一切皆營銷

在現實生活中，很多人不會透露自己心中的痛苦、恐懼和不安，也不會真實地表現出自己是否幸福。人們很少會向他人袒露自己的缺點和失敗，對外展示的往往是光鮮的一面。

有了一定閱歷后，我才領悟到，一切皆營銷。無論什么崗位，最終都指向營銷。這意味著每個人都在精心塑造自己的形象，以便更好地向別人推銷自己。

一位朋友曾向我抱怨，他所在的公司效率低下，運營有問題，溝通不到位，而競爭對手公司的情況要好得多，各方面都安排得有條不紊。我問他是怎么了解到的，他說，從外部看，情況似乎就是如此。

從外部視角來看，幾乎所有事情都是很好的。我敢保證，對方公司的員工同樣能發(fā)現自己公司內部存在缺陷。人性之復雜、決策之艱難，你只有親身經歷，特別是被生活毒打之后，才能真正了解。企業(yè)家布倫特·貝希爾說：“所有看似平穩(wěn)運行的企業(yè)背后，其實都兇險無比。”

企業(yè)如此，人亦如此。在社交媒體上，人們樂于發(fā)布在海灘度假的美照，而不是航班延誤的尷尬照片。自我介紹時都凸顯自己事業(yè)的光彩，卻避而不談自己內心的疑慮和隱憂。投資大師和商業(yè)巨頭很容易被公眾視為業(yè)界傳奇，只因為人們對他們了解不多，無法看到他們的一些決策實際上平平無奇，甚至糟糕透頂。

當一個人精心塑造其形象時，我們很難判斷其真實面貌。我們覺得別人家的草坪看著更綠，往往是因為他們在拍照時加了濾鏡。

偶爾我們也有機會了解一些真相。例如，沃倫·巴菲特的傳記《滾雪球》說，這位投資界最受尊敬的股神，家庭生活有時也不幸福，部分原因是他自己造成的。他把投資股票當成頭等大事，從而影響了家庭生活。

很久以前，我一直有口吃的毛病。當我和一些認識多年的人聊到這件事時，他們常常會說：“我從來不知道你有這方面的問題。”大家不知道我曾經口吃，是因為當我感覺表達有困難時，我往往會選擇沉默。你永遠不知道別人隱藏的內心掙扎。抑郁、焦慮、恐懼……人們內心無論如何掙扎，只要披上正常的外衣，種種問題都會變得隱而不見。

很多人大多數時候所看到的，只是冰山一角，而且大多數事情表面看起來光鮮，實則背后辛酸。

這便會導致如下情形：只糾結于自己的痛苦卻看不到他人的痛苦，很容易認為別人能力超群而自己一無是處。如果人們明白，他們所崇拜的成功人士不過是正確地把握了機會的普通人，他們可能愿意去嘗試一下。

如果一個人的能力被高估，那么他在并不擅長的領域發(fā)表的觀點也可能被高估，比如對沖基金經理的政治觀點，或者政治人物的投資建議。只有充分了解一個人，你才會明白，最好的情況就是在某些事情上成為專家，而不是樣樣精通。一個人的特殊才能應該受到贊揚，但這并不等于我們對他所有的想法都不能質疑。橘子好吃，但是不必連皮一起吃。

（心香一瓣摘自中信出版集團《一如既往：不變的人性與致富心態(tài)》一書，黎 青圖）