探究高職院校輔導員在資助育人工作中的角色定位

高職院校的學生群體，由于其獨特的社會背景、知識結構和心理特質，形成了一個具有特殊需求的社會群體。這些學生常常遭遇經濟困難、心理壓力和學業挑戰，亟須得到特別的關注和援助。為了支持這一群體，國家構建了一個多元化的資助體系，包括國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金和國家助學貸款等項目，目的是為高職學生提供全面的經濟援助和教育機會。這些資助政策不僅提供經濟幫助，還涉及心理輔導、職業規劃等多維度支持，以助力學生的全面成長。輔導員作為高職院校學生與資助政策之間的橋梁，扮演著至關重要的角色。輔導員不僅負責傳達和解釋各項資助政策，確保學生能夠充分利用這些資源，而且還要對學生進行個性化指導，幫助他們制定合理的學習和生活計劃。此外，輔導員還承擔著監測學生資助使用情況、評估資助效果以及反饋學生需求等職責。通過這些工作，輔導員在資助育人工作中起到了引導、支持和監督的作用，為學生的成長和發展提供了有力保障。

一、輔導員在資助育人工作中的角色定位

根據《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》的明確要求，輔導員必須具備處理學生日常事務的能力，這不僅包括了困難資助和獎罰管理等方面的工作，還要求他們能夠有效地組織和管理學生的各類活動。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》進一步強調了管理學生日常事務是輔導員的核心職責所在，這不僅涵蓋了組織勤工儉學活動，還包括了對困難學生的幫扶與支持，以及處理學生之間的矛盾和問題，確保學生能夠在一個和諧穩定的環境中學習和成長[]。

（一）資助政策的宣傳者

輔導員在高職院校資助育人工作中扮演著資助政策的宣傳者這一關鍵角色。他們負責將國家和學校的資助政策傳達給每一位學生，確保信息的透明度和覆蓋面[2。作為資助政策的傳播者，輔導員需要對各項資助政策有深入的理解和掌握，以便在政策宣傳時能夠精準地將國家宏觀政策與學生個體化需求相統一。通過全方位、立體式、多元化的宣傳方式，輔導員讓需要得到資助的學生充分了解政策內容，這是做好資助育人工作的第一步。此外，輔導員還通過主題班會、宣講會等線上線下相結合的方式開展資助政策宣講，簽訂資助政策告知單，做好拍照記錄簽字等工作留痕，嚴格遵守“四公開”原則，即所有資助項目、申請條件、評審過程和資助結果都要公開，以確保資助政策的公正性和透明度。通過這些措施，輔導員不僅幫助學生了解資助政策，還強化了學生的誠信教育和感恩教育，提升了學生對國家助學金的認識，讓資助政策真正落到實處，實現資助與育人的雙重目標。

（二）資助落實的實施者

輔導員在資助育人工作中扮演著資助落實的實施者角色，他們直接參與資助政策的執行和資助對象的選拔工作。他們不僅需要了解和掌握各項資助政策的具體內容，還要確保這些政策能夠公平、公正地落實到位。在實施過程中，輔導員要負責收集、審核學生的申請材料，組織評選活動，以及監督資助金的發放和使用[3。此外，輔導員還需對受資助學生進行跟蹤教育，引導他們樹立正確的價值觀，感恩社會，勵志成才。這一角色的有效履行，對確保資助政策惠及真正需要幫助的學生，促進教育公平具有重要作用。

（三）資助公平的評判者

輔導員在資助育人工作中作為資助公平的評判者，承擔著確保資助資源公平分配的重要職責。他們需要在落實各項資助金發放的基礎上，做到“精準資助”，即確保資助對象的精準性和資助的公平性，直接影響著資助的效果。輔導員在此過程中應嚴格把關，深入了解學生的真實情況，通過組建班級資助評議工作小組，收集學生申請材料，并結合學生的家庭情況以及日常消費情況進行綜合分析，明確統一的認定標準[4。此外，輔導員還需通過進教室、進宿舍，面對面交談，結合班級同學反饋和日常觀察等多渠道多途徑了解判斷學生的家庭經濟情況，確保在資助評定過程中的公平公正。評議小組開展認定工作時，輔導員要進行現場監督監管，對認定結果及時公示，接受學生意見反饋，并做好過程化記錄，確保每一個環節都有據可查。通過這些細致的工作，輔導員確保資助資源能夠真正到達需要幫助的學生手中，實現資助的公平性。

（四）資助對象的教育者

作為資助對象的教育者，輔導員在資助育人工作中承擔著塑造學生正確價值觀和世界觀的重要角色。他們不僅負責向學生傳達資助政策，確保資助資金的合理分配，還致力于通過資助活動培養學生的感恩意識、責任感和自我發展能力。輔導員通過個性化指導和心理支持，幫助受助學生建立自信，鼓勵他們積極參與社會實踐，提升綜合素質[5。同時，輔導員還注重培養學生的誠信意識和法律意識，確保資助過程的公正性和透明度，讓學生在得到經濟幫助的同時，也能夠獲得精神上的滋養和人格上的塑造，從而實現資助與育人的雙重目標。

二、輔導員角色定位的實踐案例分析

（一）案例一：低保家庭貧困生資助案例

李某，一名來自陜西省的在校女大學生，屬于城鄉低保家庭學生。性格內斂的她不善于人際交往，學業表現中等偏下。然而，在即將步入大三的關鍵時期，李某卻意外地提出了退學申請。深入了解后發現，李某家庭經濟狀況極為窘迫，她作為家中長女肩負重大責任。父親在意外事故中受傷導致殘疾，母親長期患有慢性疾病，家庭經濟負擔沉重。為了減輕家庭經濟壓力，李某在校期間不得不通過兼職維持生活費用，但繁重的兼職工作嚴重影響了她的學業，導致多門課程不及格，面臨無法獲得學位證書的困境。最近，李某的母親突發疾病，急需緊急治療，給家庭帶來巨大經濟和精神壓力，使李某無奈地做出了退學的決定。

針對學生的狀況，輔導員采取了五項措施：首先，協助學生母親安排就醫事宜，以穩定學生情緒；其次，努力為學生爭取更多資助，提升資助額度；第三，在校內尋找兼職工作機會，以減少學生兼職所耗時間；第四，組建學生支援小組，協助解決學習難題；最后，分配適宜職責，促進學生更好地融入班級集體。通過這些措施的實施，學生逐漸擺脫了困境，性格變得更加樂觀，不及格的科目得到了改善，最終順利完成了學業并找到了工作。

（二）案例二：高職院校貧困生認定爭議案例

在一次班級經濟困難學生認定過程中，組成了由輔導員領導，涵蓋班委、寢室長和學生代表的評審團體，評定遵循既定規則，綜合日常觀察和家庭經濟證明材料，通過公正的投票方式選出了經濟困難學生名單，并進行了公開公示。然而，最終評選結果卻引發了A同學及其室友的疑慮和不滿，他們認為A同學因家庭經濟困難應被選中，而實際結果卻并非如此，質疑評選的公正性，并要求公開其他學生的家庭經濟信息。這一事件凸顯了當前高職院校資助工作中存在的幾個關鍵問題。一方面，盡管有明確的資助標準和規則，但受助名額有限，使得真正需要幫助的學生可能無法獲得資助，導致理想與現實之間的沖突。另一方面，為了保護學生的隱私，審核資料通常不公開，導致信息的不透明，容易引發質疑。此外，部分學生在面對資助問題時，往往缺乏全面、客觀的分析，容易陷入自我中心的思維誤區，難以正確看待個人與集體的關系。

針對這些問題，輔導員迅速介人，首先安撫了A同學及其室友的情緒，詳細解釋了評選過程和規則，并指出A同學在提交申請材料時的不足。隨后，輔導員結合評審團體的意見和A同學的材料，對其家庭經濟狀況進行了復審，最終維持了原評定結果。同時，輔導員強調了資助工作的透明度和公正性，積極為A同學尋找解決經濟困難的方法，如在學校食堂提供兼職崗位等。此外，輔導員還通過委任工作等方式，引導A同學融入集體，學會與他人溝通合作，樹立正確的價值觀和人生觀。

（三）案例分析

這兩個案例展示了輔導員在資助育人工作中的多面性和重要性，他們不僅是政策的傳播者和實施者，還是公平的守護者和學生成長的引導者。

資助政策的宣傳者：在案例一中，輔導員向王某詳細介紹了國家和學校的資助政策，幫助她了解可以申請的資助項目及申請方法。在案例二中，輔導員向A同學及其室友解釋了評選流程和規定，確保他們對資助政策有清晰的認識。

資助落實的實施者：案例一中的輔導員積極幫助王某申請各類資助，包括聯系就醫、加大資助力度、提供勤工儉學機會等，確保資助政策落到實處。在案例二中，輔導員幫助A同學在學校食堂找到兼職工作，緩解其經濟困難。

資助公平的評判者：在案例二中，輔導員依據評議小組的意見和申請人材料進行復審，公正評判A同學是否符合家庭經濟困難的認定標準，維護了資助工作的透明度和公正性。

資助對象的教育者：輔導員不僅關注學生的經濟問題，還關注其個人發展。在案例一中，輔導員通過成立幫扶小組、提供勤工儉學機會等措施，幫助王某改善學業成績，增強自信心，促進其個人成長。在案例二中，輔導員指導A同學學會溝通、融入集體、合理表達需求，并樹立正確的價值觀。

三、輔導員在資助育人工作中角色定位的挑戰與對策

（一）角色定位的挑戰

1.政策理解與執行能力的挑戰

資助政策往往涉及多個層面，包括國家、地方以及學校自身的規定，這些政策可能會隨著時間推移而有所變化。輔導員需要準確理解這些政策，并將其正確地傳達給學生，同時在執行過程中確保政策的公正性和有效性。這要求輔導員不僅要有扎實的政策理解能力，還要有靈活的執行策略，以應對政策變動和學生個體差異帶來的挑戰。

2.學生需求多樣化的挑戰

隨著社會的發展，學生的需求越來越多樣化。一些學生可能面臨經濟困難，而另一些學生可能需要心理支持或職業指導。輔導員需要識別并滿足這些多樣化的需求，這不僅要求他們具備廣泛的知識和技能，還要求他們能夠提供個性化的服務。在資源有限的情況下，如何平衡不同學生的需求，是輔導員在資助育人工作中需要面對的另一個挑戰。

3.資源整合與協調能力的挑戰

輔導員在資助育人工作中需要協調校內外的多種資源，包括資金、設施、人力等，以支持學生的全面發展。這不僅涉及資源的識別和整合，還包括與不同部門和組織的溝通協調。如何有效地整合資源，提高資源利用效率，是輔導員在資助育人工作中必須面對的挑戰

（二）應對挑戰的對策

1.加強政策培訓與學習

為了應對政策理解與執行能力的挑戰，輔導員需要定期參加政策培訓和學習。學校可以組織定期的政策解讀會，邀請政策制定者或專家來講解最新的資助政策，幫助輔導員準確理解政策內容和精神。同時，輔導員也應該主動學習，通過閱讀政策文件、參加研討會等方式，不斷提升自己的政策理解能力。此外，學校還可以建立一個在線學習平臺，供輔導員隨時訪問最新的政策資料和相關培訓課程，確保他們能夠及時更新知識，適應政策變化。

2.建立多元化需求響應機制

面對學生需求多樣化的挑戰，輔導員可以建立一個多元化的需求響應機制。這包括建立一個學生需求數據庫，收集和分析學生的需求信息，以便更好地理解學生的需求。同時，輔導員可以與學校的心理輔導中心、職業發展中心等部門合作，為學生提供全方位的支持。此外，輔導員還可以通過學生座談會、問卷調查等方式，定期收集學生的反饋，及時調整服務內容。

3.提升資源整合與協調能力

為了提升資源整合與協調能力，輔導員需要加強與學校內外各部門的溝通和合作。學校可以建立一個跨部門的協調機制，由輔導員作為主要協調人，負責整合不同部門的資源，為學生提供更全面的支持。同時，輔導員可以通過參加項目管理和協調技巧的培訓，提升自己的資源整合能力。此外，學校也可以通過建立校友網絡、企業合作伙伴關系等方式，拓展資源渠道，為輔導員提供更多的支持。輔導員還應定期評估資源整合的效果，確保資源得到最有效的利用，同時，通過建立反饋機制，及時調整和優化資源分配策略。

（三）輔導員個人成長與職業發展的建議

1.持續學習與專業發展

輔導員應致力于持續學習和專業發展，以適應資助育人工作的復雜性和多樣性。這包括深人理解資助政策、掌握心理輔導技巧、熟悉職業規劃指導等。輔導員可以通過參加培訓、研討會和學術交流，不斷提升自己的專業知識和實踐能力。同時，通過獲取相關證書和資格認證，如心理咨詢師、職業規劃師等，可以增強個人專業競爭力。

2.職業規劃與定位

輔導員需要有明確的職業規劃和定位。這意味著要根據自己的興趣、特長和職業愿景，設定清晰的職業目標。例如，可以定位于成為資助領域的專家，或者專注于學生發展和輔導。通過參與項目管理工作、領導團隊或參與政策制定，輔導員可以逐步實現職業發展目標。同時，建立良好的校內外合作關系，拓展職業網絡，也是實現職業發展的重要途徑。通過這些努力，輔導員不僅能夠促進個人職業成長，還能更有效地服務于學生，實現資助育人的長遠目標。

四、結語

高職院校輔導員在資助育人工作承擔著至關重要的角色。他們不僅是學生資助的管理者，更是學生全面發展的引導者和促進者。在資助育人的過程中，輔導員通過深入了解學生需求，提供個性化的指導和支持，幫助學生克服困難，激發潛能，為學生的未來打下堅實的基礎。

參考文獻

[1]鄺洪波，孫宗瑞．“六維一體”資助育人模式構建路徑探析[].學校黨建與思想教育，2024（04）：78-80.

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[5]王曉嫻.輔導員視域下藝術設計類貧困學生資助育人工作研究——以福建農林大學為例Ⅲ].內江科技，2024，45（06）：5-6.

（作者單位：陜西機電職業技術學院）