基于符號互動理論的班主任角色認同優化策略

班主任在學校場域中扮演多種角色，不僅是知識的傳授者，更是學生行為規范的引導者和情感支持的提供者。由于群體互動的復雜性，部分班主任容易出現自我認同片面與偏差、角色代入感和歸屬感薄弱以及外部互動失調引發認同困難等問題，不僅影響其在教育工作中的積極性和有效性，也不利于學生成長和學校教育質量的提高。對此，本文基于符號互動理論，提出優化班主任角色認同的具體策略，幫助班主任更清晰地理解和定位自身角色，從而提高自身交互的整體質量，使課堂內的互動環境更貼近理想狀態，有效實現教學相長。

一、符號互動理論的源起、角色認同的內涵及應用價值

（一）符號互動理論的源起

符號互動理論，又稱象征互動論，是一種社會學理論，強調個體在社會互動中通過語言、文字、表情、行為等符號來賦予事物意義。該理論可以追溯到20世紀初期，當時社會理論領域的學者逐漸轉向研究微觀層面的現象，探討人際互動的基本過程。“自我\"概念理論強調，個體將自我視為客體，并發展出對待自身的態度和情感。“鏡中我”的理論認為，只有通過傳播、互動、社會交往，才能形成“鏡中我”[2美國社會學家喬治·赫伯特·米德（GeorgeHerbertMead）將自我概括為“主我”與“客我”。“主我”是個體對別人態度的反應，“客我”是在他人眼中的自己。3他還強調人與人之間的互動是以“符號”為媒介的間接溝通方式，這種以符號為媒介的互動方式即為符號互動論。符號在一定程度上具有象征意義，人們通過符號來傳達思想、情感和行為，從而建立和維護社會關系。而美國社會學家赫伯特·布魯默（HerbertBlumer）在米德理論的基礎上明確指出，人是根據意義理解而朝向事物行動的，意義理解產生于當事人與其同伴的符號互動，人在行動和交往的過程中會不斷加深對外部世界和自身的理解，并不斷修正原先的方案和重新解釋意義。4]

（二）符號互動理論下角色認同的內涵

角色認同是指個體在承擔某一特定社會角色時，其內心態度與實際外在行為保持一致的狀態。具體表現為個體在角色扮演中，其言行舉止、思維意識及情感態度均符合社會對這一角色的普遍期待。角色認同的形成是一個復雜的過程，涉及社會結構和個體自我兩個并行過程，每個特定的角色認同都代表個體的不同側面。班主任角色認同則是指班主任在承擔班級管理和教育職責的過程中，通過自我反思和社會互動，逐漸形成對自身角色的認知與內心認同。這些認同體現在班主任的言談舉止、決策行為及情感態度上。良好的角色認同有助于班主任更好地履行教學管理責任，建立和諧的師生關系。5]

（三）符號互動理論在班主任角色認同中的應用價值

優秀的班主任往往能以自身魅力潛移默化地影響學生的價值觀以及做人做事的態度。同時，班主任作為社會的代表者，肩負著社會賦予的教育職責，他們必須向學生傳遞與社會規范相一致的文化符號。因此，小學班主任必須認同并建構自己的角色，對自身角色有強烈責任感和使命感，才能更加關注學生的個性和情感，促進他們身心健康發展。隨著課程改革的深入和“雙減”政策的有效實施，班主任需要承擔更多教學和管理任務，這使他們群體互動更為復雜。因此，從符號互動理論角度探究小學班主任角色認同具有很高的應用價值。

第一，符號互動理論認為，個體需要在與社會互動交流中建構自我認知。通過運用符號互動理論，班主任能正確理解自己在班級管理中的角色定位和職責要求，在不斷互動過程中，反思自己的角色定位，確保角色認同的實效性。第二，符號互動理論為班主任提供了與學生、家長進行有效溝通的理論指導和實踐依據。班主任運用語言、肢體、表情和動作等語言和非語言符號傳遞對應信息，傾聽和理解學生及家長的需求和反饋，能有效構建和諧的師生關系，增強與家長間的互動效能，提升家校合作的質量，促進學生的全面發展。第三，符號互動理論強調互動在個體社會化過程中的重要性。對小學班主任來說，這不僅能促使他們不斷反思和提升自己的專業素養，還能幫助他們觀察其他優秀班主任的角色行為，從中學習有效的班級管理方法和溝通技巧，提升自己的符號運用能力和角色適應能力，從而推動整個班主任隊伍向更加專業化、高效化的方向發展。

二、影響班主任角色認同的具體因素

（一）自我概念迷思：班主任自我認同片面且存在偏差

自我概念是個體對自身存在的認知和評價。對班主任而言，自我概念指的是他們對自己在教學和班級管理中的角色及職責的認知和自我評價。然而，當前部分班主任對自我角色的理解過于狹隘或片面。在角色理解上，他們往往將班主任工作簡單等同于學科教學任務的延伸，過度注重提升自身教學技能和學生學習成績，卻對班級組織管理、多方溝通協調等核心職責認知模糊。比如，在師生情感聯結方面，部分班主任雖能完成日常教學任務，但在幫助學生緩解成長焦慮、聯結家校共育等方面總是有心無力。這種對角色的片面認知，不僅易引發班主任角色認同危機，還會嚴重阻礙班主任隊伍的專業化建設，影響班主任專業成長。

（二）內部互動缺失：班主任角色代入感和歸屬感薄弱

班主任在學校這一特定場域中有著多樣化的人際交往需求，尤其是與自我、學生、同事以及學校之間的深度交流，這是其形成強烈角色代人感和歸屬感的基礎。然而，現實中許多班主任在日常工作中難以滿足這些需求，導致其角色代入感和歸屬感較為薄弱。一方面，教學任務繁重、工作壓力較大，班主任的自我專業發展時間被嚴重壓縮，難以抽出足夠時間與內心進行深度對話，缺乏對自身角色的認同和反思，因此在角色代入上感到困難。另一方面，班主任與同事之間合作不暢可能會削弱其團隊協作能力，不僅影響班主任的工作滿意度，還會減少他們從集體中獲得支持和認同的機會，進而降低對自身角色的全面認同。

（三）外部互動失衡：班主任外部互動失調引發認同困難

班主任的社會自我并非獨立存在的，而是在與他人的雙向互動中形成“我與他”的經驗場。因此，班主任的角色認同不僅體現在與學生的直接互動中，也體現在與家長、校外社區和教育專家等外部群體的互動中。然而實踐中，部分班主任在與他人互動時，存在溝通不暢或觀念不一致等問題。一方面，家校互動的工作體量大，班主任需詳細了解每個學生的情況，這無疑增加了他們的工作難度。而部分家長缺乏溝通的意愿，使得家校互動效果不佳，降低了班主任的工作滿意度。另一方面，班主任與校外社區成員在教育理念上存在差異。班主任更注重培養學生的綜合素質，而社區成員可能更強調學生的實踐能力和服務意識，導致雙方在合作時容易產生分歧，使得班主任在面對多方期望時感到角色定位模糊，進而增加其心理壓力和工作負擔。

三、基于符號互動理論的班主任角色認同優化策略

（一）明晰自我認知，糾正認同偏差

符號互動理論指出，個體在社會環境里的自我認知與角色認同是通過與他人互動不斷塑造和強化的。在社會不斷進步、時代快速發展的背景下，班主任需要全力提升自身綜合素養，高效完成教學與班級管理任務。在該過程中，明晰自我認知，積極更新教育觀念是班主任實現角色認同優化的關鍵起點。從“主我\"角度看，首先，班主任應將提升專業技能放到重要位置，系統學習班級管理的先進理念和實際做法。比如，班主任應巧妙運用激勵機制，激發學生班級參與熱情，并根據學生性格特點構建良好班級秩序。其次，由于學生正處在身心快速發展階段，班主任要掌握沙盤游戲、繪畫療法等一些基礎的心理疏導方法。例如，班主任可每周安排一次與學生一對一的心理輔導，幫助學生及時化解心理困擾，引導其正確認識自身情緒，學會情緒管理。再次，班主任還需加強與家長的溝通協作，除了定期召開家長會，還可以通過微信、釘釘等平臺與家長圍繞學生常見的學習問題和行為習慣展開探討，交流科學的教育方法，形成教育合力。最后，自我反思是“主我”成長的關鍵驅動力，班主任要養成定期復盤班級管理工作的習慣，每周日可安排專門的時間就本周在處理學生矛盾、安撫學生情緒和開展班級活動等方面的表現，剖析其中還存在的問題，針對問題再制訂改進方案。此外，從“客我”角度出發，班主任需廣泛收集他人的評價反饋，客觀認識自我，精準定位角色。同事作為教育工作的同行者，其專業的評價能為自身提供新的思考方向。針對家長和學生的反饋，班主任應定期開展問卷調查。在家長方面，班主任可從家校溝通滿意度、對班級管理的建議、對班主任工作的期望等方面設置問卷。在學生方面，班主任可采用匿名問卷，從教學方法、班級氛圍以及師生關系等方面收集意見，從而不斷提升自身專業素養，強化角色認同。

（二）增進內部互動，強化角色代入

交往是教育活動中最重要的職業工具，班主任和學生間的互動是教育活動得以有效進行的重要因素。依據符號互動理論，增進內部互動不僅能強化班主任的角色代入感與歸屬感，還能營造良好的班級氛圍，提升學生學習成效。首先，班主任需不斷審視自身教育理念、管理方式以及與學生間的互動。比如，班主任可每周抽出特定時間撰寫教育日志，詳細記錄班級管理中存在的典型事件，并開展溝通技巧主題班會，解決實際問題，促進學生間的互動交流。其次，學校可每周開展同年級班主任交流活動，分享交流班級管理經驗。如制定每日學習清單，班主任定期檢查反饋等。各班主任根據班級實際情況，制定個性化引導方案，提升班級管理水平。再次，學校可每月組織班主任專業培訓、研討會等活動，邀請教育專家共同討論班級教育活動。如開展游戲化教學活動，鼓勵優秀班主任分享自己的創新做法，指導其他班主任更好地管理班級，幫助他們建立強烈的職業歸屬感。

（三）優化外部關系，促進認同融合

符號互動理論強調，人類是通過符號（包括語言、姿態、表情等）進行社會互動，并在互動過程中形成和改變自我認同的。在群體互動中，個體通過運用符號，表達自己的觀點、情感和身份，同時也接受他人的觀點、情感和身份。因此，在實際班級管理中，班主任需要樹立平等對待他人的價值觀念，從自身出發，尊重、接納和信任他人，建立一種相互尊重、相互理解的互動合作關系。除了語言符號，班主任還可以借助面部表情和肢體動作等非語言符號，進行認可、鼓勵、尊重等態度表達，促使自身和外部關系的交流更加穩定。例如，在籌備社區“文化遺產保護宣傳\"活動時，首先，班主任可通過線上問卷與線下訪談形式，收集班級學生對文化遺產的認知程度和興趣點，根據數據結果擬定活動框架。其次，班主任在與社區工作者探討布置活動場地、編排流程和內容等專業性較強的問題時，應通過點頭、記錄等方式尊重工作人員的工作，并通過溫和的語氣指出問題，最終達成共識。再次，在與家長互動方面，班主任可建立班級微信群，定期分享學生在校學習和生活情況，幫助家長了解學生的成長。最后，班主任還可邀請教育專家進群，收集家長教育困惑，與專家、家長共同研討學生存在的各種問題，為家長提供情緒疏導技巧、制訂系統學習計劃等策略，在交流中不斷提高班主任和家長的教育素養，推動家校合作，促進學生全面發展。

四、結語

本文基于符號互動理論，提出了優化班主任角色認同的具體策略。一方面，建立班主任與學生、家長、同事、學校以及社區之間的多重互動，可以有效糾正班主任的角色認知偏差，增強其角色意識和使命感。另一方面，利用語言和非語言符號，加強班主任與外部人員的友好互動關系，可以提高整體教育效能。未來，班主任需要更加關注自身角色認同的動態變化，探索更多有效的互動策略，這對推動班主任專業發展、提升學校教育質量具有重要意義。

參考文獻

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