崗課賽證融合、思專一體的財務共享中心實訓課程改革研究

0 引言

2023年9月，習近平總書記在黑龍江省考察時強調：“整合科技創(chuàng)新資源，引領發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)和未來產業(yè)，加快形成新質生產力。”[1]2024年1月，習近平總書記在中共中央政治局第十一次集體學習時指出，新質生產力是創(chuàng)新起主導作用，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟增長方式、生產力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質量特征，符合新發(fā)展理念的先進生產力質態(tài)[2]。數(shù)字時代的發(fā)展對財務人員新技能、新業(yè)態(tài)、新標準提出要求。大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)結合國家專業(yè)教學標準更新和會計崗位轉型需求，依托國家級財經(jīng)商貿類“雙師型”教師培養(yǎng)培訓基地，在“智改數(shù)轉”方面積極探索與實踐，現(xiàn)以財務共享中心實訓課程為例進行闡述。

1教學設計

1.1 崗課賽證一體化設計，升級教學內容

財務共享中心實訓課程是大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)綜合技能課程，開設在第4學期，共64學時。課程組深入當?shù)佚堫^企業(yè)HT集團進行崗位調研，根據(jù)最新財務處理工作流程調整課程結構，依據(jù)企業(yè)典型任務設置銷售應收共享等五個教學項目、20個任務，實現(xiàn)課程結構設置與財務共享流程的匹配、內容選取與技術需求的對接。根據(jù)專業(yè)定位，引入

1+X 財務共享服務職業(yè)技能等級證書中的“薪酬與費用共享業(yè)務處理”模塊內容，融入全國職業(yè)院校技能大賽會計實務賽項中的“財務會計數(shù)字化業(yè)務處理”和智能財稅賽項規(guī)程中的“業(yè)票財稅與機器人應用”模塊規(guī)程，升級教學內容[3]。

1.2數(shù)智技術精準分析學情，聚焦教學靶點

利用大數(shù)據(jù)分析技術對前兩個項目學習數(shù)據(jù)進行追溯復盤和智能分析，結合學生作業(yè)和測評成績，得出“三能三不”結論：能夠掌握企業(yè)費用財務流程和制度規(guī)范，但對于子公司與財務共享中心各崗位關聯(lián)理解不深；能夠動手完成常規(guī)財務共享流程設計和業(yè)務操作，但流程共享系統(tǒng)分析能力迭代優(yōu)化設計能力不強；能夠積極參與、動手完成各項任務，并進行可視化展示，但邏輯性嚴謹?shù)脑O計能力和規(guī)范方案撰寫等素養(yǎng)水平不夠。

1.3聚焦學生全面持續(xù)發(fā)展，明確教學目標

課程面向會計崗位升級，聚焦費用業(yè)務共享新業(yè)態(tài)和學生全面可持續(xù)發(fā)展，落實國家專業(yè)教學標準、人才培養(yǎng)方案要求和課程標準，從知識、能力、素質三個維度明確教學目標，服務學生全面可持續(xù)發(fā)展。通過對教學內容進行學理分析，明確教學重點，依據(jù)學情分析，預判教學難點。

在課程組織和教學活動雙進程中，根據(jù)認知規(guī)律，采用雙程迭代鏈式設計教學策略（圖1），助力學生深度學習。在教學組織上，課前讓學生通過自學和查閱方式，實現(xiàn)對本單元教學內容的初步建構；課中讓學生通過深度探究和重難點突破，實現(xiàn)整體建構；課后引導學生完成變換背景參數(shù)的同類異境任務，實現(xiàn)系統(tǒng)建構。在教學方法上，以問題為導向，依據(jù)問題發(fā)現(xiàn)、問題探究、問題呈現(xiàn)、問題解決、問題反思和問題拓展六個環(huán)節(jié)開展教學，問題源于財務共享崗位真實業(yè)務。教學組織和教學方法環(huán)環(huán)相扣、層層遞進、逐級迭代，學生對費用共享關鍵技能的理解持續(xù)加深，數(shù)據(jù)素養(yǎng)、創(chuàng)新意識和工程思維不斷增強。

1.4多元考核數(shù)據(jù)增值賦能，完善評價體系

依據(jù)課程標準和教學目標，明確考核評價目標，從評價內容、評價方式、評價時段和評價主體等方面推進多元化考核。通過智慧教學管理平臺，動態(tài)監(jiān)測、跟蹤、抓取、存儲學習數(shù)據(jù)，并進行深入分析和可視化呈現(xiàn)，在提升評價實效性和精準性同時，有效提升師生的數(shù)字素養(yǎng)。結合學生個體差異，注重縱向成長，引入增值評價，在判斷學生成長收獲的同時，讓學生掌握自身學習增量，進而實現(xiàn)自我認知、激勵、調整和能力建構。依據(jù)考核評價結果，為教師智能生成教法優(yōu)化策略，為學生智能推送學法調整建議[4]

2 教學實施

2.1教學流程對接業(yè)務流程，“雙程迭代”構建有序課堂

下面以費用共享智能處理項目的智能商旅流程任務設計為例進行介紹。

2.1.1 課前問題發(fā)現(xiàn)

教師課前將工作任務智能商旅流程設計導入任務推送給學生。學生以團隊形式，根據(jù)學習導航，提前分析該任務，找出任務解決的關鍵問題，對智能商旅流程形成初步建構。

2.1.2 課中問題探究

通過創(chuàng)設情境，分析企業(yè)商旅報銷存在的痛點問題。問題呈現(xiàn)：教師以任務驅動法，重點講授企業(yè)存在的業(yè)務痛點、任務實施流程等教學重點。問題解決：演示手機App掃碼完成測試，以訂票環(huán)節(jié)為例進行操作展示；組織學生利用PC端完成測試用例在NCC平臺的驗證。問題反思：學生以小組為單位，匯報痕跡修正的過程，分享經(jīng)驗、總結錯誤，回顧教學重難點的要求和具體應用。組織學生開展自評互評：根據(jù)痕跡管理評價體系，對修改痕跡的提升幅度作增值評價。

2.1.3 課后問題拓展

NCC平臺發(fā)布課后分方向拓展內容。方向1：根據(jù)企業(yè)項目推進情況，幫助企業(yè)指導教師完成企業(yè)費用共享任務。方向2：NCC平臺課后拓展學習，完成團隊研討項目；實現(xiàn)教學內容拓展和系統(tǒng)建構。

2.2教學資源融入企業(yè)資源，“數(shù)字雙軌”構建有效課堂

2.2.1數(shù)字技能提升

利用企業(yè)NCC真實商旅報銷平臺，結合Micro-softVisio設計費用共享流程圖，理解流程設計原理和方法，驗證合理性和規(guī)范性，突破流程設計的教學重難點。通過新道ARE虛擬仿真教學平臺，借助增強現(xiàn)實技術和感知智能設備，感知集團費用共享智能處理全過程，提高學生學習積極性。

2.2.2數(shù)字素養(yǎng)提升

利用校企數(shù)據(jù)共享平臺海量真實業(yè)務數(shù)據(jù)，在商旅費用報銷中，師生根據(jù)需求自行選取真實票據(jù)進行示范、審核和填制，既可以彌補傳統(tǒng)教學可視化、

體驗性不強的不足，又能有效提升師生數(shù)字素養(yǎng)。

2.3教學設計匹配崗位需求，“三崗設計”構建有用課堂

課中，通過定崗在NCC平臺完成共享后差旅費報銷流程設計驗證與優(yōu)化，筑牢一項專業(yè)技能；通過輪崗利用真實業(yè)務反復迭代優(yōu)化驗證，培養(yǎng)學生跨崗位綜合能力。課后，拓展和測評環(huán)節(jié)，對接共享財務崗位技能要求，通過抽崗實現(xiàn)崗位技能進一步強化，培養(yǎng)學生解決實際問題和適應崗位能力。三崗的難度層層遞增，實現(xiàn)學生培養(yǎng)的“一專多能”。

2.4課堂浸潤疊加企業(yè)實踐，“塔式思政”構建有禮課堂

從課程、項目、任務分層設計思政育人要求，系統(tǒng)構建課程思政育人體系。以中國傳統(tǒng)會計文化“會計當而已矣”作為課程層面思政育人主旨，在此基礎上分設銷售應收共享等五個教學項目的次級思政育人內容，再依次設置各任務的思政育人要素。各層級思政育人設計既彰顯各自特色，又遵循上一層級的育人方向。三層次自上而下逐層細化，自下而上依次支撐，形成三層聯(lián)動的塔式思政育人體系。以“項目三費用共享智能處理”為例，其塔式思政育人體系如圖2所示。

2.5教學評價融入人機交互，“多維多元”構建有據(jù)課堂

根據(jù)課程教學目標，實施增值評價。將教學任務差旅費共享流程拆分為業(yè)務與共享兩部分，根據(jù)工作流程，設計同口徑多輪評價，計算每輪評價結果的環(huán)比增速，通過動態(tài)變化判斷學生學習效果。學生自行記錄每輪增量，自我認知學習成果的累積，加深對問題深度理解，培養(yǎng)高階思維。依托眼動實驗數(shù)據(jù)，實時采集學生數(shù)據(jù)。監(jiān)測學生審核票據(jù)眼動最優(yōu)路徑，關鍵審核點目光停留時長，對數(shù)據(jù)進行整理、分析、挖掘，完成問題呈現(xiàn)、原因分析和建議提出，解決傳統(tǒng)評價所不能解決的難題。

3 學生學習效果

3.1 “一體雙軌三崗四創(chuàng)”，創(chuàng)新教學模式

“一體”是教學組織與財務共享業(yè)務流程匹配對接，實現(xiàn)一體化設計。“雙軌”是根據(jù)財務共享崗位的數(shù)字技能和數(shù)字素養(yǎng)需求，雙軌設計教學活動，推進教育教學“智改數(shù)轉”。“三崗”是教學環(huán)節(jié)采用定崗方式，筑牢一項專業(yè)技能；實訓環(huán)節(jié)采用輪崗方式，培養(yǎng)學生跨崗位綜合能力；拓展和測評環(huán)節(jié)采用抽崗方式，培養(yǎng)學生解決實際問題和適應崗位能力。“四創(chuàng)”是以技能創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和數(shù)據(jù)創(chuàng)新作為學生高質量發(fā)展的指向[5]。教學模式如圖3所示。

3.2深化產教融合，提升人才培養(yǎng)質量

3.2.1關鍵領域核心技能不斷強化，跨崗位綜合能力顯著提升

教學策略調整后，學生熟練掌握費用共享關鍵領域的核心技能，跨崗位綜合業(yè)務能力顯著提升。項目三中的業(yè)財一體數(shù)字化核算、智能化工具應用、大數(shù)據(jù)分析決策等核心能力，與調整前相比平均分別提升 10.8% 、 12.3% 、 14.7% ；體現(xiàn)學生跨崗位綜合能力的沙盤推演成績提升明顯，平均用時較前期提前3.4分鐘；輪崗、定崗的成績方差分別降低 6.7% 和 5.9% 。

3.2.2共享理念工程思維內化于心，數(shù)字化素養(yǎng)目標有效達成

通過教學改革，學生有效習得財務共享理念和系統(tǒng)化工程思維，數(shù)據(jù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)共享等數(shù)字素養(yǎng)目標達成度較高，“雙創(chuàng)”能力顯著提升。2020級會計專業(yè)一名學生在全國職業(yè)院校技能大賽中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽項獲獎。學生費用共享流程設計的工作效率提升 13.7% 。在過程性評價中，學生數(shù)字化流程設計、數(shù)據(jù)加密有效率等分值分別提升5.7% 和 7.2% 。

圖2塔式思政育人體系

4特色創(chuàng)新與反思改進

4.1特色與創(chuàng)新

4.1.1鏈式課程設計與開發(fā)，培養(yǎng)學生高階思維

基于系統(tǒng)論和建構主義思想，依據(jù)崗位工作流程，結合學生認知規(guī)律，以崗位鏈、任務鏈、教學鏈和創(chuàng)新鏈構建鏈式課程開發(fā)模式。以費用共享業(yè)務涉及的業(yè)務財務崗、共享財務崗、戰(zhàn)略財務崗、數(shù)據(jù)管理崗等四個崗位作為課程建設和人才培養(yǎng)面向，崗位之間業(yè)務銜接；根據(jù)費用共享流程選取費用共享方案設計、差旅費用共享流程設計、智能商旅費用共享流程設計、費用共享方案優(yōu)化等四個典型任務，任務間序化聯(lián)動；根據(jù)認知規(guī)律，設置問題發(fā)現(xiàn)、問題探究、問題呈現(xiàn)、問題解決、問題反思和問題拓展六個教學步驟，步驟間環(huán)環(huán)相扣、逐級迭代；人才培養(yǎng)循序漸進，梯次實現(xiàn)技能創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和數(shù)據(jù)創(chuàng)新。四個鏈條橫向互為支撐、縱向順序迭代，構成邏輯清晰、結構緊湊的課程開發(fā)模式，既實現(xiàn)課程教學的整體性，強化了教學深度，又培養(yǎng)學生系統(tǒng)意識和工程理念，開拓了高階思維。

4.1.2塔式思政設計與育人，促進學生全面發(fā)展

以整體視角，從課程、項目、任務依次設置思政育人目標和要素。以中國傳統(tǒng)會計文化“會計當而已矣”作為課程層面思政育人主旨，并依次逐層設置項目、任務的思政育人要素。每層思政育人設計既支撐本層級專業(yè)教學要求，體現(xiàn)特色，又遵循上一層級的思政設計方向，避免一盤散沙式的無序設計，形成“層層有思政，一層一特色”的塔式思政育人模式，支撐學生的全面可持續(xù)發(fā)展。

4.1.3嵌入式信息技術融入，提升師生數(shù)字素養(yǎng)

根據(jù)課程重難點教學需要，在原有教學平臺基礎上嵌入在線統(tǒng)計分析、眼動分析儀等軟硬件資源，師生可以一站式調用，提高教學效率，突破重難點。數(shù)字信息技術在教學與管理中的深入應用，既提高了課堂教學效率，又提升了考核評價和改進質量，同時強化了信息化工具和技術在教與學中的有效和深入應用，培養(yǎng)師生數(shù)字素養(yǎng)[6]

4.2 反思與改進

4.2.1課程設計需更具化，向垂直細分方向延伸

1）不足：目前課程定位僅限于現(xiàn)代服務業(yè)，

人才培養(yǎng)缺乏與垂直細分市場即地方特色相關的適應性。

2）改進：課程設計將注重與工業(yè)龍頭企業(yè)深度合作，圍繞工業(yè)企業(yè)財務共享業(yè)務流程，優(yōu)化課程設計，實現(xiàn)人才供給側改革。

4.2.2人才培養(yǎng)需進一步多元，向跨領域方向拓展

1）不足：當前課程設置尚未充分滿足財務共享崗位對人員的多元化需求，特別是在財務共享流程設計方面，學生需要具備橫向的系統(tǒng)理念、工程思維和相關技能。

2）改進：應在課后問題拓展環(huán)節(jié)增設供應鏈和系統(tǒng)論相關任務訓練，培養(yǎng)學生綜合能力，助力學生全面和高質量發(fā)展。

5 結束語

大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)基于地域產業(yè)需求，面向中小企業(yè)、集團型企業(yè)等培養(yǎng)高素質復合型一線財務工作者。其中，財務共享中心實訓課程以雙程鏈式設計實現(xiàn)教學內容與崗位需求的匹配，塔式思政育人涵育學生職業(yè)精神和綜合素質，形成“一體雙軌三崗四創(chuàng)”教學模式和人機交互智能化教學評價，教學效率顯著提升，有效支撐了學生高質量發(fā)展。本文以費用共享智能處理模塊教學項目（16學時）為例，詳細闡述教學設計、教學實施、教學評價與教學反思，旨在為同類專業(yè)的同類課程實施改革提供思路予以借鑒[7]。

6 參考文獻

[1]黑龍江：變硬核科技為新質生產[EB/OL].（2023-09-20）[2024-07-12].https：//www.gov.cn/lianbo/difang/202309/content_6905025.htm.

[2]習近平在中共中央政治局第十一次集體學習時強調：加快發(fā)展新質生產力扎實推進高質量發(fā)展[EB/OL].[2024-02-01].https：//www.gov.cn/yaowen/liebiao/202402/content_6929446.htm.

[3]楊曉娜.崗課賽證融通大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)課程體系建設研究[J].財訊，2023（15）：183-185.

[4]楊艾.高職中級會計實務課程“崗課證賽”融合的教學設計應用研究［J].財經(jīng)界，2019（32）：141-142.

[5]曾天山，唐以志，湯霓，等．“以賽促教”錘煉良匠之師：2023年全國職業(yè)院校技能大賽教學能力比賽述評[J].中國職業(yè)技術教育，2023（35）：3-13.

[6]梁克東，王亞南．基于“三教改革”的職業(yè)教育人才培養(yǎng)與評價改革創(chuàng)新路徑［J].中國職業(yè)技術教育，2019（28） ：28-34，41.

[7]徐宇卉．金融服務營銷技能課程設計與教學實施［J].中國教育技術裝備，2023（3）：87-92.