高職院校“一站式”學生社區(qū)協(xié)同育人路徑探索

中圖分類號：G711 文獻標識碼：A 文章編號：1672-0105(2025)02-0018-04

Exploring Collaborative Education Pathways in “One-Stop\" Student Communities in Higher Vocational Colleges

LI Dike， LI Qing， WANG Xiaolei (HangzhouPolytechnicUniversity，HangZhou 31oooo， China)

Abstract:Asaninovativevehicleforimplementingthe“three-alleducation”(allround，whole-processandall-staff education)conceptinvocationaleducation，the“One-Stop”StudentCommunitymustalignwiththedistinctivecharacteristicsof highervocationalinstitutions:diversestudentbackgrounds，industryeducationintegrationandpractice-orientedeucationA theoretical analysiscombinedwithpracticalobservationrevealspersistentdeep-seatedcontradictions incurrntcommunity developmentcossistioalic，adstakeoldrmsios:frgmetedo-epartmetalodatioadial industry-academycollboration;isuffcientvocationallytailoredservicesandweakdigitalresourceintegrationcapabilities; inadequaterecogitionofstudents'centraloleandiefectiveactivationofself-goverance functions.Toaddressthesechallenges， this studyproposeseforpathwayscnteredoninstitutioalcoordationtodsmantlegoverancebariers，specializedsericesto strengthenindustryducationintegration，andsdentselfgoverancetoactivateedogenousmotivationhesepathwayoeran innovative educational paradigm for the typological development of higher vocational education.

Keywords:“one-stop”studentcommunity;three-aspecteducation;ideologicalandpoliticaleducation;collborativeeducation

在職業(yè)教育類型化發(fā)展的政策背景下，高職院校人才培養(yǎng)模式深度變革。“一站式”學生社區(qū)作為教育治理現(xiàn)代化的創(chuàng)新實踐，是指通過整合物理空間和教育資源，推進學校黨團組織、管理部門、行業(yè)企業(yè)等多元育人主體力量進駐學生社區(qū)開展工作，實現(xiàn)思想引領、專業(yè)實踐、職業(yè)發(fā)展深度融合的全場景綜合育人平臺。該模式既回應了職業(yè)教育“實踐育人”的本質要求，又通過“教、學、做”一體化設計，破解傳統(tǒng)高職教育中“教學區(qū)－生活區(qū)－實踐區(qū)”三元割裂的治理困境，與“產(chǎn)教融合、工學交替”形成邏輯耦合：前者提供育人場景的空間載體與機制保障，后者借助企業(yè)資源、實踐項目升級育人生態(tài)，共同支撐職育類型化發(fā)展。作為教育數(shù)字化重要載體，“一站式”學生社區(qū)通過空間重構、資源整合、機制創(chuàng)新，重塑高職育人生態(tài)，為“三全育人”提供新的實踐范式。

一、高職院校“一站式”學生社區(qū)建設的價值邏輯

（一）政策驅動：制度創(chuàng)新引領育人范式轉型

國家戰(zhàn)略的持續(xù)推進為高職“一站式”學生社區(qū)建設提供了頂層設計框架。自2019年教育部遴選浙江大學、廈門大學、深圳職業(yè)技術學院等10所高校為試點單位以來，政策文本呈現(xiàn)從“空間改造”到“生態(tài)建構”的演進邏輯：2020年4月，教育部等八部門聯(lián)合頒布《關于加快構建高校思想政治工作體系的意見》，提出要“推動‘一站式’學生社區(qū)建設”，將其納入“三全育人”整體布局，定位其為思政工作的創(chuàng)新載體1。2023年3月，教育部召開高校“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設工作推進會，提出“形神兼?zhèn)洹⒏挥趯嵭А钡慕ㄔO要求[2，“一站式”學生社區(qū)轉向內涵發(fā)展。2024年4月，教育部思政司發(fā)布《高校“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設提質增效指南》，進一步提出“五個一線”要求，推動社區(qū)建設與職業(yè)教育類型特征深度融合[3]。

地方政府的創(chuàng)新實踐為這一國家戰(zhàn)略提供了有益補充。以浙江省為例，其在相關領域的探索頗具代表性。早在2014年，浙江省教育廳就切實加強和改進高校服務學生工作，出臺《關于推廣建設“一站式”學生事務中心加強和改進高校服務學生工作的意見》，積極踐行“數(shù)據(jù)多跑路，學生少跑腿”的理念，有效提升了高校服務學生的效率與質量。此后，《浙江省教育事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》進一步明確要求“加快教育數(shù)字化改革”，致力于構建全國領先、具有浙江辨識度的“互聯(lián)網(wǎng) + 教育”一站式服務平臺，同時著力提升社區(qū)育人成效。在這一規(guī)劃指引下，浙江旅游職業(yè)學院以大數(shù)據(jù)共享為重要支撐，積極推動黨建團建工作深入學生社區(qū)、延伸至寢室樓幢，成功構建起學生社區(qū)與學院、教師與學生之間密切聯(lián)系、聯(lián)動融合的黨建引領體系，并形成了高效的“網(wǎng)格化”管理模式。如今，該校的學生社區(qū)已成為學生黨建的前沿陣地、“三全育人”的實踐園地和平安校園的樣板高地。

從國家戰(zhàn)略的頂層設計到地方實踐的創(chuàng)新探索，政策體系的持續(xù)完善與落地，不僅推動了“一站式”學生社區(qū)從物理空間改造向育人生態(tài)重構的深層轉型，更通過制度創(chuàng)新打破了傳統(tǒng)育人模式的壁壘，為培養(yǎng)新時代高素質技術技能人才提供了堅實的制度保障與實踐路徑。

（二）價值重構：立德樹人的立體化實踐場域

黨的二十大報告提出，“育人的根本在于立德。全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人”。“一站式”學生社區(qū)突破了傳統(tǒng)宿舍區(qū)的單一生活功能，構建起“思想引領高線、專業(yè)成長中線、生活服務底線”三位一體的育人空間。在思想引領維度，通過黨建進社區(qū)、工匠大師講堂等載體，將社會主義核心價值觀培育融入日常生活，破解高職學生思想政治教育“碎片化”難題；在專業(yè)成長維度，依托企業(yè)導師駐點、技能工坊等項目，將職業(yè)素養(yǎng)培育與生活場景深度融合，回應高職學生“從校園到職場”的適應性需求；在主體賦能維度，通過學生自治組織建設、社區(qū)事務參與，培養(yǎng)自我管理能力，實現(xiàn)“被管理者”到“治理主體”的角色轉型。這種立體化實踐的本質，是通過空間生產(chǎn)理論視角下的育人場景再造，將立德樹人從“單向灌輸”轉化為“浸潤式體驗”，契合高職學生具象化、行動化的認知特征。

（三）內生需求：高職教育類型化發(fā)展的必然選擇

“一站式”學生社區(qū)的建設契合職業(yè)教育“產(chǎn)教融合、實踐導向”的核心特征，打破了傳統(tǒng)育人場景邊界，將課堂、實訓、企業(yè)實踐等環(huán)節(jié)通過企業(yè)導師進社區(qū)、工匠育人駐點方式、簡歷指導送進門等形式引入學生生活場景，形成“教學一實踐—職業(yè)發(fā)展”的閉環(huán)，強化學生職業(yè)適應能力，解決職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)的問題。面對高職院校學制短但實踐性要求高、生源多樣且基礎差異大等特點，“一站式”學生社區(qū)可以通過融合技能培訓、企業(yè)駐校招聘，精準干預學生發(fā)展需求，縮短校園與職場的適應周期；同時，“一站式”學生社區(qū)可以通過貼近生活的關懷式服務，如下沉式學業(yè)幫扶、心理輔導等，增強歸屬感與成長內驅力，助力學生實現(xiàn)“技能 + 素質”雙提升，滿足技能人才“能力本位”培養(yǎng)需求。此外，“一站式”學生社區(qū)重構了高職院校治理體系，打破行政壁壘，通過搭建數(shù)字化管理平臺實現(xiàn)跨部門協(xié)同，實現(xiàn)服務集約化、響應高效化，大幅提升了服務育人效能。

二、高職院校“一站式”學生社區(qū)協(xié)同育人工作存在問題

在當前教育改革的大潮中，高職院校紛紛探索“一站式”學生社區(qū)協(xié)同育人模式，旨在通過整合多方資源，構建全方位、多層次的學生成長支持體系，在“三全育人”理念指導下，以驅動功能融合培育社區(qū)育人生態(tài)，以強化管理效能創(chuàng)設社區(qū)育人機制，以激發(fā)內生動力實現(xiàn)社區(qū)育人指引。但現(xiàn)實中，高職院校在機制建設、服務管理水平、學生主體地位等方面普遍存在不同程度的育人效能瓶頸待突破。

（一）制度機制建設滯后

當前“一站式”學生社區(qū)建設呈現(xiàn)明顯的制度供給與治理需求錯位，多數(shù)高職院校未將“一站式”學生社區(qū)建設明確納入學校中長期發(fā)展規(guī)劃。制度設計層面存在“三重三輕”現(xiàn)象：重硬件投入輕體系構建，重形式創(chuàng)新輕內涵發(fā)展，重短期成效輕長效機制。跨部門協(xié)同治理機制存在結構性梗阻，黨團組織、教務管理、后勤服務等部門的權責清單未厘清，導致政策執(zhí)行呈現(xiàn)碎片化特征。校企協(xié)同流于形式，企業(yè)參與社區(qū)育人的深度不足，停留在“掛牌合作”層面，未形成常態(tài)化的職業(yè)導師進駐、實訓資源共享機制，企業(yè)導師年均駐校時間遠低于專兼職教師授課課時。評價體系不完善，現(xiàn)有評估指標仍聚焦硬件設施，缺乏以學生成長為核心的評估標準，“一站式”學生社區(qū)育人成效與部門考核、教師評價的關聯(lián)性較弱。

（二）服務供給效能不足

育人隊伍專業(yè)化程度不足是服務效能提升的主要瓶頸。高職學生社區(qū)工作隊伍主要由學工隊伍或者學生干部隊伍等組成，缺乏教育學、心理學專門背景的工作者。高職的行政、后勤人員、專任教師未意識到“一站式”學生社區(qū)建設的必要性，使得當前高職院校的“一站式”學生社區(qū)服務內容與常規(guī)學工服務內容重疊，呈現(xiàn)“三多三少”特征：文體活動多、技能實訓少；常規(guī)服務多、精準供給少；線下活動多、數(shù)字賦能少。社區(qū)活動內涵單一，針對黨建引領及職業(yè)技能培育板塊的服務相對較少，工匠精神培育、產(chǎn)教融合實踐不足，學生對社區(qū)的認同感停留在“生活空間”層面。服務精準度欠缺，學業(yè)支持的形式仍停留在以通識講座為主，特殊群體支持系統(tǒng)存在顯著缺口，針對專升本心理問題、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、退役軍人等群體的個性化服務供給不足。數(shù)字化賦能不均衡，東部發(fā)達地區(qū)院校智慧社區(qū)覆蓋率相較其他地區(qū)更為全面，數(shù)據(jù)平臺互操作性偏低，導致學生畫像精準度不足、學生行為數(shù)據(jù)無法有效用于精準育人。

（三）學生主體地位弱化

社區(qū)治理體系中的學生參與呈現(xiàn)“三重異化”現(xiàn)象：角色定位從“治理主體”異化為“服務對象”，功能發(fā)揮從“決策參與”異化為“事務執(zhí)行”，價值實現(xiàn)從“成長賦能”異化為“管理客體”。學生主體地位未充分體現(xiàn)，自治組織功能虛化，學生在社區(qū)治理中多承擔事務性工作，缺乏重大事項話語權。在“一站式”學生社區(qū)建設工作中多由學生干部參與，學生間信息與資源共享不足，大量學生群體未真正了解“一站式”學生社區(qū)的功能用途，沒有樹立牢固的“社區(qū)”主人翁意識，對社區(qū)缺乏認同與歸屬感8。此外，“一站式”學生社區(qū)內生動力激發(fā)不足，缺乏將社區(qū)貢獻與激勵機制黏合度，易導致“一站式”學生社區(qū)貢獻與評獎評優(yōu)關聯(lián)度不匹配，實踐經(jīng)歷與學分認定標準不匹配，服務時長與職業(yè)發(fā)展支持不匹配等結構性矛盾，使得學生參與效能感有限，形成“校方熱、學生冷”的參與悖論。

三、高職院校“一站式”學生社區(qū)協(xié)同育人路徑探索

（一）制度重構，構建協(xié)同育人新格局

針對制度供給與治理需求錯位問題，建立“規(guī)劃-權責-校企-評價”四維聯(lián)動機制。將“一站式”學生社區(qū)建設納人學校重點發(fā)展規(guī)劃，成立校級領導小組，出臺相關建設實施方案，明確學工部、后勤處等有關部門的權責清單，建立聯(lián)席會議制度與項目共研機制。針對高職院校特點，創(chuàng)新“產(chǎn)教 + 社區(qū)”雙輪驅動模式，與校企合作單位共建產(chǎn)業(yè)導師庫，制定《企業(yè)導師駐校管理辦法》，要求合作企業(yè)按專業(yè)群配比派駐導師，確保人均駐校時長不少于30課時/年，推動企業(yè)真實生產(chǎn)案例轉化為社區(qū)實訓課程，將產(chǎn)教融合成效納入企業(yè)合作考核指標。

在評價體系改革方面，構建“雙循環(huán)”評估模型：內部建立以學生成長為核心的“KPI + CPI”指標體系，KPI（關鍵績效指標）包含技能競賽獲獎率、專升本率等多項量化指標，CPI（關鍵過程指標）涵蓋社區(qū)活動參與度、師生互動頻率等質性指標；外部引入第三方教育評估機構，將“一站式\"學生社區(qū)育人成效與省級“雙高計劃”建設、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展高地評估相掛鉤；同時可將“一站式”學生社區(qū)建設成效納入二級學院黨政負責人年度考核。

（二）服務升級，打造全周期育人體系

針對服務效能不足問題，實施“專業(yè)化隊伍 + 特色化項目 + 數(shù)字化平臺”三位一體建設。推進育人隊伍專業(yè)化轉型，設立入駐“一站式”學生社區(qū)輔導員專業(yè)技術崗位，要求必須具備教育學或心理學背景，現(xiàn)有人員3年內完成相關專業(yè)能力提升培訓。建立“ 1+2X^′ ”導師隊伍體系，“1”為專職社區(qū)輔導員，“X”包括專業(yè)教師、企業(yè)導師、心理咨詢師等，系統(tǒng)培養(yǎng)學生職業(yè)道德、職業(yè)技能與創(chuàng)新能力。

在服務內容創(chuàng)新方面，構建“三橫三縱”服務矩陣：縱向劃分基礎保障、成長支持、發(fā)展賦能三級服務體系，基礎層提供生活服務、安全保障；成長層開發(fā)技能工坊、專升本加油站等特色項目；發(fā)展層打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)苗圃、職業(yè)體驗中心高端平臺。橫向打造黨建引領、工匠培育、產(chǎn)教融合三大特色品牌，將黨建活動與技能實訓深度融合，針對特殊群體建立“一人一策”幫扶機制，設立退役軍人服務站、心理成長工作坊等專門機構。

數(shù)字化建設方面構建“一庫雙平臺”：建立學生成長數(shù)據(jù)庫，整合教務、學工、后勤等數(shù)據(jù)；建設智能服務平臺，實現(xiàn)一站式辦事；搭建數(shù)據(jù)分析平臺實現(xiàn)學生畫像精準化，通過行為數(shù)據(jù)預測預警學業(yè)困難、心理危機等問題；打造智慧實訓平臺，與企業(yè)共建5G智慧實訓基地，實現(xiàn)“線上 + 線

下”實訓資源互通。

（三）學生本位，激發(fā)自治內生動力

針對學生主體地位弱化問題，建立學生社區(qū)自治體系，成立社區(qū)學生議事會，下設學業(yè)發(fā)展、生活服務等委員會，制定《學生社區(qū)自治章程》，賦予學生對社區(qū)建設規(guī)劃、活動經(jīng)費使用等事項的表決權。實施“領袖培養(yǎng)計劃”，通過競選上崗、項目負責制等方式培養(yǎng)學生骨干，將“一站式”學生社區(qū)工作經(jīng)歷納入“第二課堂分”，與評獎評優(yōu)直接掛鉤。

創(chuàng)新“黨建 + 社區(qū)”工作模式，在學生社區(qū)建立功能型黨支部，實行“黨員責任區(qū)”制度，每個黨員聯(lián)系 10～15 名新生，開展全方位指導，突出先鋒示范引領作用。將專業(yè)學習融入社區(qū)建設，以專業(yè)群為單位建立技能服務站，如針織專業(yè)衣物修改隊、護理專業(yè)健康驛站，將社區(qū)服務與專業(yè)實踐學分認定結合。深化產(chǎn)業(yè)社區(qū)建設，與校企合作單位共建職業(yè)發(fā)展類社團或協(xié)會，組織學生參與企業(yè)真實項目，設立社區(qū)貢獻積分以兌換企業(yè)實習機會、職業(yè)資格認證等資源。

建立多元激勵機制，制定“一站式”學生社區(qū)參與有關激勵辦法，設置社區(qū)服務之星等榮譽稱號，納入高職院校各類獎助學金評審考核。開發(fā)“社區(qū)成長銀行”，將學生參與社區(qū)活動的時長、質量轉化為積分，可用于兌換課程選修、實訓設備使用等權益。建立畢業(yè)生回訪機制，邀請優(yōu)秀校友分享成長經(jīng)歷，增強學生對社區(qū)的價值認同。

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