摘要:由于經濟、社會和技術的變革,工商管理專業的學生需要必要的復合職業能力,以應對未來的職業發展需求。以PDCA循環理論為基礎,本研究構建了“3+5”優化框架,通過將學校內外部資源整合、教學活動與職業能力提升緊密聯系,經過5個不同教學階段的優化與迭代, 建立一種長效的教學模式內生修正機制,使學生職業能力穩定提升,從而實現復合化、職業化和科技化3個工商管理專業的培養目標。
關鍵詞:復合職業能力;評估;工商管理專業;PDCA循環;內生修正機制
中圖分類號:F24"""""" 文獻標識碼:A""""" doi:10.19311/j.cnki.16723198.2025.14.029
0 引言
職業能力不只是單純的職業技能,而是指面對具體的職業情境和職業活動,利用所擁有的通用知識、專業知識、職業技能、職業素養、職業道德等全方位的知識、能力與素養,結合具體的多維度的職業崗位需要,進行變化與調適,形成的核心工作能力[1]。
由于經濟、社會和技術的變革,職業要求以及就業本質在過去的二三十年里發生了巨大的變化,導致了大學生在就業市場的高度不確定性和競爭、就業不安全,以及碎片化的職業道路。黃銳(2014)以實踐能力的構成要素為基礎,從培養目標、課程設置、教學方法、保障體系等4個方面構建培養模式,打造“雁陣式”培養模式[2]。也有專家從職業導向化[3]、多元協同[4]等不同角度提出了提升職業實踐能力的方法。
國外實踐能力的研究更多體現在提升職業能力方面。能力是針對特定的、已知的任務的一種特定的、可展示的技能[5]。學者們對大學生職業能力在不同工作場所的評估提出了一些應用模型。為了測量職業能力,近年來開發了職業適應能力量表(CAAS,Career Adapt-Abilities Scale)[6]。對于具有較大和代表性樣本的職業能力調查研究或在應用環境中,可以使用更為簡潔的只有12項的簡化量表(CAAS-SF)[7]。
1 工商管理專業的復合職業能力需求
工商管理專業是一個廣泛的研究領域,它涵蓋了組織管理的各個方面,包括但不限于市場營銷、財務管理、人力資源管理、運營管理等。盡管這個專業為學生提供了廣泛的知識和技能,但存在一些先天的局限性:由于工商管理專業涉及了多類組織多類領域,學生可能在每個領域都只學到了一些基礎,而缺乏深入的專業知識。由此學生在校期間缺乏明確的職業方向,不能獲得相應的職業能力,難以形成清晰的職業發展路徑,限制了學生在特定行業的就業機會。
因此復合職業能力的培養就成為工商管理專業破解困境的重要方式。復合職業能力是學生在職業發展過程中,通過學習和實踐來獲得多方面的職業技能和知識,從而在未來的職業選擇中可以跨越不同的領域和行業,成為復合型人才。
我校是河北省優先發展的金融人才培養基地,學校與金融行業有著緊密的聯系。隨著數字普惠金融、數字貨幣與數字資產、人工智能等一系列新技術在金融行業的應用,金融行業環境呈現前所未有的快速變化。一是新興金融機構,如金融租賃銀行、融資性擔保公司等。二是新興融資方式,如融資擔保、供應鏈金融、資產證券化等。三是與金融科技相關,如區塊鏈、智能風控、大數據等新興金融業態。不斷變化的行業環境使學生面臨新的挑戰。
我校的工商管理專業將學校的金融特色與管理專業技能進行結合,定位為多層次資本市場下的工商管理專業,教學目標是培養企業經營和資本運營核心能力的應用型管理人才,因此對本專業學生提出了“管理+金融”的復合型職業要求。學生既要掌握供應鏈、戰略規劃、資源協調等管理技能,又要了解金融市場、資本運營等行業操作。對本專業學生來說,管理是職業本質,金融是職業場景。
2 工商管理專業在復合職業能力方面存在的問題分析
與快速發展的行業變化和職業要求相比,當前工商管理專業教育在復合職業能力方面存在諸多問題。
(1)課程的實踐教學缺少對行業的深刻理解,學生復合職業能力概念化。
實踐教學中常用兩種方法:案例教學和實訓教學。案例研究雖然是一種有效的教學方法,但若案例內容未能及時更新以反映當下的行業環境,學生將難以從中獲得對現實問題的深刻理解。相對于行業發展,教學常存在著滯后性,因此實訓教學中使用的軟件、工具或行業技能可能與實際脫鉤,限制了學生的真實感受,難以將所學知識應用于真實商業場景中,特別是在快速變化的金融行業尤為明顯。因此盡管提倡實踐教學,但是學生的職業技能仍然可能是概念化的。
(2)課程之間關聯度較低,學生復合職業能力碎片化。
由于工商管理專業的框架大、范圍廣的特點,課程設置需要面面俱到。這也造成了工商管理常見的課程設置缺陷,即各門課程相對獨立,缺乏一個統一的技能框架或行業主題來貫穿整個學習過程。學生在學習每門課程時,難以將所學知識與其他課程內容相聯系,形成系統化的知識結構和技能體系。因此,當課程內容過于孤立時,學生可能形成碎片化的職業技能,在能力方面的銜接性和遞進性較差,難以從更高視角來理解不同職業能力的關聯性和適用場景。這種碎片化的職業能力結構不僅限制了學生對復雜行業環境的適應,也影響了他們解決實際問題的思維方式。
(3)“管理+金融”實習活動體驗較少,導致學生復合職業能力模糊化。
金融與管理是兩個高度專業化且相互交織的領域,學生需要對這兩個領域有深入的了解和實踐經驗,才能在職業環境中展現出強大的復合職業能力。通過金融與管理融合的實習活動,如參與金融項目的管理、在金融機構實習等,學生可以更全面了解金融市場的發展環境與趨勢、金融機構的運作機制、金融科技的應用、風險管理策略等,從而明確本專業的復合職業能力。但是學生此類的實習活動數量過少,且簡單,使他們無法充分認識到金融與管理在實際工作中是如何融合和促進的,也無法理解在金融行業中所需的管理專業技能和跨領域能力的應用價值。缺乏方向感,無法預見到哪些技能將在未來變得重要,導致學生復合職業能力模糊化,難以確定自己應該重點發展哪些技能,以及如何在金融和管理兩個領域中找到自己的定位。
3 教學模式新探索
3.1 探索新邏輯
本研究采用兩個邏輯:①價值取向與實現目標的統一性,和②專業理論與實踐技能的統一性。因此教改過程強調螺旋提升。
螺旋提升是指本研究遵循PDCA循環提升的過程,通過大循環套小循環,推動教學效果門路式提升。PDCA循環是質量管理的一種方法,該方法認為質量改進分為4個階段,即計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和處理(Act)。
本研究借鑒了PDCA循環方法,將教學模式優化過程擴展為:問題發現與研究設計(Plan)、教學模式優化與實施(Do)、優化效果檢查與評估(Check)、教學經驗標準化和問題轉移(Act)。對已被證明的有成效的措施,要進行標準化,制定成教學標準,以便以后執行和推廣。對尚未解決的問題形成下一個教學循環的初始問題,再次進行問題評估和教學優化設計。通過條理化、系統化、科學化的多重循環優化過程,實現本專業學生的專業理論與職業環境的匹配。
以PDCA循環為基礎,將職業環境(金融場景)分析和學生管理能力(決策與控制)評估為前提,設計了“3+5”(三目標與五階段)優化框架。通過學校內外部資源整合、教學活動與職業能力提升緊密聯系,系統提高學生的職業能力,實現人才培養目標。
3.2 探索新框架
“3+5”(三目標與五階段)優化框架是通過五個不同階段的轉變,從而實現復合化、職業化和科技化三個培養目標。
3.2.1 第一階段 職業環境分析
本階段實現從微觀視角到宏觀視角的轉變。
主要內容:第一,了解金融行業的現狀。包括金融行業的監管政策和法規,金融市場的主要形式和結構,金融科技(如區塊鏈、人工智能、大數據)在金融服務中的應用,以及評估金融行業面臨的風險類型及其管理策略。第二,梳理職業能力,確定工商管理專業畢業生應具備的核心職業能力,如領導力、決策能力、溝通技巧等,以及金融行業所需的專業技能,例如財務分析、市場分析、風險評估等。
本階段的作用:有助于識別哪些教學環節和教學內容需要加強或更新,從而指導后期的教學優化設計,確保教學計劃與行業發展趨勢保持一致,幫助學生更清晰地了解未來職業路徑,提前準備必要的職業技能和資質認證,增強其就業競爭力。
3.2.2 第二階段 學生的職業能力初評估
本階段實現從定性評估到定量評估的轉變。
主要內容:首先,選取專業人士進行半結構深入訪談,收集詳細資料與信息,對職業能力可能缺失的關鍵問題進行歸因分析。其次,結合CAAS和CAAS-SF設計職業能力評估問卷并進行問卷調查。問卷以李克特量表為主,主體為4個分量表,分別測量職業認知、職業態度、職業理解以及職業潛力,每個分量表包含4—7個具體問題條目。然后,將調查結果進行統計分析,用組合數據計算分量表的信度范圍,學生評價等級從不可接受到優秀。初次評估、二次評估和終評估的結果比較主要是觀察學生評價等級的分布、偏移與離散變化,并進一步做職業成果指標比較。最后,構建職業成果指數,對調查結果及學習成果設定不同權重,每個學生的學習成果和調查結果加權形成職業能力成果指數,對指數進行總體分布、離散分析和分類指數分析,以判斷學生的職業能力水平變化程度。
本階段的作用:通過對學生分別在各學期的期初和期末進行職業技能初評估和再評估,并進行比較,從而發現學生職業能力缺失的關鍵點。
3.2.3 第三階段 教學模式優化設計
本階段實現課程從單打獨斗到綜合協同的轉變。
主要內容:根據學生職業技能初評估的結果,對相關專業課程進行教學模式優化的實驗,包括3門專業核心課(資本運營管理、公司治理、項目投資評估實訓)和被選上的專業選修課。召集課程模式設計研討會。基于職業評估結果,課題組與所有授課教師共同確定整體教學目標、優化原則、課程銜接、科技手段、職業資源及各自的教學成果等。
本階段的作用:將教學總體目標協整與凝練,對各學期所涉及專業課進行目標的復合化、職業化和科技化綜合設計,包括課程之間的職業邏輯、專業側重、內容關聯、能力協同等。
3.2.4 第四階段 課程教學優化實踐
本階段實現從書面案例到職業實踐的轉變。
主要內容:根據第三階段的優化原則和要求,對相關課程進行調整與優化,主要方向是相關課程結合實訓教學基地、職業類考試等職業輔助活動,利用模擬軟件等新技術幫助學生理解課程理論,了解行業的技術發展趨勢,運用基本的金融數據收集、整理、挖掘等技術手段發現行業實踐的問題本質,逐漸形成個人的職業思維,并最終掌握金融管理的職業要求。教改資料及成果包括教改課程設計、教學大綱、教學說明書、教案、學生職業實踐練習與報告、學生考核、課程教改實踐報告等。
本階段的作用:通過將書面案例與實際職業環境相結合,讓學生看到學習內容與現實世界的直接聯系,為學生提供具體的解決專業問題的機會,培養他們的職業素養和創新思維。
3.2.5 第五階段 職業能力評估與問題轉移
本階段實現職業能力從單次優化到循環提升的轉變。
主要內容:通過多次的“職業環境分析→學生職業能力評估→教學模式優化→課程實踐教學優化→學生職業能力再評估”循環,對學生職業能力評估各輪結果進行比較和選擇。對有效教學活動進行標準化處理并進行推廣,對未實現的預期目標形成問題,置入下一循環的第一階段進行分析。
本階段的作用:教改效果評估提供了反饋機制,能夠根據評估結果不斷調整教學策略,適應不斷變化的行業趨勢和學生需求;優秀教學活動的推廣保證了教學改革的有效性;問題轉移有助于教學模式保持靈活性和前瞻性。通過多輪的評估和問題轉移,能夠建立一種長效的教學模式內生修正機制,學生職業能力的續性穩定提升。
4 結語
本研究從職業能力要求出發,進行了教學模式逆向設計。以學生職業能力的要求為結果,通過調研分析,逆向對課程體系、課程內容和課程評價等環節進行設計和優化,幫助學生在本科畢業時擁有基本職業能力。在5個環節中,重點是科學地進行學生職業能力的評估,難點是數據采集、數據處理和模型重構。
通過強化職業能力實踐教學內容設計,突出職業資源匹配和層次化學習,有助于工商管理專業教學緊跟快速變化的行業環境,消除學生的行業迷茫與職業困惑。不同大學的工商管理專業教學可以與某些行業相結合,構建復合職業能力目標,利用“3+5”(三目標與五階段)優化框架,找到學生職業成長的短板與瓶頸,對教學模式進行調整和深化,從而改善教學實踐環境,優化課程內容,形成與行業要求相符的職業能力提升教學體系,滿足學生的職業期望,培養符合專業發展要求的復合型人才。
參考文獻
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