高校“一站式”學生社區協同育人模式構建研究

高校學生社區是培育時代新人的重要平臺，構建“一站式”學生社區協同育人新模式，將其應用于實踐中，是促進新時代高校思想政治教育工作的重要環節，有利于落實“三全育人”“一線規則”“黨建引領”等理念。基于此，本文切實分析了高校“一站式”學生社區協同育人模式的構建要點以及具體路徑，旨在為高校育人模式創新和優化提供些許理論參考和啟發。

近年來，大學生素質教育向縱深推進，人才培養模式不斷變革，學生思維越發活躍，但傳統的班級制教育管理模式難以適應這一新形勢、新情況。為此，學生社區應運而生。“一站式”學生社區管理模式逐漸成為課堂之外的重要教育陣地。此前，已有上千所高校積極參與建設，認為其在落實“三全育人”“一線規則”“黨建引領”等方面發揮著重要作用。在實踐中，各高校基于實踐育人、文化育人、網絡育人、心理育人、服務育人、管理育人等要點，通過開創社區育人新方向、營造社區育人新氛圍、構建社區育人新平臺、完善社區育人新機制等路徑，切實搭建高校“一站式”學生社區協同育人新模式，使得高校思想政治工作生機勃發。

1高校“一站式”學生社區協同育人模式構建的重要性

高校“一站式”學生社區協同育人模式是在高校各部門協同合作的基礎之上，共同為學生提供全方位、多層次的育人服務，堅持貫徹全面育人理念，最大限度激發學生的內在學習動力。其作為高校學生學習生活和高校管理的重要基地，在實踐中發揮著越發重要的作用，主要體現在以下三個方面：

1.1落實“三全育人”理念的關鍵舉措高校的“一站式”學生社區是集學生學習、生活和成長為一體的場所，這與“三全育人”理念不謀而合，為其落實提供了新的契機。這一理念的核心在于打破傳統教育中育人與教學分離、育人過程割裂等弊端，實現全員育人、全過程育人和全方位育人等目標。在“一站式”學生社區中，可以將各類教育資源、管理服務力量整合，建立全員參與的育人機制，更好地引領學生在思想、學業、心理等多方面實現平穩發展。在這一模式的指導下，除了輔導員、教師等主體在發揮育人作用之外，后勤人員、宿管、保衛人員、學生骨干等其他成員也為學生的成長提供指導和幫助。在實踐中，將“三全育人”理念滲透于“一站式”學生社區的日常管理和服務中，可真正實現“全員育人”，這是傳統班級制管理模式難以做到的。此外，社區內的全過程育人也體現在學生從入學到畢業的全學習管理中。例如，新生入學時通過集中報到和統一管理服務，讓學生快速適應大學生活；在學習階段開展階段性指導與心理支持；畢業前期通過就業指導服務幫助學生順利步入社會。這種全過程的陪伴與支持避免了學生成長中出現斷層，實現了學生教育的“閉環管理”。而全方位育人通過整合課程教學、課外活動和社會實踐，將思想政治教育貫穿于學生的學習、生活、實踐和心理健康各個環節中，全面促進學生的成長與發展。

1.2踐行“一線規則”理念的關鍵場域

近年來，各高校開始以“一線規則”為指導理念，旨在實現管理工作的安全性、高效性。其要求心、思、人、行都要在一線，這也是高校“一站式”學生社區協同育人模式構建的基本準則，旨在為學生帶來集中化、統一化的服務。在實踐中，各級領導干部、教師、輔導員以及其他管理服務人員要到一線去，積極了解和參與社區活動，在一線體驗中獲得第一手資料，以便有針對性地改進社區建設和管理方法，盡可能實現“問題不過夜，矛盾不出社區”，形成一線育人合力。如此，高校各部門能夠更加靈活地應對學生在生活和學習中遇到的各種問題，避免問題累積和推矮現象的發生。在實踐層面，學校可以設立“值班輔導員”制度，讓教師輪班駐守社區，第一時間滿足學生的需求。例如，當學生在學業、心理或生活上遇到突發問題時，值班人員可以及時介入，并啟動應急處理機制。這種貼近學生、直面問題的工作方式，確保了學生社區管理的高效性和及時性。

1.3堅持“黨建引領”理念的重要支撐

在高校管理實踐中，“一站式”學生社區的建設，有利于高校各部門更好地發揮黨組織的引領作用，將黨建工作與學生的學習、生活及成長融為一體。其中學生黨員、黨支部和黨組織在社區中發揮著積極作用，不僅可以增強學生的思想政治素質，還能引領社區文化建設，發揮模范帶頭作用。換而言之，“一站式”學生社區協同育人模式的構建與實施，一方面能提升學生的思想政治素養，另一方面有利于營造積極向上的文化氛圍，為學生成長成才提供精神支持和價值引領。最后，通過社區黨建帶動整體文化建設，為學生社區注入積極的價值觀和精神力量。各類紅色文化活動，如黨史學習、主題黨日活動，可以融入社區文化節和藝術展，使思想政治教育以學生喜聞樂見的方式開展。以此，可增強學生對黨的理論的理解和認同，還能在社區中營造積極向上的精神氛圍，為學生的成長提供良好的環境。此外，高校可以設立“黨務工作坊”，鼓勵學生黨員和入黨積極分子參與社區事務管理，讓黨建工作更加貼近學生生活，真正做到“黨建引領、全員參與”。

2高校“一站式”學生社區協同育人管理模式構建要點

構建高校“一站式”學生社區的管理模式，需要圍繞實踐育人、文化育人、網絡育人、心理育人和管理育人五大要素展開。這些要素彼此融合，共同為學生社區的協同育人提供了系統化的支持，形成了教育與服務的良性互動，推動著學生的全面發展。

2.1實踐育人—學生社區多功能活動空間

實踐育人是全面提升學生能力的重要方式，其通過鼓勵學生親身參與各種實踐活動，幫助他們在知識應用、團隊協作以及個人成長等方面獲得重要經驗。在高校“一站式”學生社區建設中，設立多功能活動空間是實踐育人的關鍵舉措。這類空間不限于單一功能，而是結合學生多元化的興趣和需求，提供黨團活動室、創新創業工作室、導師工作室、勞動教育共享工作室、社團活動室等平臺。通過這些活動空間，學生可以參與豐富的課外實踐，如創業項目的討論和策劃、藝術作品的創作和展覽，以及社團活動的組織和實施。此外，高校可以組織社區中的實習、志愿服務等社會實踐活動，并借助這些多功能空間進行活動，在理論與實踐有機結合的過程中助力學生的實踐技能發展，并培養其社會責任感和合作意識。與此同時，通過打造社區多功能活動空間，可為學生提供一個互動的平臺，鼓勵其在實踐中學習和交流不同領域的知識，進而提升其綜合素質和創新能力。

2.2文化育人一 學生社區特色文化活動節

文化育人是培養學生精神內涵和人文素養的重要途徑，而在高校“一站式”學生社區中，舉辦具有特色的文化活動節可以將文化育人推向新高度。文化活動節是一種集教育與娛樂于一體的活動形式，其通過藝術、文學、電影等多元文化形式，營造出一種積極向上的社區氛圍。這一過程不僅為學生提供了展示自我才華的平臺，也在潛移默化中提升了他們的文化素養和審美能力。此外，要帶領學生轉變角色，為其提供策劃文化活動的實踐機會，以鍛煉其組織能力和團隊合作精神。高校領導、教師以及管理人員可適時為其提供指導，尤其關注其所策劃的活動中是否堅持社會主義核心價值觀，或是否具備了正確的世界觀、人生觀和價值觀，以最大限度發揮文化育人之作用。

2.3網絡育人—網絡安全教育走進社區

隨著信息技術的發展，網絡已成為學生學習、生活和社交的重要平臺，但網絡環境中的安全隱患也不容忽視。高校“一站式”學生社區在實施網絡育人方面，應將網絡安全教育作為重要的教育內容之一，將其融入社區管理和教育體系。具體可通過開展網絡安全講座、宣傳教育活動及網絡安全知識競賽等形式，有效提升學生的網絡安全意識，幫助他們掌握防范網絡風險的基本技能。此外，可以通過建立線上線下結合的網絡教育平臺，拓展網絡育人的廣度和深度，確保學生在安全的網絡環境中開展學習和交流活動。其中，可依托線上平臺，開發豐富的網絡安全教育資源（如在線課程、網絡安全測試等），以供學生隨時隨地進行自主學習；同時，要在社區管理中心開發并應用智能化系統，以此適當引導和監督學生的網絡使用行為，確保其在安全的網絡環境中開展學習和交流活動。

2.4心理育人—學生社區“心晴驛站”服務

心理健康教育是學生成長過程中不可忽視的一部分，尤其是在壓力日益增大的現代社會，大學生的心理問題更需要得到及時關注與干預。所以在高校“一站式”學生社區協同育人模式構建的實踐過程中，應當推出學生社區“心晴驛站”服務，打造一個專門為學生提供心理健康支持的服務平臺。因此，學生可以在遇到情感困擾、學業壓力或人際關系問題時，尋求專業的心理輔導與支持。“驛站”的服務形式可以多樣化，除了傳統的心理咨詢外，還可以開展心理健康講座、團體輔導以及壓力釋放等活動，幫助學生在學習生活中找到情感支持和心理平衡。在實踐中，學生社區“心晴驛站”服務中心還可以定期開展心理健康教育活動，幫助學生解決當下存在的心理問題的同時，促進其心理素質提高，即能在潛移默化之中掌握如何調節情緒、應對壓力、處理人際關系等心理技能。

2.5管理育人—學生社區網格化管理模式

網格化管理模式是近年來高校管理的一種創新方式，旨在通過細化管理單元，提升社區管理的精細化和智能化水平。在“一站式”學生社區中，網格化管理模式將整個社區劃分為若干小的網格單元，每個單元由專人負責，進行日常管理和服務。此種管理模式有利于提高管理的效率和精準度，特別是對于復雜的學生社區來說，能夠及時掌握每個區域學生的生活狀況和需求。這樣，社區工作人員能更貼近學生，及時處理各種突發情況和矛盾糾紛，形成良好的社區秩序與和諧氛圍；同時，能幫助加強社區的安全管理，減少安全隱患。除此之外，學生社區網格化管理模式鼓勵學生積極參與社區的自我管理，學生可以集中承擔一些管理工作，參與到社區日常事務的協調之中，以此既有利于提升學生的自我管理能力，也能切實增強其責任感和“主人翁”意識。

3高校“一站式”學生社區協同育人模式構建路徑

構建高校“一站式”學生社區協同育人模式，需要從黨建引領、文化浸潤、技術賦能和制度護航四個維度出發，以開創社區育人新方向，營造社區育人新氛圍，構筑社區育人新平臺，完善社區育人新機制，形成系統化的育人路徑。四者相輔相成，既能滿足學生的多元化需求，又能推動社區育人模式的創新，實現學生的全面發展和學校

管理水平的提升。

3.1黨建引領，開創社區育人新方向

黨建引領是“一站式”學生社區育人模式的核心，為社區育人提供了思想和政治保障。在高校的思想政治教育中，黨建工作始終占據核心地位，而學生社區是黨建工作實踐和深入開展的理想場所。通過黨建引領，可以有效推動“一站式”學生社區育人模式，為高校的育人工作開創新方向。具體可從以下幾個方面入手：

首先，要確保在每個學生社區中設置黨支部或黨小組。黨組織的存在有助于增強社區的思想政治建設，將黨的路線方針政策更直接地傳達到學生中去，幫助學生樹立正確的政治意識和價值觀；同時，黨支部中的學生黨員可以起到先鋒模范作用，通過日常行為和活動，感染和帶動周圍學生，進一步擴大黨建工作的影響力。其次，要定期組織豐富的黨建活動。社區黨支部可以組織黨員參與黨日活動、志愿服務、學習討論等多樣化活動，將黨建與學生的實際需求相結合。比如為社區提供志愿服務或策劃解決社區中的具體問題，提升學生黨員的責任意識。最后，可構建學生黨員幫扶機制。黨支部安排學生黨員與社區內有困難的同學結成幫扶對子，在學業、生活、心理等方面提供幫助，真正發揮黨員的模范作用。這種“黨員幫扶 + 服務管理”模式不僅提升了學生的社區參與度，還增強了黨建工作的實際效果。通過黨建引領，“一站式”學生社區內的思想政治教育實現了常態化，學生黨員的先鋒模范作用得以充分發揮，為開創“一站式”學生社區育人新方向奠定堅實基礎。

3.2文化浸潤，營造社區育人新氛圍

在學生的成長和發展過程中，文化能夠潛移默化地影響學生的價值觀、審美觀和人生觀。高校的“一站式”學生社區育人模式應注重通過文化浸潤，創造積極向上的社區文化氛圍，提升學生的文化素質與精神內涵。具體可從以下兩方面入手：

首先，高校可以在學生社區內開展豐富多彩的文化活動，如“社區藝術節”“書香讀書會”等，營造良好的社區氛圍，為學生提供展示才華的平臺。學生能親身體驗到各種文化的魅力，有利于培養其文化自覺性和創造力。其次，可打造具有特色的文化空間。高校可以在社區內規劃公共閱讀區、藝術展示墻，甚至建立“社區書屋”，方便學生隨時參與文化活動；還可通過社區公告欄、電子顯示屏展示優秀學生的創作與成果，以激勵更多學生參與到文化建設中來。例如，在社區內設置讀書角、藝術創作空間等，讓學生隨時能夠享受到文化的滋養，以文化育人，讓學生在潛移默化中樹立起高尚的道德情操和健全的文化觀念，并進一步引導其向著全面發展的方向努力。最后，可組織專題展覽和文化講座。高校可邀請藝術家、文化學者進入社區，舉辦書畫展、電影放映周、音樂欣賞等活動，讓學生接受文化熏陶；同時，可根據中國傳統節日舉辦主題活動，如中秋詩會、端午習俗展示等，幫助學生在感受節日氛圍的同時提升對傳統文化的認同感。

3.3技術賦能，構筑社區育人新平臺

技術賦能為高校“一站式”學生社區協同育人模式構建帶來了全新的可能性，其不僅提升了管理效率，還為學生的學習與生活創造了更多的便利與創新。具體可從以下幾個方面入手：

首先，可建立一個集成化的管理系統，將學生的生活服務、學習資源、活動通知、健康監測等功能集于一體。學生可以通過平臺預約活動場地、了解社區動態、提交問題反饋，極大地提升了社區服務的便捷性；管理人員可以通過平臺及時掌握學生的需求和反饋，迅速響應和處理問題。其次，要對學生行為數據進行全面分析，以更好地了解學生的心理狀態、學習習慣、社交需求等，進而制定更具針對性的服務方案。例如，數據可以幫助識別學業或情感壓力較大的學生，社區可以及時介入，提供學習輔導服務或心理咨詢。此外，高校可以借助線上教育資源，將網絡育人功能延伸到學生社區，實現線上線下聯動服務。具體而言，高校可搭建線上學習資源庫，將社區內的講座、沙龍、分享會等資源數字化，方便學生在線參與或隨時回看；同時，可在社區內安裝智能公告欄和信息終端，為學生提供實時資訊和自助服務，如快遞領取、自助打印等，進一步提升學習生活便利性。通過技術賦能，學生社區的管理與服務實現了信息化和智能化，可極大地提升育人效果，為社區建設開辟了新路徑。

3.4制度護航，完善社區育人新機制

只有通過健全的制度體系，才能確保育人工作的規范化、制度化運行，真正實現全員育人、全過程育人和全方位育人的目標。因此，在構建“一站式”學生社區的過程中，制度護航至關重要，具體可從以下幾個方面入手：

首先，高校應明確各部門和人員的職責分工，確保各方力量共同參與到育人工作中。無論是教師、輔導員，還是社區管理人員，都應該在制度的框架下承擔相應的責任。特別是社區管理中的日常工作應當有明確的規范和流程，確保每個細節都不被忽視。其次，高校應建立完善的評價與反饋機制，對社區育人工作的效果進行定期評估和優化。具體而言，高校應設立意見反饋渠道，如線上問卷、意見箱等，及時收集學生的建議與意見，并根據反饋優化管理措施；同時，要制定考核和激勵機制，對表現突出的個人或團隊進行表彰和獎勵，激發學生的參與熱情。值得注意的是，在突發事件方面，高校需制定應急預案，如心理危機干預流程、火災逃生演練等，確保在緊急情況下快速反應。最后，應關注學生的參與度和自我管理能力。可通過制定一系列學生自我管理的制度和規定，讓學生在社區中承擔更多的責任，培養其自律意識和組織管理能力。舉例來講，可以在學生社區內部設立“管理委員會”或“學習小組”，由學生輪流擔任不同職務，如學習委員、活動組織者、項目負責人等，讓他們參與到社區管理的各個環節之中。以此，不僅能幫助學生鍛煉組織和協調能力，還能讓他們在實際工作中增強責任感和集體榮譽感。

4結語

高校“一站式”學生社區協同育人模式的構建，切實落實了“三全育人”“一線規則”等理念，也積極回應了社會對未來發展的需求。為此，高校應深入探索這一模式的構建要點和創新路徑，以提高教育質量和效率，為學生在全球化及知識經濟時代的終身學習和職業發展奠定基礎。結合高校“一站式”學生社區育人的特點來看，要保證這一模式在實踐中發揮作用，必須兼顧多個層面的工作，打造“實踐育人、文化育人、網絡育人、心理育人、管理育人”一體化體系，從黨建引領、文化浸潤、技術賦能、制度護航入手，進一步助力新時代下高校學生管理工作高質量發展。

本文系2024年度江蘇高校哲學社會科學研究項目“基于高校‘一站式’學生社區管理模式的資助育人策略探究”（項目編號：2024SJSZ0231）研究成果。

（作者單位：三江學院）