網絡環境下高職院校心理健康教育的需求分析與優化策略研究

引言

心理健康教育是高校人才培養的重要組成部分，對于提高高校學生的心理素質、促進其全面發展具有重要意義。國家高度關注大學生心理健康教育。高職院校在高校中占半壁江山，對于高職院校的學生群體而言，由于其年齡特征和職業生涯規劃的特殊性，心理健康教育顯得尤為重要。

一、問題提出

隨著網絡技術的快速發展與普及，高職院校學生在日常生活和學習中對互聯網的依賴日益加深。網絡環境不僅豐富了高職院校心理健康教育的形式，也對新時代心理健康教育工作提出了新的挑戰和要求。在此背景下，深入了解當前高職院校心理健康教育的實施情況，分析學生對心理健康教育的反饋與需求，提出心理健康教育改革的優化策略，探索適應新時代的教育方式，成為提升心理健康教育質量的關鍵，有利于為改善高職院校心理健康教育提供參考，具有重要的理論價值和深遠的實踐意義。基于此，課題組設計了《高職院校心理健康教育調研問卷》。該問卷共包含23個問題，主要涵蓋學生基本信息、心理健康狀況、心理問題應對方式、對心理健康課的反饋與需求以及對網絡學習的認知等方面。問卷的設計以封閉式問題為主，能夠有效收集量化數據，便于后續的數據分析與總結。本次研究的對象為常州市高職園區內開設心理健康教育必修課程的5所院校的學生。通過“問卷星”平臺進行問卷發放，采用隨機抽樣的方法，共發放問卷2779份（其中男生2244份，女生535份），回收有效問卷2779份，回收有效率達到 100‰ 所有回收的調查問卷數據均使用Excel軟件進行描述性統計分析，數據分析結果為研究提供了扎實的基礎[1]。

二、網絡環境下高職院校心理健康教育需求分析

（一）高職院校學生心理健康的現狀

高職院校學生心理健康現狀和需求呈現出多樣性和挑戰性。大多數學生對心理健康有所了解，約 80% 的學生對“心理健康”的概念有清晰認識， 82% 的學生對自己的心理健康感到滿意。然而，仍有近 20% 的學生對心理健康的理解不足，這可能會導致他們忽視自身的心理健康需求。此外，雖然大部分學生感到心理健康狀況良好，但仍有 18% 的學生表示不滿意，表明部分學生存在心理困擾，需要更多的支持和干預。高職院校學生心理健康受多種因素影響。學習壓力被 68% 的學生認為是最大心理負擔，可能與課程難度、考試壓力和未來就業壓力等因素相關。 56% 的學生表示人際關系問題也對其心理健康產生影響，尤其是在與同學、老師及家人之間的互動中感到情感困擾。 40% 的學生認為環境適應、自我認知和戀愛情感等因素對心理健康有較大影響，表明適應新環境和處理人際關系對學生至關重要。此外，約 29% 的學生表示家庭因素對心理健康有影響，家庭支持對學生的心理成長依然不可忽視。面對心理問題時，約 46% 的學生選擇自我調節，表明他們傾向于通過個人努力來應對心理壓力， 24% 的學生傾向于尋求專業幫助，而 23% 的學生會向朋友傾訴，然而，只有 7% 的學生選擇向家長、老師求助，表明學生與家長和老師之間可能存在溝通障礙或不愿尋求幫助。由此可見，高職院校學生的心理健康狀況整體較好，但可能受多種因素影響而產生動態變化，部分學生不了解心理健康，而自我調適是學生當前常采用的面對心理問題的方式方法。因此，高職院校心理健康教育應幫助學生提高心理調節能力，幫助學生有效面對多種因素的影響，同時，需進一步普及心理健康知識，提升學生的主動求助意識，改善專業服務的可得性，并鼓勵學生之間互幫互助，為學生提供立體化心理支持的渠道和資源，不斷提升學生整體的心理健康水平[2]。

（二）高職院校學生對現有心理健康教育的反饋

心理健康教育課是高職院校心理健康教育的主渠道。調查顯示，僅約 44% 的學生能夠清晰理解心理健康教育課的學習目標和具體內容，而超過一半的學生對此認知不足。雖然大部分學生未能全面了解心理健康教育課的意義和價值，但 84% 的學生對心理健康教育課教學內容、教學方法、資源配置和個性化需求的滿足度持積極態度，且反饋較為滿意。原因可能是心理健康教育課目標和內容不明確，教學方法與學生認知脫節，內容較為寬泛，缺乏集中在核心目標的指導，且學生未能有效內化所學內容，學生參與更多是感官享受而非深入思考。盡管如此，學生的正面反饋表明心理健康教育仍具有一定價值，通過優化教育內容、增加互動性和實踐性，可以更好地促進學生對心理健康教育的理解。在完成心理健康教育課程的學習后， 53% 的學生表示心理健康狀況顯著改善， 41% 認為有一定改善，少部分學生未感受到帶來變化，同時， 48% 的學生認為理論知識最有益， 36% 認為實踐技能最有用， 16% 認為案例分析最具價值。學生的反饋表明大多數學生能夠將所學知識應用于日常生活。總體來看，心理健康教育課在高職院校已有一定成效，許多學生感受到了心理健康的改善，并能夠應用所學技能，但也有少部分學生未能有效應用，需進一步滿足學生的個性化需求，而學生在心理健康教育中對理論、實踐和案例分析的需求存在差異，心理健康教育模式應當綜合考慮這些不同需求，采取更加多樣化和針對性的教學方式，以滿足學生在不同層次上的學習需求，并幫助他們更好地應對現實生活中的心理困擾[3]。

（三）高職院校學生對心理健康教育的期望

高職院校學生對心理健康教育有多方面的需求。首先，教育內容方面，學生關注的重點集中在9個主要方面，按選擇頻次排序如下：心理健康的基礎知識（ 73% 、自我意識與發展 （61% 、情緒管理（ 51% 、生涯規劃與能力發展中 50%） 、學習心理 （49%） 、人際交往 （48% 、戀愛心理與性心理 （40%） 、壓力管理與挫折應對（ （39%） 、生命教育與心理危機應對 35% 。由此可見，心理健康基礎知識最受高職院校學生青睞，他們期望能夠深入理解心理健康的基礎知識與常識。這一現象與先前的調查結果相吻合，即高職院校學生對心理健康的認知尚處于不明確的狀態；同時，他們在情緒管理、生涯規劃與能力發展、學習心理、人際交往等方面的需求也較為突出，表明學生希望獲得情緒調適、職業規劃指導和提升學習及社交能力；戀愛心理與性心理及壓力管理關注度適中，但其在學生心理發展中的重要性也不容忽視，尤其是在青春期，戀愛與性問題常常對學生的心理產生影響，同時面臨學業、生活等多重壓力，適當的教育和指導十分必要。而對于生命教育與心理危機應對的關注相對較低，表明學生認為自己不太容易面臨嚴重的心理危機，但這類內容仍需涵蓋，以確保學生在遭遇較大心理困擾時，能及時獲得幫助；其次，在教學方法上，學生更傾向于講授與演講形式 71% ，同時，視頻課程和在線學習（ 54% ）也是受歡迎的選擇。此外，學生還喜歡小組討論與案例分析、實踐操作與角色扮演、心理活動等教學方法。混合式教學模式（線上與線下結合）得到了 61% 的學生的青睞，這樣的教學模式既能提供靈活的學習時間，又能通過線下互動提升學習效果。此外，部分學生希望能借助自學材料和網絡資源進行自主學習或完全以線上教學的形式。僅 18% 的學生期待純粹以面對面的形式上課。由此可見，網絡環境在線教學模式融入傳統教學模式已成趨勢；最后，對于網絡學習，學生普遍認可其優勢， 72% 的學生認為網絡平臺資源豐富， 62% 認為可以自由安排學習時間， 41% 的學生認為網絡學習有助于拓寬知識面。然而，學生也存在對網絡學習的困惑， 54% 表示不習慣， 52% 認為沒有老師督促會影響學習效果且不便于與教師溝通。未來心理健康教育改革應解決這些問題，發揮網絡學習優勢[4]。

三、網絡環境下高職院校心理健康教育優化策略

（一）明確教育目標與實施原則，強化實施過程

明確“一個目標”：培養學生的心理健康意識和自我調節能力，幫助學生認識并理解心理健康的基本概念及其重要性，指導學生評估自身的心理健康狀況，并提供有效的應對策略。

遵循“兩個原則”：（1）“系統性”實施原則，指心理健康教育要由淺入深，以高職院校學生的心理發展為主線逐步涵蓋各個心理成長主題，以便使學生在不同的成長階段獲得不同的心理知識和技能，滿足學生多樣化的心理健康需求；（2）“可理解性”實施原則，指心理健康教育內容的設計要有清晰的目標，以便于學生理解學習的核心要義，并認識到其與日常生活之間的聯系。同時，確保所傳遞的知識既具有理論深度，又能夠以簡潔明了的方式呈現。

聚焦“三個關鍵問題”：回答清楚“什么是心理健康”“為何重視心理健康”“如何維護心理健康”，協助高職院校學生理解心理健康教育的意義、目標及學習內容，激發學習興趣，鼓勵學生成為自己心理健康的第一責任人，并幫助他們形成具體的行動計劃[5]。

（二）加強三個融合，推動教育內容、教學方法和教學模式改革

1.教育內容與實際需求相融合，不斷優化高職院校心理健康教育內容

首先，注重“兩個結合”：（1）“理論與實踐”相結合，既有心理學相關的理論基礎知識，又有與實際生活相結合的實際應用內容；（2）“普及化與個性化”相結合，既有針對全體學生的普及性內容，又有面向不同專業、不同年級、不同性別學生的差異化內容，以滿足學生多樣化的心理健康成長需求。

其次，緊跟兩個“新發展”：（1）緊跟時代新發展，關注學生在學業、就業、人際關系等方面的心理需求；（2）緊跟學科新發展，引入心理健康教育的新理念、新技術，拓寬學生心理健康的知識面。

2.教學方法與生活情境相融合，不斷優化高職院校心理健康教育的教學方法

通過案例分析、角色扮演、分享討論等方式，將心理學理論與學生的實際問題相結合，增強心理健康教育的實用性和吸引力。例如，通過案例分析的方式，引導學生討論與自己生活和學習相關的心理問題，如考試焦慮、與同學溝通的障礙等；通過情景模擬和角色扮演，模擬真實的生活場景，如職場壓力、人際沖突等，讓學生在角色扮演中體驗和感知情境中的心理變化與應對策略；開展小組討論和分享會，鼓勵學生分享自己的經驗和感受，在互動中認識自己，了解他人。

3.線下教學與網絡環境相融合，不斷優化高職院校心理健康教育教學模式

充分運用線上教學平臺，通過制作優質的在線課程、視頻講座等資源，使學生可以隨時隨地獲取心理健康知識；創建線上心理健康普及平臺，便于學生進行個性化的學習，增強心理健康教育的廣泛覆蓋性；通過線上社區的方式，加強師生互動，增加學生的參與度和歸屬感。同時，結合線下的面對面體驗式、活動式的輔導和互動，形成線上線下多維互補立體化教學模式。最終，通過線上學習、線下測試、關卡設置及社群反饋等方式對學習過程進行監控，有效解決高職院校學生在自主學習中的困難，并根據學習數據及時優化教學策略，提升心理健康教育的效果[。

（三）加強師資隊伍建設，提升教師在網絡時代的綜合能力

通過內培與外送相結合的方式，定期更新教師的心理健康知識體系，確保教師能夠掌握最新的心理學理論與實踐技巧，靈活應對學生在網絡環境中面臨的心理挑戰。鼓勵教師深入開展針對高職院校學生心理健康的研究，推動集體備課、公開課觀摩、教研活動等形式的專業交流，促進教師之間的經驗分享與專業提升。同時，提升教師的信息技術應用能力，使其能夠熟練使用網絡平臺開展教學，增強在線課堂的互動性和參與感，通過引導和激勵幫助學生更好地適應網絡學習環境，保持健康的心理狀態和高效的學習狀態，全面提升學生的心理健康水平。

結語

綜上所述，推動心理健康教育與高職院校學生日常生活的深度融合，充分運用網絡平臺開展心理健康教育，提升師資力量與專業素質，創新線上線下互動式心理健康教育模式，將推動高職院校心理健康教育工作的進一步發展與完善。

本文系2023年江蘇省高等教育教改研究重中之重課題《網絡環境下高職院校心理健康教育課程立體化教學模式的實踐研究》（項目編號：2023JSJG695）的研究成果。

參考文獻：

[1]肖瓊，董建紅，趙晶，等.大班心理健康教育課教學模式探微[J].教學與管理（理論版），2014，31（09）：79-81.

[2]周吉.高職院校心理健康課程教學現狀分析[J].新課程研究旬刊，2018，（12）：34-35.

[3]李瑾，董靜，苻玲美.海南高職院校《大學生心理健康教育》課程現狀調查研究[J].心理月刊，2021，（03）：220-221.

[4]蘇春景.教育學[M].高等教育出版社：北京，2010.

[5]王永固，許家奇，丁繼紅.教育4.0全球框架：未來學校教育與模式轉變一世界經濟論壇《未來學校：為第四次工業革命定義新的教育模式》之報告解讀[J].遠程教育雜志，2020，38（03）：3-14.

[6]李唱，王仕卿，王軍峰，等.高職院校大學生心理健康教育存在的問題及其對策[J].公關世界，2023，（23）：25-27.

（作者單位：常州機電職業技術學院）

（責任編輯：袁麗娜）