小學班主任的管理工作藝術

小學班主任在班級管理中要運用管理的藝術，堅持以人為本、以情育人。以人為本，強調教師要堅持學生的主體地位，要尊重學生的個體差異；以情育人，需要教師在班級管理中以身作則，讓學生在教師的榜樣示范作用下，學會尊重別人，學會約束自己，學會怎樣和別人相處。在班級管理中，小學班主任要堅持以人為本、以情育人的管理思想，營造良好的班級管理氛圍。這對促進小學生的身心健康發展、鼓勵小學生積極主動地參與學習活動有重要意義，對小學生未來的學習生活和成長發展有極為重要的影響。

一、塑造形象，完善自我，有效地感染和帶動學生

小學階段學生身心發展尚不成熟，對是非曲直并沒有較為成熟的判斷，而且小學生模仿能力很強。這些特點要求班主任在班級管理中要嚴于律己、言傳身教。班主任要做好形象塑造，用自身的榜樣作用影響和感染學生、用人格魅力熏陶學生，這要求班主任在平時要提高個人形象管理意識，在班級管理實踐中通過理性與感性的結合來感化和影響學生，長此以往，容易引導學生建立起積極、健康的情感和思想意識。班主任在班級管理中也要做到換位思考，例如，當有的學生在考試后成績不理想時，班主任需要結合學生的個體情況進行針對性的分析；當有的學生粗心大意導致失分時，班主任需要及時指出學生的問題，而不能一味地苛責或斥責學生。在班級管理中，班主任在對學生提出要求時，自己也要以身作則。例如，班主任要求學生之間相互關愛、維護班集體的形象，班主任自己在與同事的交流、交往中也應該以身作則。班主任要求學生積極參與勞動、熱愛勞動，自己也要做好帶頭作用。

無論是認知能力，還是理解能力，小學生都較為有限，但又有較強的模仿能力。為了更好地提升班級管理效果，班主任要不斷完善自身、提升自身，通過有效的感染帶動學生，以個人魅力來感染、影響學生。長此以往，這有利于引導學生樹立健全、正面的價值觀，形成良好的意志品質。在班級管理中，班主任要針對學生個體情況進行針對性的教育幫扶。例如，對于一些學習上存在困難的學生，班主任要帶領他們分析學習問題，找出學習中存在的主要矛盾，并針對性地進行解決。班主任尤其要注意對學困生進行必要的鼓勵、支持，不可嘲笑、責罵他們。對于學生在學習過程中遇到的困難與挫折，班主任要有耐心地聆聽，幫助他們分析問題，找出問題的根源，并提出相應的解決辦法。

總之，在平時的班級管理中，班主任要注意建立起良好的人格魅力，注意個人形象塑造，明確自身的教育職責，明確自身的榜樣示范作用。

二、做好溝通，以情育人，構建良好的師生關系

（一）掌握學生學情特點

在當前經濟快速發展的大背景下，當代小學生在性格、愛好、行為方式上都有了一些新變化。相應的，班主任在班級管理中，也要根據新的形勢和要求改變管理方式。如果班主任僅僅依賴傳統的教學經驗來進行課堂管理，同樣也會對課堂教學的實際效果產生很大的影響。其實，隨著社會的不斷發展，時代在不斷地前進，學生的思維方式也在不斷地改變。這需要班主任準確掌握本班學生的學情基礎和思想意識情況，做好針對性的調整。在班級管理前，班主任要加強與學生及家長的溝通，通過必要的溝通交流，了解學生在學習生活中遇到的主要問題。必要的溝通交流，可以為建立和諧的師生關系、塑造積極正面的教師形象打下堅實的基礎。為了更好地了解學情特征，班主任要多和學生父母進行交流，這樣能夠全面掌握學生的基本情況，了解學生在家、在校的表現。在班級管理中，班主任要充分考慮不同年齡階段小學生的特點，如其年齡小，身心發展不成熟，思想又處于快速發展和啟蒙階段。這一時期，班主任在班級管理中要善于站在學生的立場進行分析、思考，并能協助學生解決問題。

在平時的管理過程中，班主任也要注重將班級的狀況和學生的特征相結合來分析、解決問題，這樣才能夠使教育和教學的針對性更強，也能夠提升問題解決的實效性。班主任可以在班級管理中將管理職責進一步下放，在遇到班級管理問題時，加強與班干部的互動溝通。例如，在班級里選擇一些勞動能力較強的學生擔任勞動委員；選擇一些紀律觀念較強的學生擔任紀律委員。班主任通過結合本班學生的特點，挖掘學生潛能，找準班級管理方向，能夠進一步激發學生參與班級管理的積極性、主動性，也能使學生在班級管理實踐中逐步樹立集體榮譽感，形成良好的班級氛圍。

（二）開展賞識教育

當了解了本班學生的學情特點和整體情況后，班主任在日常管理中也要善于運用賞識教育，運用積極的評價語言來指導學生獲得成就感、自信心。賞識教育能夠為師生之間的有效溝通提供支持，這要求班主任在平時的班級管理中善于發現學生的優點，并通過表揚、鼓勵等方式消除師生間的隔閡，增強學生對班主任的信任感。這也能讓學生在后續的管理實踐中更主動、積極地配合班主任的管理，能夠提高學生的自律意識，增強學生的自我管理能力。

在班級管理中，班主任要認識到學生是獨立的個體，學生必然存在一定的優勢，也存在一定的不足。班主任通過對學生進行賞識教育，可以使他們認識到自己的長處，并對自己的缺點進行彌補。在班級管理過程中，班主任要與賞識評估相結合，做好有針對性的教育啟迪，既要調動學生的積極性，又要做好培訓輔導，為學生的全面發展提供支撐。適當的賞識教育可以讓學生獲得成就感，從而激發他們的自我意識，發掘自己的潛能。這就需要班主任在平時的教育教學工作中關注學生在集體生活中的各個方面的表現與狀況，從而使素質教育的思想和要求得到進一步的貫徹，并就學生在學習能力、個人品德、體育運動、勞動實踐、美育鑒賞等方面的綜合表現進行針對性的評價。這種評價也能為學生的個性養成提供支持。在小學班主任的管理實踐中，班主任既要發揮賞識評價的激勵作用，又要加強與學生的溝通交流，要注意引導學生揚長避短，要正確地看待自己的優點與不足。同時，班主任可以在啟發思維的影響下，引導學生在與別人的交流中認識到別人的優點，并且可以用贊揚的話語讓學生進行有效的交流，這樣就可以創造出友好的人際交流環境，還可以給學生營造出一種互相信任、互相尊重的氛圍。

在班級管理中，一些學困生在紀律方面往往存在問題，對此，班主任也可以合理運用賞識教育。例如，在與這部分學生進行溝通時，首先表揚他們良好的人際關系和體育技能，這樣可以讓學生輕松下來，更加愿意接受班主任的建議。教師在班級管理中進行有效的賞識教育，可以讓學生有一種被肯定的感覺，也可以由原來的抗拒與班主任的交流變成師生之間的平等互動，這樣可以讓學生在以后的學習生涯中更加愿意接受班主任的教導，也可以逐漸培養其自我提高的心理意識。賞識教育是一種比較有效的交流藝術，它需要班主任在日常生活中對學生給予恰當的肯定，讓學生在欣賞教育中感到自己受到了尊重和理解，這也可以為以后班主任的管理工作提供支撐和幫助。

（三）堅持因材施教

在小學班主任的管理實踐中，班主任要堅持因材施教的基本原則，要根據學生的性格特征，制訂有針對性的交際策略。比如，在課堂上，班主任和內向的學生進行交流時，要首先肯定他們的優點。而在與班級里性格較為活潑外向的學生溝通交流時，班主任要先肯定這些學生的社交能力。班主任要善于運用平等的交流和溝通技巧，使用輕松的溝通方法，從學生角度對其進行針對性的啟發教育。同時，在處理問題時，班主任也要注意結合本班學生的特點，用學生能夠接受的語言進行溝通。

在小學班級管理中，學生之間出現矛盾是較普遍的現象。例如，王同學認為張同學在沒有經過自己允許的情況下擅自使用了自己的物品，于是兩人發生了爭吵。在詢問張同學和王同學以及其他目擊同學后得知，張同學是在王同學的物品掉落后主動將其撿了起來并放在位置上，而兩人沒有溝通，加上此前有過誤解，因此出現了矛盾。班主任在調節兩人的矛盾時，可以進一步了解張同學和王同學的心理狀態。通過溝通，班主任了解到張同學感到非常委屈，因此在溝通時，班主任可以重點從關心張同學出發，對張同學的助人為樂精神給予必要的贊揚，引導他消除不愉快、委屈的情緒。在和王同學的交流中，班主任可以先對王同學的愛護自己物品的心情給予肯定，再告訴王同學，在事情沒有弄清楚之前，不能向別人亂發脾氣。通過有效的交際技巧，學生認識到自身的不足，也能夠更好地解決雙方之間的矛盾。班主任在和學生交流的時候，一定要考慮到學生的情緒，要善于使用安撫和引導的方法，要在充分尊重事實的前提下創造平等的交流環境。這樣不僅可以使學生更加愿意接受班主任的指導，還可以幫助學生糾正自身的缺點。

小學是學生逐漸形成是非觀念的重要時期，此時班主任在班級管理中要注重與學生的情感變化相結合，要在充分尊重和理解學生的基礎上，對學生進行教育和指導。小學生在日常的交往、交流中難免會出現一些沖突和誤會，如果班主任運用有效的交際技巧，就能讓學生看到自己的不足，并發自內心地接受班主任的教導。

（四）堅守平等交流

在小學班主任的班級管理過程中，班主任要始終秉持平等交流的宗旨，注重與了解交流的藝術，通過有效的交流，可以使學生更加深刻地感覺到自己受到了尊重和肯定。在班級管理中，班主任要堅持以情育人，要在班級內部營造平等交流的良好氛圍，鼓勵學生更好地釋放情感。以情育人，要求班主任掌握平等溝通的技巧，尤其要避免過于嚴苛、嚴厲，而造成學生的懼怕心理。例如，一些班主任為了督促學生寫作業，當發現學生的作業較潦草時，甚至會使用撕作業的方式來督促學生。班主任希望學生向上、向好的心理雖然能夠理解，但是這種簡單、粗暴的教育方式容易對學生造成較大的心理壓力，甚至會挫傷學生完成作業的積極性、主動性。對此，在班級管理中，班主任要確立一種平等的交流方式，擺正自己的立場，與學生進行更多的交流。通過制訂班級規章制度和有效的講道理的方式，鼓勵學生在班級管理中發表自己關于班規、班紀的想法和建議。師生共同制訂規章制度，不僅能夠使學生對規章制度的內容更有存在感、獲得感，還能使學生更加嚴格地要求自己，提升班級管理的有效性。

在班級管理過程中，班主任要用有趣的語言來激發學生的積極性和主動性。以前在課堂上，有些班主任會以命令者的身份向學生提出要求。這種方法雖然彰顯了教師的威嚴，但是難以更充分地彰顯學生的個人潛力，甚至可能引發學生的逆反心理，不利于師生關系的和諧發展。尤其考慮到小學生的內心較為敏感、脆弱，在班級管理中，班主任與學生的溝通要注意語言技巧，要體現學生的主體性。班主任可以從朋友的角度與學生溝通。例如，針對班級里一些女生存在的染指甲或者一些男生不注意個人衛生的情況，班主任要避免用公開點名批評的方式，而是要通過與部分學生私下溝通的方式來解決問題。同時，教師也可以將小學生的行為規范、班級規則的內容要求與之相結合，讓學生明白樸實的自然美也是一種對美的追求。在教學中，班主任要擅長使用平等的溝通方法，引導學生更好地接受自己的教育，防止他們產生逆反心理，從而使他們的自尊得到更多的保護，也能更好地解決實際問題。

三、民主管理，以人為本，培養學生的主人翁意識

（一）制訂個人目標，推行自我評價

民主管理是一種公開、公正的管理方式，也是踐行以人為本的管理理念的重要表現。班主任堅持民主管理，能夠更好地培養小學生的主人翁意識。這也要求小學班主任在平時要大膽放權，要發揮學生的積極性、能動性，使廣大學生真正參與到班級管理實踐中提升自我管理能力。例如，班主任在選拔班干部時可以采用毛遂自薦的方式，對于有意愿擔任班干部的學生，班主任采用民主投票的方式，讓每個學生都有被選的機會。此外，班主任也可以設計班干部輪流工作機制，讓每個學生都能夠參與到班干部的競職人選中，都有一周擔任班干部的時間。這種方式可以使更多的學生加入班級的管理中來，也可以通過角色的互換，讓學生感受到在班級管理中民主管理的實際運用。這可以激勵學生自覺地遵守班規和班紀，培養他們的主人翁意識。

在班級管理中，為了更好地激勵學生積極進取、努力向上，班主任可以組織學生基于個人情況，制訂階段性的個人目標，制訂明確的發展目標，以對小學生的成長發展起到必要的驅動作用。班主任可以在班會活動中引導學生根據個人情況，基于自己在德、智、體、美、勞各個方面的情況，制訂具體的發展性目標。這種明確的目標導向性能夠讓小學生的班級活動更有目標感、信念感。班主任也可以引導學生在每個目標下設置目標評價的截止日期，這樣學生能夠有向上、向好的緊迫感。其間，班主任也要適時對學生進行指導，讓學生了解如何正確評價自我，如何實現進一步提升。

（二）組織班級活動，建立良好氛圍

在小學班主任的班級管理中，為了更好地踐行民主管理，班主任也要經常開展班級活動來鍛煉和培養學生，提高學生的綜合素養。例如，班主任可以組織學生自己選擇班會主題、選擇班會主持人等。這種活動設計能夠激發學生的積極性、主動性，也能夠通過學生的親身組織、親自參與，對活動內容有更深刻的認識與理解。又如，在綠色環保主題的班會實踐中，班主任可以在班內開展“我是文明小標兵”“我是環保小衛士”的評選活動，在競爭機制下鼓勵學生在生活中注意養成良好的品德和文明習慣。

四、家校互動，共同攜手，促進學生成長、成才

班主任要加強與學生家長的溝通、交流，通過家校共育為學生的成長、成才提供支持。學校是學生學習的主陣地，家庭是學生生活的主要場所，學校教育與家庭教育相輔相成。小學班主任在班級管理中要加強與家長的溝通，凝聚家校雙方的力量，為學生的成長、成才提供助力。例如，有的學生突然出現成績下降或者脾氣變得極為暴躁，或者出現上課睡覺、做作業敷衍等情況，針對這種突然的變化，班主任要及時發現，并找出原因。如曾經班里學習十分上進的學生，上課時也能積極、主動地舉手回答問題，但一段時間里，很多任課教師反映他在課上經常走神，在下課時也總是悶悶不樂，還出現與其他同學打架的情況。針對該學生的變化，作為班主任首先與該學生進行溝通，然后與該學生的父母進行溝通。結果發現，這個學生的家長近段時間在家中時常發生爭吵，甚至鬧著要離婚，這讓孩子產生了很大的心理恐慌與不安。班主任第一時間與學生的父母取得聯系，并將學生最近在學校的表現反饋給家長，家長在了解后也感到十分震驚。家長表示，他們在家里的爭吵只是因為一些瑣事，也沒有想真的離婚。沒有想到這件事給孩子造成了這么大的心理負擔，之后家長與孩子又進行了深入的溝通，彼此打開了心結。此后，該學生在課堂上的表現又恢復了以往積極、主動的狀態。這啟示班主任在面對學生的突然變化時要做好溝通，找出學生行為變化背后的原因，加強與家長的互動交流，形成教育合力，共同提高教育效果。

（作者單位：蘭州市榆中縣萃英學校）

編輯：張俐麗