摘要:文章主要探討在大數據背景下如何實現財務信息資源共享。隨著信息技術的飛速發展,大數據時代已經到來,企業面臨著海量數據處理和信息共享的壓力。在這樣一種情況下,財務信息作為企業核心數據之一,其資源共享對于企業決策和管理具有重要意義。文章首先分析了大數據背景下財務信息資源共享的重要性和必要性,然后探討了實現財務信息資源共享的關鍵技術和方法,包括數據挖掘、云計算、區塊鏈等。接著,文章分析了財務信息資源共享中存在的問題和挑戰,如數據安全、隱私保護、數據質量等,并提出了相應的解決方案,以期相關研究內容能夠為廣大工作人員帶去一定的啟示和參考。
關鍵詞:大數據;財務信息化;資源共享
進入大數據時代,企業進行財務分析以及戰略決策所需要的信息、數據,不再局限于各類傳統的財務報表,也會關注各種來自外部渠道所呈現的數據,如互聯網交易大數據、社交媒體數據、傳感器數據等。這些數據不僅可以讓企業后續的財務分析獲取更加全面的信息支撐,也便于企業更加系統和全面地了解自身的運營狀況、市場趨勢以及客戶的真實訴求。但值得一提的是,大量的數據出現在企業的運營管理體系當中,雖然為其管理決策帶來一定的便利,無形中也會給企業的管理使用、信息篩選、技術支撐和人資團隊組建工作帶來不小的壓力。尤其是在不斷增大的信息容量當中,如何保證信息搜集的全面性、有效性,識別和信息篩選的合理性,極為關鍵。在這樣一種背景下,財務信息資源的共享成為一種訴求,也成為支持企業運營管理的必然。
一、大數據背景下財務信息資源共享的重要性
大數據技術的應用,可以讓企業在廣泛搜集、存儲和對大量數據進行分析的過程中,依托各種實時數據、歷史數據,及時對企業未來的發展趨勢進行預測。于企業而言,多樣且復雜的數據可以幫助其更好地了解市場趨勢、感受客戶需要、了解企業內部運營管理的真實狀況,進而在后續做出更加明確的決策,在進一步提升出品效率、服務品質的同時,也可以滿足客戶差異化、個性化的需要,幫助企業不斷實現可持續發展。在這樣一種背景下,企業財務信息資源的共享,能夠讓大數據技術的優勢和特點得到更進一步的發揮,產生“強強聯合”的效果和優勢。
(一)有助于提高企業決策的科學性和準確性
企業決策對企業發展方向的確定、戰略的抉擇有著極為關鍵的意義,而大數據背景下的財務信息資源共享實現,很大程度上可以幫助企業提升決策的準確度、科學性。
第一,通過及時地共享財務數據,企業管理人以及決策者可以更加及時了解企業的運營管理以及財務狀況,保證產出決策的合理性。比如當企業為擴大市場和提升生產力所需,或者需要對成本進行管理控制時,就需要財務信息的輔助和支持。
第二,大數據技術本身的合理使用,可以便于企業更加深入地了解客戶的偏好和行為,在這一背景下的財務信息資源共享,有助于企業更加系統和深入地對用戶的社交媒體活動、消費習慣、購買歷史以及其他數據展開細致研究與分析,輔助企業完成對客戶畫像的描繪。如此企業可以更加系統和深入地了解客戶的實際需要,為其提供更加具有針對性、個性化的服務與產品,也可以顯著提升客戶的滿意度,帶來更大的市場份額和銷售業績。
(二)國家既定法律法規的要求
根據國家要求以及部分地方政策所示,企業在運營管理、參與市場競爭的過程中,要對部分財務信息進行合理、適度的披露,尤其是上市公司、擬進行并購重組的企業等。比如2024年5月27日財政部發布的《企業可持續披露準則——基本準則(征求意見稿)》便是對這一要求釋放的信號,也是確保所有在中國境內注冊企業實現可持續發展所需要滿足信息披露要求的明確指示。可以說財務信息于企業而言,是能夠被提升至法律層面的要素,企業需要確保披露的信息都是準確的、可以被驗證的,否則就觸及法律的要求,甚至涉嫌違法。在這樣一種情況下,為了減少和規避此類問題的發生,企業需要最大限度地對內共享財務信息資源,減少法律風險和隱患。
(三)有利于企業降低成本、提高效率
大數據背景下,企業財務信息資源的共享可以讓企業對內更好地優化與配置資源,通過了解企業的盈利能力、成本結構以及資金流動和使用情況,實現對資源、資本的合理規劃與配置,將有限的資源分配到更容易產出和生成價值的環節、領域,在降低成本、提高生產效率的同時,勞動投資回報率的顯著提升,為企業可持續發展增添助益。
二、實現財務信息資源共享的關鍵技術和方法
現階段能夠為企業所用的,有助于實現財務信息資源共享的技術和方法隨著時間的推移在逐漸增多,比如數據倉庫、移動應用、云計算等,相對而言,應用普及率和接受程度較高,受眾基礎較為廣泛的包括以下三類。
(一)數據挖掘技術
數據挖掘技術是一種從大量數據中自動發現有用信息和知識的過程,涉及使用統計學、機器學習、數據庫管理和人工智能等領域的技術和算法,可以幫助企業和組織更好地理解其客戶、市場、業務運營等方面的情況,從而做出更明智的決策。
企業可以利用數據挖掘技術實現所謂的財務數據資源共享,在對企業內部財務報表、會計憑證、預算數據,外部市場數據、宏觀經濟數據、行業報告等進行搜集和匯總基礎上,深挖不同數據的關聯規則、同步開啟聚類分析和異常檢測,依托統一的數據訪問接口,輔助安全有序的權限管理,最終達成多部門數據使用的共享與協同。
(二)云計算技術
云計算技術將計算任務分布在大量的分布式計算機上,而不是傳統的本地計算機或服務器上,是一種基于互聯網的計算方式。其能夠通過在云端創建共享文件夾或數據庫,方便企業的不同部門和用戶訪問財務數據,進而達到數據共享的目的;同時為了保障信息安全,其會通過設置權限管理的方式,確保只有授權人員能夠訪問和修改財務數據。
(三)區塊鏈技術
區塊鏈技術是一種去中心化的分布式賬本技術,擁有去中心化、分布式、不可篡改、安全加密和透明性的特點。企業可以通過區塊鏈平臺,讓內部各部門可以實時共享財務數據,提高工作效率和協同性;也可以與合作伙伴建立聯盟鏈,實現財務數據的跨企業共享,加強合作信任;還可以利用區塊鏈的智能合約功能,實現數據的自動共享和交換,減少人工干預。
三、財務信息資源共享中存在的問題和挑戰
總結來看,財務信息資源共享于企業而言雖然帶來了一系列的便利和優勢,但相應地,也會暴露出一定的隱患和不足。這些問題會影響財務信息資源共享的質量,更會放大隱患的負面效應。
(一)缺少復合型的財務工作者
信息資源共享的過程中,“人”的作用不可小覷,因為其涉及對系統和軟件的使用,涉及技術的更新和數據的產生、存儲和歸類等一系列不可謂自動化的過程。不少企業因為缺少復合型的財務人才,在此方面有所不足,不僅影響到后續數據分析和使用的效果、質量,即便已經開啟了有關財務信息資源共享的歷程,其效果也會被大打折扣。
第一,在大數據技術得到飛速發展和廣泛應用的當下,企業內部的財務人員可以通過對該項技術的合理使用,有效、快速地處理企業運營管理過程中產出的大量數據,這樣不僅減緩和降低了基礎財務工作的負擔和壓力,同時,減少了財務部門的工作強度。但問題是很多企業對于大數據技術的理解和應用程度明顯不足,無從達到財務共享的需要,甚至于企業本身還處在漫長的、從財務會計向管理會計轉型的階段,對于數據處理的內容、范圍和實現方式還處于懵懂的學習階段,還有巨大的提升和優化空間。
第二,財務信息資源共享的達成,需要財務共享服務體系的支撐,要求企業內部的財務人員不僅需要具備一定的信息技術應用能力和不斷掌握新技術、新知識的主動性,也要掌握關于企業運營服務和市場營銷方面的知識、技能。但是對于絕大多數的財務工作者而言,其自身的能力水平和知識儲備還不足以達到如此層次,所以依靠人力建構的財務共享服務體系對財務信息資源共享所能起到的支撐作用,也是非常有限的。
(二)企業對財務共享工作缺乏應有的重視
不少企業習慣于將企業運營的重心置于業務方面,包括對產品的設計、市場的開發以及客戶的維護等,對財務管理、技術應用和升級以及財務共享工作都需要應有的關注和重視。或者一些企業出于形象工程的目的,雖然進行了有關財務信息資源共享的嘗試,往往也是淺嘗輒止,其實際達成的效果并不理想。
第一,就企業整體發展狀況來分析,要想打造全面的、具有可行性的財務共享服務系統,企業必須調整和變革落后的管理模式、業務流程以及組織結構,但是如此的難度較高、實現的周期相對漫長。
第二,部分企業管理者或者領導人,其所持有的落后的財務思維往往表現在對財務工作的成功展示要求上,其會認為財務只需要定期拿出數據、進行匯報即可,財務共享就是要促成企業內部財務信息的共享,是為財務管理工作提供服務的,所以為這樣一種理念和思維所引導,很難意識到財務共享服務體系需要改進、需要優化和升級。但事實上,財務共享服務從來都不是緊緊圍繞財務數據所進行的簡單整合,而是不斷對企業的財務發展趨勢、數據進行科學處理與預測,融合了業財的全方位、深度分析——很多企業在此方面還有很大的提升空間。
(三)數據安全與隱私保護問題
由于企業財務信息包括各種敏感的數據(如企業工作人員的薪酬福利、經營收入、成本投入以及涉稅事項等),如果其在未經允許的情況下被公開或者發生泄漏,就有可能給企業帶來嚴重的損失,甚至會讓企業承擔一定的法律責任。所以采取有力的措施保護數據安全和企業的隱私就十分關鍵。
第一,數據以及隱私侵犯等問題的存在,會直接損害客戶對企業的信任度,影響企業的信譽和口碑,由此也非常容易出現社會負面輿論以及客戶流失的情況,最終對企業可持續發展造成種種不利影響。
第二,現階段,很多國家和地區針對如何處理和保護財務信息、數據資源的安全都從法律法規的層面進行了界定,觸碰法律底線、違反規定要求就要受到懲罰或者法律訴訟。相對而言,我國在此方面還有很多可以優化和提升的空間,現有關于財務數據以及信息安全的法律法規,相關界限與要求也不夠清晰。
(四)內部協同能力不足
第一,受到部門職責、工作習慣以及企業架構設計的約束,財務人員往往不能做到與業務人員之間的及時互動、信息同步共享,如此自然會影響到企業內部協同效應的提升。
第二,一些財務人員因為對企業的實際業務情況其實并不了解,習慣于單純圍繞企業已有的資料、財務視角所產出的各種信息、數據和結論進行分析、解讀,基于已有的制度對各部門提交的資料信息真實性、可信度進行審查,由此很容易導致認知與實際之間存在巨大的差距。
第三,企業當中的財務和業務流程沒有得到根本上的改善、優化,甚至沒有做好基本的梳理。不少企業所謂的內部協同,不過是將基本的業務擴展一部分通過在線形式開展,至于業務事項的審批、整合等依然按照原來的模式進行,依然需要從上到下逐級進行授權,逐級進行反饋,內部協同很少有釋放價值之處。
四、解決方案
針對前文所提及的問題和不足,筆者認為企業要想利用好大數據這把“利劍”,做好該背景下的財務信息資源共享工作,需要從這樣幾個角度切入。
(一)提升財務人員的信息化和數字化應用技能
核算是企業內部財務人員的基礎工作,提升核算的自動化、智能化水平,很大程度上可以幫助企業節約核算時間、減少核算成本,更有助于提高核算的效率和質量。財務信息資源共享雖然在很大程度上提高了前期核算信息獲取的速度,保障了核算范圍的準確性,但是為了最大限度地提升財務人員的工作效率,讓其可以從基礎的、流程和標準化的工作中徹底解放出來,實現從基礎財務會計向決策管理會計轉型,企業需要采取有力的措施,推動財務人員提高信息化和數字化應用技能。
第一,為了讓企業能夠在大數據背景下更好地實現財務共享,讓財務人員可以從各種基礎的、重復的核算工作中徹底解放出來,企業需要采取有力的措施提升從業者的信息化、數字化技能和水平,培養其依托大數據提升自身數據敏銳度的本領和能力。企業需要對內培養更多高質量的數字化人才,以滿足大數據時代企業發展所需,借助高質量的人力資源,間接帶動企業核心競爭力的提升。
第二,企業需要加強針對財務人員大數據綜合挖掘和獲取能力的培養、技能的訓練,提升后臺數據處理以及分析人員使用和管理智能軟件方面的培訓,確保其在不斷提升自身的專業技能以及綜合素養的同時,更為時代所需,幫助企業內部最終形成一支高素質的人才隊伍,為后續更為多元化的信息化建設和系統開發、軟件使用,奠定基礎。
(二)構建智能化的財務體系
企業需要結合自身的實際狀況,打造智能化的財會體系,推動財務信息資源共享的智能化、自動化實現,也引導企業當中的多個部門在業務開展以及相關流程的處理上,同步實現智能化、自動化。
第一,結合場景的差異化特征,針對性地開展業務流程梳理工作,通過定向優化、重塑提高流程運行效率,并形成標準化、自動化審核規則,依托數字化財務系統全面達成自動化核算的全功能覆蓋。
第二,將企業日常管理所涉及的幾個主要模塊劃分為采購、銷售以及收付款,各自按照流程開展與對接,借助數據技術對其進行處理和規范,強調自動化、智能化運行,同時對業財融合的最終實現也有著頗為積極的影響。
第三,企業有必要借助智能化系統,實現業務與財務的自動化流程對接、事務處理,同時進行智能審核、自動核算,保證收入及成本費用核算的高效、規范開展,不再格外需要人力的參與。由此能夠自動化產出標準的憑證,減少財務人員在這一環節投入的時間和精力,也確保基礎的核算型財務會計可以慢慢轉型為管理型會計。
(三)生成標準統一且管理規范的財務、業務制度體系
要想在大數據時代真正意義上實現財務信息資源共享,企業需要生成標準、統一且規范的財務、業務制度體系,為業務和財務工作的順利開展和實現,奠定必要的基礎。
第一,我國財政聯動司法部門、人大常委會機關等,可以加強對這部分內容的研究和學習,完善本土有關數據資源和信息安全方面的立法。
第二,積極推進標準化制度建設,確保企業的經營管理理念能夠及時傳遞至各個部門和崗位,真正意義上實現穿透式的財務管理與業務控制,讓企業的戰略目標、經營計劃能夠得到順利推廣和落地。
第三,建設財務及業務制度體系,企業需要從自身的實際狀況出發,廣泛搜集和匯總廣大工作人員的建議,并對有價值的信息進行深度分析和落地思考,實施進一步的改進和優化,確保后續企業關于業務范圍和流程標準化的制定,能夠獲得廣泛和充分的支持。
第四,規范和統一企業的財務流程、業務流程,在推進業財融合的過程中,讓財務管理從單純的事后總結性核算、記錄走向前端預測、事中控制以及事后反饋、總結與反思一體的全過程管理;讓經營活動逐漸走向流程化、數字化、智能化以及自動化,讓各項業務都可以規范開展與實施。
第五,企業需要從制度層面著手,保障財務信息獲取、呈現以及使用的合規性,包括存儲合規以及使用規范。目前其可以采用的安全措施包括數據加密、數據使用授權、未授權人員不得訪問和提取數據等;至于針對隱私信息的保密措施,可以采用匿名化處理、脫敏措施、數據訪問權限管理等,盡可能減少泄露發生的可能性。
(四)財務共享平臺的開發與搭建使用
部分企業因為信息化建設相對落后,在推進財務信息資源共享的過程中,數據信息的處理占據了該項工作的絕大部分,影響到共享的深度、范圍的廣度,此時搭建財務共享平臺就成為一種需要和必然。
第一,充分利用云技術加持下的會計資料信息采集、加工,來達到大數據背景下財務共享的目的。
第二,財務共享平臺需要結合全面預算管理制度,對企業內部各項資源進行合理和有序的分配,并提升配置的合理性以及質量。
第三,企業需要通過對云技術的合理使用,完成對數據共享平臺的開發和搭建,這樣可以讓企業的財務和業務數據資源實現充分的融合,減少企業在前期收集和整合數據所需要投入的成本,全面提升企業獲取和上傳數據信息的效率、質量。
第四,信息技術的發展在為企業帶來了前所未有的機遇同時,也帶來了潛在的風險及安全隱患。因此在企業推進財務共享平臺建設的過程中,風險和隱患終歸無從避免,企業必須在平臺進入開發規劃階段,就做好相應的風險預判工作,具體需要以安全性為導向,構建完全和科學的風險防范控制機制,及時針對平臺運作過程中的各類隱患和風險采取有力的措施予以防范和指標預判。
大數據背景下財務信息資源共享是企業實現信息化管理和提升競爭力的重要途徑。通過采用數據挖掘、云計算、區塊鏈等關鍵技術和方法,加強數據安全管理、保護用戶隱私、提高數據質量等措施,可以有效地實現財務信息資源共享,為企業決策和管理提供有力支持。未來隨著多技術的廣泛應用以及安全保障措施的不斷完善,財務信息資源的價值會被進一步激發出來。
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(作者單位:宣恩城市發展集團有限公司)