短視頻新聞情緒價值影響的思考

短視頻爆發(fā)式增長，極大地改變了人們獲取信息的方式。據權威數據顯示，我國短視頻用戶規(guī)模達10.12億，人均單日短視頻使用時長約為2.5小時[1]，這一龐大的數字背后，凸顯了短視頻在人們日常生活中的重要地位。隨著短視頻的迅速崛起，新聞行業(yè)也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。一方面，短視頻的爆發(fā)式增長，極大地滿足了受眾的信息消費需求，做好短視頻新聞傳播，媒體機構很容易快速“出圈”，進一步擴大影響力。然而，另一方面，技術推動導致短視頻創(chuàng)作門檻持續(xù)下沉，讓視頻內容泥沙俱下的問題日益凸顯[2]。在流量沖動的驅使下，甚至出現了劣幣驅逐良幣的現象。面對這種形勢，新聞從業(yè)者該如何充分發(fā)揮短視頻傳播的優(yōu)勢，同時盡量避免其負面影響，為受眾提供有價值、有情緒感染力的新聞內容就成為了一個函待解決的關鍵問題。

短視頻新聞融入情緒價值具有重要意義。首先，帶有情緒價值的短視頻新聞更容易與受眾產生共鳴和情感連接，引起大家的關注和討論，從而提高新聞的傳播效果；其次，積極的情緒價值還可以對社會產生正面的影響，促進社會和諧與進步[3]。

一、情緒價值的概念與內涵

情緒價值是一個心理學、社會學、市場營銷和消費行為學領域的概念，指的是一個人影響他人情緒的能力所產生的價值。

心理學中對于情緒的研究由來已久，從早期的情緒認知理論，到后來的情緒調節(jié)理論等，都為情緒價值概念的出現奠定了基礎。這些理論強調了情緒在人類認知、行為和人際關系中的重要作用，也促使研究者和學者開始關注個體對他人情緒產生影響的這一現象及其價值。例如，心理學家理查德·拉扎勒斯（RichardStanleyLazarus）的情緒認知評價理論指出，情緒是個體對環(huán)境事件知覺到有害或有益的反應[4]。這意味著個體的認知和評價會影響自身情緒，而當一個人能夠以積極的認知和評價去影響他人時，便可能為他人帶來正面的情緒價值。

社會學對于人際關系、社會互動等方面的研究也為情緒價值概念的產生和發(fā)展提供了土壤。社會學關注個體在社會結構中的位置以及個體之間的互動模式，而情緒在這些互動中扮演著重要角色。例如，社會學家歐文·戈夫曼（ErvingGoffman）的擬劇理論強調了個體在社會交往中的表演和印象管理，其中情緒的表達和管理也是重要的一部分5。一個人能夠巧妙地運用情緒表達來營造良好的人際關系，這實際上就是在提供情緒價值，從而使自己在社會交往中更具優(yōu)勢。

在市場營銷和消費行為學領域，隨著社會的發(fā)展進步，商家逐漸意識到消費者的購買決策不僅受到產品功能的影響，還受到消費過程中所體驗到的情緒的影響。于是，“情緒價值”被引入到商業(yè)領域，用來描述產品或服務為消費者帶來的情感體驗和滿足感。比如，星巴克不僅提供咖啡，還通過打造舒適的消費環(huán)境、熱情友好的服務等，為消費者提供了一種愉悅、放松的情緒價值，從而增強了消費者的忠誠度和品牌認同感。

二、情緒價值與新聞傳播

在當今信息時代，新聞傳播不僅僅是傳遞客觀事實，還承載著引發(fā)受眾情感共鳴、影響社會輿論等重要使命。情緒價值作為一個重要的概念，在新聞傳播中逐漸受到關注。

傳統(tǒng)的新聞價值要素包括時效性、重要性、顯著性、接近性和趣味性等。其中，趣味性等要素就與情緒價值密切相關。具有趣味性的新聞能夠吸引受眾的注意力，引發(fā)他們的積極情緒，如喜悅、好奇等，從而增加新聞的傳播力和影響力。

研究表明，情緒在傳播中起著至關重要的作用。情緒具有強烈的感染力和傳遞性，能夠迅速引發(fā)人們的共鳴和關注。當人們感受到強烈的情緒時，往往會跟隨情緒的感染，進而有更多人參與評論和分享，引發(fā)公眾關注。情緒還能夠增強信息的記憶效果。如果在情感強烈的狀態(tài)下接收到信息，或者通過情緒化的方式呈現信息，它往往比單純地傳遞信息更容易被接受和記憶。

三、短視頻新聞中情緒價值的獨特性

首先，視覺化呈現，情感沖擊力更強。短視頻新聞以直觀的畫面和簡潔的文字相結合的方式傳播信息，相較于傳統(tǒng)新聞，其視覺元素能夠更直接刺激受眾的感官，引發(fā)強烈的情緒反應。例如，在災難新聞短視頻中，受災群眾的哭泣畫面、倒塌的房屋和被洪水淹沒的街道等場景，能夠瞬間讓受眾感受到災難的嚴重性，引發(fā)悲傷、同情等情緒。這種視覺上的直接呈現使情緒價值的傳遞更加迅速和強烈。

其次，作品時長限制，情緒傳遞更高效。短視頻新聞一般時長較短，這就要求其在情緒價值的呈現上更加聚焦。新聞創(chuàng)作者需要在有限的時間內提煉出最能引發(fā)受眾情緒的核心內容。例如，一個關于運動員在國際大賽中奪冠的短視頻新聞，往往會聚焦在運動員完成比賽時激動的表情、揮舞國旗慶祝的動作和觀眾歡呼的場景，短短十幾秒就能讓受眾感受到勝利的喜悅和民族自豪感。

再者，社交互動，新聞傳播面更廣。相較傳統(tǒng)新聞報道，短視頻新聞在社交平臺上更易于點贊、評論、分享，一旦受眾被新聞內容中融入的情緒所觸動后，往往會通過分享功能將這種情緒傳遞給朋友、家人、同事、同學等社交圈子。同時，由于互動數據在各家短視頻平臺算法推薦機制中的權重較高，富含情緒價值的短視頻新聞會被平臺推薦給更多的用戶觀看，這使得短視頻新聞能夠在更廣泛的范圍內傳播。

四、短視頻新聞融入情緒價值的一些策略

（一）內容選題與策劃方面

1.關注溫暖感人的故事，挖掘普通人的平凡善舉和正能量事件

生活中處處都有平凡善舉，這些善舉雖小，卻蘊含著巨大的正能量，能為短視頻新聞注入寶貴的正向情緒價值。例如，2022年7月15日，人民日報官方抖音賬號發(fā)布了一條題為《男子高溫下拉著重物上坡，路人主動上前幫忙。天很熱，可這一幕讓心里很暖！》的視頻。視頻中，一名男子在高溫的重慶街頭彎著腰、吃力地拉著一手推車的礦泉水走在上坡路上，一位戴眼鏡的男性路人將手中的奶茶交給身旁的孩子，徑直走過去幫忙推車，拉車男子發(fā)現后回頭望了望，隨后路人雙手并用繼續(xù)推車，并和拉車男子有短暫交流。該視頻獲得網友點贊603.1萬+ 、評論23.2萬 + ，收藏7.5萬+ 、轉發(fā)14.2萬 + ，在抖音平臺相關話題播放超4500萬并登上當天熱榜。網友們紛紛留言稱贊，如“一位父親幫助了另一位父親”“這是給孩子上了最好的一課”“爸爸給孩子心里種下了善良的種子”等，引發(fā)了人們對善良和樂于助人品質的贊美與共鳴。

再如，《長沙晚報》推出的平凡善舉系列報道，《76歲老人無償幫助旅客45年，目標是做100萬件好事》（2022年2月27日發(fā)布）講述了在長沙火車站工作的76歲老人劉鏡輝，40多年堅持利用休息時間幫助有困難的旅客，修箱包、修鞋子、修拉鏈、送藥品、尋失物等·讓人們看到了堅持奉獻的力量，激勵著更多人去關心他人、傳遞愛心?！缎∠锢锏呐陌⒁獭罚?022年5月31日發(fā)布）講述了長沙天心區(qū)城南路街道熙臺社區(qū)的孫美華阿姨的暖心事跡。作為一個社區(qū)小店店主，20多年來，她一直為左鄰右舍保管鑰匙，并為晚歸的打工人點亮回家之路，傳遞出人與人之間的信任與關懷，讓受眾在忙碌的生活中感受到了人性的美好?！端麄冇媒炭茣皆?，7分鐘創(chuàng)造生命奇跡》（2022年9月13日發(fā)布）記錄了幾個踢足球的市民用自己所學的急救知識，救下突發(fā)心梗隊友的事跡，讓受眾感受到了普通人在關鍵時刻的勇敢和擔當，激發(fā)了人們內心的敬佩之情。這些平凡善舉的報道，不僅為觀眾提供了正能量，還能引導人們關注身邊的美好，激發(fā)人們內心的善良。據統(tǒng)計，《長沙晚報》的這些報道被央媒廣泛轉載傳播后，進一步提升了媒體的影響力，也讓更多的人感受到了正向情緒價值的力量[7]。

2.聚焦重要時間節(jié)點和重要活動

在重要節(jié)日、紀念日等時間節(jié)點，以及大型活動期間，提前策劃選題，展現相關的溫暖細節(jié)和精彩瞬間等，可以大大增強短視頻新聞與受眾的情感連接。例如，2024年2月7日，央視新聞官方抖音號推出短視頻《開門一瞬間—這就是回家過年的意義吧》，選取了多個普通人春節(jié)回家過年見到家人時的溫暖片段，短短3分鐘的視頻，勾勒出了春節(jié)前人們回家的群像故事。該視頻引發(fā)了人們春節(jié)團圓的渴望和共鳴，讓觀眾感受到濃濃的年味和親情的溫暖。網友紛紛評論，“外國人永遠不會懂，我們一年一次的大遷徙是為了什么，是個什么樣的心情”“這就是為什么我們外出游子千里迢迢也要回家的原因”“走過很多路，還是最喜歡回家的路”，該視頻獲得網友點贊77萬 + 、評論3.5萬+ 、收藏2.2萬+ 、轉發(fā)6.6萬+。

2024年全國兩會期間，新華網推出的《創(chuàng)意視頻1向前》（2024年3月5日發(fā)布），選取不同職業(yè)、不同年齡的多位人物，講述他們對自己未來的規(guī)劃和愿景，大家從春天出發(fā)，向春而行，展現出積極向上的精神風貌和對美好未來的向往。根據抖音平臺數據統(tǒng)計，有8000多名網友參與錄制“向前”視頻，通過大量網友的參與和視頻的傳播，激發(fā)了人們的奮斗熱情，增強了社會凝聚力，也為全國兩會營造了積極熱烈的輿論氛圍，讓更多人感受到了全社會共同奮進的力量。

3.關注典型人物，突出精神刻畫

新聞的核心是“人”。先有對“人”的關注，才有對新聞的關注。講一千、道一萬，人類所有文化產品的實質，都是在描寫人和人性，從來沒有偏離過8。聚焦身邊的典型人物，通過細節(jié)特寫，著力展現其偉大情懷與精神品質，往往能使短視頻新聞大大增加情緒價值。例如，人民日報官方抖音號2022年8月13日發(fā)布的短視頻《這是杜富國摘下墨鏡的笑容，看得感動也給人力量。致敬！》短短19秒的視頻，抓住“排雷英雄戰(zhàn)士”“時代楷?！倍鸥粐卵坨R后露出的笑容，運用多角度的特寫鏡頭，展現了他純粹的內心和勇敢的精神品質，使人們對英雄的認識更加全面立體，也為社會樹立了道德模范的標桿。“國家的驕傲，人民的英雄”“這是明星，真正的英雄”“致敬排雷英雄杜富國”等話語刷爆了評論區(qū)。該視頻點贊693.8萬 + 、評論30.1萬+ 、收藏9.3萬+ ，轉發(fā)2.9萬 + ，成為當時名副其實的爆款短視頻新聞作品。

2024年6月7日，央視新聞官方抖音號發(fā)布短視頻《高考首日，張桂梅在學生的扶下送考，連續(xù)14年的陪伴，從未缺席。?？忌鷤兌級粝氤烧?，加油！》視頻中，張桂梅拿著“小喇叭”叮囑學生，別忘了帶該帶的東西，不要忘記華坪女高精神“百折不撓，頑強拼搏”，出發(fā)前與師生們合唱《萬疆》，最后在兩名學生的摻扶下螨珊離場……短短21秒視頻，抓住這些細節(jié)便將這位“全國優(yōu)秀教師”“時代楷?！薄捌咭粍渍隆鲍@得者不畏艱辛、吃苦耐勞的品格刻畫得淋漓盡致，讓廣大網友感動萬分。該視頻點贊44萬，“是教師更是媽媽”“這就是人民教師”“高考加油”……8000多條評論滿是對張桂梅老師的致敬和對高考學子們的祝福。

（二）敘事與表達方面

1.運用混合性敘事方式

從“小切口”出發(fā)，對情節(jié)進行取舍，刻畫有價值的細節(jié)，喚起受眾的身份認同與情感共鳴。如央視新聞在河南暴雨災情報道中，推出的《烤面筋免費吃！中國人沒有過不去的坎！》（2021年07月25日發(fā)布），以烤面筋攤主“不要錢，干活的、志愿者優(yōu)先！”為切口，報道攤主免費送面筋的事件，引發(fā)了觀眾對眾志成城精神的共鳴。

2.增強故事性與沖突性

設置情節(jié)沖突或懸念，吸引受眾的注意力并引發(fā)情緒起伏，使故事更具吸引力和感染力，讓受眾在情緒的起伏中加深對新聞的印象。如2022年7月9日，人民日報官方抖音賬號推出的短視頻《“逆行者”的扶擇：消防員生死救援》，視頻開篇展現了熊熊大火肆虐一棟居民樓的場景，火勢兇猛，黑煙滾滾，居民的哭喊聲從樓內傳出。這時懸念產生，觀眾會擔心居民是否能安全撤離。接著鏡頭切換到消防員沖入火海的畫面，在救援過程中，一名消防員為了救一個被困在角落的小孩，自己卻被掉落的房梁困住。這一情節(jié)沖突將觀眾的心提到了嗓子眼……整個場面緊張萬分。該視頻點贊量達到數百萬，評論區(qū)滿是對消防員的贊美和擔憂。這種情緒起伏讓他們對消防員的英勇無畏有了更深刻的印象。

（三）視聽元素運用方面

首先，要注重短視頻新聞畫面拍攝與剪輯。保證畫面的質量和穩(wěn)定性，運用多樣化的鏡頭語言，如特寫鏡頭突出人物情感、全景鏡頭展現宏大場景等，通過剪輯使畫面節(jié)奏緊湊、流暢自然，增強視覺沖擊力和情感表達。其次，后期制作時要選擇合適的背景音樂。根據新聞內容和情感氛圍，挑選與之匹配的背景音樂，在新聞高潮階段加入，快速引起用戶興趣，烘托氣氛、渲染情緒、喚起記憶，形成情緒共鳴。再次，必須合理運用文字與字幕。在視頻中添加簡潔明了、生動形象的文字說明或字幕，對新聞內容進行補充和強調，同時，可使用具有情感色彩的詞匯，進一步強化情緒的傳遞。

（四）互動與引導方面

當下，各家短視頻平臺推薦算法中，用戶互動數據是一項干分重要的指標，因此，想要自己精心制作的短視頻能夠被平臺推送給更多的用戶觀看，充分放大傳播量，就必須做好用戶互動和引導。開放評論區(qū)，引導觀眾發(fā)表自己的看法和感受，及時回復觀眾的評論，與觀眾進行互動交流，增強觀眾的參與感和情感連接。還可以根據新聞內容發(fā)起相關話題討論或投票活動，激發(fā)觀眾的興趣和積極性，促進觀眾之間的互動和情感交流，同時也能更好地了解觀眾的情緒反應和需求。作為新聞從業(yè)者，還必須在短視頻新聞中融入正確的價值觀和情感導向，引導觀眾樹立積極向上的生活態(tài)度和社會責任感，使觀眾在獲得情緒價值的同時，也能受到正面的啟發(fā)和教育。

五、負面情緒的反思與應對

西南科大心理教育與輔導中心官方微信公眾號推文《心理科普1情緒價值能帶給我們什么？》指出，“情緒價值，即他人的語言、行為等對某個個體情緒的喚醒，這種情緒可能是正向的，也可能是負向的?！盵9]負面情緒在短視頻新聞中也同樣存在，例如在一些災難報道中，過度的情緒渲染往往會引發(fā)受眾的恐懼、擔憂等負面情緒。當一個地區(qū)發(fā)生重大自然災害時，短視頻新聞可能會展示受災現場的慘烈畫面，如倒塌的房屋、受傷的群眾等，這些畫面容易讓觀眾產生恐懼和擔憂情緒，并且這種情緒會在受眾之間迅速傳染。隨著更多的人觀看和分享這些短視頻，負面情緒不斷擴散，甚至可能引發(fā)一些不必要的恐慌。

相關研究顯示，在熱點事件中的網絡負面情緒主要表現為憤怒厭惡、擔憂恐慌、緊張焦慮、悲傷恐懼和消極頹廢等類型。例如在家庭暴力案件、性侵案件等新聞中，容易激發(fā)公眾的憤怒情緒；在重大突發(fā)事件、自然災害等新聞中，公眾容易產生擔憂恐慌情緒；在社會競爭壓力大的背景下，一些社會爭議話題如“天價彩禮”“女員工懷孕遭辭退”等容易引發(fā)公眾的緊張焦慮情緒；在公共場所突發(fā)惡性傷人案件中，觀眾除了表達憤怒之情外，還會產生悲傷恐懼情緒；而在一些年輕人對生活現狀不滿的情況下，會出現消極頹廢情緒，如“擺爛”“躺平”等[10]。

如何應對負面情緒的客觀存在給短視頻新聞創(chuàng)作帶來的挑戰(zhàn)？首先，新聞從業(yè)者應保持客觀、真實、公正的態(tài)度，避免過度渲染負面情緒。在報道負面新聞事件時，要注重提供全面的信息，引導受眾理性看待問題，而不是一味地激發(fā)負面情緒。例如，在報道災難新聞時，除了適當展示受災情況，更應該把重點放在報道救援行動和社會各界的援助上，傳遞正能量，緩解觀眾的恐懼和擔憂情緒。其次，要積極引導受眾正確看待負面情緒。可以通過設置話題討論、專家解讀等方式，幫助觀眾理解事件的來龍去脈，引導他們以積極的心態(tài)面對負面新聞事件。例如，在一些社會熱點問題的報道中，可以邀請專家進行分析和解讀，提供建設性的意見和建議，引導觀眾理性思考，避免被負面情緒所左右。第三，新聞媒體機構和短視頻平臺應建立嚴格的短視頻內容審核機制，審核人員應以高度的責任心和新聞敏感性，對含有過度負面情緒、虛假信息或不良導向的短視頻進行及時處理，防止其傳播擴散。

結語

在短視頻新聞蓬勃發(fā)展的當下，情緒價值已成為新聞傳播中不可忽視的重要因素。通過深入理解情緒價值的概念內涵，并將其巧妙融入短視頻新聞的制作，新聞從業(yè)者能夠創(chuàng)作出更富有感染力和影響力的作品。希望本文所探討的內容能夠為新聞領域的從業(yè)者提供有益的啟示，促使大家能在未來的工作中更好地運用好情緒價值，創(chuàng)作出更多高質量的短視頻新聞，在滿足受眾信息需求的同時，傳遞積極情感，引發(fā)社會共鳴，推動新聞行業(yè)在短視頻時代邁向新的高度。

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[10]法治網.從熱點輿情事件看網絡負面情 緒類型及傳播機制[EB/OL].（2023-05-17）[2024- 11-21].http：//www.legaldaily.com.cn/The analysis_of_public_opinion/content/2023-05/17/ content_8854744.html.