強化人工智能技術引領 加快實現系統性變革

推進主流媒體系統性變革，是以習近平同志為核心的黨中央深刻把握現代傳播規律、深刻洞察媒體發展趨勢作出的重大戰略部署，為主流媒體高質量發展提供了根本遵循、指明了前進方向。今年是主流媒體系統性變革深入推進之年，究竟變什么、怎么變，不僅是業界、學界共同關注的重大課題，也是主流媒體必須回答好的時代命題。

媒體一般被定義為文化機構，為意識形態屬性。但一部傳媒發展史，本身也是一部科技變革史，技術革命直接成就媒體革命。從“鉛與火”的平面媒體時代到“光與電”的立體媒體時代，再到“數與網”的全媒體時代，每一次媒體革命背后都是先進技術在引領驅動。

近年來，隨著人工智能在我國的飛速發展，其在傳媒領域也得到非常廣泛深入的應用。在內容創作上，AI能夠幫助媒體提高生產效率、豐富創作形式、激發創意靈感；在傳播渠道上，AI能夠實現精準推送、優化廣告投放策略；在受眾分析上，能夠對用戶精準畫像并實現媒體與受眾的實時反饋與互動；在運營管理上，AI能夠降低人力成本、提升管理效率；在行業生態上，AI能夠催生新的職業和崗位、推動行業融合；等等。AI已經滲透到傳媒各領域、全環節，正在徹底顛覆與重塑傳媒底層邏輯，成為新一輪媒體革命的核心驅動力。面對席卷而來的AI浪潮，主流媒體如何把握時代脈搏、搶占變革先機，以先進技術驅動自身數智化轉型、系統性變革？筆者認為，重點要在以下幾個方面著力。

深入學習貫徹習近平文化思想，壓實主流媒體系統性變革的“思想基石”

從2013年習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上首次提出媒體融合發展，到2020年中辦國辦印發《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》，再到黨的二十屆三中全會作出推進主流媒體系統性變革的戰略部署，十多年來，我國媒體融合發展取得顯著成效，全媒體傳播體系基本建成，國際傳播效能明顯提升，主力軍有力挺進主戰場。這些歷史性成就的取得，最根本就在于有習近平總書記領航掌舵，有習近平新時代中國特色社會主義思想特別是習近平文化思想的科學指引。

推進主流媒體系統性變革，首先要深入學習領會習近平文化思想。不僅要深刻認識它是把馬克思主義基本原理同中國具體實際、同中華優秀傳統文化相結合的光輝典范，還要準確把握它是主流媒體擔負起新的文化使命的強大思想武器和科學行動指南。要更加自覺運用其中蘊含的世界觀、方法論指導解決實際問題，科學謀劃改革發展路徑，使主流媒體系統性變革始終沿著黨指引的正確方向穩步推進。二是要進一步加強習近平新時代中國特色社會主義思想特別是習近平文化思想的全媒體傳播，堅定文化自信、堅持“兩個結合”，讓黨的創新理論凝聚廣泛共識、匯聚最大力量，在網絡空間落地生根、開花結果，形成網上網下最大同心圓。近年來，圍繞習近平文化思想宣傳，新華網依托“學習進行時”專欄，推出了“領悟習近平文化思想”系列圖解、《守護好中華民族的文化瑰寶和自然珍寶一—習近平推動文化和自然遺產保護的故事》等一系列報道，產生較好社會反響。

進系統性變革的出發點、落腳點，也是最佳發力點。要始終把握好“及時準確 + 權威獨家”“內容 技術 ⁺ 靈感 美學”兩個關鍵點，深入推進內容供給側結構性改革，以源源不斷的優質內容支撐主流媒體變革突圍。要積極運用AI技術發現宣傳報道新角度，以獨家視角在同質化內容中脫穎而出；要通過數據采集、加工開辟內容生產新維度，以數字化能力釋放數據新價值；要通過AI與人腦協同共創，探求創意美學新高度。今年元宵節，新華網推出創意產品《花燈長廊情深意長》，選取總書記近年來在地方考察時關注今年以來，新華網重點打造“新華網文化觀察”融媒體欄目，加強對文化領域熱點問題的深度采訪和追蹤報道，推出的《“聽得見”的文旅融合新玩法》《火熱的演出市場》等報道受到業界充分肯定。

搶抓人工智能時代先機，構建主流媒體系統性變革的“AI模型”

習近平總書記指出，人工智能作為引領新一輪科技革命和產業變革的戰略性技術，深刻改變人類生產生活方式。面對新一代人工智能技術快速演進的新形勢，主流媒體推進系統性變革要主動融入AI浪潮、把握時代先機，在策、采、編、發、傳、評全鏈條和內部管理、經營拓展等各方面工作中不斷強化AI應用，以人工智能驅動自身數智化轉型，實現跨越式發展。

以AI感知受眾需求之變。媒體融合發展十年，主流媒體解決了“人在哪里，新聞輿論陣地就應該在哪里”的問題。進入系統性變革的新階段，主流媒體還要解決好精準定位目標用戶、有效貼近用戶需求，實現場景化、差異化、個性化、精準化傳播的問題。要用好大數據、人工智能等先進技術，了解受眾、解析受眾，提高用戶畫像能力，為實現精準有效傳播創造有利條件。近年來，新華網加強各終端平臺賬號的用戶基本特征、媒體使用習慣、內容興趣偏好等深入研究；同時，著力打造能夠感知全網的“新華睿思”系統。今年5月20日，“新華睿思7.0版”正式上線，該平臺不僅融合了多模態、大模型、態勢感知等多重技術，能夠大幅提升媒體輿情洞察能力；還整合公域與私域數據，打造可信數據空間，為數據高效流通與應用落地提供有力支撐。

以AI賦能內容創新之變。面對眾多人工智能大模型的“無所不知”和人工智能體的“無所不能”，面對AI創造的“夢幻體驗”以及AI濫用帶來的“真假難辨”，主流媒體如何在壓力與挑戰下、虛擬與現實中變革圖存？筆者認為，優質內容仍然是主流媒體的核心競爭力，內容創新應該成為推的一些“土特產”，運用AIGC打造了一條“花燈長廊”，將總書記關于“三農”工作的重要講話和元宵節主題報道巧妙結合起來，被中央部委網站及各媒體廣泛轉發，獲得廣大網民點贊。此外，我們打造的《如果文物會說話》欄目，聚焦國寶重器，運用AI等前沿技術，通過擬人化敘事，讓千年國寶跨越時空、活靈活現地“走出”博物館的靜謐展柜，成為屏幕上網民喜愛的“歷史講述者”，被評為“2025年網絡文明建設優秀案例”。

以AI塑造主流平臺之變。主流媒體推進系統性變革，要用足用好外部新媒體平臺，發揮“主信源”作用，形成更多體現主流價值的“熱搜”議題。同時，更要著力打造自主可控、技術先進、安全高效的智能化生產傳播平臺。近年來，新華網以“超級編輯部”“采編助手”等智能化編輯系統建設為抓手，通過AI深度嵌入，大幅提升內容策劃、制作、傳播的智能化水平。前不久上線的新華網新版客戶端進一步以AI強化內容定制化生產推送，將給用戶帶來全新的體驗。此外，新華網打造的“新華云”，不僅可以為網站建設運維提供可靠平臺，還可以根據業務需要快速生成一系列輕量化SaaS應用，正在成為全網數智化轉型的堅實底座、有力支撐。

以AI推動體制機制之變。體制機制改革是系統性變革的關鍵所在。新質生產力的崛起，需要與之相適配的生產關系作為支撐。只有構建更為靈活、高效且切合市場規律的體制機制，主流媒體才能在激烈的競爭中敏銳地捕捉到發展機遇。要緊跟人工智能等新技術迭代，用互聯網思維主導資源配置，打破傳統組織架構局限，創新全媒體生產傳播流程，形成集約高效的內容生產體系和傳播鏈條，充分釋放新聞生產力。要著力培養一批適應智能化傳播要求的能寫稿、善制作、會數據分析、懂產品運營的復合型人才。要加強考核引導，依托大數據、人工智能技術構建更加全面、準確、客觀的傳播效果評價體系，為內容生產傳播提供科學依據。近年來，新華網不斷深化體制機制改革，通過實施“兩端融合”，進一步完善適應全媒體傳播的新型采編流程，真正實現網、端、號的一體化生產、傳播；建立跨終端綜合傳播效果評估系統，堅持用流量和效果說話，注重從傳統端向新媒體傾斜；進一步優化人才選拔、培養、激勵機制，通過成立工作室、實施項自制運作等多種方式，充分激發人才活力。前不久，還在全網開展AI應用創新大賽，力求發現培養一批AI應用人才，打造一批傳得開、叫得響的AI精品力作。

以AI助力國際傳播之變。加強國際傳播能力建設，是主流媒體系統性變革的核心內容。如何更有效應用AI、大數據、云計算等新技術手段創新表達方式，豐富內容形態，拓寬傳播渠道，在國際輿論場塑造更加可親、可信、可愛的中國形象，也是國際傳播能力建設的重要方向。要借助AIGC提高內容生產效率，通過自動生成內容迅速壯大中國聲音在國際輿論上的覆蓋面和集群聲量；借助AIGC跨越語言障礙，通過親切地道的“母語”表達讓對象國家受眾真正“聽得懂”；借助AIGC高效規避文化差異，減少素材收集整理所需要的大量人力投入；還要借助AIGC打造更多虛擬與現實結合、創意與美學兼具的多模態內容，增強受眾的時空穿梭感和沉浸感。前不久，新華網推出的AIGC微電影《塔里夫》，以AI科幻電影的形式深刻解構美關稅議題，引發美國《時代》周刊等多家國際主流媒體關注和報道。

以AI催化運營模式之變。數字化時代對主流媒體運營范式提出了新挑戰，也帶來了新機遇。主流媒體唯有充分發揮自身的數據要素優勢、媒體平臺優勢，加快運營數字化轉型，更加積極主動融入數字經濟、發展數字經濟，才能不斷優化支撐事業發展的四梁八柱、提升可持續的自我造血能力。主流媒體一方面要依托自身的數字化傳播能力，深化“新聞 + 政務服務商務”模式，拓展多元鏈接，不斷延伸拓展產業鏈；另一方面，要積極運用大數據、人工智能、區塊鏈等先進技術，整合數據資源、搭建數字平臺、打造智能化應用，努力搶抓數字經濟發展紅利。在這方面，新華網已進行了一些積極探索，我們打造了“新華數據要素聯合平臺”，并孵化“新華AIGC應用使能平臺”“學術中國—知識產權服務平臺”等應用，在稅收、教育、醫療多個領域實現落地，有力開辟經營“第二增長曲線”。今年初，新華網發布人工智能產業創新賦能底座，通過數據要素、智算統籌、應用使能、安全治理四大核心架構，為政企用戶提供從數據到應用的全鏈路賦能。

樹牢科學系統改革觀念，確保主流媒體系統性變革“協調有序”

推進主流媒體系統性變革是一項系統性工程，感知受眾是前提、內容創新是根本、做強渠道是支撐、重塑生產關系是關鍵、提高國際傳播效能是使命、開辟經營新賽道是生存發展的必然要求，這幾方面缺一不可，環環相扣、相輔相成。在實踐中尤其需要把握好幾個關系。

“變”與“不變”的關系?！白儭钡氖且浴霸拼笾菂^”等前沿技術為驅動，推動主流媒體在內容形態、話語體系、平臺技術、管理流程、組織架構、運營模式、經營體系等全方位變革，實現全面徹底的數字化賦能、智能化轉型?！安蛔儭钡氖且冀K以習近平文化思想為指引，以主流思想、主流價值引領主流輿論、主流文化，用主流價值導向駕馭“算法”、推動“算法向善”。

“人力”與“技術”的關系。要秉持“用技不炫技”的理念。既要會用善用技術，通過人工智能、大數據、區塊鏈等前沿技術應用，將人力從重復煩瑣的基礎工作中解脫出來，大幅提高生產效率；也要堅守“以人為本、內容為核”的根本原則，將人的創造力、洞察力與技術的高效性、精準性深度結合，實現人機高效協同，讓技術成為激發創意、豐富內容的有力支撐，最終實現內容與技術的有機融合。

“局部”與“系統”的關系。系統性變革絕非局部的修修補補、零打碎敲式的改良，而是一場涉及方方面面工作的整體性、全方位深刻改革。必須以全局視野和戰略眼光，統籌推進新聞采集、編輯制作、分發傳播等各環節，串聯起策劃、生產、運營、反饋的全鏈條，整合資源、技術、人力等全要素開展改革創新。要通過強化頂層設計與基層探索的聯動，增強改革的系統性、整體性、協同性，以精準有力的改革“組合拳”推動主流媒體實現從“單點突破”到“全域升級”的質變。

（作者系新華網黨委書記、董事長）

【編輯：左志新】