“互聯網+”視域下高校學生教育管理實踐路徑研究

引言

隨著數字信息化時代的快速發展，互聯網在人們生活中扮演著“衣食父母”的角色，“互聯網+”時代下，人工智能、5G、MR等技術改變了人們的思想觀念和行為方式，影響著時代的發展和進步。根據第54次《中國互聯網發展狀況統計報告》數據顯示，截至2024年6月，我國網民規模近11億人，互聯網普及率達 78% ，青少年占新增網民的49% ，互聯網技術已經涉及生活的方方面面。高校作為培養人才的主陣地，應該在信息技術革命時代的推動下深入研究如何將互聯網技術更好地應用于思想政治教育工作中，發揮數字信息技術的內生動力，加速推動思想政治教育與信息技術的深度融合，用全方位、多維度、系統性的方式開展思想政治教育工作，積極培養能為中國式現代化建設貢獻力量的社會型人才。

一、互聯網技術在高校思想政治教育中應用的必要性

（一）符合新質生產力發展的現實需要

人才是國家發展的第一生產力，在中國式現代化建設中，培養高質量人才以順應國家發展的趨勢是高校教育的首要任務。高校通過智慧校園、場景體驗、立體式課堂、大數據分析等互聯網技術為學生創造數字化的教育場所。教師采用虛擬場景試驗、建模實操應用、成果轉化展示等方式將內容具象化，讓學生在真實的虛擬仿真場景中加深“知行合一”的底層邏輯，促使學生逐漸從理論型人才向技術型人才過渡。運用互聯網信息技術手段，通過打破數字壁壘的障礙，培養學生的數字化創新能力，以符合新質生產力發展的現實需要，持續推動國家人才發展戰略向第二個百年奮斗目標逐步邁進。

（二）順應高校教育信息化發展的實踐需要

“互聯網+” 時代打破傳統教育的創新模式，從傳統知識的“慢灌式”傳播教育轉向“立體式”發散教育，學生通過“互聯網+” 信息的共享、共建、共融模式，構建起互相平等、互相尊重的互聯互通交流平臺，這是學生人格發展和社會主義核心價值觀形成的必然趨勢。高校教育多元化的發展為培育德智體美勞全面發展的人才提供了重要遵循。高校教育信息化、智慧化是發展人才的技術支撐，在時代的洪流中互聯網技術整合和歸納了學生的思想動態、行為習慣以及價值取向，在守正創新的信息化技術發展中教師轉變思想教育觀念，用學生喜聞樂見、善于接受的方式開展思想引領、學業幫扶、心理疏導、就業擇業等教育指導工作，以推動社會主義核心價值觀在虛擬場域中的良性循環，提升學生網絡政治素養，促使思想政治教育得以延伸和發展。

（三）契合思想政治教育發展的內在需要

高校是人才培養的重要場域，優質的教師隊伍是人才培養的主要因素。從宏觀層面看，學校需要教師提升整體教學管理水平以源源不斷為國家輸送高質量人才。互聯網技術讓教師獲取了更多的數字化資源，為教師提供了硬件支持和資源共享機會，為培養高質量人才提供資源價值。

從微觀層面看，教師在“互聯網+”時代下，資源共享的自由度和便利性，使教師的教育理念更加多元化。教師運用大數據、人工智能等技術分析學生的個性和心理需求，根據學生的情況調整教學計劃和育人策略，為學生提供個性化的教學和思政育人指導。教師通過MOOC、慕課、智慧樹等平臺與他人交流教學經驗，提升個人教學素養和實踐能力。在互聯網與信息技術的融合中交叉學科資源得以整合，教師將交叉學科知識融入思想政治教育教學中，改變傳統的教學方式，增加教學內容的多樣性，使學生接受度更高、眼界更開闊。學生通過網絡實時討論和互動等方式發現問題、解決問題，在得出結論的過程中培養發散思維和獨立解決問題的能力。

二、互聯網技術在高校思想政治教育中面臨的挑戰

（一）虛擬空間個人言論和隱私安全性

“互聯網+” 時代下，學生的話語權打破了物理和時間空間的局限性，從現實場域轉向虛擬場域，學生的思想和言語更加自由化。首先，學生通過互聯網空間表達自己內心的真實想法，網絡的隱蔽性對信息的捕捉設置了思想“防護欄”，教師無法實時掌握學生的思想動態，學生長時間沉溺于“信息繭房”中，通過抖音、微信、微博等賬號，對政治、娛樂、熱點新聞等事件進行評論和傳播，學生的法律意識相對淡薄，過度評論會對學生的學業和個人成長造成不良后果；其次，網絡空間儲存著大量的個人隱私信息，如果平臺存在監管不力等現象，不法分子可能會利用網絡漏洞獲取學生的個人信息進行詐騙和信息泄露，以思想洗腦和誘導的方式促使學生的精神和財產受到影響。因此，加強大學生的思想教育本身就是維護社會穩定和安全的重要手段和途徑。

（二）學生思想政治教育工作復雜性

思想政治教育工作本身是一項復雜且系統的工程，高校是思想政治教育工作的主陣地，承載著教育學生形成良好社會主義核心價值觀的責任感和使命感。在教育過程中，學生來自不同的省市，生活經歷和家庭條件千差萬別，學生會根據以往的生活經歷理解事物，在互聯網的疊加效應中加速了學生對事物的理解和認知，因此，教師全面掌握大學生的行為和思想變得更加復雜。

一方面，教師需要通過追根溯源的方式了解學生的思想和行為習慣，運用人物畫像和數據分析等技術發現學生思想動態上的變化，通過信息追蹤進一步捕捉學生的心理動態；另一方面，學生對于傳統書本教育的興趣度降低，教師的主體性存在缺失，影響與學生的互動和聯系，同時網絡信息傳遞的隱匿性，導致教師對學生的了解出現信息閉塞現象。因此，互聯網技術的發展是一把雙刃劍，如何在“刀”上解決“刃”的問題，是思想政治教育者面臨的一項技術挑戰。

（三）學生社會主義核心價值觀形成多樣性

高校作為大學生形成社會主義核心價值觀的重要場所。初入高校的學生尚未形成系統的社會主義核心價值觀，互聯網資源的共享和多樣性對大學生的思維方式造成了強烈的沖擊。一方面，互聯網作為大學生賴以生存的精神食糧，為互聯網的流量和“網紅”貢獻了一大批粉絲。大學生的涌入滋生了一大批自媒體、短視頻等作品的火爆，學生容易出現“蝴蝶效應”現象；另一方面，學生對良莠不齊的信息甄別性和辨識度較弱，思維認知薄弱的大學生極易按照別人既定的思維邏輯行事，導致學生容易出現極端行為。比如，網絡中的“胖貓”跳江事件、“羊毛月”事件等視頻一定程度對學生的社會主義核心價值觀和就業觀造成了影響。學生通過互聯網了解世界，導致學生的價值觀形成多樣化。

三、互聯網技術融入高校思想政治教育的實踐路經

（一）構建精準、系統、智慧化的數字平臺

大數據、云計算、人工智能等網絡信息技術為思想政治教育創新提供了網絡信息環境和數字工具支持，豐富的數據資源超越了傳統思想政治教育的時空閾限和技術瓶頸，使思想教育可以在更寬廣的“謀計”維度展開，拓寬視野，增加提高解決問題能力的途徑[1]?；ヂ摼W信息技術突破了傳統的教學模式，為思想政治教育提供了廣闊的網絡育人場域，教師通過信息化技術與學生交流，了解學生的價值觀和思維邏輯，使教育從“單項”輸出轉向“雙向”輸出。學?；诨ヂ摼W的創新技術采用人工智能手段將教學與學生管理系統一體化相結合掌握學生的信息動態，構建信息管理數據庫、“精準畫像”、翻轉課堂、教育教學評價系統等可視化的數字教育管理平臺，運用數據收集、分析、存儲、管理等技術精準了解學生的信息，利用精準的數據掌握學生的個性化需求，制定線上線下一體化管理服務機制，為學生提供個性化、差異化的需求和教學管理服務，不斷提升學生管理工作的個性化、差異化服務水平。在構建數字化管理平臺基礎上，加強網絡輿情監測治理和安全預警機制，建立“專人專管”機制，制定數字化的數據采集和賬號授權辦法，為互聯網思政建設提供良好的學生管理運營環境。

此外，根據智慧化平臺數據深入挖掘學生的心理狀態、生活家庭、學業就業等情況，分門別類針對心理異常、家庭貧困、學業就業等困難學生制定幫扶方案，建立“一人一檔”的電子檔案，積極開展有效有感的幫扶專項活動。利用互聯網信息技術增設“思政教育”“心理疏導”“即訴即辦”等留言專欄，促使學生利用交互的網絡方式宣泄自己的情緒和想法，緩解學生的壓力和不滿。

（二）優化“四位一體”思想政治教育模式

借助互聯網技術，構建“四位一體”思想政治教育格局。與社會、學校、教師、家長形成信息聯動機制，學校發揮主體作用，加強校政、校企、校校、家校合作。首先，校企政實行聯合發展戰略。制定“互聯網 + 思政”培訓實踐戰略進校園，政企提供技術支持和牽引，學校邀請其他高校名師或企業精英等人員，采用大數據分析、算法推薦等技術手段了解互聯網的運行規律，動態掌握學生的數據信息，培養教師對信息技術的方法論和敏銳度；其次，加強硬件設施的配置和輔助。引進互聯網企業人才為學校的智慧化思政教育提供技術服務，教師要主動攻克數據分析和處理等“卡脖子”的信息技術問題，分析學生不同的需求特點和建立多元化的教育方案，使思想政治教育工作更加精細化；最后，密切建立家校聯系機制。教師與家長產生深度鏈接，了解學生的原生家庭結構和家庭生活習慣，結合學生的性格特點和業余特長加強學生與班級、社團的組織建設力度，提升學生的獲得感和成就感。

（三）整合思想政治教育交叉資源應用機制

互聯網實現了教育資源的技術互通、資源共享以及渠道共建，在資源整合過程中，加強學生思想政治教育的寬度、廣度和深度離不開互聯網技術發揮的重要作用。一方面，教師可以利用互聯網技術安排無紙化作業、課堂考勤、實踐觀摩等教學任務，依托在線課程平臺，如雨課堂、智慧樹、學習通等線上學習平臺，結合分組授課、三維模型授課、遠程同步課堂等全景網絡教學模式進行教學，同時利用VR沉浸式體驗技術讓學生感受立體式教學場景，加深學生的學習記憶和體驗。例如，天津大學馬克思主義學院打造“思政VR”，利用VR技術讓學生體驗“紅軍長征”“開國大典”等原場景，充分讓學生在“身臨其境”的場景中感受發揚愛國主義精神的精髓和內涵；另一方面，完善學生管理服務一體化平臺長效應用機制，聯合信息化中心、學工部、保衛處、后勤等行政部門，優化學生獎助學金、違紀處分、勤工儉學、心理咨詢、請銷假等信息業務流程，促使教師利用平臺上的日常消費、請銷假、家庭困難等學生信息開展追蹤，判斷學生的消費習慣和行為動向，逐步打造“一網通”思政教育資源應用渠道。

（四）提升思政教師隊伍的信息素養和技能

高校教師的信息素養和技能培養是互聯網應用于思想政治教育的關鍵環節。因此，高校打造專業化的網絡思政教師隊伍、完善文化平臺建設、創新思政教師隊伍培訓、建立激勵評價機制是提升思想政治教育工作效果的重要渠道和方法。首先，優化網絡思政隊伍建設結構。在隊伍結構中對年齡、專業領域、特長優勢等方面進行合理設置，將網絡技術人員、思政教師、輔導員等領域人才納入隊伍建設中；其次，完善網絡文化平臺建設。利用學校公眾號、抖音號等網絡平臺，積極引導學生運用周邊典型的校園素材，結合熱點的話題創作優質的圖文和視頻傳播思想正能量。教育者對思想政治教育的內容進行把關，制作和篩選思想政治教育的資源集，在互聯網平臺上通過自媒體、慕課等形式進行發聲，同時從資源集中獲取資源服務，提升自己的素質[2]。因此，網絡思政隊伍要對素材進行審核處理，同時借助互聯網優勢鼓勵學生參加中華優秀傳統文化誦讀、“愛國主義教育”短視頻等創新比賽，在提高自身政治素養和信息素養的基礎上，培養學生的政治敏銳度和網絡素養。

此外，創新思政隊伍建設培訓模式。將思想政治教育與信息技術深度融合，為教師提供人工智能、大數據分析等相關課程培訓，打造不限時間、地點的線上學習和互動平臺，有效打破數字時代帶來的恐慌感和壓迫感。在激勵評價機制建設方面，將網絡思政教師發展納入學習考核和評價機制環節中，設置專項研究經費撥款和教師激勵獎等評價機制，通過教師合作聯盟、說課交流互鑒、典型案例解說等交流方式提升教師的思政教育創新能力。

結語

在“互聯網+” 時代下，高校思想政治教育工作從“紙”到“智”的信息轉變，這都源于技術革命的來臨，互聯網應用于高校思想政治教育工作終將成為教育的必然趨勢和手段。在“智慧化”教育模式下，高校要善于通過構建智慧化數字平臺、創新網絡教育工作模式、整合教育資源優勢、強化網絡師資隊伍等實踐路徑，有效提升高校思想政治教育的時效性和針對性，不斷增強學生的批判主義精神和思辨能力，為努力培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人而不懈奮斗。

參考文獻：

[1]潘中祥.基于互聯網思維的高校思想政治教育創新研究[J]北京交通大學學報（社會科學版），2023，22（04）：46-51.

[2]馮淑萍.“互聯網+”時代高校思想政治教育模式創新[J]思想教育研究，2017，（08）：111-115.

（責任編輯：袁麗娜）