醫療器械流通企業經營風險及對策研究

摘"要：隨著醫療技術不斷進步、市場需求不斷增加，醫療器械流通企業迎來了前所未有的發展契機和挑戰。但由于存在諸多風險，嚴重制約了醫療器械流通企業良性發展。因此，強化風險防范及應對措施對提升醫療器械流通企業管理水平及市場競爭力具有重要意義。文章首先闡述了本研究的理論基礎，包括風險管理理論、供應鏈管理理論及市場營銷理論。然后分析了醫療器械流通企業的經營風險，并提出具體的優化策略。旨在降低醫療器械流通企業經營風險，提升經營效益，增強市場競爭力，促進整個醫療器械行業良性發展。

關鍵詞：醫療器械流通企業；經營風險；風險防范；市場運營

中圖分類號：F721文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2025）"14-0071-04

DOI：10."13939/j."cnki."zgsc."2025."14."017

1"引言

現如今，隨著醫療技術的不斷進步與市場的日益開放，醫療器械流通行業也面臨著前所未有的發展機遇與挑戰。如何在激烈的市場競爭中突出重圍、確保合規經營、優化市場運營策略，已經成為醫療器械流通企業亟待解決的問題。文章將從提高合規意識、加強產品質量把控、優化市場運營策略以及加強供應鏈管理四個方面展開論述，旨在為醫療器械流通企業的穩健發展提供有益的參考和借鑒。

2"理論基礎

2."1"風險管理理論

風險管理理論的研究目的是對可能存在的風險因素進行識別、評價、控制與監測，并運用系統方法降低風險給企業運營帶來的不利影響。該理論在醫療器械流通企業經營中的運用尤其重要，有助于企業站在全局角度來考察和處理各種可能遭遇的風險，主要有財務風險、市場監管風險和產品質量風險。建立完整的風險管理體系可以使醫療器械流通企業及時預警、有效處置風險，以確保企業穩定發展。

2."2"供應鏈管理理論

供應鏈管理是指從原料采購到產品交付至最終目的地的整個過程中，對與產品或服務有關的商品、信息和資金的流動進行管理。將供應鏈管理理論與醫療器械流通企業運營實踐相結合，突出了供應鏈上物料流、信息流、資金流的綜合管理及控制，從而達到降低成本、提高效益、優化服務質量的目的[1]。對醫療器械流通企業來說，供應鏈管理既包括原材料采購、庫存管理和物流配送等核心環節，又包括與供應商、分銷商以及其他合作伙伴之間的協同合作。通過供應鏈管理理論的應用，使企業能夠建立起穩定的供應鏈合作關系來保證原材料供應及時、穩定；在優化物流配送體系的同時降低運營成本和物流效率。

2."3"市場營銷理論

市場營銷理論作為商業領域中的一個重要支柱，其目的是將產品或者服務有效地推向市場來滿足消費者的需要和達到企業的目標。對醫療器械流通企業來說，運用市場營銷理論是關鍵，市場營銷理論重在深入了解市場，準確定位市場，醫療器械流通企業需要通過市場調研來對消費者需求、競爭對手態勢及市場趨勢進行分析，才能有針對性地制定出市場策略。另外，這一理論注重產品差異化、品牌建設，有助于企業在競爭激烈的市場中立于不敗之地。在市場營銷策略實施過程中，醫療器械流通企業需重視與消費者之間的交流互動，構建穩定客戶關系，通過提供高質量的售前、售中及售后服務來提升顧客黏性。與此同時，企業也應該注意到市場的變化并對市場策略進行靈活的調整，使之能夠適應市場環境的變化。

3"醫療器械流通企業的經營風險

3."1"財務風險

醫療器械流通企業日常經營過程中所面臨的財務風險不僅會影響企業資金流動與盈利能力，還會威脅其長遠發展。財務風險的產生主要來自資金結構的不合理、應收賬款管理混亂、成本控制失效和投資決策失誤。一是不合理的資金結構會使企業產生流動性風險，短期資金不能涵蓋短期債務而影響其正常經營[2]。二是應收賬款管理混亂會造成壞賬損失上升和企業資產質量下降。三是成本控制失效將使得企業在購、存、銷各個環節浪費大量資源，降低企業利潤。四是投資決策失誤，導致企業在效率低下或者虧損的項目上進行巨額的資金投入，從而導致資金流失。

3."2"市場監管風險

在醫療行業越來越規范、監管力度越來越大的情況下，企業在市場監管中遇到的風險越來越突出。該風險主要來自國家法律法規變化、監管政策調整和行業標準更新。國家法律法規頻繁變更可能會使企業原有經營策略與業務模式受到合規性的挑戰，如果企業不能及時響應該變化，則有可能違反有關法規而面臨懲罰乃至取消經營資格的危險。監管政策調整還可能給企業經營帶來較大沖擊，比如政府在醫療器械價格、質量和銷售渠道都有新的規定，會對企業盈利能力以及市場競爭力產生直接的影響。行業標準更新也是企業要注意的風險，如果企業產品沒有達到行業新標準，有可能使產品在市場上被淘汰出局，從而影響到企業生存與發展。

3."3"產品質量風險

醫療器械產品質量直接影響著患者的生命安全與身體健康，產品如果存在質量問題不僅會給患者造成損失，而且會嚴重損害公司的信譽與形象，甚至會引起法律糾紛。醫療器械流通企業的購、儲、運、銷各環節均需對產品質量進行嚴格控制。但由于供應商管理混亂，倉儲條件達不到要求，運輸途中破損或者過期產品未及時清運，會造成產品質量風險。另外，醫療技術不斷進步，醫療器械復雜程度與精密性越來越高，對企業產品質量管理能力提出較高要求。

3."4"市場運營風險

市場運營風險涉及市場需求波動、競爭加劇、技術革新及消費者偏好改變等諸多方面，給企業穩定經營及長遠發展帶來潛在的威脅。醫療器械市場發展迅速，市場需求一旦大幅度下滑，就會使企業銷售額及利潤水平大打折扣。醫療行業飛速發展，市場競爭越來越激烈，新進入者越來越多，現有企業規模越來越大，使企業有可能受到市場份額侵蝕。另外，技術革新給醫療器械流通企業帶來了挑戰，新技術可能會使企業原有產品過時，造成銷售下降，市場份額下降。改變消費者偏好同樣是市場運營風險中的一個重要維度，伴隨著居民健康意識增強以及醫療消費觀念改變，消費者需求發生改變，如果企業不能適時地調整其產品構成和市場戰略，那么將很難滿足市場的需求，進一步削弱企業在市場上的競爭力。

3."5"供應鏈管理風險

在全球化進程不斷加快、市場競爭不斷加劇的背景下，供應鏈管理風險越來越突出，給企業穩健經營、持續發展帶來了潛在的威脅。醫療器械流通企業供應鏈管理過程中供應商選擇和評價、原材料采購、庫存管理和物流配送各環節均潛伏著風險。供應商不穩定或者出現質量問題都會造成產品供應中斷或者質量不過關，從而影響到企業產銷[3]。與此同時，庫存管理不到位也會造成產品積壓或者缺貨，加大企業成本壓力以及運營風險。另外，物流配送拖延或者失誤都會造成客戶滿意度降低、市場份額損失等。

4"醫療器械流通企業經營風險的優化策略

4."1"加強財務風險管理

（1）優化資金結構，提高資金使用效率。醫療器械流通企業面對錯綜復雜的經營環境，對財務風險進行管理變得更加重要。優化企業資金結構和提高資金使用效率是企業減少財務風險、提升企業競爭力至關重要的措施。企業要通過合理規劃、調整資金結構、保證短期資金和長期資金適度配比來保持良好流動性、防范資金鏈斷裂風險。與此同時，各企業也應該積極拓展融資渠道、降低融資成本，為其穩步發展提供足夠資金保障。企業要強化現金流管理、優化應收賬款及存貨周轉、降低資金占用、加速資金周轉，通過精細化預算管理與成本控制來減少不必要的支出并增強盈利能力。此外，企業應該建立財務風險預警機制對財務狀況進行實時監測，發現可能存在的風險，采取適當對策，從而強化財務風險管理水平，使醫療器械流通企業減少財務風險，增強可持續發展能力[4]。

（2）建立財務風險預警機制，及時發現和應對風險。醫療器械流通企業運營期間，建立財務風險預警機制可以及時發現和處理可能出現的風險，保障企業財務穩健。財務風險預警機制是指通過對有關財務數據與資料的搜集與分析，采用科學評估方法對有可能導致財務風險發生的各種因素加以預警與監測。為了全方位地展現企業的財務健康和風險狀況，企業應當構建健全的財務風險評估指標體系，這其中應涵蓋資產負債率、流動比率和速動比率等核心指標。企業通過實時監測并比較分析這些指標，可以及時發現財務狀況中存在的異常情況，從而為企業風險應對工作提供強有力的支撐。為了提高財務風險預警的精確度和時效性，企業應當采納如大數據分析和人工智能等信息技術工具，構建財務風險預警模型，結合大量數據的深度挖掘與分析，可以使企業更加精準地發現潛在風險并制定出風險應對策略。在識別出可能存在的風險后，企業要快速組織有關部門及人員對其進行分析與評價，有針對性地制定應對措施并履行好職責，以保證對風險的有效管控。

4."2"提高合規意識，降低監管風險

（1）加強企業內部的法規培訓，確保合規經營。強化企業內部法規培訓、保障合規經營是減少監管風險的有效途徑。在企業內部定期進行法規培訓，讓員工對醫療器械流通行業法律法規、政策要求及行業規范等有深刻認識，有利于強化員工法律意識與合規意識。同時培訓也能幫助員工掌握合規經營具體要求及操作方法，保證日常工作能嚴格按照有關規定執行，規避操作不當帶來的監管風險。企業要根據自身經營特點及實際需要制定可行的培訓計劃以保證培訓內容符合企業實際。同時培訓的形式要靈活，可采取線上培訓、線下講座和案例分析相結合的形式來提升培訓的效果。

（2）建立完善的合規管理制度，預防違法行為的發生。醫療器械流通企業經營過程中建立健全合規管理制度，是防范違法違規行為和降低監管風險至關重要的措施。建設合規管理制度有利于企業規范經營，保證其在競爭激烈的市場中穩步發展。企業要根據國家法律法規、行業規范等制定周密的合規管理政策，明確各業務合規標準、操作流程等。這些政策要覆蓋產品的購、銷、儲、運各環節，以保證企業的經營活動與法律法規的規定相一致。企業應當設置合規管理專門部門或者職位對其合規工作進行監督管理。合規管理部門要經常檢查企業經營情況，發現和糾正不規范行為，保證企業合規經營[5]。同時，強化內部溝通和協作，營造全員參與合規管理氛圍。并定期組織合規培訓，交流合規經驗，增強員工合規意識與合規能力，保障合規管理制度有效實施。此外，建立合規風險評估與應對機制，針對可能存在的合規風險做出預測與評價，制定應對措施，有利于企業面對監管風險能快速響應，減少損失。

4."3"嚴格把控產品質量，提升市場競爭力

（1）強化質量管理體系，確保產品安全可靠。在醫療器械流通領域中，產品的質量是企業賴以生存與發展的基石，是增強企業市場競爭力的關鍵因素。所以，嚴格把關產品質量，加強質量管理體系建設，保證產品安全、可靠是醫療器械流通企業不容忽視的工作。企業要建立健全質量管理體系，確定質量管理目標、原則與要求，保證質量管理活動系統規范。首先，編制周密的質量管理計劃，制定嚴格的質量檢測標準與流程，推行質量追溯與反饋機制。并加強供應商評價與篩選，保證所購醫療器械達到有關標準與要求。其次，加強產品入庫檢驗、出庫復核工作，保證產品質量穩定可靠。最后，應加強員工培訓與教育，增強其質量意識與技能水平。通過培訓讓員工深刻認識到質量管理的意義，并掌握質量管理方法與技術，保證日常工作能嚴格按照質量管理要求進行。

（2）加大研發力度，提升產品技術含量和附加值。醫療器械流通行業中，產品技術含量及附加值對企業市場競爭力具有決定性意義。醫療器械流通企業要想增強市場競爭力，就需要加強研發力度并不斷促進產品創新與技術升級。企業要加大研發投入，組建專業研發團隊，引進并培育高水平技術人才。通過研發資源的投入，不斷地推出有創新、有競爭力、符合市場需求、產品技術含量高、附加值高的新產品。企業要聯合科研機構和高校進行醫療器械技術開發和創新。通過產學研合作可以使企業在外部科研力量的推動下加快技術成果轉化與應用、提高產品技術含量與附加值。還應關注行業發展趨勢與市場需求的變化，適時調整研發方向與側重點[6]。與此同時，要通過對市場需求與競爭態勢進行深入調研分析，更有針對性地進行研發，增強產品在市場中的適應性與競爭力。此外，要構建完整的知識產權保護體系對其技術成果、創新成果進行保護。通過強化知識產權的運用、保護與管理，可以使企業在技術獨占性與競爭優勢上得到保障，并進一步提高產品技術含量與附加值。

4."4"優化市場運營策略，應對市場變化

（1）深入市場調研，了解消費者需求和市場趨勢。在醫療器械流通行業中，優化市場運營策略是響應市場變化和增強企業競爭力的關鍵。要深入調查市場，了解消費者需求及市場趨勢是建立有效市場運營策略的根本。企業通過市場調研可以獲得第一手市場信息，主要是消費者需求、競爭格局和政策法規的改變，利用信息數據幫助企業及時了解市場動態，掌握市場趨勢，對市場運營策略的制定提供強有力的支撐。從消費者需求來看，企業要著重考慮消費者購買偏好、使用習慣和對產品性能及價格的預期。通過對消費者需求進行深入的分析，可以使企業對目標市場進行準確定位，并推出滿足消費者需求、增強市場競爭力的商品與服務。與此同時，各企業也應該重視市場的走向，在醫療技術不斷進步以及政策不斷調整的情況下，醫療器械市場也出現了多元化與個性化趨勢。企業要跟隨市場趨勢不斷地對市場運營策略進行調整與優化，使其能夠與市場變化相匹配[7]。

（2）制定靈活的市場運營策略，適應市場需求變化。在醫療器械流通行業中，建立靈活多樣的市場運營策略對滿足市場需求變化和增強企業競爭力具有重要意義。在市場環境日益變化的情況下，醫療器械流通企業要想迎接種種挑戰與機遇，就必須對市場運營策略進行靈活的調整。企業要洞察市場需求變化趨勢、分析消費者購買行為與偏好、競爭對手市場策略等，對市場數據進行采集與分析，掌握市場發展動態，從而靈活地制定市場運營策略。同時，根據消費群體與市場需求的差異，企業要推出有針對性的商品與服務，靈活地調整價格策略來適應消費者需求，增強市場競爭力。此外，應加強和渠道合作伙伴之間的交流和合作，以共同面對市場變化。企業與渠道合作伙伴密切合作，可以隨時掌握市場動態、聯合制定市場運營策略、資源共享、互惠互利。并且，定期評價市場運營策略實施狀況，并依據市場反饋及成效進行策略調整，以保證市場運營策略時刻與市場需求高度一致。

4."5"加強供應鏈管理，確保供應鏈穩定

（1）建立穩定的供應鏈合作關系，保障原材料供應。醫療器械流通企業經營過程中供應鏈管理對于確保企業穩定發展至關重要。尤其在目前的市場環境中，強化供應鏈管理，保證供應鏈穩定對企業長遠發展至關重要。其中，構建穩定的供應鏈合作關系和保證原材料供應是供應鏈管理中的重心。企業在對供應商進行深入細致的市場調研與評價后，選擇信譽良好、產品質量可靠、供貨能力比較穩定的供應商做合作伙伴。這一合作關系不僅有利于保證原材料供應穩定，而且可以給企業提供更優惠的價格、更優質的服務。企業要加強與供應商之間的交流與合作，構建密切合作機制，雙方通過定期溝通和信息共享，可及時掌握市場需求與供應情況，并對市場的變化做出聯合反應。同時，企業也可與供應商進行聯合研發和技術創新，增強供應鏈整體競爭力。并建立供應鏈風險評估與應對機制，針對可能存在的供應鏈風險做出預測與評價并制定對策，有利于企業面對供應鏈風險能快速響應，確保供應鏈穩定。

（2）優化物流配送體系，降低運營成本和提高效率。在市場競爭日益激烈、消費者需求越來越多樣化的今天，企業要想適應市場變化，增強自身的競爭力，就必須對物流配送體系進行不斷的優化。企業要通過對物流網絡進行科學規劃來優化資源配置，通過合理布置物流節點、優化運輸路線等措施來減少運輸、倉儲等不必要環節以降低物流成本。同時企業還應加強與物流服務商之間的協作，以達到物流信息共享與協同、物流運作高效準確。企業應該引進先進物流技術與管理手段來提高物流配送智能化水平。比如通過運用物聯網、大數據及其他技術手段對物流信息進行實時追蹤與監測，增強物流運作透明度與可控性。同時企業也可利用智能倉儲系統、自動化分揀設備及其他現代化設施來提升倉儲及分揀效率并減少人工成本。此外，企業應該重視發展綠色物流，積極倡導環保節能物流方式，使用綠色包裝和節能運輸來減少物流活動帶來的環境影響，使企業可持續發展。

5"結語

文章通過對醫療器械流通企業運營策略的分析，提出了提高合規意識、加強產品質量把控、優化市場運營策略以及加強供應鏈管理四個方面的關鍵措施。這些舉措在幫助企業減少監管風險、增強市場競爭力的同時，也保證了供應鏈的穩定性和運營成本的下降。在目前市場競爭不斷加劇的大環境中，醫療器械流通企業要積極采用上述戰略來應對市場變化，獲得穩步發展。與此同時，企業也應該繼續關注行業動態與技術創新，并不斷地優化運營策略來迎接未來市場所帶來的挑戰與機會。

參考文獻：

[1]韓傳憲."醫療器械貿易企業經營風險分析及審計對策探究[J].中國總會計師，"2023（10）：121-123.

[2]邱麗."醫療器械企業財務風險的成因與防范措施[J].中國集體經濟，2022（18）：155-157.

[3]朱薇薇."醫療器械流通企業運營管理體系的構建研究[J].產業科技創新，2023，5（3）：106-108.

[4]佘遠靜."醫療器械企業財務風險存在的問題及其應對措施探討[J].老字號品牌營銷，"2022（22）：169-171.

[5]符永堅."醫院醫療設備采購存在的風險及對策探討[J].中國設備工程，"2023（22）：38-40.

[6]杜志新."國有醫療器械流通企業并購民營企業后的整合策略研究[J].商業觀察，"2023，"9（32）：117-120.

[7]劉新展."醫療器械企業財務風險管理現狀及對策[J].首席財務官，"2023，"19（6）：99-101.

［作者簡介］李路其（1988—），女，漢族，山西運城人，非全日制研究生（在讀），高級經濟師，研究方向：工商管理；杜小武（1967—），男，陜西西安人，副教授，碩士生導師，研究方向：管理科學與工程。