“學(xué)員畫像”應(yīng)用的成效、局限性與優(yōu)化策略

〔摘要〕 “學(xué)員畫像”通過(guò)收集和分析學(xué)員數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)進(jìn)程的可視化、評(píng)估指標(biāo)的可量化和發(fā)展趨勢(shì)的智能化，對(duì)于提升黨校干部教育培訓(xùn)質(zhì)量、推進(jìn)學(xué)員綜合認(rèn)定等具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義?！皩W(xué)員畫像”在應(yīng)用過(guò)程中雖然取得了積極的成效，但仍然還存在著一定的局限性，如過(guò)分依賴量化指標(biāo)、缺乏對(duì)軟性能力的評(píng)估、評(píng)價(jià)主體較單一、缺少實(shí)戰(zhàn)情境模擬等。為此，要從黨校干部教育培訓(xùn)的目標(biāo)和導(dǎo)向出發(fā)，通過(guò)完善考核指標(biāo)體系、優(yōu)化評(píng)價(jià)方法、規(guī)范評(píng)價(jià)主體和創(chuàng)設(shè)評(píng)價(jià)環(huán)境等策略，進(jìn)一步優(yōu)化“學(xué)員畫像”系統(tǒng)。

〔關(guān)鍵詞〕 黨校；“學(xué)員畫像”；數(shù)字化；全周期；全面從嚴(yán)管理

〔中圖分類號(hào)〕D261.41 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1009-1203（2025）01-0112-06

《全國(guó)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃（2023—2027年）》指出，要“創(chuàng)新學(xué)員考核評(píng)價(jià)方式，在中長(zhǎng)期班次中推行學(xué)員表現(xiàn)全程紀(jì)實(shí)管理、考核，建立全方位評(píng)價(jià)體系，探索訓(xùn)后跟蹤考核機(jī)制”，“加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，用好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)需求、參訓(xùn)表現(xiàn)等數(shù)據(jù)，繪制可量化、可評(píng)價(jià)的干部‘學(xué)習(xí)圖譜’” 。①為此，各級(jí)黨校圍繞“以數(shù)字化賦能干部教育培訓(xùn)工作提質(zhì)增效”等方面進(jìn)行了積極探索，如有些黨校科學(xué)、有效地整合并運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技手段，自行研發(fā)了 “學(xué)員畫像”系統(tǒng)。實(shí)踐中，這一系統(tǒng)既是黨校開(kāi)展全面從嚴(yán)管理的有效載體，更是提升黨校干部教育培訓(xùn)質(zhì)量的重要抓手。筆者認(rèn)為，通過(guò)“學(xué)員畫像”進(jìn)行全周期精細(xì)化管理，能夠使黨校教育實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的跨越，進(jìn)一步提高新時(shí)代干部教育培訓(xùn)的質(zhì)量。

一、“學(xué)員畫像”的鮮明特征

“學(xué)員畫像”是利用數(shù)字化手段，收集、整理、分析學(xué)員的各種數(shù)據(jù)，將傳統(tǒng)主觀判斷轉(zhuǎn)換為數(shù)字智能評(píng)價(jià)，構(gòu)建集學(xué)員個(gè)人特征、個(gè)性需求、行為模式、學(xué)習(xí)偏好、技能水平、綜合能力、職業(yè)規(guī)劃等多元信息于一體的電子檔案圖譜。“學(xué)員畫像”通過(guò)大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)融合，將定向抓取、實(shí)時(shí)更新、預(yù)測(cè)分析、索引查詢等功能于一體，深度解析干部教育培訓(xùn)的數(shù)據(jù)脈絡(luò)，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式精準(zhǔn)描繪出培訓(xùn)學(xué)員的相關(guān)元素，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)進(jìn)程的可視化、評(píng)估指標(biāo)的可量化以及發(fā)展趨勢(shì)的智能化。當(dāng)前，“學(xué)員畫像”主要包括以下三個(gè)鮮明特征：

（一）全周期參與

學(xué)員在黨校期間，必須全流程參與教學(xué)活動(dòng)，包括體能檢測(cè)、理論學(xué)習(xí)、學(xué)員研討、實(shí)踐調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、結(jié)業(yè)測(cè)試等項(xiàng)目?！皩W(xué)員畫像”將數(shù)字化管理記錄全部量化到具體指標(biāo)中，該指標(biāo)包括教學(xué)參與度、黨性教育加分、理論學(xué)習(xí)加分、廉潔自律、班級(jí)活動(dòng)、生活紀(jì)律、綜合理論測(cè)試等維度，最終生成對(duì)學(xué)員培訓(xùn)成效的記憶性評(píng)價(jià)。相應(yīng)的數(shù)據(jù)主要通過(guò)學(xué)員個(gè)人、班主任、智慧機(jī)器等端口收集并集結(jié)至“學(xué)員畫像”端，再經(jīng)過(guò)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)開(kāi)展權(quán)重比對(duì)分析，最終以多維度的測(cè)評(píng)指標(biāo)為基礎(chǔ)信息，采用文字描述、表格匯總、雷達(dá)圖像等多種形式，直觀展示學(xué)員的整體學(xué)習(xí)情況。

（二）三維數(shù)據(jù)建構(gòu)

黨校全面從嚴(yán)管理包括對(duì)學(xué)員行為規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行，“學(xué)員畫像”需要提供有力的監(jiān)控工具和數(shù)據(jù)分析支持。當(dāng)前，“學(xué)員畫像”主要涉及三個(gè)維度的相關(guān)數(shù)據(jù)：一是自然屬性維度，如姓名、性別、年齡、身體健康狀態(tài)等；二是社會(huì)屬性維度，如學(xué)員的學(xué)歷、專業(yè)、黨群身份、職業(yè)經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系、獎(jiǎng)懲情況等；三是個(gè)人行為屬性維度，包括理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉、興趣偏好、職業(yè)規(guī)劃和崗位目標(biāo)等。“學(xué)員畫像”中的個(gè)人行為屬性數(shù)據(jù)可以幫助班主任識(shí)別學(xué)員可能存在的紀(jì)律問(wèn)題，如遲到早退、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)不足、違反班級(jí)管理規(guī)定等，從而使班主任能夠及時(shí)進(jìn)行干預(yù)和糾正。

（三）實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新

目前，各級(jí)黨校在干部教育培訓(xùn)過(guò)程中，運(yùn)用研討式、模擬式、體驗(yàn)式、訪談式、互動(dòng)式等教學(xué)形式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。實(shí)踐中，有些黨校根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)員實(shí)際情況組織相應(yīng)的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，并將授課過(guò)程中的具體信息發(fā)送至“學(xué)員畫像”系統(tǒng)中，組織部門和黨校管理部門人員可以在“駕駛艙”中清晰地了解每一位學(xué)員研討交流、讀書(shū)筆記、演講比賽等方面的具體表現(xiàn)，以便對(duì)學(xué)員培訓(xùn)情況進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上，“學(xué)員畫像”還會(huì)通過(guò)抓取數(shù)據(jù)的方式，一方面完成理論測(cè)試、黨性分析寫作、自我鑒定等電子文檔相關(guān)數(shù)據(jù)的采集，另一方面記錄學(xué)員的出勤情況、實(shí)地調(diào)研、崗位鍛煉、案例研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的綜合表現(xiàn)?；凇皩W(xué)員畫像”模式與“駕駛艙”場(chǎng)景，組織部門和黨校有關(guān)部門可以隨時(shí)觀測(cè)學(xué)員個(gè)體數(shù)據(jù)和班級(jí)活動(dòng)趨勢(shì)，洞察不同學(xué)員群體的需求差異、增長(zhǎng)潛力、性格特征等，實(shí)時(shí)掌握整體教學(xué)動(dòng)態(tài)和學(xué)員的表現(xiàn)情況。

二、“學(xué)員畫像”應(yīng)用的成效

“學(xué)員畫像”的本質(zhì)是場(chǎng)景記錄與應(yīng)用評(píng)價(jià)，在樹(shù)立全面從嚴(yán)管理意識(shí)、實(shí)時(shí)掌握學(xué)員動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)了解學(xué)員需求、完善干部教育培訓(xùn)檔案等方面取得了一定的成效，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

（一）突出“從嚴(yán)治?！鞭k學(xué)要求

習(xí)近平指出，堅(jiān)守黨校初心，就必須始終堅(jiān)持從嚴(yán)治校、質(zhì)量立校，遵循最嚴(yán)格的政治標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)1。干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是貫徹全面從嚴(yán)治黨要求的重要陣地和重要渠道2?！皩W(xué)員畫像”著力于以外部約束為支點(diǎn)，構(gòu)建新的行為路徑與需求路徑，強(qiáng)調(diào)學(xué)員保持求真務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，鼓勵(lì)學(xué)員深入學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考，反對(duì)形式主義、官僚主義，嚴(yán)守紀(jì)律、杜絕不端行為的發(fā)生。具體的做法是：以實(shí)行嚴(yán)格的學(xué)員考勤、考核、評(píng)價(jià)制度為抓手，對(duì)學(xué)員在校期間的學(xué)習(xí)、生活、作風(fēng)等方面進(jìn)行全面的數(shù)字化管理，除了班主任對(duì)系統(tǒng)抓取的數(shù)據(jù)有一定的解釋權(quán)和注釋權(quán)外，任何人不得對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)自行修改，促使學(xué)員樹(shù)立嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的責(zé)任意識(shí)；根據(jù)學(xué)員反饋、教學(xué)效果監(jiān)測(cè)、社會(huì)需求變化等因素，定期對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，能夠確保其與時(shí)俱進(jìn)，符合黨校教育培訓(xùn)的目標(biāo)要求。表現(xiàn)在干部培訓(xùn)認(rèn)定上，就是實(shí)事求是反映學(xué)員面貌，做到數(shù)據(jù)不造假、認(rèn)定有依據(jù)、畫像有權(quán)威；認(rèn)真、全面、從嚴(yán)抓好對(duì)學(xué)員的學(xué)籍管理、學(xué)習(xí)考核以及日?？记?，對(duì)學(xué)員開(kāi)展全面、客觀、公正的評(píng)價(jià)，讓學(xué)員一進(jìn)黨校就感受到學(xué)習(xí)之風(fēng)、樸素之風(fēng)和清朗之風(fēng)2。

（二）實(shí)時(shí)掌握學(xué)員培訓(xùn)動(dòng)態(tài)

按照《干部教育培訓(xùn)工作條例》的相關(guān)要求，跟班組織員必須全程跟班，并對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)情況要有一個(gè)全面、準(zhǔn)確和系統(tǒng)的了解?！皩W(xué)員畫像”可以幫助跟班組織員高效地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)行為與習(xí)慣，如學(xué)習(xí)時(shí)間偏好（白天、晚上、周末）、學(xué)習(xí)方式（自主學(xué)習(xí)、小組討論、視頻學(xué)習(xí)等）、學(xué)習(xí)進(jìn)度（完成課程的速度、復(fù)習(xí)頻率）、互動(dòng)參與度（I課堂發(fā)帖、問(wèn)答討論）等。以上這些數(shù)據(jù)有助于記錄學(xué)員在校期間的表現(xiàn)，為此，黨?？梢詫⑵渥鳛榱私鈱W(xué)員理論水平、政治立場(chǎng)、工作能力、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面的重要依據(jù)。組織部門和干部所在單位在選拔任用干部時(shí)，可以通過(guò)“學(xué)員畫像”了解學(xué)員在黨校學(xué)習(xí)期間的表現(xiàn)情況，并將其作為判斷干部是否勝任更高職務(wù)、能否承擔(dān)更大責(zé)任的重要參考。

（三）系統(tǒng)了解學(xué)員培訓(xùn)需求

黨校作為培訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的主渠道，應(yīng)根據(jù)教育培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際情況，把教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需求結(jié)合起來(lái)，因地制宜地進(jìn)行教學(xué)方式方法的改革3。黨校通過(guò)“學(xué)員畫像”，可以第一時(shí)間、較為系統(tǒng)、更為準(zhǔn)確地收集到學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的期望和建議，了解學(xué)員的專業(yè)知識(shí)需求、技能提升愿望、培訓(xùn)方式偏好、學(xué)習(xí)時(shí)間安排等，為課程研發(fā)、師資安排、教學(xué)方法運(yùn)用、教學(xué)資源分配等提供數(shù)據(jù)支撐，以適應(yīng)不同學(xué)員的發(fā)展需求和興趣特長(zhǎng)?！皩W(xué)員畫像”系統(tǒng)不僅可以通過(guò)分析學(xué)員對(duì)歷次培訓(xùn)的滿意度調(diào)查結(jié)果、考試成績(jī)、行為改變指標(biāo)等，識(shí)別培訓(xùn)過(guò)程中的亮點(diǎn)、不足之處，還可以通過(guò)分析學(xué)員的日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)、培訓(xùn)成果、成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)，識(shí)別他們?cè)谀芰?、知識(shí)、態(tài)度等方面的短板，并將其作為培訓(xùn)課程設(shè)置的重要依據(jù)。另外，組織部門和黨?？梢愿鶕?jù)“學(xué)員畫像”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，從需求精準(zhǔn)識(shí)別、內(nèi)容動(dòng)態(tài)調(diào)整、教學(xué)方法創(chuàng)新、師資隊(duì)伍建設(shè)、效果評(píng)估與反饋機(jī)制建設(shè)等多個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)改革和優(yōu)化；教師可以根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，以確保教學(xué)內(nèi)容能夠被大多數(shù)學(xué)員所接受和領(lǐng)悟4，進(jìn)而不斷提升干部教育培訓(xùn)的實(shí)效性，形成有針對(duì)性的個(gè)性化“教”與“學(xué)”。

（四）完善干部教育培訓(xùn)檔案

“學(xué)員畫像”支持實(shí)時(shí)錄入和更新學(xué)員的學(xué)習(xí)歷程、考核成績(jī)、培訓(xùn)經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲記錄等信息，能夠確保記錄內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。該系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)評(píng)估功能，通過(guò)對(duì)學(xué)員在校期間的全過(guò)程性評(píng)價(jià)和全流程跟蹤，及時(shí)更新學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、參與活動(dòng)情況、學(xué)習(xí)自我反思等內(nèi)容，逐步形成學(xué)員的個(gè)人參訓(xùn)成長(zhǎng)檔案。為此，“學(xué)員畫像”成為了黨校數(shù)字化檔案系統(tǒng)的一部分。通過(guò)日常的數(shù)據(jù)抓取，學(xué)員工作處可以高效獲取每個(gè)學(xué)員的完整電子數(shù)據(jù)，確保學(xué)員信息的完整記錄與備份，避免因紙質(zhì)檔案丟失、損壞或老化而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，極大地提高了信息存儲(chǔ)、檢索和更新的效率?！皩W(xué)員畫像”管理者在被授權(quán)的前提下，能夠通過(guò)關(guān)鍵詞搜索、標(biāo)簽分類、智能篩選等功能，快速定位到所需學(xué)員的檔案，減少了人工翻閱紙質(zhì)檔案的時(shí)間成本和誤差風(fēng)險(xiǎn)，為黨校教學(xué)管理、考核評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)分析等工作提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息支持?！皩W(xué)員畫像”允許授權(quán)用戶在權(quán)限范圍內(nèi)實(shí)時(shí)查閱、共享部分檔案信息，便于黨校各部門、教師、學(xué)員之間信息同步，提升協(xié)作效率。與此同時(shí)，“學(xué)員畫像”還便于組織部門及人力資源部門等外部機(jī)構(gòu)審查、調(diào)閱檔案。

三、“學(xué)員畫像”應(yīng)用的局限性

“學(xué)員畫像”作為一種視覺(jué)化工具，主要是基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與SPSS應(yīng)用，通過(guò)雷達(dá)圖展示和比較研究對(duì)象的特征、能力等。當(dāng)前，“學(xué)員畫像”雖然在黨校數(shù)字化全周期應(yīng)用中發(fā)揮著一定的作用，但仍然還存在著一些局限性，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）指標(biāo)體系的局限性

一方面，學(xué)員在黨校的學(xué)習(xí)活動(dòng)主要是圍繞著主體班次的課程內(nèi)容展開(kāi)的，而主體班次的課程內(nèi)容設(shè)置必須符合硬性指標(biāo)，如《中國(guó)共產(chǎn)黨黨校（行政學(xué)院）工作條例》明確規(guī)定，市（地）級(jí)以上黨校（行政學(xué)院）教學(xué)安排中，黨的理論教育和黨性教育課程的比重不低于總課時(shí)的70%?，F(xiàn)有的評(píng)價(jià)指標(biāo)與黨校課程安排關(guān)系密切，側(cè)重于理論知識(shí)掌握、考試成績(jī)、課堂發(fā)言、學(xué)員研討、演講比賽成績(jī)等硬性指標(biāo)，而對(duì)學(xué)員的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、道德品質(zhì)、心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等軟性能力的評(píng)價(jià)略顯不足，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果有時(shí)未能全面反映學(xué)員的整體素質(zhì)和潛能。另一方面，受學(xué)員培訓(xùn)課時(shí)的影響，某些評(píng)價(jià)指標(biāo)只能停留在對(duì)學(xué)員表面行為或短期成果的衡量，無(wú)法深入探究學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程、思維方式、情感態(tài)度、價(jià)值觀等深層次因素，使得評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)學(xué)員內(nèi)在特質(zhì)和長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿θ狈?zhǔn)確把握。

（二）評(píng)價(jià)方法的局限性

一方面，當(dāng)前對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的評(píng)價(jià)大多是依賴量化評(píng)價(jià)方式。對(duì)中青班學(xué)員的理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉是通過(guò)學(xué)分制量化管理（雙百分考核）開(kāi)展，如考核成績(jī)包括學(xué)員所須完成的各學(xué)習(xí)單元的調(diào)研報(bào)告、論文、案例分析等，優(yōu)秀記20分，良好記18分，合格記12分，不合格記10分，發(fā)現(xiàn)有抄襲的記0分，導(dǎo)致“學(xué)員畫像”評(píng)價(jià)體系過(guò)于倚重易于量化的指標(biāo)，而對(duì)定性評(píng)價(jià)如觀察訪談、案例分析、同行評(píng)議等方法的應(yīng)用不足，導(dǎo)致難以準(zhǔn)確評(píng)估學(xué)員的非顯性能力、職業(yè)素養(yǎng)、人格魅力等。另一方面，“學(xué)員畫像”的評(píng)價(jià)主要通過(guò)對(duì)某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的某個(gè)學(xué)員活動(dòng)進(jìn)行，如演講比賽、學(xué)員論壇、讀書(shū)沙龍等重要活動(dòng)環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)員整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的持續(xù)跟蹤和動(dòng)態(tài)評(píng)估不足，難以準(zhǔn)確捕捉學(xué)員的思想軌跡、學(xué)習(xí)態(tài)度轉(zhuǎn)化、解決問(wèn)題能力變化等關(guān)鍵信息。

（三）評(píng)價(jià)主體的局限性

一方面，“學(xué)員畫像”的評(píng)價(jià)主體單一?！皩W(xué)員畫像”對(duì)學(xué)員的評(píng)價(jià)主要由智能機(jī)器端、班主任、班委等管理組織者主導(dǎo)，獲取的學(xué)員數(shù)據(jù)大多為該學(xué)員在校學(xué)習(xí)過(guò)程中的呈現(xiàn)樣態(tài)。因?yàn)閿?shù)據(jù)缺乏學(xué)員自我評(píng)價(jià)、同伴互評(píng)、用人單位反饋等多元評(píng)價(jià)主體的參與，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果受制于單一視角的局限，無(wú)法全面反映學(xué)員在不同情境下的表現(xiàn)和他人對(duì)其的認(rèn)知。另一方面，“學(xué)員畫像”的生成結(jié)果存在主觀性偏見(jiàn)。評(píng)價(jià)通常是基于評(píng)價(jià)者的個(gè)人感受、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)進(jìn)行，容易受到評(píng)價(jià)主體個(gè)人情感、偏見(jiàn)和認(rèn)知局限的影響，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果有時(shí)不夠準(zhǔn)確、客觀。評(píng)價(jià)者個(gè)人的主觀判斷、偏好、期望值等因素會(huì)影響評(píng)價(jià)的公正性和準(zhǔn)確性，尤其是在定性評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)者的主觀性可能更加明顯。黨性教育的目的主要是為了改造黨員干部的主觀世界，堅(jiān)定其理想信念、提升其道德素質(zhì)等，但這些學(xué)習(xí)成效難以進(jìn)行數(shù)據(jù)化標(biāo)識(shí)，并且政治理論教育類培訓(xùn)效果的發(fā)揮具有滯后性，屬于非可立即評(píng)估的領(lǐng)域，如一些干部反映自己是在培訓(xùn)結(jié)束后，在回去工作的過(guò)程中才能夠理解、內(nèi)化所學(xué)知識(shí)1。正因如此，大部分班主任在黨性教育項(xiàng)目上給學(xué)員的成績(jī)都接近滿分，從而導(dǎo)致個(gè)體間的差異性無(wú)法充分顯現(xiàn)。

（四）評(píng)價(jià)環(huán)境與條件的局限性

對(duì)于到黨校參加培訓(xùn)的黨員干部而言，許多優(yōu)秀的品質(zhì)需要在面對(duì)復(fù)雜工作任務(wù)、處理突發(fā)事件、制定政策或作出重要決策時(shí)，才能表現(xiàn)出來(lái)。黨校培訓(xùn)所呈現(xiàn)的是特定時(shí)間點(diǎn)的特定學(xué)習(xí)生活場(chǎng)景，其他方面的評(píng)價(jià)往往要在黨員干部深入基層、走訪群眾、解決群眾訴求時(shí)，其傾聽(tīng)民意的耐心、解決實(shí)際問(wèn)題的能力、與群眾溝通的技巧以及對(duì)待群眾的態(tài)度，才能表現(xiàn)出來(lái)；要在黨員干部面對(duì)公眾關(guān)切、媒體采訪、網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)，其應(yīng)對(duì)媒體、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、維護(hù)黨和政府形象、引導(dǎo)社會(huì)輿論等方面的能力，才能表現(xiàn)出來(lái)。也正是在處理急難險(xiǎn)重任務(wù)時(shí)，組織才能觀察黨員干部是否具備清晰的思路、科學(xué)的方法、果斷的執(zhí)行力以及良好的協(xié)調(diào)能力。當(dāng)前，有些黨校的評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等只重視理論成績(jī)、宣傳成果等，缺乏對(duì)干部實(shí)際工作情況等的全面評(píng)價(jià)，因此難以全面評(píng)價(jià)學(xué)員的學(xué)習(xí)成效和實(shí)際應(yīng)用能力。

四、優(yōu)化“學(xué)員畫像”的策略

（一）完善考核評(píng)價(jià)體系

為深入開(kāi)展學(xué)員考核評(píng)價(jià)工作，黨校應(yīng)以完善學(xué)員考核評(píng)價(jià)體系為著力點(diǎn)，圍繞學(xué)員考核評(píng)價(jià)的核心內(nèi)容及其關(guān)鍵指標(biāo)，從領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)、核心勝任特征、思想政治素質(zhì)考察等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思，構(gòu)建出一套具有針對(duì)性、可操作性的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的全息影像圖，從而不僅可以為學(xué)員“畫好像、畫準(zhǔn)像”，而且可以為“探索訓(xùn)用結(jié)合、訓(xùn)后跟蹤考核機(jī)制”等提供重要的參考借鑒。一是擴(kuò)展評(píng)價(jià)維度。在原有評(píng)價(jià)體系中增設(shè)對(duì)學(xué)員創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、道德品質(zhì)、心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等軟性能力的評(píng)價(jià)項(xiàng)目，可借助多元化的評(píng)價(jià)工具，如觀察記錄、同學(xué)評(píng)價(jià)、自我反思報(bào)告、案例分析、模擬決策、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、導(dǎo)師評(píng)估等方式來(lái)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。二是平衡理論與實(shí)踐占比。在評(píng)價(jià)體系中適當(dāng)降低理論成績(jī)的比重，增加實(shí)踐操作、案例分析、項(xiàng)目管理等實(shí)踐類課程的成績(jī)占比，強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的應(yīng)用轉(zhuǎn)化。同時(shí)，增設(shè)實(shí)踐能力專項(xiàng)考核內(nèi)容，如方案設(shè)計(jì)、問(wèn)題診斷與對(duì)策提出等。三是引入心理測(cè)評(píng)與人格特質(zhì)分析。學(xué)員的心理健康狀況、情緒管理能力、性格特點(diǎn)等因素，往往對(duì)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力和人際交往能力有顯著影響，為此，可以運(yùn)用專業(yè)心理測(cè)評(píng)工具開(kāi)展評(píng)估，并采集、保存相關(guān)數(shù)據(jù)。

（二）優(yōu)化學(xué)員評(píng)價(jià)方法

優(yōu)化評(píng)價(jià)方法可以有效彌補(bǔ)當(dāng)前“學(xué)員畫像”評(píng)價(jià)體系過(guò)度依賴量化評(píng)價(jià)和缺乏動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的局限性，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)員綜合素質(zhì)的全面、深入、動(dòng)態(tài)評(píng)估，促進(jìn)學(xué)員的全面發(fā)展。一是增加定性評(píng)價(jià)方式?？梢砸胗^察記錄表，由班主任、指導(dǎo)老師或跟班組織員定期觀察并記錄學(xué)員在課堂互動(dòng)、小組討論、實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)中的表現(xiàn)，包括思維敏銳度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力等，并定期進(jìn)行深度訪談，以了解學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、職業(yè)規(guī)劃等。二是融合觀察式評(píng)價(jià)。學(xué)員在校的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，需要通過(guò)多方觀察綜合測(cè)評(píng)。鼓勵(lì)學(xué)員之間進(jìn)行互評(píng)，以反映其在團(tuán)隊(duì)合作、人際交往、影響力等方面的表現(xiàn)。同時(shí)，鼓勵(lì)授課老師、指導(dǎo)老師、管理人員等參與學(xué)員測(cè)評(píng)，形成全面客觀的評(píng)價(jià)視角。三是建立持續(xù)對(duì)話機(jī)制。利用數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控與及時(shí)反饋，如在線討論區(qū)的活躍度、觀點(diǎn)質(zhì)量等，促使班主任與學(xué)員保持對(duì)話狀態(tài)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)員的優(yōu)點(diǎn)和不足。

（三）規(guī)范評(píng)價(jià)主體

規(guī)范評(píng)價(jià)主體可以有效拓寬評(píng)價(jià)主體范圍，減少主觀性偏見(jiàn)，確?！皩W(xué)員畫像”更加全面、客觀地反映學(xué)員在不同情境下的表現(xiàn)和他人對(duì)其的認(rèn)知，特別是對(duì)于黨性教育這類難以直接評(píng)價(jià)的領(lǐng)域，可以通過(guò)多元化評(píng)價(jià)方法和嚴(yán)謹(jǐn)評(píng)價(jià)流程，打破個(gè)體間無(wú)差異性評(píng)價(jià)的局面。一是培訓(xùn)與監(jiān)督評(píng)價(jià)者。對(duì)班主任、班委等評(píng)價(jià)者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，統(tǒng)一評(píng)價(jià)理念和方法，不斷提高他們的評(píng)價(jià)素養(yǎng)。同時(shí)，建立評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行抽查和復(fù)核，防止主觀偏見(jiàn)和不公正評(píng)價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生。二是引入第三方評(píng)價(jià)。可以邀請(qǐng)組織干部、政策制定者、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人等外部人士參與學(xué)員項(xiàng)目評(píng)審或結(jié)業(yè)答辯，提供多元視角的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，增強(qiáng)評(píng)價(jià)的客觀性和權(quán)威性，還可以與班委、學(xué)生代表建立溝通、互評(píng)機(jī)制，獲取同班學(xué)員對(duì)其學(xué)習(xí)表現(xiàn)、人格特質(zhì)等方面的反饋，完善“學(xué)員畫像”模型結(jié)論，作為其社會(huì)成長(zhǎng)、政治成長(zhǎng)的重要補(bǔ)充參考。三是探索智能分析與算法輔助。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，通過(guò)文本識(shí)別、NLP1等人工智能技術(shù)，自動(dòng)生成學(xué)員特征標(biāo)簽，并對(duì)學(xué)員的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和智能分析，輔助評(píng)價(jià)者作出更為客觀、精準(zhǔn)的判斷，推動(dòng)大數(shù)據(jù)智能識(shí)人。

（四）創(chuàng)設(shè)評(píng)價(jià)環(huán)境

“學(xué)員畫像”構(gòu)成表征可以多種多樣，黨?？蓢L試探索構(gòu)建一個(gè)既涵蓋常規(guī)學(xué)習(xí)情境，又包含急難險(xiǎn)重任務(wù)模擬、實(shí)戰(zhàn)鍛煉等多元化評(píng)價(jià)體系。該體系能夠更加全面立體地評(píng)價(jià)學(xué)員的成長(zhǎng)與發(fā)展，克服過(guò)度依賴?yán)碚摮煽?jī)、出勤統(tǒng)計(jì)等單一評(píng)價(jià)指標(biāo)的弊端，確保黨性教育評(píng)價(jià)的科學(xué)性和完整性。一是構(gòu)建模擬情境。通過(guò)設(shè)計(jì)黨性教育的情境模擬任務(wù)，觀察學(xué)員在情境模擬中的決策、言行、態(tài)度等，以此評(píng)價(jià)其黨性修養(yǎng)的實(shí)際表現(xiàn)。同時(shí)，要記錄學(xué)員日常行為中的黨性表現(xiàn)，如公益活動(dòng)參與、道德模范行為等。二是模擬項(xiàng)目任務(wù)?？梢栽O(shè)立實(shí)踐性項(xiàng)目任務(wù)，如政策研究、社會(huì)調(diào)查、模擬決策等，鼓勵(lì)每位學(xué)員參與到團(tuán)隊(duì)合作中。評(píng)價(jià)不僅要看最終成果，更要關(guān)注學(xué)員在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的角色扮演、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。三是形成長(zhǎng)期跟蹤機(jī)制。“學(xué)員畫像”基于大數(shù)據(jù)構(gòu)圖，可以打破單一的學(xué)期或?qū)W年評(píng)價(jià)周期，在學(xué)員結(jié)業(yè)后開(kāi)展長(zhǎng)期跟蹤評(píng)價(jià)，了解其在工作崗位上的實(shí)際表現(xiàn)，定期收集學(xué)員在不同階段的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、思想動(dòng)態(tài)等數(shù)據(jù)，形成學(xué)員連續(xù)性的發(fā)展軌跡，并將其作為評(píng)價(jià)體系的重要補(bǔ)充。

綜上所述，“學(xué)員畫像”在黨校學(xué)員數(shù)字化全周期管理中取得了顯著的成效，不僅有助于學(xué)員時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，突出學(xué)員角色定位和成長(zhǎng)儀式，推動(dòng)學(xué)員嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和規(guī)矩，增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，切實(shí)幫助黨校實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、智能化管理，提高培訓(xùn)管理效能，確保全面從嚴(yán)管理方針落地生根。與此同時(shí)，數(shù)字化全周期管理可以構(gòu)建起與學(xué)員政治生涯相關(guān)的教育、監(jiān)督、考核體系，延伸至離開(kāi)黨校后的職業(yè)行為和政治表現(xiàn)，兼顧學(xué)員“校內(nèi)”與“校外”表現(xiàn)，有助于防止“黨校熱、出校冷”現(xiàn)象的發(fā)生，確保黨校教育理念、黨規(guī)黨紀(jì)教育、廉政教育等內(nèi)容能夠在學(xué)員日常工作中得到持續(xù)踐行，確保黨校教育作用得到持久發(fā)揮，為加強(qiáng)黨的長(zhǎng)期執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性、純潔性建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。

［責(zé)任編輯：王桂芳］