小數(shù)據(jù)主義與出版產(chǎn)業(yè)演化

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大數(shù)據(jù)正在利用自身的“技術(shù)—資本”力量，改變已有的產(chǎn)業(yè)模式、商業(yè)模式和盈利模式。“大數(shù)據(jù)主義”的核心是利用分布式存儲(chǔ)、分布式計(jì)算等技術(shù)，對(duì)海量、多源、異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、管理和分析，快速挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，直接尋找事實(shí)之間在概率意義上的相關(guān)性，從而指導(dǎo)業(yè)務(wù)并優(yōu)化決策。大數(shù)據(jù)的獲取、管理與應(yīng)用，需要一個(gè)開(kāi)放的空間，以生產(chǎn)大量的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)價(jià)值的完整體現(xiàn)，需要發(fā)揮多種技術(shù)的協(xié)同效應(yīng)。但對(duì)出版業(yè)而言，無(wú)論是市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品差異化程度、技術(shù)創(chuàng)新能力、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，還是出版價(jià)值系統(tǒng)，似乎都與“大數(shù)據(jù)主義”有著難以協(xié)調(diào)的悖論。出版是“觀念的行業(yè)”，奉智性價(jià)值、審美價(jià)值、社會(huì)價(jià)值為尊，觀念的多樣性和彌散性是其靈魂。相對(duì)大數(shù)據(jù)而言，“小數(shù)據(jù)主義”是一種更加精確化、垂直化、小規(guī)模的數(shù)據(jù)管理、運(yùn)營(yíng)邏輯和流通格局，也是一種基于有限資源與出版多樣性的價(jià)值理念。

“小數(shù)據(jù)主義”需要有數(shù)據(jù)分類(lèi)思維。數(shù)據(jù)分類(lèi)是根據(jù)數(shù)據(jù)的不同屬性和特征進(jìn)行歸類(lèi)，以便于查詢、管理、使用，是釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值的關(guān)鍵。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的突出特點(diǎn)就是開(kāi)放與連接，出版也是如此，很難用一個(gè)封閉性的邊界對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分層，它需要不斷從外部環(huán)境獲取信息和能量。未來(lái)的出版業(yè)需要不斷細(xì)分產(chǎn)品數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)，不僅包含內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，還包含外部環(huán)境數(shù)據(jù)。也許將商業(yè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)完全導(dǎo)入出版業(yè)還很難實(shí)現(xiàn)，但這種整合數(shù)據(jù)資源的意識(shí)非常重要。從一定程度而言，未來(lái)出版業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)據(jù)壁壘、信息壁壘和知識(shí)壁壘。

“小數(shù)據(jù)主義”需要以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作為支撐。平臺(tái)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)中最成功的組織模式，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)形成過(guò)程中占據(jù)著重要位置，其因大大減少了供需匹配的摩擦成本而快速崛起，跨邊界的網(wǎng)絡(luò)外部性使得平臺(tái)企業(yè)形成“贏者通吃”的局面。同時(shí)，平臺(tái)也是數(shù)據(jù)能夠自由流動(dòng)的必要前提。因此可以說(shuō)，如果出版業(yè)不是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式，數(shù)據(jù)就不可能成為生產(chǎn)要素。傳統(tǒng)出版業(yè)也已看到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，紛紛構(gòu)建自己的平臺(tái)，但總體上收效甚微，客觀的限制條件包括行業(yè)規(guī)模小、市場(chǎng)差異化程度高、技術(shù)創(chuàng)新能力弱等。在把整個(gè)出版集團(tuán)打造成一個(gè)平臺(tái)尚不可行的情況下，可以考慮根據(jù)細(xì)分領(lǐng)域，構(gòu)建若干垂類(lèi)平臺(tái)，形成去中心化的組織模式。也即面向細(xì)分市場(chǎng)，構(gòu)建垂直領(lǐng)域的數(shù)據(jù)體系，而且隨著資本、技術(shù)等要素的投入，也可在縱深方向深耕細(xì)作，逐漸形成數(shù)據(jù)壁壘。

“小數(shù)據(jù)主義”需要在技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間找到契合點(diǎn)。美國(guó)學(xué)者布萊恩·阿瑟在《技術(shù)的本質(zhì)》中指出：經(jīng)濟(jì)是技術(shù)的表達(dá)，技術(shù)進(jìn)化會(huì)引發(fā)產(chǎn)業(yè)進(jìn)化。當(dāng)技術(shù)構(gòu)成集合后，就創(chuàng)造出了一個(gè)結(jié)構(gòu)，決策、活動(dòng)、商品流和服務(wù)流全都發(fā)生在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，進(jìn)而創(chuàng)造出了被我們稱為“經(jīng)濟(jì)”的那種東西。數(shù)據(jù)依附于信息技術(shù)的發(fā)展，只有在一定技術(shù)條件下，數(shù)據(jù)才能發(fā)揮其價(jià)值。小數(shù)據(jù)通常根據(jù)出版企業(yè)實(shí)際應(yīng)用而被針對(duì)性地收集、整合、分析，由此獲得的數(shù)據(jù)更加個(gè)性化，可以深度挖掘這些數(shù)據(jù)信息中的因果關(guān)系。因此，出版企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要弄清數(shù)據(jù)要素、技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇要在三類(lèi)業(yè)務(wù)中尋找平衡：能帶來(lái)現(xiàn)金流的核心業(yè)務(wù)、有潛力的成長(zhǎng)業(yè)務(wù)、試驗(yàn)性的種子業(yè)務(wù)。新技術(shù)的嵌入使出版業(yè)態(tài)發(fā)生了巨大變化，但很多出版企業(yè)并未找到新的盈利點(diǎn)，或者說(shuō)沒(méi)有找到企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的第二曲線，更無(wú)法談及塑造可適應(yīng)復(fù)雜系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，拋開(kāi)業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式談數(shù)據(jù)要素和技術(shù)創(chuàng)新，是不理性的。

出版的價(jià)值在于提供知識(shí)的生產(chǎn)與傳播，用思想推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。因此，出版的本質(zhì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)而非工業(yè)經(jīng)濟(jì)。作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出版業(yè)，是一種基于有限資源的創(chuàng)造性、個(gè)性化、差異化活動(dòng)，知識(shí)的多樣性及價(jià)值目標(biāo)的多樣性與“小數(shù)據(jù)主義”具有天然的契合，它不像工業(yè)經(jīng)濟(jì)那樣強(qiáng)調(diào)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)性。把過(guò)多的資源投入在大數(shù)據(jù)上，并不一定能帶來(lái)企業(yè)“知識(shí)績(jī)效”的提升，還可能會(huì)增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，反噬主業(yè)。過(guò)度強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)在出版業(yè)中的價(jià)值，或許很難有效解決行業(yè)實(shí)踐中的具體問(wèn)題，既不符合出版現(xiàn)實(shí)，也無(wú)法真正形成知識(shí)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)創(chuàng)新與出版增長(zhǎng)的正反饋。

（作者系中國(guó)傳媒大學(xué)傳播研究院教授、博士生導(dǎo)師）