎設施建設，圖書館數字化發展水平得到了進一步提升，但也存在一些問題和挑戰：（1）各高校圖書館發展水平不均衡；（2）經費投入整體不足；（3）數字圖書館的安全風險；（4）部分資源重復建設，“信息孤島”問題突出。

2建設目標

建立一個基于區域聯盟共建共享模式的開放式、分布式高校數字圖書館云服務平臺。整體項目由甘肅省教育廳主持，以蘭州大學或西北師范大學為項目建設主體，具體負責完成項目主體建設，其他高校參與完成部分子系統的建設。以現有的CALIS數據資源和甘肅省內高校數字圖書館相關資源、服務為基礎，采用“省教育廳主導、重點高校統籌負責、各方需求為導向、資源共建共享”的原則搭建一個面向全省高校的數字圖書館服務云平臺。該平臺將以數字化、系統化的圖書館文獻信息資源為基礎，充分利用大數據、知識圖譜、人工智能等新一代信息技術。根據用戶的使用偏好、專業特征等建立用戶畫像，主動感知用戶需求［4］，依托現有開放、成熟的互聯網系統，突破傳統的數據存儲處理和資源共享模式。通過云服務平臺向甘肅省內各高校用戶提供高質量的數字圖書館解決方案，其服務形式更加多元化和個性化，極大地提升了數字資源的訪問效率和可利用性，實現各成員館之間真正意義上的公平數據共享，使其成為省內各高校教學科研發展的重要基礎保障平臺。

3體系結構

云服務平臺的體系結構分為中心館、成員館和第三方云服務。中心館可租用或采購第三方云服務資源和設備，如基礎服務器、數據存儲及系統平臺等，各成員館通過統一認證方式登錄該云平臺即可完成相應的業務流程操作，可節省大量人力物力，大幅提高各類資源的利用效率。各成員館可以集中優勢資源開展高附加值工作，如專題服務、專業數據庫、特色數據庫、科技查新、學科館服務、待查待檢、數字圖書館新技術應用等。甘肅省高校數字圖書館實施云計算的架構體系，如圖1所示。

4構建策略

云服務平臺的建設應考慮甘肅省內高校用戶學科專業發展定位、規劃和各圖書館數字資源建設實際情況，以基礎設施建設為支撐搭建平臺框架，推進各方資源、服務整合，健全平臺業務功能模塊，建成標準規范、數據共享的云服務平臺。平臺主要包含基礎設施、私有云平臺、公共云平臺和混合云平臺。云服務平臺基本模式，如圖2所示。

平臺主要采用云計算服務的3種模式（IaaS、PaaS、SaaS），利用IaaS的高可用可擴展性、PaaS快速設計開發和部署應用程序、SaaS無須軟件安裝維護方便直接使用應用程序，通過整合集成各高校圖書館和第三方提供的相關資源和服務，私有云、公有云和混合云3個平臺的交互，完成數據的集成和遷移，建設一個多層級的無障礙數字資源交流共享平臺。

41基礎設施和平臺建設

社會化IaaS公有云服務模式下， 云服務商為學術信息服務機構提供主機、存儲、虛擬化以及其他硬件等基礎設施和資源調配、數據存儲等基礎服務［5］。參與項目的各高校圖書館根據自身實際需求投入平臺建設，也可考慮參照地方政府財政資金支持和分配情況，由中心館承建本地云平臺的基礎設施和平臺，同時整合各成員館盈余的設備資源進行綜合利用，創新配置構建出支持數字資源智慧服務的技術和設備體系［6］。

云平臺的基礎設施（設備、網絡等）建設應遵循“整體規劃、創新設計、優化成本、拓展提升”的原則，要全面考慮平臺的安全平穩運行和后期拓展提升。根據平臺項目建設的總體目標，采用基于加工管理層、數據存儲層、資源整合層、應用服務層、平臺門戶層的5層結構體系（見圖3）［7］。

（1）加工管理層。收集、提取各高校館現有的數據資源，利用現有成熟的數據加工系統，將具有共性的底層數據加工提煉成符合相應標準與規范的元數據，保證數據的統一性。

（2）數據存儲層。數據存儲層是云服務平臺數據中心的核心組成部分。平臺的數據整合應該從數據存儲層開始。數據存儲利用關系型數據庫，采用列式存儲模式提高數據讀寫效率，結合全文型數據庫使用全文檢索索引技術，利用數據庫自動同步工具實現兩者實時同步，整合管理元數據實現智能倉儲。

（3）資源整合層。云服務平臺的資源整合主要在數據和應用兩個層面。數據整合通過將可調用的元數據按相應標準與規范集中處理，以便為用戶提供平臺全文檢索和統一檢索；應用整合主要是用戶信息認證和平臺檢索數據的整理分析，最終以規范標準統一的數據格式顯示。

（4）應用服務層。在云服務平臺整合的數據資源基礎上，應用服務層提供了數據中心的訪問接口，實現如資源分配調度、參考咨詢、館際互借、科研服務平臺以及一些定制服務應用等具體功能。

（5）平臺門戶層。門戶層是云服務平臺面向各高校提供數字圖書館服務的訪問控制中樞。門戶系統通過整合各應用系統，利用門戶網站的欄目設計功能，實現平臺各功能模塊的組織與規劃，通過用戶使用需求分析提供精準的個性化信息推送；采集整合平臺內的用戶信息，通過平臺認證中心確認用戶身份信息完成安全登錄，實現統一認證管理、全省高校統一門戶訪問等。

42自建本地云平臺

自建本地云平臺負責完成本地的基礎業務服務，是本地化云服務解決方案的關鍵一環，通過與省數字圖書館云服務平臺數據交互，實現分布式服務和資源的統一認證與管理等。實現本地應用系統部署方案所需相關服務軟件可由各成員館自行規劃設計，也可使用公共云服務平臺的SaaS服務。

43搭建公共云平臺

搭載CALIS公有云服務平臺，按照設計標準將各成員館的有效資源（特色資源、開放資源、相關服務等）進行整合，構建甘肅省高校數字圖書館中心平臺，可向省內高校師生提供業務支持和資源服務等。

44云共享平臺（混合云）

云共享平臺具有數據交互、資源共建共享和智能化應用服務等優點，在數據高效匯聚、存儲管理、數據安全、成本降低等方面具有一定優勢。該平臺集成整合不同成員館的本地、公共和第三方服務平臺資源和服務，通過共享平臺開放標準的應用程序編程接口進行相應的開發應用，各高校館可按實際業務需求租用相關服務。

45云服務平臺建設策略

基于云技術的圖書館服務平臺具備云計算的優勢，如共享更快的電腦運算能力、規模化網絡服務，同時也面臨相關服務的可用性、安全性、可靠性和保密性等挑戰［8］。為確保云服務平臺正常平穩運行，開展更加高效可持續的知識服務工作，需要健全完善云平臺的長效運行服務保障機制。

451數據安全、服務保障

圖書館數據安全一直貫穿于數據的采集、存儲、訪問與利用、共享及更新等數據活動的全過程［9］。云平臺建設時應采取數據加密技術、多級備份、容災與恢復方案等一些安全防護策略，強化平臺數據安全保障和風險防控能力，即使出現突發異常狀況也能迅速恢復服務，保護平臺數據安全。同時，引入人工智能運維技術（AIOps），將智能化、自動化和AI技術應用到平臺的日常運營管理中。在云平臺安全管理中，引入大數據、機器學習等先進技術，通過終端設備的數據采集交互，分析數據流轉過程，智能感知、識別、預測多智能體安全風險等級，發出風險預警并給出智能診斷和決策建議［10］。實現在云平臺遭遇安全威脅時進行監測預警、故障精確定位，協助管理人員快速響應，提高平臺整體運行的安全性和穩定性。

452版權保護

推動數字學術作品版權的創造、運用、保護、管理和服務，構建數字版權新生態，提高數字版權治理和服務水平［11］。云平臺在運行過程中會采集、存儲和共享大量創作者的學術作品成果，如果未經版權所有者的授權許可通過云平臺進行大規模的公開共享傳播，會觸發版權侵犯等法律問題。因此，云平臺應建立完善的數字版權保護機制，嚴格遵守《中華人民共和國著作權法》等知識產權保護相關法律法規，確保合法有效地獲取和存儲學術資源，尊重作者的原創學術成果，提高用戶的知識產權保護意識，規范學術資源的利用秩序。平臺要與各成員館簽署數字版權授權協議書，通過這種方式避免平臺內部出現版權相關糾紛，保護創作者的合法權益不受侵害。

453平臺運行管理、評價機制

參照省內各高校館的實際情況，設計制定切合實際的云服務平臺建設和運行管理方案，設置領導管理和監督相關機構，特別要強化對平臺過程管理的監督職能，保障云平臺科學有序規范管理。構建合理有效的平臺運行評價機制，可在省教育廳的監督指導下制訂完善的云服務平臺運行評價體系，定期邀請圖書館行業內專家學者對平臺整體進行綜合評估，科學運用評價結果，以此不斷優化改進平臺服務，保障云平臺健康穩定長效運行，為用戶提供更好的服務體驗。

5結語

本文通過對國內區域高校數字圖書館云服務平臺建設相關資料的研究，對已建成的部分省區數字圖書館平臺的調研分析，參照甘肅省各高校館發展實際，探討利用新技術應用整合現有數據資源和服務方式，構建省內高校數圖云服務新模式。云平臺建設的主要目的是在新技術的驅動下滿足用戶對知識服務的多元化需求，期待能夠實現區域內各高校圖書館的高質量合作和可持續發展。

參考文獻

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（編輯姚鑫編輯）