元宇宙視域下高校圖書館文化育人服務創新研究

摘要：文化育人是高校圖書館主要職能，元宇宙時代隨著新型信息技術的應用成熟，賦能高校圖書館文化、信息、教育生態的發展。文章分析了當前高校圖書館文化育人現狀，探究了元宇宙視域下創新高校圖書館文化育人服務模式，提出5方面建議：虛實結合，空間文化育人；數智融合，服務文化育人；沉浸式閱讀推廣，活動文化育人；數字化轉型，資源文化育人；創新信息素養模式，課程文化育人。

關鍵詞：元宇宙；高校圖書館；文化育人；服務創新

中圖分類號：G2586文獻標志碼：A

0引言

元宇宙是虛實交互到虛實融合，最后虛實共生發展的高階社會形態，是信息技術高階化的產物。隨著AI、AR、VR、3D、數字孿生等元宇宙技術的廣泛應用，圖書館生態體系也隨之迎來新的發展契機。信息技術變革是圖書館轉型的內在驅動力。元宇宙技術賦能圖書館的發展，開啟圖書館智慧型學習中心轉型之路，未來圖書館應是虛實結合、數實共生的智慧圖書館形態。

當前，大思政課建設下，高校以立德樹人為己任，堅持全員全程全方位育人，圖書館作為高校科研、學術、教學、文化交流的中心，承擔協同育人重要職責。元宇宙下智慧型高校圖書館賦能文化育人服務創新，對提升學生綜合素養具有重要價值。

1元宇宙和文化育人概述

11元宇宙

元宇宙概念來源于尼爾·斯蒂芬森1992年寫的科幻小說《雪崩》。他認為，存在一個平行于現實世界的虛擬數字世界，現實世界中的人在元宇宙中都有一個虛擬分身，人們利用這個虛擬分身來進行交往和生活。元宇宙一詞的出現引起了廣泛的熱議，元宇宙不等于電子游戲，也不等于虛擬世界。元宇宙是疊加在現實世界之上的虛擬世界，這個虛擬世界必須與現實世界有一定聯系或產生某種聯系［1］。構成元宇宙的“完整形態”有7個方面：（1）虛擬世界；（2）身份；（3）沉浸式；（4）互操作；（5）工作與娛樂；（6）產權與經濟；（7）永續經營［1］。元宇宙被廣泛認為是當前信息技術的集大成者，區塊鏈、5G、VR、AR技術、數字孿生、云計算、人工智能等為元宇宙的應用提供底層技術支撐，充分整合后為人類在網絡上的“虛擬重生”提供了可能性［2］。

元宇宙是由數據組成、算法主導的，元宇宙概念場景落地需要更多地技術支持。隨著元宇宙技術的發展與成熟必然會改變圖書館的現有生態，驅動圖書館文化、信息、教育生態發生巨大變革。圖書館行業可以利用元宇宙的發展機遇，構建起虛擬空間中的全新圖書館服務體系［2］。

12文化育人

文化育人是指將社會理想和人類偉大精神沁入大學生內心的進程，是向人們的思想理念注入人性中的尚德、進取、責任、包容、感恩、良知、謙虛等美德的過程［3］。育人功能是大學文化的核心功能。大學教育過程就是一個文化建設的過程，根本目的就是人才培養。人才培養不僅要傳授知識技能；還要塑造思想品格，培育正確價值觀，培養文化意識，造就文化素養和人文情懷；更要全面提升綜合素質，為社會各行各業輸出高質量的優秀人才。所謂教學育人、管理育人、服務育人、環境育人等，從根本上來說就是文化育人［3］。圖書館是知識中心、文化中心、交流中心，作為文化陣地，為高校教學和科研提供支持，應當充分發揮文化育人的職責，為高校人才培養貢獻力量。

2高校圖書館文化育人服務現狀

在中國知網以“（文化育人 OR 三全育人 OR 立德樹人）AND 圖書館”作為檢索式，檢索相關文獻，經過篩選得到關于圖書館文化育人服務的檢索結果大致分為4類：紅色文化育人、閱讀推廣育人、思政育人和傳統文化育人。

（1）深挖地域特色，推進紅色文化育人。遵義師范學院構建三館一體以“圖書館+校史館+紅色文化館”的實體場館組合方式，深挖地方紅色文化資源，緊扣“十大”育人體系，打造育人陣地［4］。（2）著眼學生需求，創新活動形式。金陵科技學院圖書館體驗式紅色閱讀推廣，從研學訪談、展覽展示、藝術體驗和志愿服務4方面為學生打造沉浸式體驗的紅色閱讀活動，讓學生在活動中感受紅色文化，引起情感共鳴，增強文化自信［5］。（3）在大思政課建設的背景下，以立德樹人為核心實現全員、全程、全方位三全育人工作。李月琳等［6］提出，結合大思政課“立德”的要求開展豐富多樣的閱讀推廣活動、圍繞“小切口”開展針對性的資源服務，加強嵌入式教學、建設以學生學習成長為中心的未來學習中心等路徑，推進更有效的高校圖書館文化育人實踐。（4）為發揮優秀傳統文化的內涵與精神，南京大學圖書館開展非遺文化閱讀推廣的各項活動——非遺文化進校園、地方特色非遺體驗活動、古籍文化體驗活動以及線上非遺答題等，保護和宣傳南京特色非遺文化，培養學生對非遺文化的了解和熱愛，充分發揮高校的文化育人作用［7］。高校圖書館應深挖資源與特色，充分發揮其優勢，利用資源、服務、活動、空間、信息素養教育推進文化育人工作。

3元宇宙賦能高校圖書館發展

31元宇宙賦能高校圖書館文化生態

未來的圖書館是大型文化交流中心，元宇宙的出現加速了圖書館轉型。元宇宙由底層技術支撐、前端設備平臺與場景內容入口3層構成，其中場景內容入口可以是各種各樣的應用場景如教育、娛樂、旅游、社交等。圖書館作為人類文明的存儲地和社會“記憶體”，具有極強的文化屬性。圖書館的資源與服務是元宇宙的重要構成要素，在元宇宙中也可以作為場景內容入口出現，發揮重要的基礎性作用［8］。歷史人物、事件、景觀、遺址、文物甚至古代生活日常等有記載的文字在元宇宙中如果能以數字化呈現，利用數智技術、人工智能技術將文字、圖形、數字等可視化，二維平面轉化為三維空間、多維空間，啟用虛擬數字館員，開通智慧交互服務，將能使讀者沉浸式體驗場景復原再現的震撼，有助于推廣圖書館特色人文閱讀品牌，發揮圖書館文化育人的職能。

32元宇宙賦能高校圖書館信息生態

圖書館是高校信息資源中心，整合匯聚整個學校信息資源，為人才培養和學術研究提供信息數據支持。信息是元宇宙體系基礎構成要素。隨著元宇宙的發展應用，信息數量呈現爆炸式的增長，信息資源的管理、技術、硬件和組織方式隨之革新，迎來了新的發展機遇，朝著高階化、數智化轉型。元宇宙賦能高校圖書館信息生態，對數據收集、數據存儲、數據處理、數據核準、數據消歧、數據管理和數據應用實現優化與升級，加強數據治理體系建設，推動館藏資源數字化建設，加快數字信息資源整合平臺搭建，促進信息融合、開放和共享，加速高校智庫建設、參考咨詢、科技查新、知識服務與管理，優化信息服務能力，改變信息生態環境，推動信息生態良性健康發展。

33元宇宙賦能高校圖書館教育生態

元宇宙下教育以沉浸、體驗、交互和感知為主，呈現數字化、多元化，教育主體與客體之間的交流方式隨之改變，教育評價以學生為導向。元宇宙賦能高校圖書館信息素養教育數字化轉型，推動信息素養教育模式、教育方法、教育主體及對象、教育環境和教育評價等方面的變革［9］。元宇宙技術嵌入信息素養教育課堂，顛覆了傳統教學，改變傳統單一、線性、灌輸式教育模式。場景化沉浸式教學方法，增強體驗感、互動性、趣味性和真實性，為課堂注入生機與活力。虛實交互引入課堂環境，虛擬孿生數字圖書館搬進課堂助力理論知識學習，在虛擬場景中實踐信息檢索，培養學生信息意識，加強學生信息素養能力，提升學生獲取、篩選、處理、利用、評價信息的能力，助力學生高階思維的發展。

4元宇宙視域下高校圖書館文化育人服務創新途徑

41虛實結合，空間文化育人

虛實結合，打造智慧交互空間，營造文化育人環境。（1）構建數字孿生圖書館。在實體空間上無限延伸虛擬空間，打破圖書館物理空間的邊界，將實體資源數字化搬進虛擬空間，設置虛擬書庫、虛擬閱覽室、虛擬導覽，啟用虛擬數字館員提供讀者服務。這是基于現實復刻的數字孿生空間，優勢在于可以在虛擬空間中無限擴展圖書館空間體量，解決實體空間不足，能節約大量實體空間需要館員維護等人力資源，將實體資源轉化為數字資源，提升資源的利用率。（2）開拓虛擬原生空間。通過構建或者復原場景，將歷史、文學、神話、故事等在元宇宙空間展示再現，讀者進入后既是參觀者，又能參與其中，沉浸感和參與感雙重體驗更易產生情感連結與共鳴。（3）打造虛擬展廳，讓展覽“動”起來、“活”起來。例如，校史展覽按照時間線將建校歷程和學校變遷在講解中情景重現；紅色主題空間，沿著紅色歷史文脈，將重要節點情景沉浸式重走一遍，讓紅色資源和紅色文獻活起來，不再只是陳列在展覽廳中；虛擬學術報告廳，模擬真實現場環境，突破地域位置界限，無論身處何地都能進入虛擬報告廳沉浸式聽講座。（4）建設多功能、分區域式沉浸閱讀空間，采用AI、VR、AR、ChatGPT等新技術，開拓學習、閱讀、討論等分功能區域和沉浸式多功能空間，阻隔周圍的打擾，集中專注力，提升學習效率。

42數智融合，服務文化育人

數智融合，重塑服務業態，優化服務功能。目前，高校圖書館服務以人工館員服務為主，元宇宙時代數智技術的應用，虛擬館員、數字館員、AI館員應運而生。構建虛擬館員形象，以真實館員為原型，模擬真實館員外形、動作、聲音、表情，營造親和感，也可以根據不同的需求設計不同的館員形象，推出個人專屬虛擬館員，如卡通形象、二次元形象以滿足讀者個性化需求。虛擬館員不受服務時間、服務地點和服務人數限制，只要進入數字圖書館中24小時隨時提供服務，不受現實地點空間的限制，擁有多重數字分身，可以同時服務多位讀者。虛擬館員擁有強大的知識儲備，匯聚海量信息資源，支持自然語言提問，能夠快速對信息加工處理，對于讀者提出的信息查找、信息檢索等問題，通過虛擬導航和定位功能，能準確指出所在位置，提供最優解決方案。對于跨學科、跨專業的知識服務，如專業性更強的參考咨詢、知識產權服務等，虛擬館員專業能力和服務水平遠超人工館員，能夠高質量高效率服務讀者。虛擬館員的應用能夠極大地提升圖書館服務效能，節省人力成本，優化館員隊伍質量，未來虛擬館員或AI館員的功能會隨著元宇宙技術的發展越來越強大。

43沉浸式閱讀推廣，活動文化育人

隨著元宇宙技術的深入發展和廣泛應用，讀者閱讀需求、閱讀行為、閱讀習慣必然發生變化，更注重虛實交互的沉浸式感官體驗，閱讀內容、閱讀環境、閱讀設備和閱讀方式也要發展革新。元宇宙下高校圖書館閱讀推廣強調新視角、新維度給讀者視覺、聽覺、觸覺新的感官體驗和感官刺激。（1）采用大數據算法、AI技術對讀者閱讀軌跡數據追蹤。根據讀者的閱讀行為和閱讀數據分析閱讀興趣和偏好，匹配和制定個性化、精準化閱讀內容，構建讀者畫像，預測讀者喜好，制定個人專屬閱讀空間，完成高質量、高效能閱讀推廣。（2）打造沉浸式閱讀環境，構建不同的閱讀主題空間。根據各類的閱讀活動匹配不同的閱讀場景，將廣而泛的閱讀模式，轉變為精而準的閱讀推薦，增加閱讀互動模式，模擬閱讀情景，將閱讀內容可視化，利用虛實交互和場景切換多方面調動情緒和感知，提升閱讀效果。元宇宙下閱讀推廣服務以智能、精準、個性優化閱讀體驗，以交互、場景提升閱讀效果，在豐富的活動中踐行文化育人。

44數字化轉型，資源文化育人

重視資源建設，推動紙質資源、電子資源和特色資源數字化轉型，搭建信息資源開放共享平臺，融合資源獲取渠道，借助信息科技不斷進行資源拓展、延伸，通過資源的建設、整合和推廣，達到資源文化育人的目的。（1）優化紙質資源管理，合理布局圖書、期刊、報紙和古籍的結構、數量、類別和專業，加速推進數字化轉型進程，豐富數字館藏建設，助力本校學科建設與發展。（2）對于現有電子數字資源，館內外、高校間實現聯動互通、融合、開放和共享，完善數據結構框架，優化數據治理體系。（3）充分挖掘地域特色資源，如紅色資源、文獻古籍資源、人文資源、歷史資源等，深挖紅色資源，修復古籍文獻，充分發揮人文歷史特色。高校圖書館應發掘并利用這些文化載體建設豐富的特色資源館藏空間，借助元宇宙技術，讓實體資源和數字資源交互融合，進行資源整合和知識重組，煥發新的生命力，將資源以全新的面貌出現在視野中，提高曝光率和關注度，增加資源利用率，為讀者創造更多的價值，發揮資源文化育人職能，落實高校立德樹人使命。

45創新信息素養模式，課程文化育人

元宇宙+信息素養教育，通過智能化課堂模式、數字化教學環境、虛擬化教學場域，將數字思維、信息意識中融入教學，培養學生高階信息素養能力，實現課程育人。傳統圖書館信息素養教育主要從新生入館教育、信息檢索課程、信息素養講座、信息素養競賽4個方面開展［10］；元宇宙賦能圖書館信息素養教育，利用新型信息科技，創新信息素養模式。（1）新生入館教育實景虛景融合，真實館員和虛擬數字館員雙重切換講解，在實體參觀的過程中接入虛擬場景入口，虛實結合漫游圖書館，認識館藏實體資源和數字資源，體驗多功能虛擬空間。（2）在信息檢索課堂中嵌入更多新型信息技術，以案例教學為主打造智能化+沉浸式+交互性課堂模式，充分發揮學生主觀能動性，調動自主性、積極性，在真實的操作中掌握信息檢索的技巧能力。（3）信息素養講座拋開單向、線性的講授模式，從實用性和應用型的角度出發，講座主題圍繞解決具體問題，著重提升數字素養和信息技能。（4）各類信息素養競賽和活動，不局限于傳統題型模式，以真實的交互性、沉浸式體驗感為主題創新情景題、實踐題，全面激發創新精神，提升個人綜合能力。

5結語

元宇宙是整合多種新技術產生的下一代互聯網應用和社會形態，是技術發展成熟的產物，是信息高階化形態，是虛實共生的未來世界，有無限地暢想性、創造性和可能性。元宇宙技術不斷前進，對人類社會的改變是方方面面的，推動信息資源不斷知識重組，促進學科交叉協同研究，完成產業升級，發展社會經濟。在當前大趨勢下，圖書館應該積極探索元宇宙下轉型發展，適應數智化轉型的大趨勢，吸納新型技術，革新業務模式，拓展應用場景，促進學科發展。借力元宇宙的特性與優勢，創新文化育人模式，豐富文化育人內涵，培養高階思維人才，助力高校發展，實現文化育人。

參考文獻

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（編輯姚鑫）

作者簡介：王文靜（1992—），女，館員，碩士；研究方向：閱讀推廣服務與信息素養教育。

Abstract： 英文摘要Cultural education is the main function of university libraries. With the maturity of the application of new information technology in the metaverse era， the development of culture， information and educational ecology of university libraries is enabled. This paper analyzes the current situation of cultural education in university libraries， explores the innovative service mode of cultural education in university libraries from the perspective of metaverse and puts forward the combination of virtuality and reality， space culture education; digital intelligence integration， service culture education; immersive reading promotion， activity culture education; digital transformation， resource culture education; innovative information literacy model， curriculum culture education five aspects of the proposal.