公共管理研究生“三維度六要素”參與式案例教學(xué)模式構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)

中圖分類號(hào)：G643 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2025）07-0075-04

公共管理是一門綜合性和實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，致力于培養(yǎng)復(fù)合型人才，未來(lái)業(yè)務(wù)工作和實(shí)踐創(chuàng)新將面臨更多跨專業(yè)、跨行業(yè)、跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的多元應(yīng)用場(chǎng)景需求，這就要求公共管理人員不僅要具備專業(yè)的公共管理知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，而且還要具備豐富的邏輯思維能力和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。案例教學(xué)法始于美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院，是一種以學(xué)生為主體，理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式3，逐步被國(guó)內(nèi)諸多高校眾多學(xué)科專業(yè)采納借鑒，并運(yùn)用創(chuàng)新、走向成熟。經(jīng)過(guò)約40年的發(fā)展，案例教學(xué)法已經(jīng)成為我國(guó)商學(xué)院和管理學(xué)院的主流教學(xué)方法。案例教學(xué)法是對(duì)公共管理學(xué)科教學(xué)范式的有效補(bǔ)充與創(chuàng)新，高質(zhì)量案例教學(xué)體系的建設(shè)不僅能夠提升學(xué)習(xí)者的實(shí)踐決策和管理能力，提升教育教學(xué)質(zhì)量，而且能夠有效促進(jìn)知識(shí)的傳遞和分享，將中國(guó)優(yōu)秀的管理創(chuàng)新實(shí)踐轉(zhuǎn)化為中國(guó)特色的管理理論體系。構(gòu)建本土化案例教學(xué)理論基礎(chǔ)，推動(dòng)案例教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新，是新時(shí)代案例教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展亟待攻關(guān)的重要課題。

一、公共管理案例教學(xué)模式的傳承與發(fā)展

在案例教學(xué)法的傳承與發(fā)展過(guò)程中，不同學(xué)者基于不同的關(guān)注點(diǎn)、突破口對(duì)案例教學(xué)法的基本內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)形態(tài)、組織實(shí)施開(kāi)展了廣泛探討，從早期的價(jià)值規(guī)范、內(nèi)涵意蘊(yùn)逐步延伸到細(xì)分模式的結(jié)構(gòu)形態(tài)及實(shí)踐操作。

圍繞案例教學(xué)的角色定位、教學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)理念等基礎(chǔ)命題，形成了教師與學(xué)生的互動(dòng)關(guān)系、課程思政與專業(yè)培養(yǎng)的融通、管理理論與管理實(shí)踐的對(duì)接等關(guān)鍵議題的探討5-。在教育理論與教學(xué)實(shí)踐的雙重推動(dòng)下，“BIA浸入式\"案例教學(xué)模式、案例比賽嵌入式教學(xué)模式、多維立體案例教學(xué)模式、“理論 + 實(shí)操 + 應(yīng)用\"三個(gè)層次的情境設(shè)計(jì)教學(xué)模式、“案例 + 情景模擬\"教學(xué)法以及“雙主五段\"案例教學(xué)模式等被相繼提出與運(yùn)用[8-13]。但現(xiàn)有研究大多基于教學(xué)流程的單一視角對(duì)案例教學(xué)的基本理論問(wèn)題，如教與學(xué)的目標(biāo)與原則、師生互動(dòng)關(guān)系、教學(xué)模式設(shè)計(jì)等話題展開(kāi)描述性分析，缺少對(duì)教學(xué)過(guò)程及主體能力進(jìn)行立體化透視和過(guò)程性觀測(cè)。

傳統(tǒng)案例教學(xué)實(shí)踐中始終存在著理論認(rèn)知與管理實(shí)踐能力相脫鉤，所學(xué)難以服務(wù)于所用；認(rèn)知與實(shí)踐互動(dòng)中情境塑造真實(shí)性不足，價(jià)值引領(lǐng)不深等問(wèn)題。究其癥結(jié)，大致還在于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)主體性的潛力挖掘不足，有效參與程度不深。

公共管理研究生經(jīng)過(guò)本科階段的培養(yǎng)，大多經(jīng)受過(guò)初步的寫作訓(xùn)練，養(yǎng)成了寫作習(xí)慣，具有自主學(xué)習(xí)的意愿與自律性。在管理理論與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上具有大致相似的“前見(jiàn)\"或“前理解”（教育心理學(xué)中的“前見(jiàn)”或“前理解”是指解釋主體在理解對(duì)象之前已經(jīng)存在于頭腦中的意識(shí)結(jié)構(gòu)，是主體解釋時(shí)的先決條件）。但腦海中的管理理論與實(shí)踐操作步驟呈碎片式存在，以感性認(rèn)識(shí)為主，亟須完成由非系統(tǒng)化走向系統(tǒng)化、非可見(jiàn)走向可見(jiàn)的重大跨越。而參與式案例學(xué)習(xí)為尊重學(xué)生的主體化思維、鼓勵(lì)學(xué)生的自我成長(zhǎng)提供了有力支撐和可行路徑。

二、“三維度六要素”參與式案例教學(xué)模式構(gòu)建

“過(guò)程屬性是教育的基本屬性。\"[4l“真正有效的教學(xué)不應(yīng)該局限于完成了教學(xué)目標(biāo)，還應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值增值。\"5教育本身是一個(gè)建構(gòu)的過(guò)程。按照建構(gòu)主義的教學(xué)理念，針對(duì)教學(xué)目標(biāo)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境，學(xué)生就有可能在模擬挑戰(zhàn)中獲得價(jià)值和能力上的成長(zhǎng)[1。

面向公共管理研究生的“三維度六要素”參與式案例教學(xué)模式，以“全人\"教育作為教學(xué)理念，通過(guò)“全人”的培養(yǎng)，造就高素質(zhì)的復(fù)合型人才。“三維度六要素”參與式案例教學(xué)模式，將認(rèn)知、實(shí)踐和價(jià)值三維度相融合，包含顯性知識(shí)、理性知識(shí)、內(nèi)在遷移、外在遷移、培養(yǎng)理念和特色實(shí)踐六個(gè)要素，如圖1所示。價(jià)值塑造是知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)的歸宿。研究生僅僅有豐富的理論基礎(chǔ)和解決各種復(fù)雜問(wèn)題的能力是不夠的，還要有正確的價(jià)值觀引領(lǐng)知與行。該模式以案例教學(xué)為核心，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和價(jià)值塑造三位一體的公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的協(xié)調(diào)發(fā)展。

參與式案例教學(xué)模式以案例為依托，以參與為動(dòng)能，搭建研究生知識(shí)參與的課內(nèi)外陣地，創(chuàng)設(shè)研究生實(shí)踐參與的逼真管理情境，為師生提供價(jià)值交流的多場(chǎng)景窗口。參與式案例教學(xué)的課堂內(nèi)外是可以自由討論交流的安全環(huán)境，是學(xué)習(xí)發(fā)生的環(huán)境，也是合作的環(huán)境。案例原理剖析的合理性和學(xué)理深度、推理論證與結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性以及語(yǔ)言風(fēng)格和表達(dá)的流暢性等是過(guò)程性評(píng)價(jià)的關(guān)鍵考量。同伴互評(píng)、教師面批等即時(shí)性、參與式的評(píng)價(jià)活動(dòng)被引入課堂。通過(guò)引領(lǐng)學(xué)術(shù)價(jià)值、促進(jìn)情感交流和人文關(guān)懷，在評(píng)價(jià)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生的價(jià)值選擇，最終實(shí)現(xiàn)課程思政的目標(biāo)[7]。

（一）從顯性知識(shí)的習(xí)得到隱性知識(shí)的挖掘

知識(shí)傳授是基礎(chǔ)。參與式案例教學(xué)模式的內(nèi)涵解析離不開(kāi)知識(shí)學(xué)習(xí)這一基本命題。參與式案例教學(xué)以學(xué)生全過(guò)程參與為主要形式，研究生在任務(wù)場(chǎng)景中，基于問(wèn)題導(dǎo)向?qū)⒄f(shuō)理寫作知識(shí)、人際溝通技巧和經(jīng)典管理理論等顯性知識(shí)，內(nèi)化為自己的寫作行動(dòng)力、自我表達(dá)能力和理論架構(gòu)能力等隱性認(rèn)知。在案例準(zhǔn)備、案例啟動(dòng)、案例深化與案例分享等基本教學(xué)階段的推進(jìn)過(guò)程中，逐步完成案例準(zhǔn)備與選題、結(jié)構(gòu)與邏輯、理論與解釋、修改與完善、匯報(bào)與總結(jié)等理念與行動(dòng)層面的案例建構(gòu)、采編、設(shè)計(jì)、使用、解讀等一系列任務(wù)與挑戰(zhàn)，能夠提升研究生對(duì)管理理論理解及運(yùn)用的準(zhǔn)確度和深度，優(yōu)化研究生專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的基礎(chǔ)科研素養(yǎng)，培養(yǎng)研究生的自我驅(qū)動(dòng)式學(xué)習(xí)能力[18]。

（二）以內(nèi)在遷移為基礎(chǔ)延伸到外在遷移的重大躍升

能力培養(yǎng)是關(guān)鍵。參與式案例教學(xué)模式的內(nèi)涵理解離不開(kāi)能力培養(yǎng)這一基本導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)在遷移的基礎(chǔ)延伸到外在遷移的重大躍升。案例研究的系統(tǒng)性訓(xùn)練，能夠塑造研究生“可遷移的\"高效閱讀、深度寫作和建設(shè)性評(píng)議等綜合性研究能力，引導(dǎo)研究生具備將理論知識(shí)、學(xué)術(shù)精神和專業(yè)技能運(yùn)用到實(shí)踐行動(dòng)中的思維和視野，將案例教學(xué)所陶冶的邏輯思維、交流合作、科研精神與批判性思維等品質(zhì)溢出校外，撬動(dòng)書(shū)面寫作能力與口頭表達(dá)能力的雙向流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)從靜態(tài)理論知識(shí)到動(dòng)態(tài)能力訓(xùn)練的銜接與轉(zhuǎn)換。

（三）從概念化的培養(yǎng)理念落地為特色實(shí)踐創(chuàng)新

價(jià)值塑造是引領(lǐng)。參與式案例教學(xué)模式的內(nèi)涵把握離不開(kāi)價(jià)值塑造這一高階追求，使概念化的培養(yǎng)理念落地為特色實(shí)踐創(chuàng)新。在案例教學(xué)中，將社會(huì)保障、行政管理、公共政策等專業(yè)的知識(shí)深度融通，擴(kuò)寬研究生的知識(shí)視野，引導(dǎo)研究生在案例學(xué)習(xí)中形成專業(yè)交融的知識(shí)體系和思維能力，培養(yǎng)全面發(fā)展的公共管理人才。案例學(xué)習(xí)以自我迭代、朋輩浸潤(rùn)和師生共創(chuàng)的形式進(jìn)行。研究生通過(guò)不斷思考、推理和分析案例，提高獨(dú)立思考、邏輯推理和論證能力。朋輩作為學(xué)習(xí)共同體相互之間可進(jìn)行寫作、溝通與交往能力要素的打磨與錘煉。師生之間一對(duì)一、一對(duì)多高頻且近距離互動(dòng)的案例指導(dǎo)教學(xué)形式，能夠幫助研究生精準(zhǔn)高效地發(fā)現(xiàn)自身不足，提升思維能力，通過(guò)價(jià)值塑造實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位[19]。

三、“三維度六要素”參與式案例教學(xué)的能力融合與實(shí)現(xiàn)機(jī)理

面向公共管理研究生的“三維度六要素\"參與式案例教學(xué)模式，旨在實(shí)現(xiàn)研究生在認(rèn)知維度、實(shí)踐維度和價(jià)值維度的三維能力有機(jī)融合與協(xié)同發(fā)展。從案情及原理一“知識(shí)線”案例分析決策—“思維線\"和價(jià)值培育一“情感線”三方面來(lái)培養(yǎng)研究生的理論認(rèn)知能力、情景決策能力和價(jià)值共情能力，如圖2所示。三維能力以案例情景為背景，以管理原理知識(shí)理解與掌握為基礎(chǔ)，以管理決策能力實(shí)踐為過(guò)程，以專業(yè)素養(yǎng)、價(jià)值培育為追求，形成一個(gè)以案例為核心的“知識(shí)一能力一價(jià)值\"的動(dòng)態(tài)閉環(huán)，融會(huì)貫通，多向賦能。

（一）參與式案例教學(xué)模式下三維能力的動(dòng)態(tài)發(fā)展

1.理論認(rèn)知能力的漸進(jìn)式升級(jí)

公共管理交叉性、綜合性、應(yīng)用性的學(xué)科特征，導(dǎo)致教學(xué)及研究過(guò)程中師生容易陷入理論的\"工具論\"誤區(qū)，注重研究成果，而忽視了理論是對(duì)具體情境下現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的高度概括和抽象表達(dá)。為了規(guī)避這一“陷阱”，參與式案例教學(xué)模式下研究生要自主采編、學(xué)習(xí)案例資料，通過(guò)快速閱讀把握案情發(fā)展脈絡(luò)，發(fā)現(xiàn)案例任務(wù)，判斷案例的焦點(diǎn)問(wèn)題，以培養(yǎng)學(xué)生問(wèn)題識(shí)別能力和時(shí)間管理能力。帶著問(wèn)題意識(shí)去尋找理論支撐，在案情分析的過(guò)程中精準(zhǔn)掌握案例的相關(guān)知識(shí)，深人了解理論與實(shí)踐是如何結(jié)合的，并引起學(xué)生對(duì)案例問(wèn)題的深思，培養(yǎng)其思辨能力、邏輯思維能力和知識(shí)的應(yīng)用能力。參與式案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的參與，不僅指體驗(yàn)、經(jīng)歷整個(gè)案例過(guò)程，更是指整體、系統(tǒng)地掌握案例中蘊(yùn)含的理論知識(shí)與核心邏輯。參與式案例教學(xué)比傳統(tǒng)的“填鴨式\"\"灌輸式”“獨(dú)唱式”教學(xué)方式，更易消解師生共同體的“乏味感”“倦怠感”“無(wú)力感”，重塑師生共同體的“責(zé)任感”“獲得感”與\"共情力”[19]。

2.情景決策能力的過(guò)程性夯實(shí)

非參與式案例教學(xué)場(chǎng)景下，研究生在學(xué)習(xí)研究過(guò)程中由于缺乏系統(tǒng)性、批判性思辨能力，容易陷人方法論誤區(qū)，錯(cuò)誤地認(rèn)為必須使用復(fù)雜高深的理論原理、高難度的研究方法才能產(chǎn)出高質(zhì)量的案例分析報(bào)告和研究論文，而忽視了方法須建立在理論邏輯之上，定量數(shù)據(jù)也須反映事物本質(zhì)的原理性分析，變量間因果關(guān)系的解釋仍須面向?qū)嵺`檢驗(yàn)等底層性、根基性命題。

低決策風(fēng)險(xiǎn)、低試錯(cuò)成本的參與式案例教學(xué)模式下，研究生通過(guò)將自己代入案例角色，身臨其境地以決策主體的角度來(lái)看待問(wèn)題，模擬當(dāng)事人所面臨問(wèn)題或決策場(chǎng)景，運(yùn)用定性、定量決策工具結(jié)合案例和場(chǎng)景進(jìn)行分析、選擇。參與式案例教學(xué)模式架設(shè)真實(shí)的決策情景與自主選擇空間，供研究生個(gè)體及群體在復(fù)雜環(huán)境中、有限資源條件下，尋求且抉擇決策方案，制定行動(dòng)方案和落實(shí)方案，案例教學(xué)的課程結(jié)束更是案例研究的實(shí)踐開(kāi)始，在為學(xué)生提供參與式的案例學(xué)習(xí)體驗(yàn)后，如何讓案例學(xué)習(xí)的動(dòng)力和效果在更長(zhǎng)的時(shí)段內(nèi)持續(xù)地“浸潤(rùn)\"學(xué)生，也是參與式案例教學(xué)模式要進(jìn)一步思考的問(wèn)題。

3.價(jià)值獲得感的場(chǎng)景化塑造

學(xué)科專業(yè)價(jià)值決定研究開(kāi)展的起點(diǎn)，價(jià)值理性決定專業(yè)身份認(rèn)同，價(jià)值視角決定政策完善和發(fā)展的方向。“公管大愛(ài)”\"天下為公\"\"經(jīng)世濟(jì)民”的專業(yè)價(jià)值取向與家國(guó)情懷、民生意識(shí)的精神引領(lǐng)，如何融入專業(yè)課程建設(shè)中？如何在案例教學(xué)基本流程中實(shí)現(xiàn)情景塑造的真實(shí)性、情景展現(xiàn)的生動(dòng)性、案例思考的深刻性、情景選擇的倫理性？以上問(wèn)題的回應(yīng)是“三維度六要素”參與式案例教學(xué)模式中更深層次的價(jià)值導(dǎo)向。

參與式案例教學(xué)以情境教學(xué)為核心，以案例構(gòu)建為條件，以代人情境喚起共鳴為手段，綜合運(yùn)用聽(tīng)、視、觸、嗅、感等多重感官的刺激，既人其內(nèi)，尋找價(jià)值元素，開(kāi)展價(jià)值討論，形塑價(jià)值認(rèn)同；又出其外，抽離出情境后，樹(shù)立穩(wěn)固的價(jià)值觀。“朋輩浸潤(rùn)\"能夠展現(xiàn)出朋輩學(xué)習(xí)不同于教師的獨(dú)特視角，借助學(xué)生之間相似的知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)方式，能夠更精準(zhǔn)地回應(yīng)學(xué)生的困惑。師生研討是真正落實(shí)個(gè)性化教學(xué)的舉措。教師有針對(duì)性的反饋，解決學(xué)生切實(shí)的困惑，使學(xué)生在反饋與調(diào)整的過(guò)程中獲得提升和成長(zhǎng)。在這一對(duì)話場(chǎng)景中，學(xué)生能夠深刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題本身的復(fù)雜、視角立場(chǎng)的多元、自身經(jīng)驗(yàn)與見(jiàn)解的局限，以及更為具體而豐富的探究思路。自我成長(zhǎng)是貫穿研究生參與式案例學(xué)習(xí)全過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自我反思，能夠培養(yǎng)研究生的自省意識(shí)和批判性思維能力，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀，并且養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信、勤奮向?qū)W、腳踏實(shí)地和勇于探索的優(yōu)良作風(fēng)。

（二）參與式案例教學(xué)模式下三維能力的跨越式融合

“三維度六要素\"參與式案例教學(xué)模式中，在案例學(xué)習(xí)共同體的價(jià)值情感驅(qū)動(dòng)下，圍繞案例教學(xué)的動(dòng)機(jī)與選題、檢索與閱讀、對(duì)象與對(duì)話、觀點(diǎn)與材料、立論與駁論等教學(xué)元素和環(huán)節(jié)，開(kāi)展相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的研討、重構(gòu)。在此過(guò)程中，研究生的理論認(rèn)知能力、情景決策能力將經(jīng)歷“三階段兩跨越”：案例白描（關(guān)注表象）階段一基于經(jīng)驗(yàn)性判斷（聚焦問(wèn)題）階段一理性思考（有學(xué)理深度的剖析）階段。

“案例白描”是案例教學(xué)初學(xué)者的必經(jīng)階段，這樣的認(rèn)識(shí)往往產(chǎn)生介紹性與評(píng)判式文字20。教師須引導(dǎo)學(xué)生建立問(wèn)題意識(shí)，發(fā)現(xiàn)基本案情中蘊(yùn)藏的真實(shí)的具體問(wèn)題，如理論觀點(diǎn)與實(shí)踐運(yùn)用的矛盾、想象情形與現(xiàn)實(shí)狀況的距離等。由此，進(jìn)入基于常識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的事實(shí)以及判斷階段，具有問(wèn)題導(dǎo)向雛形，但形成的分析和思考仍局限在經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)象層面，難以形成有深度、學(xué)術(shù)性的思考與論說(shuō)。然后，須完成從經(jīng)驗(yàn)論說(shuō)到學(xué)理探究的轉(zhuǎn)變與跨越，進(jìn)入理性思考階段。在此階段，學(xué)生基于教師及朋輩互助的啟發(fā)，認(rèn)識(shí)到要從學(xué)術(shù)性高度重新思考甚至重構(gòu)自己的案例現(xiàn)象與原理的分析框架。主動(dòng)搭建和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，逐步成為一個(gè)研究者，直至進(jìn)入學(xué)術(shù)共同體的語(yǔ)境之中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題[21]。

在這樣一個(gè)長(zhǎng)線行動(dòng)中，教師通過(guò)從提醒關(guān)注現(xiàn)象到強(qiáng)調(diào)關(guān)注問(wèn)題，再到凸顯學(xué)理深度的剖析，由淺入深地引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并形成研究旨趣、理解和運(yùn)用知識(shí)來(lái)解構(gòu)與分析問(wèn)題。在參與式案例教學(xué)設(shè)計(jì)中，教師的思路不是自上而下，而是自下而上，依循教書(shū)育人規(guī)律、學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律，將問(wèn)題意識(shí)分化為不同階段的上位目標(biāo)，學(xué)生在努力達(dá)成階段性目標(biāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)認(rèn)知和能力的跨越。

四、結(jié)語(yǔ)

公共管理研究生“三維度六要素”參與式案例教學(xué)模式，蘊(yùn)含了學(xué)生參與性的多重實(shí)現(xiàn)形態(tài)，體現(xiàn)了對(duì)既有案例教學(xué)實(shí)施流程的結(jié)構(gòu)性突破，實(shí)現(xiàn)由基于教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施的“程式化\"到“三維能力復(fù)合六大要素”的“動(dòng)態(tài)化\"轉(zhuǎn)變，更清晰直觀地展示了該模式下，學(xué)生參與性、獲得感、滿足感實(shí)現(xiàn)的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)（以學(xué)生為主體，師生相長(zhǎng)、朋輩浸潤(rùn)）過(guò)程把控（參與式案例教學(xué)流程設(shè)計(jì)及要素編排）預(yù)期效果（研究生案例采編、學(xué)習(xí)與研究能力的三階段兩跨越），具有一定的理論價(jià)值與實(shí)踐意義。

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